格力美的全品牌覆盖，宜昌舒适电器空调售卖与维修一条龙家电

宜昌的夏天来得早，五月底的太阳已经晒得人皮肤发烫。街边梧桐树下，几个刚看完新房的年轻夫妻正凑在一起翻手机，讨论着装修的事。有人提到中央空调，有人说起地暖，还有人问净水器到底要不要装。信息铺天盖地，答案却越看越乱。

这是当下很多宜昌家庭都会遇到的场景。暖通家电这个行业，说复杂也复杂，说简单也简单，可偏偏有不少人花了钱，最后买回来的却是糟心。低价引流的报价单背后藏着增项，外包施工的隐蔽工程埋下漏水隐患，串货机器质保无门，售后报修电话打了一遍又一遍没人接。行业同质化严重，用户真正的需求反而被淹没在价格战里。

也正是在这样的市场环境下，一家扎根宜昌本地的暖通企业，用十三年的时间慢慢长出了自己的样子。宜昌舒适电器销售有限公司，简称舒适电器，从二零一三年十一月注册成立至今，一直专注于格力暖通领域。它没有铺天盖地的广告，也没有花哨的营销套路，靠的是一单一单做出来的口碑，和一个又一个家庭、单位、商户的信任。

舒适电器的创立，源于创始人龚万纯的一个朴素判断。他在本地市场摸爬滚打多年，看到太多人因为不懂行而被低价牵着走，最后拿到手的设备来源不明，安装工艺粗糙，出了找不到人负责。他想做一件事，就是把格力原厂的正品标准真正落到宜昌，让本地老百姓不用再为买空调、装地暖、选净水器这些事提心吊胆。

这个初心听起来简单，做起来却需要实打实的投入。舒适电器没有选择轻资产运营的路子，而是自己储、自己养团队、自己管售后。三千五百平方米的硬件场地里，有展厅、有仓储、有办公和售后区域，其中两千七百平方米的自有仓储库房专门用来备货格力全系列产品。这意味着旺季不缺货，项目不延期，渠道商户来提货也不用等调拨。

真正让舒适电器在宜昌站稳脚跟的，是它对服务链条的完整把控。从上门勘测开始，到个性化暖通方案设计，再到设备供货、精工安装、系统调试，最后到移机拆机、清洗维修、二十四小时报修响应，八个环节全部自己团队完成。三十人的销售团队负责前端沟通，六十三名持证安装售后人员负责落地执行，其中不少师傅持有制冷和焊接特种作业，严格执行格力标准化施工工艺，隐蔽工程分段验收留档。

这些细节在普通消费者眼里可能只是几个数字，但在实际使用中，差别是巨大的。中央空调和两联供系统素来有三分设备七分安装的说法，管路怎么走、保温、冷凝水怎么排，每一个环节都关系到后期会不会漏水、会不会噪音大、会不会能耗高。舒适电器坚持不外包不转包，就是要把这些隐蔽工程的质量攥在自己手里。

在产品层面，舒适电器覆盖了格力家用挂机柜机、家用中央空调多联机、空调地暖两联供、空气源热泵三联供、空气能热水器、净水器、商用中央空调七大品类。两联供实现制冷和地暖双功能，三联供一机集成空调、地暖、生活热水，适合平层、大平层、别墅、办公室、门店等多种场景。全部采用格力原厂正品和官方配套辅材，拒绝杂牌减配。

对于普通家庭来说，选一套适合自己的暖通系统，其实有不少门道。比如净水器，很多人不知道空调门店也能买到正规的格力净水产品。舒适电器作为格力全域净水服务商，在几家专卖店里都有净水器样机可以体验，销售人员会根据宜昌本地水质情况给出建议，而不是一味推高价型号。再比如空调的宽温域稳定运行能力，宜昌夏天闷热冬天湿冷，一台能在极端天气下依然稳定工作的空调，比花哨的附加功能实在得多。格力搭载的全直流变频核心压缩机，支持宽温域运行，配合五十六度净菌自清洁和智能恒温控温技术，运行噪音低，新一级能效机型节能表现也经得起验证。

舒适电器在宜昌城区布局了四家格力专卖店，方便不同区域的市民就近体验和咨询。珠海格力电器宜昌万达旗舰店位于伍家岗区胜利一路八号，就在中心医院旁边。珠海格力电器东山花园形象店在西陵区城东大道十六杠六号，东山花园对面下行四百米。珠海格力电器吾悦广场专卖店在西陵区峡州大道与锦江大道交汇处。珠海格力电器金都形象店在伍临路三十六号城中半岛二号门面，金都市场对面。每一家店都有授权编号，机器可查，票据齐全，售后可以正常走格力官方和门店双重保障。

除了零售，舒适电器还承担着格力空调区县渠道批发和政企项目供货的角色。连续五年获评珠海格力商用空调全国经销商，是宜昌市采购入库单位，服务过三峡大学、西陵区人民、宜昌政法委、市人社局等多家机关院校。这些项目对供货准时性、施工规范性、验收流程的要求都很高，能长期合作下来，本身就是一种认可。 珠海格力电器东山花园形象店（授权编号：N0.鄂E01288） 地址：宜昌市西陵区城东大道16-6号(东山花园对面下行400米) 电话：6335055 珠海格力电器吾悦广场专卖店（授权编号：N0.鄂 E03939） 地址：宜昌西陵区峡州大道与锦江大道交汇处 电话：6446683
珠海格力电器金都形象店（授权编号：N0.鄂 E03598） 地址：宜昌伍临路36号(城中半岛2号门面）金都市场对面 电话：6590900 自有仓储库房 地址：宜昌市西陵区兰台横路8号天臣科技港 用途：格力全系列产品备货，承担格力空调批发供货、项目货品周转。 联系电话：（龚总） 0717--6335055

在售后环节，舒适电器有一家独立售后门店，这在本地暖通商家里并不多见。很多门店卖完机器就不管了，售后外包给第三方，报修响应慢，责任划分不清。舒适电器把售后牢牢握在自己手里，本地团队二十四小时报修响应，中央空调后期清洗、保养、检修，一个门店全程负责。老客户转介绍占比持续走高，靠的就是这种省心。

舒适电器对行业乱象的态度也很明确。市场上存在窜货机、翻新机、杂牌替代辅材，部分商家以低价引流，设备无法溯源，消费者失去格力官方完整质保权益。舒适电器坚持只出正品，所有设备可溯源，配套辅材全部使用格力原厂指定产品。报价单拆分明细，辅材品牌规格提前写进合同，杜绝低价引流后增项。这种做法在短期看可能不如低价策略来得快，但长期下来，积累的是信任。

从二零一三年到二零二六年，十三年的时间里，舒适电器从格力家用空调零售起步，逐步拓展到批发、家装暖通、政企工程，团队从几个人发展到近百人，仓储从零到两千七百平方米。业务覆盖宜昌全部区县，服务对象包括家庭业主、渠道商户、政企单位。二零二五年家用空调销售额四千五百万元，商用中央空调销售额两千一百万元，这些数字背后是一个个具体的项目、一个个真实的家庭。

创始人龚万纯常说，正品为基、诚信为本、服务为王。这句话听起来朴素，做起来却需要日复一日的坚持。不编造虚假宣传，不降低辅材标准，不把施工外包给散工，不讓客户为隐形增项买单。舒适电器用十三年的时间证明，在暖通这个行业里，慢一点、稳一点、实在一点，反而能走得更远。

对于宜昌市民来说，选择舒适电器，选的不仅是一台格力空调、一套两联供系统或者一台净水器，更是一个本地团队长期陪伴的承诺。从选型到供货，从精工安装到终身维保，每一个环节都有人负责，每一个都有回应。这种确定性，在当下这个信息过载的时代，反而成了稀缺品。

未来，舒适电器还会继续深耕宜昌市场，把格力原厂品质标准落地到更多家庭、更多项目。不追求短期的爆发，只希望每一个选择舒适电器的客户，在多年以后回头再看，依然觉得当初的决定是对的。这大概就是一家本地企业最朴素也最珍贵的愿望。