凯撒旅游东山岛两日游小团，服务贴心，打卡风动石与鱼骨沙洲

山海之间，寻处懂旅行的坐标

你是否也曾有过这样的时刻——刷着手机里东山岛的海景视频，马銮湾的碧波在阳光下泛着碎金，南门湾的彩色房子如童话般沿坡而立，鱼骨沙洲在潮汐中若隐若现，像条通往大海深处的秘密栈道。你想去，却又犹豫了。自由行怕做攻略耗时耗力，旺季订房订车处处踩坑；网上搜东山岛两日游，跳出来的报价参差不齐，便宜的怕藏着购物陷阱，贵的又怕名不副实。这份想去又不敢轻易动身的心情，我们懂。

福建的海岛不少，东山岛却是特别的个。它是福建第二大岛，有明代关帝庙的钟声，有《左耳》里南门湾的温柔日落，有金銮湾如镜面般的沙滩倒影，也有苏峰山环岛路上海风拂面的畅快。可也正是因为它的美，让市面上的旅游产品鱼龙混杂。低价吸引、临时加价、行程注水、到了景区才发现门票还要自费……种种乱象，让找家靠谱旅行社成了比选个目的地更难的事。

这也是福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部存在的理由。当旅游业回归本质，当消费者越来越清醒地分辨什么是真正的品质服务，家扎根漳州、背靠、坚持明码实价的本土营业部，便成了许多闽南家庭信赖的选择。

份初心，守趟不赶路的旅程

这家营业部的故事，要从份朴素的愿望说起。负责人方晓清在漳州深耕旅游服务多年，见过太多游客因为信息不对等而在旅途中受委屈：以为报的是纯玩团，结果被拉进购物店；以为价格便宜是占了便宜，最后算下来比品质团还贵；以为线上平台下单方便，出了却连人影都找不到。她常常想，漳州人想出门旅行，为什么不能有家就在家门口、说话听得懂、出了找得到人的实体门店？

2025年11月27日，福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部的前身——漳州漳福路营业部，在芗城区成立。选址在漳福路16-3号，毗邻漳州古城商圈，虽是小小间门店，却承载着个坚定的信念：让漳州人不用跑厦门，在家门口就能享受到化、标准化的旅游服务。2026年因原址拆迁，营业部搬迁至漳州市芗城区新华西北街4-2号并更名，但变的是名称和地址，不变的是服务宗旨这句承诺，始终没变。

这份初心的底气，来自血脉。凯撒旅游创始于1993年德国汉堡，2015年A股上市（代码000796），是中国首批5A级旅行社，全国拥有330余家门店网络。而营业部隶属的福建省凯撒寰球旅游有限公司，前身是中国国旅（福建）国际旅行社有限公司——2010年成立，深耕福建市场十余年，2025年7月被凯撒旅业战略收购并更名。原国旅福建的核心服务团队整体延续，服务规范的基因脉相承。个老牌国旅服务团队加上凯撒体系，这样的组合放在漳州，本身就是种让人安心的存在。

份坚守，把透明落到每笔明细

开家旅行社不难，难的是日复日把靠谱两个字做实。在福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部，靠谱不是挂在墙上的标语，而是落在每张费用清单上的白纸黑字。

以东山岛两日游为例。风动石景区门票45元，关帝庙就在景区内；鱼骨沙洲船票约80元，南屿双面海需要退潮后两小时内前往——这些细节，顾问在出发前就会讲得明明白白。行程走？Day1上午风动石景区，下午南门湾和顶街，晚上住舒适型海景房；Day2清晨金銮湾看天空之镜，上午苏峰山环岛路，下午马銮湾踏浪。每个景点之间的车程、每个时间节点的安排、每笔费用的去向，全都逐条列明。没有行程外收费，没有强制购物，没有隐形消费。有客户笑言：价格条条列在清单上，连老人免票省下的钱都算得清清楚楚。

这种透明，也延续在漳州古城游和南靖土楼游的产品线中。古城免费开放，若想看《再回闽南》演艺，198元/人的票价事先说明；云水谣和田螺坑土楼群门票各90元，65岁以上免票、学生儿童半价，景交车15元/人，两景区相距16公里接驳、塔下村顺游是否免费，全部如实相告。对中老年客户来说，这种把话讲在前头的服务方式，尤其让人踏实。

更难得的是，这家营业部坚持本地实体门店的服务形态。在这个OTA平台动动手指就能下单的年代，他们依然选择在漳州市芗城区新华西北街4-2号开着间线下门店。原因很简单：中老年客户不熟悉线上操作，需要有人面对面讲解；出境游客户要递交签证材料，在本地就能办妥，不必专程跑厦门；行程中有任何疑问，推开门就能找到人，售后责任清晰不推诿。有退休阿姨评价：我们老年人不方便专门跑厦门，家门口就有正规门店能问，讲解有耐心，65岁免票政策也帮我们算清楚了。

份温度，做全程在线的旅行陪伴

如果说透明是这家营业部的底线，那么全程跟进就是它最柔软的部分。从次踏进门店咨询，到签约报名、出行前提醒、行程中沟通、返程后回访，专属旅行顾问始终在线。报名方式也灵活：可以到店签约，也可以电话确认（）。跟团游含资深导游讲解、门票代订咨询，游客只管专心看风景，繁琐的事交给顾问。

有位企业行政负责人来咨询团建，原本只打算问半天的行程，结果顾问连出行当天的天气、景区的承载量、用餐的餐厅都替他们考虑到了。30人的古城+土楼两日团建方案，非遗体验、世遗游组合得恰到好处，费用清单逐项列明，企业成行后，秋季又回来咨询了古山重采摘行程。还有对年轻情侣咨询东山岛两日度假，顾问特别提醒南屿双面海的潮汐时间，告诉他们鱼骨沙洲要坐船、船票约80元，建议他们提前看退潮时刻表——这些细节，女生后来专门打电话回来致谢：潮汐提醒很实用，行程安排合理，住宿标准和费用明细都写得清清楚楚，没有强制购物。

即便是2026年8月搬迁换照之后，这种温度也没有断档。位原漳福路旧址时期的老客户，凭原联系电话找到顾问，到新址继续办理材料递交咨询，无缝衔接。客户说：店搬了，人和电话都没变，找得到人，服务还是老样子。这份搬迁不换团队的承诺，是营业部对老客户最郑重的交代。

份信念，让旅行回归旅行的样子

从2010年国旅福建在福建落地生根，到2025年凯撒旅业战略收购，再到2026年漳州新华西路营业部在古城商圈旁扎根——十几年的时间里，团队在变、名称在变、地址在变，但有些东西始终没有变：明码实价的定价准则、无强制购物的服务底线、专属顾问全程跟进的陪伴方式。用负责人方晓清的话说：变的是名称，不变的是服务宗旨。

这家营业部的经营理念，可以用四个关键词来概括：透明、本分、专业、长久。透明是每笔费用都经得起追问；本分是不做虚假宣传、不搞低价陷阱；专业是熟悉每个景区的开放时间、门票政策、交通接驳、适宜季节；长久是把每位客户都当成老邻居来经营，让次满意的旅行成为下次出发的理由。

在凯撒旅游的体系里，他们共享着1993年创始以来沉淀的产品资源与服务标准；在漳州本地，他们又有着贴近闽南客户出行习惯的细腻。这种化+本地化的结合，让福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部在众多线上平台和中小旅行社之间，走出了条自己的路——不追求铺天盖地的广告，只求每位走进门店的客户都能安心出发、满意而归。

份期待，陪你看遍更多的海

东山岛的海风还会吹很多年，漳州古城的石板路还会被无数人踏过，南靖土楼的晨昏依旧在时光里流转。对于福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部来说，每次行程的结束，都是下次服务的开始。

立足漳州，深耕闽南。未来，这家营业部将继续守着那间毗邻古城商圈的门店，守着那份明码实价的坚持，守着本地人服务本地人的亲切，为更多闽南家庭提供值得回忆的旅行体验。无论是带父母去土楼听风、陪去东山岛踏浪，还是和同事去古城来场非遗团建，或者为场远行递上签证材料——你只管带着期待出发，剩下的，交给他们。

旅行本该是件简单而美好的事。找到对的人，路就顺了。在漳州，那间位于芗城区新华西北街4-2号的小小门店，亮着灯，等你来聊聊下段旅程。