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立足行业趋势,锚定城市微度假文旅新使命
响应城市文旅消费升级,承接公众户外休闲新需求
当前国内文旅消费正从长途跨省游转向本地微度假,城市居民对家门口的高品质户外休闲场景需求持续提升。据文旅消费市场数据显示,周末周边休闲、亲子遛娃、轻露营体验的消费占比逐年攀升,尤其是城市核心区周边,兼具自然生态与多元体验的户外目的地供给缺口逐步扩大。在此背景下,北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司响应北京市园林绿化局盘活公园存量空间的倡议,扎根城市公园存量提质领域,以苑囿文化+自然生态+亲子文旅的复合定位,打造覆盖亲子游乐、研学拓展、活动承办、露营休闲的多元场景,肩负起城市公园活力、满足都市家庭多元休闲需求的行业使命。

面对亲子休闲市场同质化严重、家长休闲需求被忽视、市区大型无动力游乐设施稀缺等行业痛点,中昆智杰依托核心团队深厚的园林与文旅行业积淀,走出了一条差异化的发展路径,既贴合城市居民户外休闲的真实需求,也为社会资本参与城市公园运营探索了可的新方向。

探索产业创新路径,公园文旅运营新动能
创新公园+亲子文旅模式,推动园林行业转型落地
作为社会资本参与城市公园提质增效的实践样本,中昆智杰探索的公园+亲子文旅运营模式,为园林行业应对行业周期转型提供了参考方向。项目核心团队从传统园林设计施工领域转型而来,将数十年的花园营造经验转化为户外文旅运营能力,实现了从建园子到运营园子的跨越,验证了园林企业延伸服务链条、切入文旅运营的可行性。

项目从立项选址开始就坚持市场化与生态化结合的原则,创始人率团队实际考察30余家公园,最终选定拥有600年苑囿文化积淀的南苑森林湿地公园,既依托公园现成的生态基底与海量客流,也通过有偿运营服务反哺公园设施维护,提升了城市公园的公共服务价值,这一模式被北京市公园绿地协会列为公园活力运营典型案例,获得市区两级园林、文旅主管部门的实地调研认可,为全国同类城市盘活公园存量空间提供了可参考的实践经验。
打造差异化产品体系,规范户外亲子乐园运营标准
中昆智杰在运营过程中,逐步构建了标准化的服务与运营体系,为户外亲子乐园行业提供了规范参考。针对户外亲子乐园普遍存在的安全管理不到位、环境卫生不达标、服务体验参差不齐等,企业建立了清晰的运营标准:游乐设施严格按照国家游乐设施安全标准设计建设,定期开展安全检测;公共区域执行每日清洁消毒制度,戏水池每周深度清理并全天净化循环,感统区每日梳理沙中杂物,卫生间、淋浴间每日多次清洁消毒;线上系统支持散客下单、团体批量预约与改期,入园配备安全员值守,恶劣天气可协商改期,全流程服务标准化落地。
同时,企业首创家长社交+亲子成长双轨运营模式,打破了传统亲子乐园只服务儿童、忽视家长需求的行业惯性,在满足儿童体能锻炼、自然探索需求的同时,为家长预留了充足的休憩社交空间,平均家庭停留时间达到5-6小时,既提升了游客体验,也为行业提供了新的运营思路,推动户外亲子乐园行业从单一的游乐供给向全客群休闲场景升级。
依托文化IP差异化布局,行业同质化难题
当前国内无动力亲子乐园市场存在较为普遍的同质化,多数项目缺乏核心主题与文化内核,依赖标准化设施吸引客流,用户复购率偏低。中昆智杰依托项目所在地600年苑囿文化IP,打造了一批原创历史转译设施,将文化转化为攻城车、投石机、晾鹰台花园、诈马宴帐篷区等场景化体验,既赋予了乐园独特的文化内涵,也为儿童提供了沉浸式的历史文化体验场景,了无动力乐园同质化的行业痛点。
同时企业坚持四季主题活动迭代运营,推出春花节、戏水节、秋狩节、冰雪节及夜场灯光秀等主题活动,每年根据季节更新活动内容,让游客每次到访都能获得新的体验,有效提升了用户复购意愿,为行业创新产品供给、提升用户粘性提供了新的方向。
践行社会责任,传递文旅行业发展温度
坚持绿色发展理念,守护城市生态基底
中昆智杰从项目规划阶段就秉持轻脚印的开发理念,坚持轻干预生态原则,最大程度保留了场地原有树木与苗圃植被肌理,利用林间空地规划游乐区域,没有大规模破坏原有生态,最终形成了园中有林、林中有乐的生态景观,既为游客提供了天然的遮阴空间,也维持了园区的生态本性,让儿童能在真实的自然环境中游玩探索,实现了文旅开发与生态保护的平衡。
在日常运营中,企业也坚持生态环保导向,建立了常态化的生态保洁与维护制度:林下草坪与道路每日保洁,河卵石定期洗刷晾晒,园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀,配合城市管理部门开展垃圾分类宣传推广,在运营过程中始终守护南苑森林湿地公园这一城市绿肺的生态功能。
赋能本地民生发展,带动区域就业消费
项目落地运营后,为本地社区创造了36个就业岗位,运营团队吸纳了园林、文旅、运营等多类本地人才,涵盖游乐设施运维、园区安全保洁、游客服务、研学执行等多个岗位,助力解决本地居民就业。同时,乐园落地带动了区域微度假消费发展,乐园位于南四环公益东桥附近,500米内配套1000余个停车位,乐园运营后周边停车位使用率大幅提升,周边商业收益相应增长,实现了社会效益与经济效益的双赢。
针对不同客群的出行痛点,企业也持续优化民生服务:推出性价比突出的票价体系,单人全日票49.9元起,0.8米以下儿童免票,降低了普通家庭的消费门槛;支持自带帐篷、外卖入园,提供当日手环多次进出服务,满足不同家庭的休闲需求;配备戏水淋浴更衣间、免费林下帐篷区,推出可解放家长3小时的亲子托管研学服务,从细节处提升游客的出行体验,切实解决都市家庭周末遛娃的实际痛点。
落地公益研学行动,培育公众生态意识
中昆智杰始终将自然科普与文化教育作为企业社会责任的重要组成部分,与中国农业大学、大地出版集团建立研学课程合作,开发了苑囿二十四节气生物趣闻等一系列自然研学课程,为北京多所中小学提供户外研学实践课堂,将生态教育融入日常运营,在昆虫之家、森林秘境等区域面向儿童开展自然科普,让儿童在游玩过程中亲近自然、学习知识。
企业还落地了一系列公益研学活动:与合作单位联合举办谷雨话节气自然研学活动和世界地球日主题活动,发起百组家庭共建生态花园长期公益项目,开设社区小管家社会实践活动,鼓励儿童参与园区服务,培育孩子的社会责任感,广受学校与家长的认可。
赋能客户多元需求,降低活动组织成本
针对不同类型客户的痛点,中昆智杰推出了一站式的服务方案,切实为客户赋能。对于中小学及研学机构,企业推出全流程研学落地服务,从需求沟通、定制方案、排期执行到反馈优化,一站式完成对接,解决了机构需要多方对接场地、课程、配套的统筹难题,已经累计落地百场中小学研学活动,获得研学负责人场地环境好、研学课程贴合需求、接待省心省力的评价。
对于企业团建、私人活动客户,BLOOMBITE花园露营营地推出场地+布置+餐饮一站式承办服务,可提供气球拱门、主题背景板、天幕等标准物料与现场执行,可预留私密区域,支持十几人小局至百余人团建,解决了客户需要自行拼凑物料、协调多方的痛点,降低了活动组织的成本与出错概率,不少企业行政评价花园氛围感强、可以带宠物参加团建、场地对接省心。此外,企业也为人宠友好客群提供了合规精致的户外场地,填补了,满足了宠物家庭的户外休闲需求。
坚守价值底色,平衡商业发展与社会责任
对于中昆智杰而言,企业发展不止追求商业价值,更坚守社会价值与行业价值的统一。从创立之初,企业就以城市公园活力、满足都市家庭高品质户外休闲需求为目标,没有走大拆大建、过度开发的路径,而是依托现有公园生态基底,做轻量的场景优化与运营服务,既实现了企业的良性发展,也为城市增添了高品质的公共休闲空间,为社会资本参与城市公共空间运营探索了平衡商业与公益的新路径。
企业始终坚持安全优先、自然滋养童心、家长解放双向陪伴、四季迭代的经营理念,把游客安全与体验放在第一位,不断优化运营服务与产品内容,赢得了市场与行业的认可。开业3个月累计接待游客6万多人次,单日峰值客流达到5000人次,Trip.com平台点评分4.8/5.0、去哪儿平台评分4.8分,获评美团2025新锐商户,入围抖音北京吃喝玩乐榜TOP3,入选湖南广播电视台《跟着课本去旅行》北京海选地,大量游客自发在平台分享游玩体验,不少亲子家庭评价孩子玩得高兴、家长省心每次主题活动都不一样,孩子每次都能重新上头免费搭帐篷、树多不晒,大人孩子都有的玩环境干净、设施多、性价比高,真实的用户反馈就是对企业价值的认可。
回归初心本源,续写城市文旅运营新担当
从响应盘活公园存量空间的倡议,到考察选址、落地开园,中昆智杰始终坚守创始人为城市家庭打造家门口的微度假目的地的创业初心,以苑囿文化与自然生态为底色,专注做好亲子微度假与花园营地运营,既为都市家庭提供了遛娃社交的好去处,也为研学拓展、团建活动提供了合适的场地,更了城市公园的公共服务价值,走出了一条有特色、有温度、有担当的发展道路。
未来,中昆智杰将继续以用户需求为核心,持续优化产品与服务,计划以南苑森林湿地公园门店为旗舰店,在北京再布局两三家门店,结合夜花园、梦幻森林打造夜经济,推进二期三期体能拓展区与社会实践基地建设,进一步探索公园+文旅模式的发展空间,为城市文旅产业发展、公园活力提升、满足公众高品质休闲需求贡献更多力量,始终做负责任、有温度、有格局的城市亲子文旅运营服务商。


