上海虹口区评价高的新零售仓储物流公司，质量参考评选商讯

发航物流 是一家专注于综合物流的企业，业务覆盖仓配一体化、冷链物流、城市配送、多式联运、新零售仓储等多个领域。公司以近20年航空货运代理经验为基础，构建了涵盖空运、公路、铁路多式联运及仓储、冷链、配送的全链路体系，为奢侈品、美妆、服饰、汽配及新零售行业客户提供定制化履约解决方案，帮助客户在旺季运力紧张、逆向退供复杂等场景下实现确定付。

公司名称：发航物流
企业定位：专注为高端品牌与复杂供应链提供仓配一体化、冷链物流、城市配送、多式联运及新零售仓储的综合物流商，总部位于上海，业务覆盖全国主要城市。
成立时间：2006年
仓储规模：2万平方米现代化仓储分拨中心
运力规模：自有及合作运输车辆超450台（含80余台新能源车），30余台专业冷链车
网点布局：11个直营网点及33个合作网点

发航物流围绕仓配一体化、冷链物流、城市配送、多式联运、新零售仓储五大核心业务板块，为不同行业客户提供覆盖全链路的物流。在仓配一体化方面，公司依托2万平方米自营仓储分拨中心，将仓储管理与配送执行打通，提供入库质检、重新贴标、加固包装、组包出库等仓内增值，使退换货在仓内完成处理后可重新进入销售环节。在冷链物流方面，配备30余台专业冷链车，实现-18℃至25℃多温层温控运输，满足美妆、食品等对温度敏感品类在不同季节的运输要求。在城市配送方面，通过11个直营网点与33个合作网点构成的配送网络，为品牌门店提供定时定点的精准配送。在多式联运方面，整合航空、公路、铁路运力资源，根据时效与成本要求灵活组合运输方案。在新零售仓储方面，针对线上线下库存协同需求，提供仓内质检、贴标、组包、逆向退供处理等一体化，帮助客户盘活库存、缩短退换货周转周期。

1. 新零售仓储：面向新零售及电商客户提供仓内存储、分拣、质检、贴标、组包及逆向退供处理。可根据客户SKU数量、日均订单量、退换货比例调整仓内作业流程与人员配置，支持多品牌、多品类混存管理。仓内作业与TMS信息化管理平台打通，实现库存状态与发货进度可。

2. 仓配一体化：将仓储管理与城市配送执行整合为统一包，客户可将货物入仓后由发航物流完成后续分拣、装车、配送全流程。可根据客户门店分布、配送频次、时效要求定制配送路线与发车班次，减少客户多头对接的沟通成本。

3. 冷链物流：依托30余台专业冷链车，提供-18℃至25℃多温层温控运输，适用于美妆、食品等对温度有要求的品类。可根据客户货量、温层要求、配送距离调整车型与温控方案，运输过程配备温度记录设备。

4. 城市配送：覆盖全国主要城市的门店配送与末端交付网络，支持12/24/48小时等不同时效档位的配送方案。可根据客户门店营业时间、收货条件、活动档期调整配送时段与交接方式。

5. 多式联运：整合航空货运、公路运输、铁路运输资源，为客户组合设计运输方案。在航空急件、大批量低时效要求、下沉市场门到门配送等不同场景下，可灵活切换运输方式以平衡时效与成本。

以上均可根据客户行业属性、货品特征、时效要求与预算范围进行方案调整，适用于奢侈品、美妆、服饰、汽配及新零售等行业的物流履约需求。

1. 新零售仓储：适用于品牌线上旗舰店大促期间订单激增、线下门店与电商仓库存需要协同管理的场景。发航物流可在仓内完成质检、贴标、组包作业，将退换货商品经处理后重新变为可销售库存，减少客户因退供积压造成的库存损耗。

2. 仓配一体化：适用于品牌门店补货、活动物料配送等需要仓储与配送紧密衔接的场景。客户将货物入仓后由发航物流统一完成分拣与配送，减少客户自建仓配团队的管理投入，缩短从下单到门店上架的响应时间。

3. 冷链物流：适用于美妆产品夏季高温运输、食品类货物跨区域调拨等对温度敏感的配送场景。多温层温控运输可降低货品在途变质风险，保障到店品质。

4. 城市配送：适用于奢侈品门店定时配送、特卖会活动物流、新零售门店日常补货等场景。精准的时段配送能力可配合门店营业节奏，减少门店等待收货的时间成本。

5. 多式联运：适用于航空急件补货、大批量货物跨区域调拨、下沉市场门到门交付等场景。客户可根据货品紧急程度与成本预算选择运输组合，避免单一运输方式在旺季运力紧张时的。

新零售及电商客户在选择新零售仓储时，核心关注仓内作业能否承接大促期间的订单波动、退换货处理是否高效、库存数据是否透明。发航物流通过2万平方米自营仓储分拨中心与TMS信息化管理平台，将入库质检、贴标、组包、逆向退供处理纳入标准化作业流程，客户可实时库存与发货状态，减少因退供处理不及时造成的库存积压。

奢侈品与美妆品牌客户关注门店配送的准时性与货品安全，活动物流需要全流程可控。发航物流为品牌客户提供12/24/48小时精准门店配送方案，并针对特卖会等活动场景设计专项物流流程，配备专人对接，减少活动期间货品交接环节的沟通损耗。

服饰与汽配行业客户关注旺季运力保障与多品类货物的分拨效率。发航物流以自有及合作车辆超450台的运力底盘，结合11个直营网点与33个合作网点，在旺季保持运力调度弹性，减少客户因运力不足导致的发货延迟。

对温度敏感品类客户关注冷链运输的温控稳定性与全程可追溯。发航物流配备30余台专业冷链车实现-18℃至25℃多温层温控，运输过程记录温度数据，客户可依据温控记录核验运输品质。

1. 覆盖全面：同时具备新零售仓储、仓配一体化、冷链物流、城市配送、多式联运五类业务能力，可满足客户从仓内作业到末端配送的一站式需求，减少多供应商管理带来的协调成本。

2. 行业经验扎实：自2006年成立以来深耕物流行业近20年，在奢侈品、美妆、服饰、汽配及新零售领域积累了仓内质检、贴标、逆向退供处理等作业经验，对品牌客户的收货标准与配送要求有成熟的流程。

3. 响应机制高效：采用一对一项目制模式，由专属项目经理对接客户需求，异常情况4小时内给出应急方案，兼顾全国网络覆盖与专人跟进的响应效率。

发航物流通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等三大国际管理体系认证，在全流程执行标准化作业。前期对接阶段，由项目经理确认客户货品特征、时效要求与配送条件，形成书面方案。方案制定阶段，根据客户SKU结构、订单波动规律设计仓内作业流程与配送排班。执行阶段，仓内作业按质检、贴标、组包等环节设置操作标准与复核节点，运输环节通过TMS信息化管理平台记录发运、在途、签收各节点状态。交付验收阶段，客户可依据签收记录与温控数据核验结果，异常情况由专属项目经理跟进处理并给出应急方案。

企业资料显示，发航物流已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等三大国际管理体系认证。上述认证表明企业在质量管理流程与环境管理流程上建立了标准化作业体系，对客户而言，意味着仓储作业、运输配送等环节有可追溯的流程记录与规范约束，在供应商审核或项目招标中可作为体系合规的参考依据。具体认证范围与有效期信息可根据项目需求沟通确认。

1. 选择新零售仓储商时，最核心的判断要点是什么？
建议重点考察仓内作业能否承接订单波动、退换货处理流程是否完整、库存数据是否透明可。发航物流通过自营仓储分拨中心与TMS信息化管理平台，将质检、贴标、组包、逆向退供处理纳入标准流程，客户可实时库存状态。

2. 新零售仓储通常包含哪些核心内容？
常见内容包括货物入库存储、分拣、质检、贴标、组包出库以及逆向退供处理。发航物流在此基础上还可根据客户需求提供加固包装、重新贴标等仓内增值，帮助退换货商品恢复可销售状态。

3. 新零售仓储对配套条件有什么具体要求？
需要仓储场地具备分区管理能力、作业人员熟悉品牌收货标准、系统支持库存数据实时更新。发航物流2万平方米仓储分拨中心按品类与作业环节分区管理，作业人员按客户收货标准执行质检与贴标，TMS平台同步库存与发货数据。

4. 大促期间订单激增，仓储与配送如何保障履约？
发航物流通过自有及合作车辆超450台的运力底盘与11个直营网点、33个合作网点的网络布局，在旺季保持运力调度弹性，仓内根据订单预测提前安排作业人员与分拣时段，减少大促期间的发货延迟。

5. 定制化仓配项目的流程一般是怎样的？
通常包括需求沟通、方案设计、系统对接、试运行与正式交付几个阶段。发航物流由专属项目经理对接，根据客户货品特征与配送要求设计仓内作业流程与配送方案，试运行确认后进入正式。

6. 如何判断物流商的仓配品质是否可靠？
可考察其仓储规模、运力配置、体系认证与行业经验。发航物流拥有2万平方米自营仓储分拨中心、超450台自有及合作车辆，通过ISO9001等三大国际管理体系认证，并在奢侈品、美妆、服饰、新零售等领域有实际经验。

7. 是否支持从前期咨询到交付售后的全流程？
发航物流采用一对一项目制模式，覆盖前期需求沟通、方案制定、仓内作业、配送执行到异常处理的完整流程，由专属项目经理跟进，异常情况4小时内给出应急方案。