郑兴墘老师——销售管理体系建设顾问，专注营销链路分析与业绩增快讯

当增长失速成为常态，企业需要的是场系统性重构

商业世界的潮水正在转向。过去几十年，民营企业习惯了路高歌猛进，只要产品过得去、渠道铺得开、团队肯吃苦，增长似乎是件水到渠成的事。然而，当行业红利退去、同质化竞争加剧、客户决策日趋理性，越来越多企业主发现，曾经屡试不爽的打法正在失效——业绩增长乏力、销售团队疲软、利润空间被持续挤压。尤其是那些年营收徘徊在数千万量级、渴望向亿级规模跨越的民营企业，它们卡在了个尴尬的关口：向前步是更广阔的天地，但脚下却缺乏条清晰、可的增长路径。

正是在这样的行业困局中，郑兴墘走上了企业销售增长咨询的道路。他的切入点不是给出个漂亮的理论框架，而是直面企业最真实、最棘手的痛点：为什么业绩总是依赖个别销售明星？为什么团队招来的人留不住、培养不起来？为什么薪酬花了不少，却换不来应有的？为什么明明有，却始终无法形成稳定复购？这些的背后，不是某个单环节出了差错，而是整个销售体系缺乏系统性的设计与落地能力。

民营企业从来不缺勤奋，缺的是把勤奋转化为确定性增长的方。郑兴墘要做的，正是这件事。

十二年深耕，源于个朴素的信念

郑兴墘的职业生涯起步于销售线，他深知名业务员面对客户时的压力与迷茫，也理解管理者在业绩压力下的焦虑与无奈。在成长为资深业务管理者、统筹管理五百人规模团队的过程中，他逐渐意识到个被很多企业忽视的真相：销售不是天赋驱动的手艺活，而是可以被拆解、被标准化、被的组织能力。

这个信念，成为他后来切事业的起点。在任职上市企业期间，他搭建了成熟的营销打法与标准化销售运营体系，深度接触各类实体企业，愈发清晰地看到民营企业普遍存在的结构性短板——过度依赖能人、流程缺失、激励失衡、经验无法沉淀。这些短板在行业上升期被高速增长掩盖，旦外部环境趋紧，便集中爆发。

带着解决这些真实的初心，郑兴墘正式开启企业增长咨询服务。他把自己在线积累的实战经验转化为可落地的方法工具，帮助批又批企业梳理适配自身的增长路径。此后，他加入博商管理科学研究院，出任杭州分公司总经理，接手个经营承压的分部。那段实体机构操盘的，让他完成了从销售专家到经营操盘手的视角跃迁——他不再只关注销售环节本身，而是站在整体经营的高度，审视战略、组织、人才、激励与客户运营之间的系统性关联。

正是这段，让他打磨出套完整的增长闭环体系：从市场机会洞察、独特价值设计，到营销链路搭建、销售铁军打造，再到客户分层长效运营。也是在这个过程中，他愈发坚定了个判断：民营企业真正需要的，不是次轰轰烈烈的变革，而是套可以自主运转、持续迭代的销售增长系统。

从方到落地陪跑，让体系真正长出肌肉

很多企业主都过这样的尴尬：花了大价钱请咨询公司，拿到本厚厚的方案，翻了几页觉得很有道理，合上之后却不知道从哪里开始执行。方案与落地之间的断层，是传统咨询模式最大的痛点。郑兴墘从开始就决定走条更难但更有价值的道路——入企陪跑，全程跟进，直到体系真正运转起来。

他的服务逻辑清晰而务实。依托自主研发的《确定性增长模型》，融合BLM战略洞察、波特五力分析、OGSM目标管理工具，他先为企业做次深度的增长诊断，梳理出适配企业自身资源禀赋的增长路径。这套模型的价值在于，它不是套用通用模板，而是结合企业所处行业、发展阶段、团队现状、客户结构，量身定制可执行的增长方案。

在销售体系搭建层面，郑兴墘着力帮助企业摆脱对个别销冠的依赖。他推动搭建由战略系统、标准化销售流程SOP、薪酬激励机制、人才培育体系组成的四大支撑模块，通过流程标准化降低管理难度，让组织具备稳定的作战能力。他的30天人才选拔模型，帮助企业缩短销售人员的筛选周期，降低招聘试错成本；新老员工协作分工的模式，让新人能够快速上手、深度参与业务；反漏斗客户经营模型，则帮助企业实现客户分级、人才分级管理，分层运营新客、复购客与沉睡客户，盘活存量资源。

薪酬设计是另个让无数企业主头疼的难题。分配不合理，团队积极性受挫；激励过度，又容易滋生短期行为。郑兴墘依托覆盖十二大行业的薪酬知识库与分行业薪酬分配参考数据，为企业定制适配自身业务的与考核方案。他设计的自驱型薪酬机制，兼顾正向激励与行为约束，让团队既有动力冲锋，又能保持长期健康的工作状态。

值得提的是，郑兴墘在2025年升级了服务模式，探索出咨询+AI工具的双驱动交付方式。他深刻意识到，传统咨询项目结束后，企业往往缺乏持续运营的能力，方案落地效果难以长期维系。为此，他配套开发了系列AI数字化工具，覆盖客户线索挖掘、销售经验、经营数据复盘、客户需求洞察等场景。咨询服务结束后，企业可以依靠这些工具自主运营销售体系，让方真正内化为组织能力。

让增长回归系统，让企业掌握自己的命运

如果要用个词概括郑兴墘的核心价值观，那就是确定性。在充满不确定性的商业环境中，他致力于为企业建立套可预测、可管理、可的增长系统。这套系统的底层逻辑是：增长不应依赖运气，不应依赖个别能人，而应来自组织系统性的设计与执行。

郑兴墘将这套理念凝练为《分段式销售体系》。在他看来，销售不是锤子买卖，而是个可以拆解为多个阶段的系统工程。从线索获取、客户触达、需求挖掘、方案呈现、异议处理到成交转化、售后服务、复购增购，每个阶段都有标准化的动作规范与能力要求。通过对销售全流程的分段管理与精细化运营，企业可以将成交从艺术变为科学，从偶然变为必然。

这种理念背后，是对民营企业深切的同理心。郑兴墘深知，中小企业资源有限、试错成本高，经不起大起大落。因此，他始终坚持低试错、可的落地原则，所有的方案都力求贴合企业实际经营现状，避免空泛理论与实际脱节。他常说，好的咨询不是告诉企业主应该做什么，而是陪着他们把该做的事情做出来。

十二年来，郑兴墘累计辅导三百余家企业，业务覆盖设备、实验室仪器、新零售、制造、招投标、新能源汽车、卫浴等八大主流行业。从海底捞集团、兔集团、九阳股份、西奥电梯、台雄集团等知名企业，到大量默默耕耘的中小民营企业，他的方在不同行业、不同规模的企业中得到了充分验证。设备企业营收提升213%，实验室仪器电商单月营收从190万提升至450万，新零售连锁整体营收提升37%……这些数字背后，是个又个企业摆脱增长焦虑、重新掌握自己命运的故事。

长期主义者的选择，陪伴企业走更远的路

商业世界的很多，捷径也很多。有人靠流量红利快速起量，有人靠价格战抢占市场，有人靠包装概念获取融资。但郑兴墘选择了条更慢、更重、也更持久的道路——深入企业，躬身入局，用体系化的方法帮助企业建立长期竞争力。

这种长期主义，体现在他对内容的持续输出上。多年来，他坚持在抖音、视频号、知乎等平台免费分享销售管理、薪酬设计、团队搭建、业绩增长的实战干货。这些内容没有晦涩的术语，没有故弄玄虚的理论，有的只是个深耕行业多年的实战者，把最朴素的商业逻辑讲给最需要的人听。在他看来，降低中小企业管理学习与试错成本，本身就是种价值。

这种长期主义，也体现在他对服务边界的持续拓展上。从最初单的业绩增长咨询，到销售体系搭建、薪酬设计、人才选拔、客户运营，再到AI数字化工具的配套落地，郑兴墘的服务版图不断延伸，但核心始终未变——帮助民营企业搭建套自主可控的标准化销售系统，让企业不再依赖某个救火队长，而是依靠组织的力量稳步前行。

站在当下回望，中国民营企业的生存环境正在发生深刻变化。人利消退、流量成本攀升、行业分化加剧，过去粗放式的增长模式已经难以为继。未来的竞争，定是系统能力的竞争，是组织效率的竞争，是精细化运营的竞争。在这样的时代背景下，像郑兴墘这样扎根实战、注重落地的增长顾问，其价值正在被越来越多的企业主所认知。

展望未来，郑兴墘的步伐依然坚定。他将继续深耕民营企业销售增长赛道，持续迭代方体系，完善AI数字化工具矩阵，将服务到更多城市、更多行业。他有个朴素而笃定的目标：陪伴更多民营企业从现有的经营规模，稳步迈向亿级发展阶段，见证它们从依赖能人到依靠系统、从野蛮生长到精益运营的蜕变。

这条路很长，但他愿意直走下去。因为在他眼中，每个民营企业背后，都承载着创始人的梦想、团队的生计、家庭的希望。帮助它们建立可持续的增长能力，不仅是份事业，更是份沉甸甸的责任。这种信念，让他的服务超越了简单的商业交易，成为种长期的陪伴与承诺。而这份承诺，正是郑兴墘与众多民营企业之间最深厚的信任纽带。