一号通”业务 又称“个人只需一个通讯号码 ”业务,它是指用 户使用一个个人通讯号码。该业务能按照用户的要求将来话转移到用户指定的多个号 码上,包括固定电话、小灵通、手机、寻呼和语音信箱等。当遇占线或无人接听,来话将自 动按用户事先指定的顺序转移到所设置的其它号码上。

一号通解决方案
如今的通讯市场千变万化,硝烟弥漫。而对于用户来说,拥 有了众多的通讯工具:手机、座机(包括办公电话和住宅电话等)还有如寻呼、小灵通等, 确实增强了沟通,但同时众多的号码也为用户带来了一系列的的问题: 1.你有一大堆电话号码,但因电话占线或不在,错失与客户的联系; 2.你的住宅电话、商务电话、移动电话,因你的流动而不断变化,如搬家、换公司、换电话 卡,而使客户失去与你的联系; 3.你明明有座机在身边,但客户只记得拨打移动电话,话费居高不下; 你的联系方式众多:手机、小灵通、办公室电话、住宅电话等,你既想让客户随时联系自己 ,又想保留自己的隐私; 如果人们只记住一个号码就能将信息传递到位,不公布任何终端号码,既能保证隐私又能有 效降低通话成本,同时享有当今所有通讯方式的便捷和实惠,无疑是很有市场价值的一个业 务。
“一号通”电信新业务集成当今所有通讯 方式(通话、留言、传真、短信、自动寻呼)于一体,通过一个市话等位号码来实现。
“一号通”作为一种电信新业务,市场前景看好,将给电信运 营商提供全新的经营空间,为大众使用电信业务带来全新的感触。 市场现状
一号通业务作为一个新的业务,目前在 市场上有很大潜力,目前投入运营的同类系统很少,有广阔的市场前景。 终身不变的号码
用户在具有多个电话的时候,只需 登记一个的号码,对这个号码的呼叫,可根据业务用户的要求接至不同的目的地。 智能转移,永不占线
对用户“一号通”号码呼叫 ,如呼叫遇忙或无人应答,呼叫将自动依次转移至用户事先设定的其它号码上。主要有以下 三种方式: 占线转移
如头部电话占线,系统将来电自动接 入第部电话,如再占线,自动接入第部电话,如再占线,自动接入第部电话。 无人接听转移
如头部电话无人接听,四声振铃 后系统将来电自动接入第部电话,如再无人接听,四声振铃后系统接入第部电话,如再 无人接听,四声振铃后系统接入第部电话,如所有电话均无人接听。 语音信箱
"一号通"的语音信箱可以让客户留言 ,记录客户留言内容、时间以及所使用的电话号码。 系统功能
用户可以在任何一部话机或手机上拨打 “一号通”接入号,按语音提示即可进入密码菜单进行操作,设置通话参数。 留言功能
当主人需要休息、开会时(暂时关闭通 话功能),系统提供留言功能。主人在接到信箱内有留言的通知后 ( 通知号码由主人设定: 可设定为话机或寻呼机 ) ,如设置为寻呼机通知,寻呼代码显示为 6666 ,主人可用任意话 机拨通“一号通”接入号,按语音提示输入自己的一号通号码和主人密码,进入到主人操作 ,按“ 1 ”键听取留言信息。在留言听取完毕后你按“ 3 ”保存留言,否则系统将自动删 除该留言。 听信封:在留言主菜单中按“ 2 ”键,可以听留言的信封,即你可以听到该留言的时间以及 留言时所使用的电话。听前一留言:当听完当前留言后,可按“ 4 ”键选择听前一留言,系 统将播放前一留言 设置通话参数
用户只需按自己的情况,分别按系 统提供的情景模式或时间段模式(包括节假日模式)事先设定。当有人要和用户联系时,系 统按每种模式设定的当前号码依次呼叫,当电话忙时或久叫不应时,系统自动将转接下一设 定号码。当无法和对方电话接通时 ( 如被叫不在、或被叫正外出手机没电或信号不好等 ) ,系统提供留言功能,满足用户要将本人信息及时传达到对方的要求。 设置密码
进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到 设置其他参数主菜单,再按“ 1 ”键即进入到设置密码状态。密码设置为 4-6 位。 设置问候语
进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入 到设置其他参数主菜单,再按“ 1 ”键即进入到设置密码状态。密码设置为 4-6 位。 设置信息到达通知类别
设置信息到达通知号码: 进入到主人菜单按“ 3 ”键即进入到设置其他参数主菜单,再按“ 3 ”键即进入到设置信 息到达通知类别,再按“ 1 ”键设置信息到达通知号码。你可设定电话或自动寻呼机号码。 当你设定的号码为电话时,系统在有新信息(留言和传真)到达时通知到你的电话,并请你 输入密码,直接进入到主人操作听取信息。通知寻呼机有新留言到达时其显示为 6666 。 系统实施方式:交换机通过2M E1连接一号通系统。4个E1可支持 4000用户。
用户增多的时候,扩容主要方向是:
1、增加中继和号码资源;
2、增加语音网关的E1板(数字中继板卡);
3、为了系统安全,增加防火墙;
4、为了方便用户以及代理商,增加WEB服务器;
5、为了提高响应速度,增加计费数据库服务器。
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