江苏高校财务信息化建设，九洲财务深耕高校财务来源与审计服务快讯

傍晚六点，高校财务处的灯还亮着。窗口前排着队的老师不时看表，手里攥着厚厚叠报销单；电话铃声此起彼伏，大多是师生询问劳务费什么时候发票抬头填；角落里，负责预算的同事对着Excel表格眉头紧锁，上百个项目的执行进度靠人工逐条核对，稍有疏漏就要推倒重来。

这是很多高校财务部门习以为常的场景。师生觉得办事难、等待久，财务人员觉得事务杂、压力大，管理层觉得数据散、决策慢。当教学科研都在快步迈向数字化的时候，财务这个支撑全校运转的关键环节，却常常困在重复、琐碎、低效的流程里。

同样的痛点，九洲财务看到了二十多年。从2004年创立之初，团队就意识到：财务的价值止于核算与报销，更在于用专业能力帮助单位把钱管好、把事办好。当这份初心延伸到高校领域，个清晰的方向逐渐成形——用深耕多年的财税专精与自主研发的信息化能力，为高校财务的数字化升级做点实实在在的事。

高校财务的难，难在场景多、链条长、标准高。学费、宿费、考试费、科研经费、预算绩效、日常报销，每项都有各自的流程和规范；师生咨询的看似简单，背后却涉及政策、票据、审批多个环节；预算执行既要保进度，又要防风险，靠人工盯根本忙不过来。

九洲财务的选择是沉下心来，个个场景去研究，个个流程去打磨。团队没有沿用通用财务软件的思路，而是扎进高校的实际业务里，和财务处的老师们反复沟通，梳理出380个标准化流程，沉淀了25万条以上的专精知识库。正是这些来自线的细节积累，构成了后来所有信息化产品的地基。

2018年起，九洲将多年积累的数字化能力系统性地引入高校领域，逐步构建起套覆盖财务全场景的产品矩阵。7×24小时智能客服系统，让师生随时随地都能得到准确答复，常见秒级响应，财务人员从大量重复咨询中解放出来；综合收入平台打通收费、对账、核算全流程，学费、宿费等各类收入在个平台上完成闭环管理，人工对账的繁琐和差错成为过去式；预算绩效体化系统让每笔资金的执行进度实时可见，异常情况自动预警，管理者心里始终有本明白账。

这些产品的背后，是支近百人的研发团队。核心成员中有博士、江苏省产业教授，也有来自华为、SAP等世界500强企业的资深专家。团队自主研发了全套解决方案，累计取得5项专利、66项软件著作权。更重要的是，核心技术人员普遍司龄超过十年，他们懂技术，更懂高校财务的业务逻辑，能够根据每所院校的管理特点快速定制迭代，而不是让学校去迁就套僵化的系统。

这种懂财务、懂技术、更懂行业的复合能力，让九洲的产品经得起实战检验。目前，服务已覆盖苏浙鲁鄂京沪等多省市，落地全国50余所高校与科研院所。从浙江大学、南京大学、山东大学、同济大学等985高校，到上海财经大学、河海大学、南京理工大学、苏州大学等211院校，再到各类职业院校和科研机构，不同层次、不同类型的院校，都能找到适合自己的解决方案。

以智能客服系统为例，上线后高校日常的人工工作量压降超过60%，响应时效提升80%以上。这不是简单的效率提升，而是让财务人员从繁琐的事务中解脱出来，把精力投向更有价值的管理与分析工作。综合收入平台和预算绩效系统上线后，校园收入管理更加透明规范，预算执行偏差能够被实时捕捉，财务部门真正从核算型向管理决策型转变。

二十多年来，九洲始终没有偏离专精二字。2010年参与《小企业会计准则》调研测试，2011年承担重点课题在线系统研发运营，连续三次参与电子凭证会计数据标准全国性试点，入选江苏省首批电子凭证电子化报销入账归档试点单位。每次参与行业标准建设，都是对专业能力的锤炼，也让团队对政策趋势、技术方向有了更敏锐的洞察。

这些积累最终转化为对高校客户实实在在的价值。当电子凭证、无纸化报销成为行业趋势时，九洲的产品天然适配这些改革要求，帮助高校少走弯路，平稳过渡。江苏省研究生工作站的设立，则让产学研深度融合，既为行业培养后备人才，也让研发始终贴近实际需求。

有人问，九洲为什么能在这个领域坚持这么久？答案藏在企业的价值观里——忠恕孝悌，坚持创新。忠恕是待人以诚、将心比心，始终站在客户的角度思考；孝悌是饮水思源、团队同心，二十多年核心团队保持稳定；坚持创新则是永远不满足于现状，用技术去解决个又个实际。

这种价值观落到经营理念上，就是求九洲之真，务家国之实。不追逐短期的风口，不贪图规模的扩张，而是踏踏实实把每所服务的高校做好，把每个产品的细节打磨到位。九洲先后获评江苏省专精特新企业、AAA级信用企业、TSC5级机构，这些荣誉不是终点，而是长期主义路上的个个注脚。

数字化转型从来不是蹴而就的工程。每所高校都有自己独特的管理架构和业务流程，需要的是愿意沉下心、陪着你步步解决的人。九洲的服务模式从来不是交付套系统就结束，而是长期驻场、持续迭代、随时响应。从需求调研到上线运行，从培训辅导到后续优化，团队始终与院校财务部门并肩作战。

正是这种长期陪伴，让九洲与客户之间超越了简单的甲乙方关系。很多合作院校的老师说，九洲的人就像自己团队的员，遇到随时能找到人，提出的需求总能得到认真对待。这种信任，是二十多年点滴积累起来的，也是九洲最珍视的资产。

立足当下，高校财务数字化转型正在进入深水区。人工智能、大数据、云计算等新技术不断涌现，财务无纸化、标准化改革持续深化，对信息化服务商提出了更高的要求。九洲对此有着清醒的认识：技术永远只是手段，真正重要的是理解业务、解决、创造价值。

展望未来，九洲将继续深耕高校财务信息化赛道，持续加大研发投入，不断完善产品矩阵。智能客服会越来越懂高校业务，收入平台会覆盖更多校园场景，预算绩效系统会提供更精准的决策支持。同时，团队也将积极参与行业标准建设，把二十多年积累的实践经验分享给更多院校，推动整个行业向专精化、智能化方向迈进。

二十年前，九洲从南京起步，怀揣着用专业力量改变财务服务行业的朴素愿望。今天，这份初心依然未改——只是服务的对象更清晰了，产品的体系更完善了，肩上的责任也更重了。高校是国家人才培养和科技创新的重要阵地，能为其财务治理现代化贡献份力量，是九洲的荣幸，也是九洲的使命。

未来还很长，九洲愿与更多高校路同行，在数字化浪潮同探索、共同成长。用专精的技术、真诚的服务、长期的坚守，助力每所合作院校的财务工作更加规范、高效、智能，让财务人员从繁琐中解放出来，让师生拥有更好的服务体验，让管理者拥有更清晰的决策视野。这，就是九洲财务存在的意义。