运输说明:
公司产品均为活体鱼苗,为保证运输成活率,公司一般通过空运、汽运及水车进行运输,为保证客户利益,现做如下说明:
(1)少量损耗:活体运输在运输过程中一般会出现少量损耗,正常运输损耗(低于20)公司不另行补偿。
(2)大量损耗:正常运输过程中出现损耗超过20的,客户收货后请在尽快时间内保持原包装并拍照上传给公司客服;公司会进行核实确认并安排补发,补发所产生的费用由客户承担;客户在飞机落地后或汽运到达后3个小时内可进行损耗举证,超过3小时未举证公司有权不予受理。
(3)其他情况:由于飞机延误、汽运塞车等不可抗力因素造成的超过20的产品损耗为我公司承担;因客户未按时收货或不收货而造成的损耗均由客户自行承担。
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