周边游选哪家?凯撒旅游漳州营业部专注本地游,长泰区客人常选商讯
漳州的春天来得早,二月底的古城已经有了暖意。住在长泰的张女士在手机上刷了晚上的周边游攻略,收藏了七八篇笔记,却越看越乱——云水谣的门票到底多少钱?田螺坑和云水谣相距十六公里,自驾要开?东山岛的南屿双面海,退潮时间到底查?这些碎片化的信息散落在各个平台,真假难辨,光是做功课就耗掉了两个晚上。她放下手机,叹了口气:就想找个靠谱的人问问,这么难。

这大概是很多闽南家庭共同的困扰。周末想带去土楼看看世遗文化,想陪父母去东山岛吹吹海风,想和同事去长泰漂流放松下——但打开手机,面对的是海量信息轰炸:OTA平台上漳州本地游多是单项门票,没有成套行程;自由行攻略过时零散,土楼两景区接驳、东山潮汐、免票政策这些本地经验,恰恰是攻略里最容易被忽略的部分;低价团的隐形消费和强制购物更是让人望而却步。周边游本该是轻松愉快的事,却因为信息不对称和缺乏本地服务,变成了件费时费力的工程。

正是看到了这个需求,2025年11月27日,福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州漳福路营业部在芗城区漳福路16-3号设立。这个营业部背后,是支深耕福建旅游市场十余年的老牌团队——上级公司前身是中国国旅(福建)国际旅行社有限公司,2010年成立,服务网络覆盖厦门、漳州、泉州、福州等地。2025年7月,凯撒旅业完成对国旅福建的战略收购,公司更名为福建省凯撒寰球旅游有限公司,原国旅福建核心服务团队整体延续。更名时公司向社会公开承诺:变的是名称,不变的是服务宗旨。

在漳州设立营业部,正是要让漳州客户不出漳州,就能享受到化的旅游服务。从古城半日游到土楼世遗深度游,从东山岛度假到长泰乡村休闲,从团建研学到出境游咨询——面对面办理、透明消费,这是营业部创立的初心,也是它扎根漳州的根本理由。
营业部负责人方晓清,是从落地运营到搬迁更名全程亲历的那个人。2026年,原址因拆迁需要搬迁,营业部从漳福路16-3号迁至芗城区新华西北街4-2号,更名漳州新华西路营业部,2026年8月7日换发新营业执照。搬迁不换团队——服务人员、服务标准、客户关系全部延续。位原漳福路旧址时期咨询过出境游的老客户,凭原联系电话联系上顾问,到新址继续办理材料递交咨询,服务无缝衔接。店搬了,人和电话都没变,找得到人,服务还是老样子。这是老客户的真实评价,也是对搬迁不换团队最朴素的印证。
营业部的位置,毗邻漳州古城商圈。从门店步行几分钟,就能走进这座入选文旅部夜间文旅消费集聚区的古城——2025年游客达3730万人次。古城免费开放,漳州文庙、香港路明代石牌坊、台湾路骑楼、伽蓝庙都在步行范围内。想看《再回闽南》沉浸式演艺,198元人;修文路非遗条街上,八宝印泥、功夫茶艺可以现场体验;归来街的南洋街区,卤面、四果汤的香气在巷弄间飘荡。对于带老人的家庭来说,这样的半日游节奏刚刚好——平地行走不累,文化体验丰富,消费透明可控。
南靖云水谣土楼游是营业部主推的另条线路。云水谣门票90元,65岁以上免票,儿童学生半价,含和贵楼、怀远楼、千年榕树古镇;田螺坑四菜汤土楼群门票90元,两景区相距16公里,常组合日游。顾问会提前告知景交车接驳方式——田螺坑景交车15元人,还会提醒土楼步行路段穿舒适鞋的建议。三代同堂的家庭到店咨询时,顾问按门票政策规划行程,老人免票省下的钱,正好给加了非遗手作体验。客户回访时说:不用自己做攻略,家老小的节奏都照顾到了。
东山岛海岛游则适合周末度假。动车至云霄站转车约30分钟,风动石景区45元,含明代关帝庙、铜山古城;南门湾是《左耳》取景地,金銮湾天空之镜、马銮湾、苏峰山环岛路均免费。顾问会特别强调东山岛的潮汐规律——南屿双面海、鱼骨沙洲等核心体验依赖退潮窗口,退潮后两小时内前往较为安全。这种本地经验,是自由行攻略里最难获取的信息,却恰恰决定了行程的成败。
长泰乡村休闲游是很多企业团建的选择。车程约40分钟,天柱山海洋世界189元、长泰漂流188元、古山重40元、十里蓝山70元,秋季还有芦柑采摘。漳州家制造企业的行政负责人经同行推荐到店咨询约30人的团建,顾问提供了漳州古城非遗体验+长泰漂流户外拓展两天组合方案,附交通住宿统筹建议与逐项费用清单。企业成行后,秋季又回来咨询了古山重采摘行程。报价条条列在清单上,没有隐形费用,这点让人放心。方案改了两版,顾问都很耐心。
研学是营业部另项用心深耕的方向。闽南某中学教师通过老客户介绍到店咨询班级研学,顾问协助规划世遗土楼文化研学主题行程——土楼建筑讲解加非遗手作体验,另备东山岛海洋科普方向方案,附学生分组管理与安全预案建议。校方认为行程兼顾了教育性与安全性。某小学带队老师评价:安全预案和分组建议做得细,家长那边好交代。
对于初次出境游的客户,营业部提供签证材料递交咨询。漳州本地位年轻客户到店咨询,顾问逐项讲解材料清单、复印件份数与递交注意事项,客户趟备齐材料,后来又介绍了同事来店咨询。材料清单列得细,连复印件要几份都提醒了,趟就办利索。这是客户的原话。签约出团由总公司统负责,漳州客户无需往返厦门。
中老年客群是营业部特别关注的群体。吴阿姨退休后想和老伴出去走走,但不懂规划行程、担心体力跟不上。到店咨询时,顾问推荐了古城平地线路和云水谣石板路行程,强度适中,65岁以上免票政策用足,食宿安排舒适。我们老年人不方便专门跑厦门,家门口就有正规门店能问,讲解有耐心,行程强度也合适。这种面对面、有温度的本地服务,恰恰是OTA平台和自由行攻略给不了的。
营业部坚持的服务准则,是明码实价、无强制购物、无隐形消费。专属旅行顾问全程跟进,从初次咨询到行程结束,行前讲解目的地注意事项——东山岛潮汐表、土楼步行穿着建议、准备清单;行中保持沟通协助处理突发;行后回访收集反馈。这种顾问式服务,让客户花的每分钱都明明白白。
花明白钱、走放心路、玩有深度。这是营业部对客户的承诺,也是它区别于OTA平台和本地中小旅行社的核心价值。相较OTA平台,它有面对面咨询与本地服务,售后责任清晰不推诿,可针对家庭、老人、个性化调整行程;相较本地中小旅行社,它有体系和标准化支撑,服务规范更有保障;相较自由行攻略,土楼景区十六公里接驳、东山潮汐把握等本地经验站式解决,省去做攻略订票订房的麻烦。
方晓清带领的这支团队,秉承着从国旅到凯撒脉相承的规范、品质、创新、快捷服务基因,熟悉漳州本地旅游资源与闽南客户的出行习惯,以本地人服务本地人的贴近式服务为特色。从2025年11月落地漳州,到2026年因拆迁搬迁更名,再到如今扎根古城商圈——这个营业部始终在做件事:让漳州客户不出漳州,就能享受到化的旅游服务。
漳州的古城墙见证了数百年的时光流转,云水谣的千年榕树看过无数旅人来去,东山岛的海浪日复日拍打着南门湾的沙滩。而这家扎根在古城商圈的营业部,正用它的方式,陪伴着闽南人的每次出发。无论是周末的短途放松,还是远赴重洋的出境之旅,无论是三代同堂的家庭出游,还是企业学校的团队活动——它都在这里,用老牌旅游服务的严谨标准,对待每位本地客户。
变的是名称,不变的是服务宗旨。这句话从国旅福建到凯撒寰球,从漳福路到新华西北街,始终如。未来的日子,营业部将继续扎根漳州、深耕闽南,把本地五大产品线——古城、云水谣、田螺坑、东山、长泰——打磨得更加成熟,让更多闽南家庭和企业,在家门口就能享受到品质旅行服务。这不仅是营业部的经营理念,更是份对这片土地和这里的人们的长期承诺。



