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买家须知

·购物指南

购买之前请先确保产品的适应性，由于产品选择不当导致应用偏差的退换货一律不予受理，建议先购买样品或 小包装试用；

请在购买之前认真查阅产品的储存条件和其他安全技术说明，如果因您的储存条件不符合产品说明的要求或使用不当等非本公司原因而导致任何损害和损失本公司不承担责任；

·关于包装

小包装均有标签标识；（产品说明、检测报告等，有需要的客户请付款前咨询，小包装无法提供。）

拆桶、拆包小包装均以毛重计算重量，出厂原包装产品均按净重计算重量；

·产品发货

每日17点前的订单会在当日发货，17点后订单则由 日统一发货，如对您造成不便请来电或通过平台与我司客服同事联系协商；

25kg一下默认发快递，买家可在平台自行查询快递单号，实时跟踪产品运输动态信息；

25kg（含25kg）以上默认发物流到点自提，如需物流送货上门请与我司客服同事确认清楚并做好备注；

量大安排专车送货上门，支持客户派车到库自提；

·产品售后

收到货后请及时检查数量、包装，如有缺失、破损情况请及时与物流核实并遍拍照留档后联系我司客服同事沟通协商处理；

如有质量问题买家请在签收日期3日内提出，并出具一旦方检测机构的检测报告，联系客服沟通解决。非质量开封后不退不换；

广州市享美化工科技有限公司全体同事竭诚为您服务！