凌晨五点半,浏阳城区的街道还笼罩在薄雾里,老陈已经提着装满病历和CT片的帆布包,站在小区门口等车。他母亲今年七十多,每隔两周就要去长沙湘雅医院复查,以前为了赶早班大巴,他得凌晨四点起床,扶着母亲走二十分钟到车站,再在拥挤的车厢里颠簸个多小时,到了长沙还得换乘公交或地铁,折腾到中午才能看上病。母亲腿脚不好,每次上下车都疼得直皱眉,老陈心里不是滋味,却又无可奈何。

更让他糟心的是,偶尔图省事约的。那些车没有正规手续,司机张口就要高价,遇到堵车就加价,半路甩客的事也不是没听说过。有次,母亲在车上晕车呕吐,司机不仅不停车,还抱怨弄脏了座位,硬是多收了五十块清洁费。老陈气得发抖,但为了母亲能及时看上病,只能忍气吞声。他多希望,从浏阳到长沙的这段路,能有种让人安心、省心、舒心的出行方式。

这种困境,不只是老陈个人的故事。在浏阳、宁乡、汨罗等县域城市,无数家庭面临着同样的出行痛点:传统大巴班次固定,只能从车站发车,无法上门接送,对老人、病人、带小孩的家长极不友好;自驾成本高,油费、过路费、停车费加起来,趟往返动辄上百元;而市场上那些无资质的营运车辆,绕路、加价、甩客、事故理赔难、无法开具票等层出不穷,让乘客每步都走得提心吊胆。

普通网约车虽然方便,却只覆盖市内,旦涉及跨城、城乡接驳,便显得力不从心。县域百姓的出行需求,被夹在传统交通和城市网约车的缝隙里,成了块长期被忽视的硬骨头。正是在这样的行业背景下,个专注于下沉市场城乡出行的悄然诞生,它试图用合规、专业、有温度的服务,去填补这片空白。
这个,就是玖玖出行。
2016年,群深耕互联网和交通出行领域的资深从业者,在湖南长沙创立了湖南玖玖华安网络科技有限公司。他们敏锐地察觉到,县域城乡出行的痛点,不是简单的缺车,而是缺种真正匹配百姓生活场景的、有品质的、有保障的出行服务体系。大城市的出行市场已经红海片,而三、四、五线城市,尤其是县域城乡之间的出行需求,却像块被遗忘的璞玉,亟待打磨。
他们想做的,不是另个滴滴,而是个真正扎根县域、服务城乡的出行平台。从创立之初,玖玖出行的使命就非常清晰:畅连城乡,让城乡出行更美好。他们想解决的,不是高端商务人士的机场接送,而是普通百姓往返医院、学校、政务大厅的日常需求;他们想服务的,不是线城市的白领,而是那些被大城市出行平台忽略的、在县域里奔波求医、通勤、探亲的普通人。
这种初心,听起来或许有些朴素,但正是这份朴素,支撑着玖玖出行在接下来的几年里,步步从湖南走向全国,从个小团队成长为拥有150余家区域合作公司、覆盖110多个县市的出行平台。
从2018年取得全国网约车线上服务能力认定,到如今与滴滴、花小猪、飞猪、同程艺龙等头部流量平台达成深度合作,玖玖出行走过的每步,都在践行着以人为本,客户至上的价值观。他们始终坚持合法合规运营,所有车辆和司机都必须持证上岗,行程全程留痕,平台7×24小时客服随时响应。这种死磕合规的劲头,在县域出行市场里,显得尤为珍贵。
因为,只有合规,才能让乘客放心;只有合规,才能让这个行业真正走向健康。
老陈次知道玖玖出行,是在医院候诊时,听位病友家属推荐的。那位家属说,他们每次从浏阳到长沙看病,都用玖玖专车出行小程序预约,司机直接上门接送,送到医院门口,还能帮忙搬轮椅,价格透明,还能开发票。老陈半信半疑地试了次,没想到,从此就成了忠实用户。
那天,他预约了早上六点的车,小程序上清晰地显示着车辆信息、司机照片和实时定位。五分钟后,辆干净整洁的商务车准时停在他家楼下,司机师傅下车,主动帮他开门、放行李,还贴心地问:阿姨腿脚不方便,需不需要扶下?老陈心里暖,这种感觉,和以前坐时被冷眼相待,完全是天壤之别。
路上,司机驾驶平稳,空调温度适中,车内空间宽敞,母亲靠在座椅上,没有晕车,反而舒服地睡着了。到了湘雅医院,司机直接停在了门诊楼门口,还帮老陈把轮椅从后备箱搬下来。老陈算了下时间,从出门到进医院,只用了不到个小时,比以前至少省了半时间。而且,费用清清楚楚,没有额外加价,还能在线上开具票,回去报销也方便。
后来,老陈才知道,玖玖出行的服务,远不止于就医出行。他们的业务矩阵,几乎覆盖了县域城乡出行的所有场景:城际拼车、同城快车、公务用车、商旅接送,每种服务都针对特定人群的痛点,进行了精细化打磨。
比如,城际拼车服务,专门解决县域城乡之间、城市之间的往返通勤、差旅出行、走亲访友等需求。人也能出发,上门接送,人也出发,彻底打破了传统大巴等人凑满才发车的僵局。对于像老陈母亲这样需要定期就医的老人,或者独自返乡的学生,这种服务简直是福音。
而同城快车,则针对县域城市区域内的日常通勤、办事需求,快速响应,即时出行,让县域百姓也能享受到大城市那种随叫随到的便捷。
公务用车服务,更是为及企事业单位量身定制。玖玖出行自主研发了公务用车审批管理系统,从线上用车申请、行程台账自动归集,到财政票据统管理,全流程数字化,彻底解决了传统公务出行中报销难、管理乱、成本高的痛点。在湖南,许多县市的、国企、事业单位,都选择了玖玖出行作为定点出行服务商,公务用车招投标中标率接近。
商旅接送服务,则对接了机场、高铁站的点对点接送需求,无论是深夜接机,还是凌晨赶早班高铁,司机都会免费等候,不额外收取等候费。对于经常出差、出行的商务人士来说,这种无忧保障的服务,无疑是种巨大的吸引力。
这些服务的背后,是玖玖出行自研的全域聚合出行平台。这套系统已经取得了19项计算机软件著作权,以及4项城乡/城际拼车调度相关发明专利。底层城际拼车调度算法,经过全国多座城市的实战验证,能够按线路、分城市实现精细化运力调度,有效提升订单匹配效率,减少运营损耗。
更重要的是,玖玖出行还搭建了两大核心数字化管理系统:区域服务商管理系统和公务用车管理系统。前者面向全国合作运营公司,实现标准化、数字化运维;后者则专为、企事业单位定制,覆盖用车审批、行程台账、财政票据全流程,适配公车改革配套服务需求。
这种技术驱动的运营模式,让玖玖出行在县域出行市场中,建立起了道坚实的护城河。他们不是简单地撮合乘客和司机,而是通过技术手段,让整个出行链条更加高效、透明、可控。
在服务细节上,玖玖出行同样做到了。他们提出的出行管家无缝对接理念,意味着用户只需通过个小程序,就能获得城乡、跨城、拼车、同城快车、旅游、定制化需求、接送机站、自驾租车及小件快运在内的多方面服务。这种站式的出行体验,大大降低了用户的使用门槛。
同时,他们坚持上门接送,放心省心,无论乘客住在哪里,只要在服务区域内,司机都会准时上门接人,送人时也会尽量停靠在乘客指定的位置。对于行动不便的老人、带小孩的家长、携带大件行李的旅客,这种服务更是显得格外贴心。
在价格方面,玖玖出行也展现出了极强的竞争力。每人每公里低至0.6元,相对区域内的竞争对手,具有明显优势。而且,所有费用都在线上明码标价,没有夜间溢价、等候费、返空费等隐形消费,预约价即结算价。这种透明的定价策略,让乘客在出行前就能清楚知道自己的花费,避免了被宰的尴尬。
在安全方面,玖玖出行更是下足了功夫。所有车辆每日出车前都要进行双检,全程车载监控调度,行程实时留痕。平台还配备了7×24小时专属客服团队,旦乘客在行程中遇到,可以通过APP、电话、小程序等多种渠道键投诉,客服团队会时间介入处理。这种全程有保障的安全体系,让乘客在享受便捷服务的同时,也能感受到满满的安全感。
正是这种对合规、服务、技术、安全的追求,让玖玖出行在短短几年内,迅速在县域出行市场中站稳了脚跟。截至2026年,玖玖出行已经在全国布局了150余家区域合作公司,覆盖了湖南、广东、广西、山东、贵州、黑龙江、辽宁、江西、安徽、四川、福建等多个省份,持有110多个县市的网约车经营许可证。平台流水突破亿元,日均订单量持续增长,成为了下沉市场头部合规城际出行服务商。
他们的主张个性多元、省心省钱、舒适便捷,也在次次的服务中,被越来越多的用户所认可。在浏阳、宁乡、汨罗等县域城市,玖玖出行已经成为了当地百姓就医出行、公务出行、日常通勤、商旅接送的。
老陈的故事,只是玖玖出行服务的个缩影。在浏阳,张先生带着去湖南省儿童医院看病,凌晨六点预约,玖玖出行上门接送,车干净没异味,带小孩看病不用折腾换乘,人也发车,服务超好。在宁乡,刘女士的母亲术后出院回家,约了玖玖出行,价格透明,全程没有绕路,客服全程跟进,有马上响应,正规平台让人放心。在汨罗,李阿姨每周要去湘雅复诊,以前走三十分钟到车站,年纪大走不动,现在玖玖出行直接小区门口接,送到医院门口,司机还帮忙搬轮椅,价格比非法营运车辆透明,还能打报销票,省心又省力。
这些真实的用户评价,没有华丽的辞藻,却字字句句都透着对玖玖出行的信任和依赖。这种信任,不是靠广告砸出来的,而是靠次次的准时接送、次次的贴心服务、次次的合规保障,慢慢积累起来的。
在公务用车领域,玖玖出行的表现同样亮眼。宁乡家国企的工作人员说:单位长期用玖玖出行跑长沙开会,系统能线上申请用车,行程自动存台账,财务报销不用整理堆票据,司机规范安静,私密性很好,多人出行统调度不用单独约车。浏阳位工作人员则说:下乡调研多人出行,预约玖玖出行商务大巴,上门接送分点接人,对公流程简单,对比自驾油费过路费,整体出行成本直接降了三成。
这种政企合作模式,不仅降低了公务出行的综合成本,也简化了财务报销流程,成为了公车改革背景下的个成功案例。
在商旅接送方面,玖玖出行的表现同样可圈可点。浏阳商务出差陈总说:黄花机场落地晚点2小时,玖玖出行司机等候没有额外收费,直接送到浏阳家门口,深夜出行双证合规,全程有定位,家人能实时看行程,安全感拉满。宁乡商户张总则说:赶长沙南站早班高铁,玖玖出行24小时在线约车,商务车安静舒适,不用早起打车碰运气,订单全程留痕,出差报销很方便。
这些看似琐碎的细节,恰恰是玖玖出行价值的核心体现。他们不追求大而全,而是专注于小而美,在县域城乡出行的每个场景里,都力求做到。
如今,玖玖出行已经成为了个拥有130余家区域合作公司、落地网约车资质超100个县市的出行平台。他们与滴滴正式展开城际拼车板块深度合作,承接滴滴跨城拼车板块全国流量,进步扩大了服务半径和力。同时,他们还获评了省高新技术企业、湖南省专精特新中小企业、爱心企业等多项荣誉,形象得到了社会各界的广泛认可。
但玖玖出行的目标,远不止于此。他们深知,县域城乡出行的市场,还有巨大的潜力等待挖掘。未来,他们将继续深耕下沉市场,拓展更多服务场景,优化技术系统,提升服务品质,让更多县域百姓能够享受到个性多元、省心省钱、舒适便捷的出行服务。
他们相信,只要坚持以人为本,客户至上的价值观,坚持畅连城乡,让城乡出行更美好的使命,就定能在这个充满挑战的市场中,走得更远、更稳。
从凌晨五点半的浏阳,到深夜十点的宁乡,从湘雅医院的门口,到黄花机场的到达厅,玖玖出行的车,正在成为越来越多县域百姓出行路上的温暖驿站。那些曾经让人头疼的跨城出行,正在被次次准时、贴心、安全的服务,变成种值得期待的体验。
如果你也有从浏阳到长沙的出行需求,无论是就医、通勤、公务还是商旅,不妨试试玖玖出行。只需要微信搜索玖玖专车出行小程序,输入起终点和时间,选择拼车或包车提交即可,也可以拨打全国服务热线或、进行咨询。更多信息,欢迎访问官网:https://jiujiuzhuanche.com/。
玖玖出行,愿做你城乡之间,最安心的那段路。
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