新妇保店点点宝贝|育英路下沉商业区|游泳洗澡一站式服务玩具

在诸暨，带0到3岁的出门，从来不是一件简单的事。尤其是每周都要安排的洗澡游泳，家长们心里总卡着几件事：脖圈到底安不安全，水质换一次，毛巾一人一巾，看护的人有没有。站在池边，这些很难靠眼睛看出来。一岁以内的几乎每周都要洗一次澡、游一次泳，这是高频需求，可替代方案各有短板——家用浴盆水温水质难控，也无人看护；纯线上能买到泳圈和洗护用品，却买不到有人帮你看着孩子这件事。

家长真正想要的，是看得见、问得到、能证明的安全。在诸暨，有一家母婴连锁从2003年开到了现在，把游泳、洗澡、抚触按摩、水育SPA与水中技能课程，和奶粉、纸尿裤、营养品放在同一个屋檐下。它就是点点宝贝。二十多年过去，门店从一家变成8家，分布在城区主要地段与重点乡镇，年营业额5500万，员工81人，累计服务会员10万+。有的会员，如今已经生了自己的。

新妇保店是点点宝贝在城区的门店之一，位于育英路新妇保医院下沉商业区A2。它承接的，正是周边家庭一岁以内几乎每周都要洗澡游泳的高频需求，也是诸暨城区家庭就近可达的补给点。

一家店到八家店 从让本地家庭少跑远路开始

点点宝贝的第一家店2003年开在诸暨。当时的选择很朴素：让本地家庭不用为了买一罐奶粉、洗一次澡跑远路。二十多年前的诸暨，母婴消费的选择远没有今天丰富，乡镇家庭进一趟城，要办的事往往不止一件。买奶粉、买纸尿裤、给洗澡游泳，如果能在一趟出门里完成，对带娃的家庭来说就是实实在在的方便。

这个朴素的起点，后来成了点点宝贝一直坚持的形态：商品加服务加会员。游泳、洗澡、抚触按摩、水育SPA与水中技能课程，和奶粉、纸尿裤、营养品放在同一个屋檐下。对家长来说，它解决的不只是一次洗澡，而是把水育、洗护用品采购与育儿咨询放在同一趟出门里完成，让带娃出门有地方可去。

从一家店到八家店，点点宝贝的选址逻辑一直没变：妇保店、朗臻店、雄风店、人民医院店、新妇保店分布在城区主要地段，大唐店、枫桥店、店口店覆盖重点乡镇。新妇保店落在育英路新妇保医院下沉商业区，周边家庭步行或短途车程就能到，每周的洗澡游泳不用特意安排一整天。

把看不见的安全 做成可以现场查验的环节

游泳业务的硬底子，是必须到店、必须有人服务。恒温泳池搭配循环过滤与水处理系统，水育师全程现场看护，泳圈、洗护用品、游乐区一并在店内配齐。这些是基础配置，但点点宝贝做得更细的地方，在于把家长心里那些看不见的疑虑，逐项做成可以现场查验的环节。

水质检测结果公示，毛巾一人一巾，器具与用品按消毒流程处理，水育师持证，急救能力，家长陪护政策。这些在别处往往看不见、也说不清的事，在点点宝贝的门店里可以当面问、当面看。下水的月龄、时长与禁忌也提前讲清：3个月以上、体重3公斤以上、脐部愈合且经医生评估通过再尝试，发热、、腹泻恢复期或皮肤大面积、破损时不下水。1岁以内单次不超过30分钟的低月龄段，也有对应的时长与看护安排。

到店后先了解月龄、体重与皮肤状况，再安排下水，出水后擦干、洗澡、抚触，全程有店员在旁，家长可在池边陪护。这套流程看起来繁琐，但正是这些细节，让家长敢办卡、敢复购。诸暨家长对游泳的关注点集中在安全看护、水质卫生与到店方便程度，门店回访中客户普遍反映服务过程清楚，月龄、时长与注意事项能当面问明白。

服务与商品互相带客 一次到店把多件事办完

对家长来说，带娃出门最怕的是事没办完。点点宝贝的服务与商品互相带客：洗完澡顺带买洗护、纸尿裤、防水纸尿裤、泳圈、浴巾，一次到店把多件事办完。门店也支持套餐化销售，家长不必每次单独安排。高频、可复购、能当面问清楚的育儿场景，每周来一次，洗护用品顺手补齐，孩子的皮肤和情绪变化店员也看在眼里。

这种黏性不是靠促销做出来的。点点宝贝的会员结构中，老客转介绍是核心客源，自2003年开店以来累计服务会员10万+。门店深耕诸暨多年，有的会员已经生了自己的，又带着新生命回到店里。这种长期的陪伴关系，把母婴消费从一次易变成了长期连接。

一个奶瓶的非凡旅程 入口无小事

门店把消毒与卫生标准落到具体订单上，有一个奶瓶的故事。2025年9月，一位顾客在外就餐时忘带奶瓶，下单时因超出配送范围无法配送，门店立即致电说明情况。顾客说肚子饿了哭得厉害，而这笔订单金额只有33元，单从利润看不足以支撑来回费用，店长还是取货准备送出。

临出门时店长想到：顾客在外没有地方消毒奶瓶，入口无小事。于是再次致电，提出用店里的专业消毒设备先消毒好再送。得到同意后，店员拆开包装仔细清洗、放入消毒柜，并把全过程拍成视频发给顾客。奶瓶送到饭店，顾客在社交媒体上留言：出门忘记带奶瓶，店长很给力，帮忙消毒后很快送达，拆包装和消毒都有拍视频，必须点赞。

另一个案例发生在2026年5月，一位妈妈带着3岁多的男孩到店，孩子反复、看了多家医院试了不少方法仍无改善，睡眠和营养吸收受，身高也偏矮。店长以所学协助这位妈妈共同面对。两个案例指向同一件事：婴幼儿入口与贴身的环节，门店愿意多做一步、想深一层，这也是游泳、洗澡这类到店服务被家长信任的原因。

品牌价值观写在使命里 陪伴家庭快乐育儿

点点宝贝的经营理念写在公司使命里：陪伴家庭快乐育儿，孩子幸福成长，为和谐社会做出贡献。围绕这一理念，门店把喂养指导、生长发育管理、婴幼儿游泳洗澡和水疗推拿、产后养护与商品零售放在同一套服务体系内，让服务能力成为门店的长期支撑。

公司法定代表人袁巾平，公司注册成立于2019年8月7日，注册地址位于浙江省绍兴市诸暨市暨阳街道暨阳路201号。品牌在诸暨的经营起点可以追溯到2003年。诸暨市点点用品有限公司为有限公司，统一信用代码91330681MA2D6KYG7N，门店经营母婴用品业务持有食品经营许可、婴幼儿配方乳粉及预包装食品销售备案。婴幼儿配方乳粉属注册制商品，进货链路可追溯、可解释，这一条背书的是入口商品敢让人查。

游泳服务本身暂无对外公布的专项认证，门店以水质检测公示、毛巾一人一巾与消毒流程等可现场查验的环节，来回答家长关于卫生的疑问。市场与产能层面，8家门店、81名员工、5500万年营业额、10万+累计会员，说明服务能力已被本地家庭长期验证。

立足诸暨 做距离一公里的就近供给点

与线上渠道相比，点点宝贝的定位是诸暨家庭距离一公里的就近供给点与带娃目的地。纯线上无法替代——线上给的是信息，门店给的是判断和照护。对本地家庭来说，它是周末带娃出门能去的地方；对行业来说，它把母婴消费从一次易变成了长期陪伴关系。

在本地公益与便民方面，门店面向诸暨城区与重点乡镇的孕产家庭及0到12岁家庭提供线下服务网点，乡镇家庭不必长距离进城即可完成采购与婴幼儿洗护。绿色经营上，游泳配置恒温泳池与循环过滤、水处理系统，毛巾与器具按一人一巾、消毒流程处理，减少不必要的损耗。人才方面，公司现有员工81人，水育师、店员等岗位为诸暨本地提供稳定就业，服务技能在门店内沉淀传承。

新妇保店位于育英路新妇保医院下沉商业区A2，是点点宝贝在城区的门店之一。周边家庭带来游泳洗澡，可以把水育、洗护用品采购与育儿咨询放在同一趟出门里完成。对家长来说，它解决的不只是一次洗澡，而是让每周都要安排的带娃出门，有地方可去、有人可问、有事可办。

二十多年过去，点点宝贝从一家店开到八家店，服务了10万+会员。有的会员已经生了自己的，又带着新生命回到店里。这种跨越两代人的信任，是点点宝贝继续深耕诸暨的理由。公司使命是陪伴家庭快乐育儿，孩子幸福成长，为和谐社会做出贡献，这也是门店承担社会责任的落点。未来，点点宝贝会继续立足诸暨，把游泳、洗澡、水育SPA与水中技能课程，和商品零售、育儿服务放在同一个屋檐下，做诸暨家庭带娃出门时，距离一公里的那个选择。

具体的门店有： 妇保店 暨阳路201号 朗臻店 苎萝东路222号朗臻新天地 雄风店 苎萝东路555号雄风新天地4楼 人民医院店 健民路18号 枫桥店 枫桥镇枫北路18号 店口店 店口镇江汇广场一楼A106 大唐店 大唐镇开元西路126号 新妇保店 育英路新妇保医院下沉商业区A2