清洁设备厂家直供国邦协同科技洗地机,智能清洁机器人型号齐全适快讯
地面永远拖不干净。这句话,几乎成了每个商超运营经理的日常叹息。
生鲜区的水渍、熟食区的油污、购物车留下的黑色轮胎印,以及雨天被带进店里的泥泞脚印,这些看似琐碎的细节,正在日复日地侵蚀着顾客的购物体验。更让人头疼的是,清洁工永远在招,但永远不够用。年轻人不愿弯腰,老师傅体力跟不上,人工成本年年上涨,效率却始终在原地打转。管理者常常陷入种无力感:明明花了大价钱请人、买设备,为什么地面卫生还是靠运气?

在零售行业,竞争早已从价格战升级为体验战。个干净、光亮、无异味的环境,是顾客愿意停留、愿意复购的基础。然而,传统清洁模式却像只黑盒——你永远不知道,那块被反复踩踏的区域今天有没有被彻底清洁过,也不知道哪台设备正在带病工作,更无法回答为什么花了这么多钱,效果却看不到。

就在这样的行业困局中,个决定不走寻常路的悄然诞生。
2011年,当大多数清洁设备厂商还在拼价格、拼渠道时,国邦协同科技(ICE Cobotics)的创始人陈乃邦先生,却看到了更深层的需求。他出身清洁世家,90年代初接手父亲的企业后,大胆从香港转战内地,用三十年时间将家小作坊打磨成跨国科技公司。但他心里清楚,这个行业最大的痛点,从来不是买不起台机器,而是买来的机器用不好、管不住、坏了修不起。

陈乃邦先生坚信,清洁行业的未来,不是用机器去替代人,而是通过人机协同去帮助人。让清洁人员从繁重、重复的地面劳动中解放出来,让他们能够专注于更有价值的管理工作——这才是科技的正确途径。正是这份初心,让国邦从开始就选择了最难走的那条路:不做简单的设备制造商,而是做家协同科技公司。
我们不做锤子买卖。这是陈乃邦先生常挂在嘴边的话。他认为,清洁设备不是次性消费品,而是个需要长期陪伴、持续优化的服务过程。如果客户花了钱,却还要为设备维修、耗材采购、系统维护而烦恼,那这个行业就永远走不出低价竞争的泥潭。
于是,国邦在行业内率先开创了全包式订阅服务模式。客户不再需要次性掏出几十万甚至上百万购买设备,而是每月支付笔固定的费用,从设备、耗材、零部件,到定期保养、维修、软件升级,甚至智能管理系统,全部包含在内。价全包,没有意外支出。这种模式,彻底打破了传统清洁设备采购中现金流压力大、维修周期长、资产难管理的三大痛点。
但光有模式创新还不够,国邦深知,真正的变革必须建立在技术之上。2019年,国邦推出了全球领先的洗地和吸尘协作机器人——Cobi18。这台全自动清洁机器人搭载了V-SLAM双目视觉导航、激光雷达、3D ToF摄像和超声波传感器,能够在阳光充足的窗边或镜面反射环境中稳定运行,无需人工干预。它不仅能贴边清洁,还能在货架间灵活穿梭,真正做到键启动,自主清洁。Cobi18也因此荣获了2023年人工智能优异奖。
与此同时,国邦自主研发了全球领先的物联网系统——i-Synergy智能清洁管理系统。这个系统从源头采集每台清洁设备的运行数据,包括位置、状态、作业面积、清水/污水量等核心指标,实现实时可视化管理。管理者可以在手机或电脑上随时查看全国门店的清洁进度,系统还能提前预警设备故障,并通过APP将信息发送给客户和售后服务人员,部分故障甚至可以远程解决。
更关键的是,i-Synergy系统生成了基于目标的清洁性能数据——Clean Score(清洁评分)。这让管理者不再凭经验猜测清洁效果,而是通过数据量化每台设备的清洁效率。国邦的数据团队还免费为集团客户开放API接口,帮助客户将i-Synergy数据接入自有系统,将清洁服务从经验驱动升级为数据驱动。
在东莞的制造中心,国邦出厂的每款产品都须通过多重耐用性和安全性测试,品质通过中国、美国、欧洲等各地官方认证。产品通过ISO认证、德国TUV审核,设备获得CE、3C、UL等多项认证。公司拥有专利信息108条、软件著作权24条,先后荣获国家高新技术企业、中国商业清洁杰出大奖、校园物业优异设备技术供应商、金牌清洁设备服务企业等多项荣誉。
从产品到服务,从硬件到软件,国邦用十年时间,构建了个完整的清洁生态闭环。但陈乃邦先生最看重的,始终是人。
我们的设备不是用来替代清洁工的,而是用来帮助他们更好地完成工作。他说,当台机器人能自动完成地面清洁,清洁工就可以把精力放在检查死角、整理货架、服务顾客上。他们的工作价值提升了,收入自然也会提高。这才是真正的‘人机协同’。
这种理念,在国邦的客户案例中得到了充分印证。永辉超市与国邦合作多年,在全国范围内部署了近1000台清洁设备,覆盖各大门店。生鲜区域占比高、客流量大、地面水渍和油污频繁,传统人工拖洗难以全时段洁净。国邦以手推式和自走式洗地机为主的产品组合,搭载i-Synergy智能管理系统,让总部对全国门店的清洁进度、设备状态实时可视、有据可查。近千台设备的长期稳定运行,不仅是产品可靠性的证明,更是零售行业对国邦设备+系统+服务全周期方案的高度认可。
理想汽车沈阳4S店则是个关于形象的故事。对于豪华汽车而言,4S店的每处细节都是形象的延伸。传统人工清洁效率低,客户试驾留下的轮胎印、雨天的泥水脚印,都可能成为破坏形象的那颗沙子。国邦I20NBL手推式洗地机入驻后,550W刷盘电机与500W吸水马达协同工作,每小时理论效率高达1800平方米,68分贝静音设计不干扰商务沟通。更关键的是,设备搭载i-Synergy物联网系统,管理者可通过手机实时查看设备运行轨迹和清洁完成度,系统提前预警潜在故障,变被动维修为主动维护。
在美国,J&H Family Stores则用国邦的Cobi 18全自动清洁机器人应对零售业用工荒。这家拥有超过75家门店的便利店连锁,长期面临招工难的挑战。国邦为其部署的清洁机器人,紧凑设计可在狭小货架间安全导航,不干扰门店日常运营。通过全包式订阅服务,门店以极低前期投入实现清洁自动化,员工从地面清洁中解放出来,将更多时间用于接待顾客、上架商品和准备鲜食。运营官Loren Hoppen评价:将自动化清洁引入门店取得了巨大成功,提升了客户体验、员工留存率,同时降低了人力开支。
2024年,国邦作为起草单位参与ACCESS中国商用洗地机产品标准的启动发布会。陈乃邦先生指出,制定标准是行业走向国际的必经之路。从企业创新到行业共建,国邦始终以推动行业高质量发展为己任。
绿色可持续同样是国邦贯穿研发、生产到运营的核心准则。公司率先采用环保锂电池作为动力源,从源头筛选供应商,关注原料耐用性与可修复性,建立产品环保信息库。通过i-Synergy智能系统优化清洁路径、避免无效能耗,延长设备使用寿命,从根本上降低资源消耗。产品符合北美及欧盟严格的环保标准,让清洁效率与环保责任实现统。
2022年,公司正式由广东国邦清洁设备有限公司更名为国邦协同科技(广东)有限公司。这次升级不仅是名称变化,更标志着其使命的完整确立:开发协同清洁技术,更好地支持世界各地的清洁团队。
如今,国邦的订阅客户遍布美国、欧洲、亚洲等地,中国内地订阅服务网点实现零盲区,全国24小时服务响应。拥有超过300名售后服务人员,售后服务网络覆盖全国。自成立以来,通过订阅服务在全球范围内清洁了1000千亿平方米地面。
从890元到2980元的月租价格,国邦让每个商超、每个门店、每个物业,都能以极低的门槛,享受到科技与服务带来的清洁升级。不再需要次性投入巨资,不再需要为设备维修操心,不再需要凭感觉管理清洁效果。
国邦始终相信,清洁,是让清洁本身变得隐形。当顾客走进门店,只看到光亮如新的地面,却感受不到背后有整套智能系统在默默运转;当管理者打开手机,就能看到全国门店的清洁数据,却不需要亲自去现场检查;当清洁工从繁重的体力劳动中解放出来,开始专注于更有价值的工作——这才是国邦想要的协同。
三十年来,陈乃邦先生用行动诠释了什么是长期主义。从香港到内地,从传统制造到智能科技,从卖设备到做服务,国邦始终没有偏离那条初心:用科技帮助清洁人员,用数据赋能管理决策,用服务守护客户体验。
以科技为桥梁,以服务为纽带,国邦协同科技正引领全球清洁行业走向数字化变革的下个十年。



