LED显示屏技术参数

系统拓扑图

室内小间距系列：P1.25/P1.56/P1.66/P1.839/P1.875/P1.904/P1.923/P2.0/

室内全彩系列：P2.5/P3.0/P3.91/P4.0/P4.81/P5.0/P6

户外全彩系列：P3.91/P4.0/P4.81/P5.0/P6/P8/P10

透明屏系列：C3.91/C7.62/T4.0/T5.5/T6.25

室内单双色：F3.75/F5.0

户外单双色：P10

温馨提示：LED显示屏所有大屏幕尺寸均可定制，大屏配套设置不同价格也不同，详情价格请咨询卖家

售后服务承诺和人员培训

1. 质保时间

对于本次项目，承诺实行终身维护，显示屏免费保修两年，可续保五年，终身维护（自验收合格之日起。） 两 年后，提供维修服务，只收取维修所需成本费（在续保期内免收维修费）。在保修期内，正常使用下发生问题，由我公司负责无偿更换或维修。

2. 质保措施

1）定期的巡检服务

         质保期内，保证对本项目提供免费日常维护，一年内 少两次定期巡检。

2）提供充足的备品备件服务

为提高服务效率提供足量的备品备件和专用工具存放于现场，以满足各种紧急情况，公司负责免费维修显示屏系统的各种故障，并提供所需备件。在质保期内，除不可抗力，费用全部由我公司承担，产品质量经权威机构鉴定不符合质量要求的，按合同约定承担违约责任。

3）重大活动保驾护航的服务

如遇业主有重大活动，将派出工程技术人员到现场保驾护航，确保显示系统正常运行，万无一失。

4）免费软件升级的服务

保证对于本项目使用的软件提供终身免费的显示系统软件升级服务。

5）维护的及时性

维修服务由售后服务中心保证。在售后服务中心内保证有一个品种齐备、数量合理的备件贮备。一旦接到故障报告，在24小时之内派人抵达现场进行处理。

3. 三包

1）维修或更换有缺陷的设备或部件的响应时间：接到采购人报修通知后30分钟内做出响应，安排维修人员36小时内 ，72小时内解决问题。（授权经销代理商 ）

2）72小时内不能修复故障设备的，应提供同档次设备替换，以保证系统的的正常使用。

3）质保期内发生的零部件不正常的磨损，或产成品质量不符合生产工艺要求，或非人为原因而损坏、失效的零部件、电子元器件和易损件，我公司免费提供服务；并更换上述零部件、电子元器件、备品备件和易损件。

4）及时提供合同设备使用和维护方面的 信息和资料。

4. 质保期后的保障服务

产品交付：

交付时，项目经理部组织设计、施工等有关部门，按合同要求向使用方提供必要的技术文件、备品、备件。

交付之后：

1) 根据合同的要求组织维修服务，填写“服务登记表”及时报送市场部，定期报送质量管理小组备案。

2) 质量管理小组负责建立使用方质量信息反馈网络，建立使用方档案，随时收集使用过程的质量信息，并进行分类和整理，及时准确的传递到市场、设计、工程等有关部门，以便采取必要的措施。

3) 质量管理小组负责对服务活动进行跟踪管理和监督检查，定期组织用户回访，以保证服务活动满足规定的要求。

5. 客户的人员培训  

        提供对业主方操作人员的免费培训。

    培训的目的是训练系统操作员。通过训练后使他们能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障。培训分两个阶段进行，培训人员3人。

    将指定具有中级职称的、多年从业经验的专业人员作为培训讲师。

培训计划

Ø 受训人员数量（操作培训、基本维护培训）

培训使用方 3-5名 操作人员。

Ø 培训内容：

u 控制计算机的管理和使用；

u 显示屏管理软件的使用；

u 显示屏电源系统的操作管理；

u  系统应用软件的使用；

u 显示屏系统的基本工作原理；

u 显示屏系统的安全操作规程；

u 使用显示屏系统的注意事项；

u 计算机控制系统基本故障的排除；

u 显示屏体基本故障的排除；

案例展示：