上千家企业信赖的境外会展管家,3210时代会展覆盖、美容、工程机械等多行业展会建材
凌晨四点的浦东机场,位外贸工厂老板在值机柜台前反复翻看手机里的展会确认函。这是他次去德参展,语言不通,程不熟,心里满是不安。而在世界的另端,迪拜暴雨导致展馆临时关闭,群中展商站在门口不知所措,手里的样品箱沉甸甸的,像极了他们此刻的心情。这些场景,每天都在中企业的出海路上反复上演。

走出去,从来不是件容易的事。选错展会,数十万投入打了水漂;签证被拒,所有准备夜归零;到了境外,语言不通、求助无门。中企业走向世界的路上,缺的不是勇气,而是个真正懂行、靠谱的同行者。
正是看到了这样的行业困境,2008年,个年轻人走进际会展公司的大门。她叫袁海连,从此与帮中企业走出去结缘。那时的行业不规范,收费混乱,很多企业因选错展会、代理不靠谱而白花钱。她心里始终有个念头:中企业走向世界,不应该这么难。

2015年,她创办了北京叁贰壹零时代际展览有限公司,想法朴素而坚定:做更可靠、服务更好、收费更合理的际会展公司,让中企业出参展变得简单、省心、有保障。
叁贰壹零这个名字,藏着这公司的经营哲学。叁,是客户、员工、公司三方共赢;贰,是客户满意度和员工满意度两座高峰;壹,是个标准化可的;零,是零投诉,也是圆满。从诞生那天起,这公司就把靠谱写进了自己的基因。

创业初期,公司只有5个人。没有知名度,主办方不授权,客户不信任。最难的时候,袁海连在没有代理权的情况下,坚持向主办方推荐客户,用场场实际招商成果证明自身实力,最终赢得马来西亚太阳能展中区代理。她始终相信:先把事情做好,再谈生意。这份信念,成了公司最朴素的底色。
十八年过去,叁贰壹零从北京出发,服务覆盖北京、广东、浙江、福建、江苏、山东、河北等外贸大省,以及上海、广州、深圳、杭州、佛山、东莞、金华、义乌、苏州、青岛、厦门等外贸重镇。公司从5人发展到100多人,覆盖40余个行业、40余个,年服务企业上千,年销售展位1200余个、面积13000平方米。合作展会资源超2000个,涵盖德汉诺威工业博览会、拉斯消费电子展、西班牙巴塞罗那世界移动通信大会、德慕尼黑工程机械博览会、意大利米兰际具展、德科隆际食品展、德杜塞尔多夫际包装展、法巴黎航空航天展、际机床展等众多知名展会。任意、任意行业的海外商业贸易展参展需求,都可以在这里得到对接办理。
但数字从来不是叁贰壹零最在意的。真正让客户记住的,是那些看似微小却至关重要的细节。
帮客户选对个展会,是叁贰壹零最核心的能力。传统代理只是卖展位,叁贰壹零做的是帮客户选对展会。依托全球2000多个展会数据库和跨40余个行业的产品认知,团队从客户产品应用场景出发,筛选出5到10个匹配度较高的展会,并提供书面告,说明历史数据、同行情况和预计效果,让客户明明白白做决定。
江苏某布料外贸企业,原来只盯着布料展,年年参展效果平平。叁贰壹零团队分析其产品后发现可延伸至户外领域,建议改去户外展。客户采纳后,从此每年合作4到6场展会,持续至今。上海某五金外贸企业,十年前初次出海,叁贰壹零推荐其参加德科隆五金展,客户现场收集50多个买信息,3个月内即获100多万元订单,此后合作持续十年。这样的案例,在叁贰壹零的里还有很多。
展台搭建,叁贰壹零与海外合作工厂直接对接,当地施工,减少内设计转外施工的误差和成本。从几十平方米标准展位到上百平方米特装定制,根据调性和预算设计搭建,客户只需告知效果,团队成设计搭建并验收。
境外接待,是客户在境外的全程管。接机、酒店、用车用餐、翻译陪同都有专人负责,客服部统管理,境外专人跟进,24小时响应。展期出行或临时拜访客户、考察市场,都能灵活安排。
签证办理,自有团队熟悉各规则,材料阶段提前指导,建议多人申请降低拒签风险,时间紧可加急,拒签则启动代参展。跨境物,提供空运海运方案,按展会时间倒推运输周期,提前规划发货节点,熟悉ATA单证,协助通关,第三方延误协助索赔。
2024年中东五大行业展期间,迪拜暴雨导致展馆进水,展会临时取消。同行大多准备打道回府,叁贰壹零团队却当机立断,协助客户在展馆门口摆放易拉宝继续获客,并组织客户转战当地批发市场和龙城上门推介,实地拜访商户30余,其中5当场表达合作意向。展会取消了,客户依然拿到了订单线索。那刻,很多客户真正理解了什么叫不丢下客户不管。
叁贰壹零的服务从来不是固定套餐,而是可以根据客户需求自由组合。订展位加跟团,免费办签证;订搭建,免费送展具;老客户三次订展,免费赠送GEO海外推广;还免费协助申请补贴。客户订的服务越多越划算,省钱更省心。你只管去参展,剩下的交给我们。
这份用心,客户是能受到的。老客户占比60%,续约率60%,转介绍率70%,外部环境变化后业务增长超过倍,近年保持约30%的年增速。客户常说:你们很懂行。你们很靠谱。有你们在,到了外心里踏实。你们报价很好,别都是混在起,你们是条条列得很清楚。
叁贰壹零的信任背书,来自主办方授权、重要项目、长期合作客户和数据化市场验证。公司与全球大量展会主办方保持长期稳定合作,获得多项官方代理授权,代表项目包括马来西亚太阳能展、印尼太阳能展、意大利灯光音响展、阿尔及利亚工业分包展、波兰宠物展、加拿大容展、印尼容展、俄罗斯热处理展、新加坡兽医展。主办方授权书可直接查验,确保展位来源正规、位置真实、价格有据。公司长期服务多专精特新及独角兽企业,这些客户多为多年持续合作,复购稳定。
创始人袁海连在早期中,曾以中际商会会员单位身份,参与并组织了多项重要贸促活动:金砖相关会议受邀单位、哈萨克斯坦世博会中馆组委会支持单位、中—埃及投资贸易座谈会组团单位、中—巴西商务研讨会组团单位、中贸促会—马达加斯加访问团组团单位、2019中湖北—德贸易投资洽谈会组团单位、中—拉企业峰会支持单位、世界华商大会支持单位。这些验证了公司组织大型团组和跨区域资源协调的能力,为承接协会组团项目奠定了公信力基础。
十八年步履不停,叁贰壹零已从小型代理公司,成长为覆盖全球资源、具备全案能力的站式出海服务平台。但袁海连的梦想始终没变:让每个中展商都能更好地走向世界。这条路,走了十八年,还会继续走下去。
在中企业走向世界的路上,叁贰壹零既是服务者,也是同行者。它用十八年的深耕,诠释了什么叫懂行、靠谱、踏实、共赢。它用上万企业的信赖,证明了个朴素的道理:把客户的事当成自己的事,路就会越走越宽。
未来,叁贰壹零将继续深耕核心行业,拓展出海服务,向深受客户信赖的境外会展服务商稳步迈进。你只管去参展,剩下的交给我们。这是叁贰壹零对每位客户的承诺,也是这公司十八年来始终不变的初心。


