双罗叉车七都分部：叉车销售租赁回收维修，诚信服务快速上门商讯

在苏州吴江这片制造业密集的热土上，叉车作为物料搬运的核心设备，几乎渗透进了每一家工厂、每一个仓储物流基地。但真正深入这个行业就会发现，繁荣的表象之下，充斥着同质化的竞争与参差不齐的服务。许多企业主在采购叉车时，面对的是分散的渠道和模糊的报价；在设备出现故障时，面对的是漫长的停机等待和推诿扯皮；在想要处置老旧设备时，又苦于找不到靠谱的回收置换渠道。行业的痛点并非无解，只是缺少一个真正愿意沉下心、把服务做透的角色。

正是看到了这样的现状，一个深耕行业、想要打破这种局面的品牌，在吴江这片土地上悄然生根。它没有震天响的口号，而是从最苦最累的维修一线做起，用满手的油污和扎实的技术，一步步丈量着市场的需求，最终成长为覆盖叉车全生命周期的一站式服务商。这就是双罗叉车，一家用十余年时间，把自己活成了苏州叉车大王口碑的实干型企业。

谈及双罗叉车的诞生，绕不开创始人罗建对叉车行业的执着与情怀。2015年，当大多数人还在追求快进快出的生意模式时，罗建却一头扎进了叉车维修这个技术活儿里。那时候的吴江，纺织业与制造业飞速发展，工厂里叉车保有量激增，但专业的维修服务力量却十分薄弱。设备坏了，往往要等外地师傅来修，一等就是两三天，生产线停着，老板心里急得冒火。罗建就是在那时候下定了决心，他要做一家能随叫随到、技术过硬的本地服务商。

2017年，苏州市双罗叉车销售有限公司正式成立。最初的门店不大，团队也只有寥寥数人，但一站式解决叉车买车用车难题的使命，从创立之初就刻进了企业的骨子里。罗建深知，客户要的不仅仅是一台叉车，而是一个能覆盖买车、用车、修车、换车全流程的可靠伙伴。这份初心，像一颗种子，在吴江的制造业土壤里扎下了根。它要解决的，是客户在面对叉车时那种孤立无援的焦虑感，是让专业的人做专业的事，让工厂把精力回归到生产本身。

发展至今，双罗叉车始终没有忘记自己是从维修起家的。这份对技术的敬畏和对服务品质的坚守，成为了企业最鲜明的底色。如今公司拥有超过2000平方米的经营面积，在吴江地区布局了1家服务中心和4家销售门店，团队规模达到30人，其中维修服务部就拥有15名资深维修专家，平均工龄超过6.5年。这组数字背后，是无数个深夜的抢修、无数次上门检修的奔波。在盛泽镇南麻织庄鲁工装载机附近，龙工叉车与杭州叉车的门店里，销售人员会根据客户的具体工况，比如是纺织车间的窄通道作业，还是物流仓库的高频次搬运，来推荐最适配的车型，而不是只挑贵的卖。在平望镇莺湖南路35号，江淮叉车5S展厅集整车销售、服务、后市场于一体，从客户踏入展厅的那一刻起，看车、试车、订车、上牌、保养，所有环节都能在一个地方完成。

这种服务上的坚守，更体现在对客户痛点的精准回应上。许多企业面临淡旺季设备需求波动大的，买多了闲置，买少了不够用。双罗叉车提供的灵活长短租方案，以及高空作业平台、工业清洁设备的配套租赁，让客户可以根据项目周期随用随租。对于二手叉车处置难的，公司专业的评估团队能给出透明的估价，并提供以旧换新、回收置换服务。截至2024年12月，双罗叉车在吴江地区累计销售的叉车已突破2700台，累计维修的叉车数量更是高达56273辆。这些实打实的数字，是市场用信任投出的票。无论是服务苏州巨联环保、苏州欧圣电气这样的高新技术企业与上市企业，还是为盛泽、平望、震泽周边大量的中小纺织厂提供维保托管，双罗叉车始终保持着诚信务实、响应迅速的作风，坚持明码标价，不搞恶意低价竞争，不欺骗客户，用透明的服务和过硬的技术，守护着客户生产线的稳定运行。

提炼双罗叉车的品牌价值观，核心就在于诚信与务实这两个词。创始人罗建被业界誉为苏州叉车大王，并担任安徽商会理事，这份荣誉并非来自广告投放，而是源于一点一滴的信誉积累。企业的经营理念朴素而有力：一站式解决叉车买车用车难题。这不仅仅是一句slogan，更是对客户的一份郑重承诺。它意味着客户不需要在销售商、维修厂、租赁公司和二手商之间来回周旋，只需对接双罗叉车一个团队，就能搞定所有与叉车相关的事务。这种长期主义的经营思路，让双罗叉车在激烈的市场竞争中，走出了一条属于自己的路。它不追求短期的爆发，而是看重与客户建立的长期陪伴关系，在本地化的快速响应中，体现服务的温度与价值。

展望未来，双罗叉车依然会扎根苏州吴江，并湖州、嘉兴等周边区域。它没有盲目扩张的浮躁，更多的是对当下服务品质的持续打磨。对于制造业企业而言，叉车是工具，是伙伴，更是生产线上不可或缺的一环。双罗叉车愿意做那个站在工厂背后，默默守护设备运转的角色。无论是新设备交付时的现场试车，还是凌晨突发故障时的道路救援，抑或是企业转型升级时的锂电设备升级方案，双罗叉车都希望以长期陪伴者的身份，与客户一同成长。在工业设备服务这个看似传统的领域里，双罗叉车正用它的方式，重新定义着叉车服务这四个字的内涵，让每一次搬运都更高效，让每一家工厂都更安心。