给比亚迪SUV加装电动踏板，甘井子区车达人门店支持无损安装与承重测试汽车
清晨的甘井子区，阳光透过梧桐树叶洒在泉水街道的路面上。住在附近的李女士正准备送孩子上学，她走到自家那台比亚迪唐SUV旁，轻轻按下车钥匙，车门缓缓开启，一侧的电动踏板平稳伸出，孩子踩上去，轻松地坐进了后排座椅。这个看似平常的瞬间，在三年前却是另一种光景——孩子要踩着车门门槛往上爬，雨天湿滑时，她总要一手扶着车门，一手托着孩子，紧张得手心冒汗。
这样的场景，在大连的很多家庭里每天都在上演。随着新能源SUV的普及，越来越多家庭选择了空间更大、通过性更好的车型，但车身升高带来的上下车不便，却成了许多车主没有预料到的困扰。尤其是家里有老人、孩子的家庭，每次上下车都像是一场小小的冒险。而在大连的汽车后市场，能够专业解决这一的门店并不多，大多数车主只能在网上搜索零散的信息，或者依靠朋友的口碑推荐，碰运气的成分很大。
李女士最终找到的，是扎根甘井子泉水片区近十年的大连车达人汽车。这家从2016年12月16日开业的社区门店，从一家几十平米的洗车小店起步，如今已发展为拥有美容中心、改装工厂与维保中心三家实体门店、合计经营面积近1000平、配备12个标准施工工位的综合性汽服品牌。而电动踏板升级，正是其改装工厂的核心服务项目之一。
当车辆离地间隙成为家庭出行的困扰，当市面上改装门店水平参差不齐让车主犹豫不决，大连车达人汽车选择了一条更扎实的路——用正规品牌产品、规范施工流程、透明消费规则和稳定售后保障，把车主担心的逐项解决。这不仅是生意，更是一份对社区街坊的承诺。
品牌诞生初心，源自一个朴素的想法。创始人张桂鹏在创办车达人之前，观察到大连本地的汽服市场存在一个普遍现象：很多门店把精力放在营销引流上，靠低价套路吸引客户，真正沉下心把服务做扎实的并不多。而社区门店的核心客群就是周边的街坊邻居，想要长久经营下去，靠的不是一时的客流爆发，而是车主实打实的信任。
带着这样的思考，张桂鹏在2016年的冬天开出了第一家洗车店。开店之初，他就定下了洗干净每辆车，用心服务好每位客户的朴素准则，不做低价噱头，不搞强制推销，先把服务品质做起来。创业初期的条件相当有限，门店面积不大，人员也不多，张桂鹏自己也跟着团队一起上手干活，每辆车的清洁效果他都会亲自检查，有没做到位的地方立刻安排返工，哪怕多花一点时间，也要让车主满意离开。
也是在那个时候，他定下了一条在当时看来有些冒险的服务规则：先施工、后验收、再结账。身边的同行大多不理解，觉得这样做经营风险太大，万一车主验收不满意不付款？但张桂鹏有自己的坚持——只有把消费的主动权交到车主手里，才能真正建立起信任。只要服务做得到位，就不怕车主不认可。事实证明，这条规则成了车达人最有力的口碑保障，也为后来电动踏板升级业务的拓展奠定了信任基础。
随着老客户越来越多，车主们的需求也越来越多样化。不少开SUV、越野车的车主开始询问：加装电动踏板？家里的老人上下车实在不方便。张桂鹏没有急于上马项目，而是先做了大量的市场调研。他走访了多个品牌的生产厂家，对比了不同产品的质量与售后保障，最终选择了天鉴品牌作为电动踏板的大连地区代理。
之所以选择这个品牌，张桂鹏有自己的考量：产品必须从正规渠道供货，配套完整，不是来路不明的小厂杂牌；整套系统由伸缩电机、联动机构、踏板面板等部件构成，装配后与车门开合联动顺畅；更重要的是，品牌方能够提供稳定的售后支持，确保车主在质保期内遇到能够得到及时处理。这些条件缺一不可，因为在他看来，改装不是一锤子买卖，车主装完之后要用好几年，产品质量和售后服务必须经得起时间的检验。
2022年，改装业务正式运营，设置了四个改装工位，能够承接各类车型的功能升级项目。电动踏板作为改装板块的重点项目，从一开始就建立了规范的施工流程。技师在施工前，会先核对车型与车门结构，确认适配型号，再在标准工位上作业。装好后，现场测试伸缩功能，确认平稳正常再交车。每一步都有明确的执行标准，不会因为技师不同而出现明显的质量差异。
发展坚守与践行，体现在每一个施工细节里。大连车达人汽车的电动踏板升级，覆盖的车型范围相当广泛。新能源SUV方面，包括理想系列、问界系列、腾势车型、比亚迪SUV、极氪系列、蔚来车型等；燃油SUV涵盖丰田SUV、大众SUV、本田SUV、奔驰SUV、宝马SUV、奥迪SUV等；越野车型则包括系列、方程豹、福特系列等。多数车型都能找到合适的适配方案，车主不用担心车型冷门而无法升级。
施工过程中，技师会特别注意几个关键环节。首先是线路对接，电动踏板需要与车辆的电控系统联动，线路的对接必须规范，不能有裸露或松动的情况；其次是联动机构的安装，伸缩电机与联动杆的配合要精准，确保踏板伸出收回时运行平稳；最后是承重测试，安装完成后，技师会实际踩踏测试，确认踏板能够承受正常使用时的重量，不会出现晃动或异响。
门店坚持先施工、后验收、再结账的服务规则，在电动踏板升级项目中体现得尤为充分。改装完成后，由车主逐项查验，确认满意再付款。施工前一次性报清全部费用与项目内容，不会出现低价到店后再加价的情况。有车主带着孩子一起来验收，孩子踩上踏板试了试，开心地说以后上车不用爬了，这样的瞬间，是张桂鹏觉得这份工作最有意义的时刻。
售后保障方面，门店为电动踏板项目提供3年质保，质保期内出现非人为故障，车主可以回店检测处理。门店扎根甘井子泉水片区近十年，长期稳定经营，售后不会出现找不到人的情况。车主遇到使用疑问，随时能联系到门店解决。有车主用了两年多，中途遇到一个使用上的小疑问，发消息过去很快就有人回复，约好时间回店检查，态度一直很耐心。
对于一家社区门店来说，服务从来不只是单点的。车达人旗下美容中心、改装工厂、维保中心三家门店相邻布局，车主到店升级电动踏板时，可以顺带安排精洗、贴膜、基础维保等项目，一次到店解决多项需求，省去往返奔波。这种一站式服务的联动，让车主的养车体验更加顺畅，也让门店与车主之间的关系更加紧密。
从品牌价值观的角度来看，大连车达人汽车的核心精神可以概括为几个关键词：实在、透明、长期。实在，是服务品质的底线，每辆车都要洗干净，每个改装项目都要做到位；透明，是消费规则的承诺，价格一次报清，验收满意再付款；长期，是经营理念的坚持，不追求短期的客流爆发，而是用时间积累信任，陪着车主一路走下去。
张桂鹏常和团队说，做汽服没有什么特别的诀窍，就是实在一点，价格透明一点，施工细致一点，售后负责一点，时间久了车主自然会认可。这种朴素的经营哲学，让车达人在近十年的经营中积累了扎实的口碑。截至目前，门店累计服务车主超过50000位，改装板块完成的电动尾门、电动踏板升级项目超过一万台，约七成新客户来自老客户转介绍。客户整体满意度超过98%，多数客户都是甘井子区泉水片区到甘井子片区的车主，回头客占比很高。
在产品的选择上，车达人始终坚持与正规品牌合作。洗护板块是卡泰克品牌的授权施工店，欧式精洗的耗材、流程都遵循品牌标准；贴膜板块是美国固驰隐形车衣的大连授权商，同时也是朗盾太阳膜的大连授权店，车衣与窗膜产品均来自品牌正规渠道，完工后可提供官方电子质保，其中隐形车衣质保周期可达10年；改装板块，电动尾门代理清联同创品牌产品，电动踏板是天鉴品牌的大连代理，两类核心改装产品均有完整的品牌供货链路，均提供3年质保服务。
这些品牌授权的背后，是张桂鹏对品质的坚持。他始终认为，哪怕成本高一些，也要选择产品品质和售后稳定性更有保障的品牌合作。因为车主把车交给门店，是基于一份信任，门店有责任用靠谱的产品和专业的施工来回报这份信任。宁可少赚一点，也不能让车主用到来路不明的设备。
在施工环境方面，车达人同样投入了不少心思。门店合计经营面积近1000平，配备12个标准施工工位，功能分区清晰，美容、改装、贴膜各有专属作业空间。改装工厂与美容中心、维保中心相邻，车主到店升级电动踏板的同时，还能顺带安排其他项目。这种布局不是简单的空间划分，而是出于对施工品质和车主体验的双重考量——规范的作业空间，是施工质量的基础保障。
近十年的本土深耕，让车达人更懂大连车主的实际用车场景。大连多雨雪天气，雨天车门门槛湿滑，踩着车门槛上下车容易打滑，老人小孩尤其危险；冬季路面结冰时，光滑的车门槛更让人不敢落脚。电动踏板解决的就是这类很实际的用车——车门开启时踏板平稳伸出，踩踏面平整稳固，上下车轻松不少；车门关闭后踏板自动收回，与车身贴合，不车辆离地间隙与通过性。
从2016年那个冬天到现在，大连车达人汽车已经走过了近十年的时光。从一家几十平的洗车小店，到如今近1000平的综合汽服门店；从单一的洗车业务，到涵盖汽车精洗、汽车电子改装件升级、汽车贴膜的多元服务体系。变化的，是越来越大的经营面积和越来越丰富的服务项目；不变的，是服务好每位客户的初衷，以及先施工、后验收、再结账的服务规则。
即将迎来十周年店庆的张桂鹏，对未来的想法依旧朴素：继续把服务做好，陪着周边的车主一直走下去。在他看来，十年不是终点，而是新的起点。社区门店的本分，就是把服务做细致，对客户诚信经营。电动踏板升级也好，汽车精洗也好，贴膜养护也好，每一项业务的出发点都是同一个——让车主的用车生活更省心、更安心。
在泉水街道的这家门店里，每天都有新的故事发生。有第一次到店咨询电动踏板的新车主，有带着孩子来验收的老客户，有顺路过来补胎压、加玻璃水的街坊邻居。这些看似平常的日常，构成了大连车达人汽车最真实的样貌——一家扎根社区、服务街坊、值得信赖的本土汽服门店。
对于大连的SUV与越野车主来说，电动踏板升级解决的，不只是上下车那一脚的距离。它让老人可以更从容地出门，让孩子可以更安全地上车，让每一次家庭出行都少一份担忧，多一份安心。而大连车达人汽车要做的，就是继续用靠谱的产品、规范的施工、透明的消费和稳定的售后，守护这份安心，陪着大连的车主们，一路走下去。
