绍兴闪送旗下星马快送面向全国招募线上超市合伙人，提供智能选品与同城配送技术方案，轻资产启动

深夜的城市，灯火与需求同在

凌晨点，写字楼里加完班的年轻人打开手机，下单了份泡面、两瓶饮料和包纸巾。二十分钟后，骑手敲响了家门。这不是某个大城市的专属便利，而是正在中国上百个城市里真实发生的日常。

与此同时，在另个城市的小区里，位宝妈发现半夜发烧，需要退热贴和。她打开外卖平台，下单后不到半小时，商品便送到了家门口。她甚至不需要换下睡衣、不需要哄睡后独自跑趟店。

这样的场景，正在越来越多地出现在我们身边。

过去五年，中国消费者的购物习惯发生了深刻变化。从想买什么就去超市，到打开手机下单、半小时送达，即时零售正在重塑人与商品之间的距离。据行业统计，截至2025年，中国闪电仓数量已突破5万个，日订单量超过500万单，年交易规模达到1000亿元。商务部研究院预测，即时零售市场规模将在2026年突破万亿元。

万亿级市场的背后，是个个具体而微的生活需求：加班后的夜宵补给、聚会时的酒水急送、旅行前的日用品采购、深夜突发的应急所需。这些需求真实存在、高频发生，却长期没有被传统零售业态充分满足。

正是在这样的时代背景下，个源自浙江绍兴的走进了大众视野——星马快送。

从间便利店到座线上云超市

星马快送的故事，始于个朴素却坚定的判断：消费者的时间越来越宝贵，对即时获得的需求会越来越强烈。

2018年至2021年，星马快送创始团队运营着线下便利店业态。在那个阶段，团队依托外卖平台的线上化运营，让多家门店长期稳居区域外卖超市榜单前列。但正是这段，让团队看到了传统便利店的局限：受限于门店面积，SKU数量有限；受限于地理位置，只能服务周边几百米的客流；受限于营业时间，夜间需求无法被满足。

他们开始思考：如果抛弃线下客流，专注线上运营，会怎样？如果仓库不需要临街，租金成本大幅降低，省下来的钱用来扩充商品品类，会怎样？如果营业时间从16小时延长到24小时，那些深夜的需求就能被承接？

2022年1月，绍兴闪送贸易有限公司正式成立。同年3月，星马快送诞生。团队做了个大胆的决定：放弃传统临街门店，转型纯线上闪电仓模式，做家24小时营业的线上云超市。

这个决定在当时看来有些冒险。毕竟，零售行业长期以来的逻辑是地段、地段、地段。但星马快送的团队坚信，即时零售时代，离消费者最近的不是物理位置，而是配送速度。座不依赖自然客流的仓库，只要选品精准、拣货高效、配送快速，就能服务周边3至5公里的全部居民。

事实证明，这个判断是对的。星马快送首批自营测试仓上线后，迅速验证了模式的可行性。仓内5000至8000个SKU，覆盖休闲零食、酒水饮料、冷冻速食、日用家居、清洁洗护、纸品耗材、生鲜果蔬、粮油调味、母婴用品、宠物好物、小型百货、应急好物等12大品类。用户通过美团、饿了么、等平台下单，仓内快速拣货打包，15至30分钟即可送达。

2022年，星马快送门店上线，随后稳步自营拓店。2023年3月，正式对外开放加盟合作，同年获得美团KA甲+级核心优秀合作商荣誉，跻身美团闪电仓生态十大合作。2024年，星马快送达成美团TKA战略合作，开放全国加盟，并落地AI智能选品、库存管理系统。2025年，门店突破300家，覆盖全国30余省、90多个地级市，全年交易额达15亿元。2026年6月，全国连锁闪电仓突破400家，覆盖100多个地级市。

从间便利店到400家闪电仓，星马快送用五年时间，走完了条从验证到、从自营到加盟的成长之路。

轻资产背后，是重投入的运营体系

很多人次听到闪电仓这个概念时，会觉得它不过是把超市搬进仓库。但真正深入了解星马快送后会发现，事情远没有那么简单。

闪电仓模式的优势显而易见：租金成本更低、SKU更丰富、不依赖线下客流、抗风险能力更强。但它的门槛同样明显——线上运营能力、数据化选品能力、供应链整合能力、履约效率管理能力，缺不可。这也是为什么闪电仓行业在快速扩张的同时，也频频出现重招商、轻运营的乱象。有些承诺代运营全包，实则制造虚假订单，让加盟商承担不必要的损失。

星马快送给出的答案，是套完整的、可的运营赋能体系。

在总部层面，星马快送搭建了200人的团队，覆盖门店运营、商品运营、招商、建店、培训、数据支持、人事、财务等核心环节。总部负责选品采购、线上运营、定价调优、营销整合和经营分析，加盟商则负责店铺租赁、门店装修、人员招聘和门店履约。双方各司其职，形成高效协同。

在技术层面，星马快送自研智能运营系统，实现了AI智能补货、活动报名、数据监测、精细化选品。团队熟练运用SQLServer、Python、PowerBI等工具对接平台系统，高效处理海量运营数据，以数据驱动决策优化。2024年，落地AI智能选品和库存管理系统；2025年，持续优化货盘结构，区分引流品、利润品、刚需动销品，建立滞销品调控机制；2026年，持续探索标准化垂类仓模型和精细化库存管理方案。

在供应链层面，2025年星马快送大力发展区域中心仓调拨网络，通过规模化集采降低加盟商的拿货成本。搭建了全国集采供应链体系，持续优化商品流通效率。

在门店运营层面，星马快送提供了标准化的选址评估、装修方案、人员培训、开业支持和持续督导。从店铺筹备到正式运营，每个环节都有总部的专业团队提供支持。

这套体系的成效，体现在数据上：2024年，星马快选自营及加盟门店实现盈利；2024年底转型加盟模式后，年内门店从40家扩张至300余家；2025年全年交易额达15亿元。2025年7月，拉萨布达拉宫旗舰店开业后短短7日便突破万单大关——这座高原城市的消费者，用订单认可了星马快送的模式。

400家门店背后的坚持与温度

如果仅仅把星马快送看作个快速扩张的商业，那可能会错过它更核心的价值。在门店数量增长的背后，是对零售本质的持续思考：消费者真正需要什么？怎样的服务才能让生活更便捷？

星马快送的目标客群，是18至40岁追求便捷生活的年轻用户。他们可能是写字楼里的白领，加班到深夜需要份夜宵；可能是新手父母，半夜发烧需要退热贴；可能是独居青年，周末宅家需要零食饮料；可能是大学生，宿舍里缺箱纸巾。

这些需求的共同点是：急、碎、小。传统超市满足不了急，因为需要出门；传统电商满足不了急，因为需要等待；星马快送的闪电仓，恰恰填补了这个空白——15至30分钟送达，24小时全天候营业，5000至8000个SKU覆盖日常生活所需。

门店选址也充分体现了对用户场景的理解：繁华商圈，定位白领应急百宝箱；社区周边，定位居民的移动便利店；高校周围，定位学子的贴心管家。2025年6月，星马快送单月新开20家门店，覆盖了上述多元场景。

除了面向消费者的温度，星马快送同样关注创业者的需求。在闪电仓行业快速发展的背景下，大量创业者面临行业信息不对称、选址缺乏数据支撑的困境。散户供应链成本高、库存损耗压力大，新手缺乏成熟线上运营体系，仓内履约标准化不足。多数重招商、轻后期督导，导致创业者孤军奋战。

星马快送希望改变这种状况。坚持轻资产闪电仓赛道定位，为加盟商提供标准化选址、培训、供应链、全平台线上运营扶持。2025年，大力发展区域中心仓调拨网络，降低加盟商拿货成本；持续优化货盘结构，帮助加盟商提升盈利能力。2026年，持续探索标准化仓高动销浅库存模型和精细化库存管理方案。

在单店投入方面，星马快送给出了清晰的预算框架：县级市38至45万元，地级市50至55万元，省会城市60万元。这个投入水平，在即时零售赛道中属于轻资产范畴，降低了创业者的入局门槛。

数据驱动的零售，以人为本的服务

回顾星马快送的发展历程，可以清晰地看到条主线：用数据驱动决策，以技术提升效率，但最终服务的，始终是人的需求。

星马快送的核心团队来自美团、、顺丰等企业，拥有十年以上线上零售经验。总经理张荣旺在即时配送与零售领域深耕十余年，曾担任美团专送加盟商业务负责人，对运力管理、市场拓展和线下运营有着深入理解。2024年，他准确布局即时零售赛道，聚焦数字化赋能这核心方向，借助数据化工具优化协同、履约效率以及用户体验，构建高效的本地零售服务体系。

在数字化运营层面，星马快送自研智能运营系统，实现了AI智能补货、活动报名、数据监测、精细化选品。熟练运用SQLServer、Python、PowerBI等工具对接平台系统，高效处理海量运营数据，以数据驱动决策优化。这种数据能力，让星马快送能够精准预测不同区域、不同时段的商品需求，提前备货、动态调价，既减少了库存损耗，也提升了消费者的购物体验。

但星马快送也清楚地知道，数据只是工具，不是目的。零售的本质，是理解人、服务人。这也是为什么坚持万物到家，即刻拥有的理念，将打造居民身边24小时线上便民云超市作为使命。

在行业层面，星马快送也持续发挥着头部的示范作用。2025年11月，出席可控供给即时零售供给高峰论坛暨首届即时零售仓店商品对接会；2026年3月，出席第十次中国快速消费品大会暨第六届中国快速消费品经销零售大会；同月，在成都即时零售私享会上，与惠宜选、快客达、乐购达、熊猫很忙等十余家头部仓店共同探讨行业盈利痛点；2026年4月，出席FBIF食品创新展闪电仓专场渠道对接会。在行业中的高频次亮相和高规格参与，体现了其作为头部闪电仓的市场地位。

同时，星马快送也获得了多方认可：美团闪购TKA认证、美团KA级优秀合作商及甲+级优秀合作商双认证、闪购闪购仓实力商家奖、饿了么优秀合作、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业认证。2025年，在第二届即时零售产业大会上，星马快送荣获年度即时零售新锐。

面向未来的长期主义

即时零售赛道正在从粗放扩张到精细化运营的转型期。据美团规划，2027年闪电仓将超过10万个，覆盖全品类、全区域，市场规模预计达2000亿元。这意味着，这个赛道还有巨大的成长空间，也意味着竞争会越来越激烈。

星马快送如何看待未来的挑战？

在战略层面，将继续深耕近场零售赛道，不断升级供应链、数字化系统与运营服务。2026年，持续探索标准化垂类仓模型和精细化库存管理方案，在保持品类丰富度的同时，提升库存周转效率。同时，区域中心仓调拨网络将继续扩展，进步降低加盟商的拿货成本。

在服务层面，星马快送将持续完善站式加盟赋能体系。从选址评估到开业筹备，从日常运营到营销活动，从人员培训到数据支持，总部将继续为加盟商提供全链条的服务保障。坚持轻资产闪电仓赛道的定位，赋能更多创业者入局即时零售。

在消费者层面，星马快送将继续以万物到家，即刻拥有为理念，为用户提供更快捷、更丰富、更可靠的即时零售服务。无论是清晨的杯咖啡，还是深夜的盒退热贴，星马快送都希望成为居民身边值得信赖的线上便民云超市。

400家门店，是星马快送过去五年的答卷，更是面向未来的新起点。在这条赛道上，星马快送选择的不是最快的速度，而是最稳的步伐。因为深知，零售行业没有捷径，有持续打磨产品、优化服务、提升效率，才能走得更远。

如果您也想加入即时零售这条赛道，想了解星马快送的加盟政策与合作方式，可以通过以下方式联系队：官网网址 www.xmss.ltd，全国招商热线 。星马快送期待与更多志同道合的创业者携手，共同书写即时零售的下个篇章。

夜深了，城市的灯火依然明亮。在那些亮着灯的仓库里，在那些穿梭的骑手身上，在那些等待收货的用户眼中，个更加便捷、更加温暖的生活方式，正在被点点构建起来。星马快送，愿做这其中的份子，陪伴每个普通人的日常。