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常见故障解答:

1 问：显示器上有时间显示，但没有摄像头的视频显示，画面为纯黑色。

答：可能原因有：

（1）检查摄像头的视频信号线和电源线是否连接好，确认摄像头的工作正常；

（2）检查显示设置，是否把预览开关设为关闭。

2 问：插入SD开机后，无法进行录像。

答：可能原因：请先确认插入的SD卡是否已损坏，确认SD卡是否在本机上进行过格式化；然后再次将这张SD卡插入卡座，插入的过程应该是轻松没有困难，确保插到位后再开机。

3 问：显示器上显示的视频画面定格不变化。

答：可能原因：录像机受到极大的干扰，系统出错，请关闭录像机，重启电源。

4 问：录像机在正常工作过程中，突然终止录像，回到待机状态。

答：可能原因有：

（1）检查SD卡是否接触不良；

（2）检查录像机的电源是否连接可靠，录像机在使用过程中，有长时间供电不畅的情况出现，也会停止录像录像机进入保护状态。

5 问：录像制的视频文件在电脑上无法播放。

答：可能原因：确认该电脑已经安装了本公司附录的视频播放软件。

6 问：在电脑上播放视频文件有明显的停顿现象。

答：可能原因：请确认使用高速SD卡。

7 问：录制视频文件的时间明显变短。

答：可能原因：由于多次使用，有过多的文件碎片产生，请将SD卡完全格式化后再次使用。

8 问：时间显示不对。

答：可能原因有：

 （1）设置错误，或修改了时间却没按“确定”进行生效；

（2）电池接触不良；电池使用时间过长，请更换电池。

9 问：录像回放没声音。

答：可能原因有：

（1）没有接麦克风，录像机没有进行录音；

   （2）录像设置选项里面的录音开关没打开；

   （3）回放界面里，是否设置了静音。

10 问：移动侦测不起作用。

答：可能原因有：

（1）移动物体不在侦测区内；

（2）设置灵敏度太低。

11 问：遥控器无法控制。

答：可能原因有：

（1）遥控器距离过远，或角度比较偏；

（2）遥控器电池使用时间过久，请更换电池；

（3）遥控器损坏或录像机前面板损坏。

12 问：视频无输出或信号失真。

答：可能原因有：

（1）连接摄像头的电源线是否有松动；

（2）录像机的视频连接线是否有松动；

（3）检查摄像头是否以损坏；

（4）检查是否视频源和显示设备连接环节上的问题；

（5）PAL和NTSC制式选择不正确。

13 问：I/O报警不起作用。

答：可能原因有：

（1）报警设置不正确；

（2）报警接线不正确；

（3）报警输入信号不正确。

14 问：点火模式下不延时关机。

答：可能原因有：

（1）没设延时时间；

（2）设定延时时间，没重启录像机。

15 问：为什么云台不受控制？

答：可能原因有：

（1）RS-485接口连接错误；

（2）云台解码器类型不对；

（3）云台解码器波特率设置不正确；

（4）云台解码器地址位设置不正确；

（5）主板的RS-485接口坏。

16 问：每小时的录像占用多少磁盘容量？

答：（1）音频每小时每路约占用14M。

   （2）视频每小时每路约占用100～220M(CIF)、200～300M(HD1)、400～600M（D1）。

   （3）磁空间占用的大小由分辨率、码率、帧率和画质决定。进入录像设置后调节这些设置，当然，清晰度越高、画质越清晰，所需的存储空间就越大。