河南锅炉厂家供应工业用2吨燃油蒸汽锅炉 燃油锅炉 燃油蒸汽锅炉

恒德锅炉有限公司质量体系服务说明

   河南省恒德锅炉有限公司  作为国定定点制造B级锅炉，D1、D2级压力容器、A2级压力容器的大型企业，我公司建立了严格的“锅炉”和“压力容器”质量保证管理体系，并将质量控制贯穿于营销、设计、采购、生产、检验及服务的全过程中，保证了产品的高质量使用户能得到良好的服务。

设计控制：在产品设计过程中，严格依照国家有关的标准法规，采用CAD辅助设计有效地保证了产品的设计质量。

材料控制：公司拥有材料力学性能试验设备和化学分析仪器设备，对主要原材料进行监控，保证了原材料的可靠质量。

检验控制：公司拥有无损检测人员多名，检测手段齐全，能进行X射线擦伤、超声波、表面检测等多项检测，保证了材料、焊接过程检测和质量控制。

工艺控制：规范产品零部件和总装全过程的工艺行为，以保证零部件和产品质量的稳定和提高。

焊接控制：严格控制受元件的焊接，适时进行焊接试验和焊接工艺评定，公司拥有的焊工人员和持证项目，完全满足锅炉和压力容器制造的要求。

 河南省恒德锅炉质量保证期

   河南省恒德锅炉有限公司质量保证期

    据国家JB/T10094-2002《工业锅炉通用技术条件》规定，河南省恒德锅炉有限公司应对产品设计及制造质量负责，在用户遵守本标准及有关技术文件的条件下，在出厂期18个月内（出厂期18个月超过，运行期不足12个月，以出厂期为准；出厂期不足18个月，运行期超过12个月，以运行期为准）如确因设计和制造质量不良而发生损坏或并非因安装质量、运行条件和操作水平的原因，不能按额定参数正常运行或达不到规定的性能要求是时，制造厂应承担相应的责任。”因此，产品质量保证期为锅炉主机安装合格运行12个月，提货为安装18个月，以先到者计算。

到位时间

（1）质量保质期内出现的质量问题，由我方免费维修。

（2）若设备出现故障，我方人员以较快时间及时赶到现场。

（3）赶到现场后，先排除故障，恢复使用，在分析原因、明确责任，以促进供需要双方饭改进和提高。

（4）若是因为配套质量问题，本公司实行赔偿责任制度，先解决用户问题，后与配套厂家解决配套质量问题。

 河南省恒德锅炉售后服务承诺：
  售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节，是企业质量管理的延伸，是我们公司“重质量，讲诚信”宗旨的重要体现。为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“努力追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、组织严密，机构建全：
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员：
售后服务中心属销售部管理，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的售后服务条款，售出产品保修期一年，实行“三保”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。保证做到：用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。
三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里，售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。
四、严格执行公司售后服务和管理制度：
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

本厂生产；循环流化床锅炉、蒸汽锅炉、热水锅炉、燃油锅炉、燃气锅炉、燃 锅炉、燃液化气、电热锅炉、环保锅炉、导热油炉、生物质锅炉、余热锅炉、热风炉、节能茶炉、无塔供水、蒸压釜等。

河南省恒德锅炉有限公司简介

       河南省恒德锅炉有限公司是一多元化、综合性的企业、技术始于1976年。并获得质检局的质量认证，质量管理先进企业，重合同守信用企业等殊荣。

     河南省恒德锅炉有限公司，是定点生产锅炉、压力容器专业厂家。公司坚持以人为本，创新的发展战略，聚集起一支高素质的管理、技术、生产和经营的人才队伍，为企业的发展奠定了坚实的基础。公司在生产传统燃煤锅炉的基础上，成立了新产品研发中心，相继开发了新型环保煤炭汽化锅炉，有燃油、燃气、电加热等蒸汽锅炉，承压热水锅炉，有机热载体炉，热风炉，一、二类压力容器等十五大系列、二百多个规格型号，为改善我们的生存环境质量和锅炉产品行业的更新换代做出了应有的贡献。以较高的产品性能赢得了市场的认可、产品畅销三十多个省、市、自治区。并远销韩国、蒙古、哈萨克斯坦、越南等国。

     公司在注重企业形象和综合实力稳步增强的同时，始终奉行“务实诚信、努力创新”的经营理念，追求产品做实用节能。完善的质保体系，遍布全国的服务网点，随时为您提供周到的服务-

     当您与我有缘相识时、您会有深深的感触、良好的企业信誉，优质产品性能，完善的各项服务，是恒德人的承诺。