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企业获奖证书 机电安装三级--二0一八年六月 安全生产许可证--二0一八年十二月 五星售后服务--二0一八年十一月 ISO9001质量体系认证——二0 一七年十二月 ISO14001环境体系认证——二0一八年一月 ISO18001质量管理体系认证——二0一八年十一月 ***强制CCC体系认证——二0 一七年十一月 ***CE认证体系——二0一二年八月 C级证书--二0 一七年四月 中国高新技术--二0一八年十月 中国节能环保--二0一八年十月 安全卫生达标证书--二0一四年十二月 安全生产标准化证书--二0一八年十月 中国***品牌——二0 一八年一月 中国***品牌——二0 0八年十一月 ***AAA企业——二0 0 八年十一月 全国质量诚信示范企业——二0 0四年二月 全国消费者信得过产品——二0 0四年二月 全国太阳能质量合格产品——二0 0四年二月 全国太阳能热利用施工培训资质——二0一二年五月 太阳能资质培训证书——二0 0七年三月 玻璃真空管***检验报告——二0 0六年九月 企业精神： 追求 的质量和崇高的品质，并提供给消费者完善的服务。与客户建立良好的沟通，从而满足消费者的需求，上海口碑好热水工程服务放心可靠，上海口碑好热水工程服务放心可靠，并实现“ ，上海口碑好热水工程服务放心可靠，服务至上”的服务宗旨。让员工以我为荣，以厂为荣。

常见故障处理措施及应急措施 序号 常见故障 原因分析 处理办法 1 水不热 断电 系统不工作 温控器损坏或电热器断路损环 维修电力 拨打服务电话报修 2 热水出水量小或压力低 城市自来水压力过低 管道、阀门堵塞 改善自来水压力 清理堵塞 3 连续雨天水温过低 储水箱温度探头是否正常 空气能工作不正常 断电 温控仪损坏 更换温度探头 维修空气能 检查线路 更换温控仪 4 太阳光照好不热 集热器上表面覆满灰尘或积雪 传热液泄露不足 安装位置不正确 清理集热器 更换传热液、做气密试验 正确安装 5 不出水 城市管道没有自来水 进水阀关闭 水箱没水 改善水压 检测进水阀 6 电控系统不工作 断电或者插座不通电 电压过低不能正常工作 碰电系统烧毁 检测维修拨打服务电话报修

售后服务承诺 本公司属太阳能行业上海本地生产型企业，多年品牌推广运营，产品深得用户好评，国内外均有大量用户，公司细致周到的售前售中售后服务满足了不同用户需求，上海区域工程项目售后便捷，反应迅速。 公司下设售后服务部，详情如下： 全天候24小时本地中文免费咨询电话：4008201087 24小时电信114上海力帮太阳能热水器公司号码查询 工厂售后服务技术员联系电话 本项目售后由本区 时间进行服务，如有部分工序需工厂完成的售后再由工厂直接派员维护。以保证保修的快速响应 上海地区工厂直接售后服务团队人员20人，1小时之内响应，快速制定解决方案，2小时内技术人员服务到位。在2小时内解决保修故障问题 1.保修期限：自安装项目验收合格并交付使用之日起太阳能产品三年保修，其他电子电器产品按***三包规定实施保修，保修过后提供终身维修服务。