新兴联众提供道闸远程调试指导，涵盖老旧车场设备升级及云平台SaaS部署方案商讯

车行出入口的智能化改造，正在成为越来越多园区、社区和写字楼管理者必须面对的一道现实。新建车场可以从容规划、按需部署，而那些已经运转了五年、十年的老旧车场，道闸机械主体或许还能用，但控制器老化、软件功能跟不上、安全防护缺失、系统之间彼此孤立，让管理者陷入换也不是、不换也不是的两难境地。整个智慧停车行业在过去几年了高速增长，硬件产品同质化现象日益明显，能提供设备供货的厂商不在少数，但真正愿意沉下心来，把老旧车场升级这件事做细、做实、做到用户心坎里的企业，并不多见。北京新兴联众科技有限公司，正是在这样的行业背景和用户困境中，一步步走出了一条属于自己的路。

北京新兴联众科技有限公司坐落于北京，注册资本1亿元，是一家集智慧行业平台研发、智能硬件智造、工程落地、全周期技术服务于一体的物联网高科技企业，简称联众科技。公司旗下拥有IOTPEAK、联众通、万瞳眼三大自主核心品牌，智能道闸设备作为智慧停车系统的核心前端硬件，专注机动车出入口智能管控，广泛应用于产业园区、居民社区、写字楼、医院、景区等场景。公司面向全国智能化工程商、系统集成商提供设备供货与项目落地服务，项目实施阶段可集成海康、大华、宇视、捷顺、立方等行业主流品牌设备，兼容各类项目集成方案。

联众科技创始人阎诗，辽宁锦州人，1983年出生，拥有智能化行业从业。2010年，他主导注册成立北京新兴联众科技有限公司，创业之初从安防周边硬件设备研发、生产、销售切入市场。在那个阶段，他跑过大量的项目现场，见过太多车场管理者因为道闸故障堵在出入口的焦急，也听过太多集成商因为设备协议不开放、技术支持跟不上而被迫返工的无奈。行业内多数厂商只提供硬件产品，项目建设、交付、运维相互割裂，用户买了设备却买不到安心，集成商接了项目却扛着风险。正是这些一线实践中的真实触动，让阎诗确立了一个清晰的创业初心——做一家可持续的智能化产品与行业服务综合企业，把硬件、软件、服务真正打通，让每一个车行出入口都能稳定、安全、高效地运转。

这份初心，不是挂在墙上的口号，而是落在了联众科技十几年来每一个具体的行动里。2013年，公司牵头设立软件研发部门，拓展智慧系统软件开发与应用集成业务，开始补齐软件能力这块短板；2015年，推动企业搭建多场景完整解决方案，推出行业5S服务标准，落地一站式采购服务模式；2017年，完成多项工程申报以及ISO三体系认证；2020年，完成六大事业部组织搭建，拓展新能源充电、智慧工地、智慧农业等业务板块，确立既是硬件生产厂家，又是工程服务商的业务模式。一路走来，联众科技始终围绕一个核心命题在做积累：如何让车行出入口的设备更耐用、系统更兼容、服务更贴近现场。

在老旧车场设备升级这个细分领域，联众科技投入了持续的关注和扎实的技术储备。针对存量车场升级场景，公司道闸设备可对接原有第三方设备协议开展利旧改造，无需全部更换硬件，降低车场智能化升级成本。道闸设备可接入拥有软件著作权的智慧停车综合管理平台，支持SaaS云端、本地化私有化两种部署模式。这意味着，无论是希望轻量化上云的中小型车场，还是对数据安全有更高要求的政企单位，都能找到适合自己的部署方式。联动车牌识别实现车辆自动放行、权限分级管控、通行记录留存、车场计费联动，支持对接园区安防、访客管理第三方系统接口，打通多系统数据。硬件方面，主营直杆道闸、栅栏道闸等车行道闸产品，可搭配车牌识别一体机联动工作，设备针对户外日晒、降雨、扬尘等恶劣工况优化，搭载遇阻回退、智能防砸、断电自动抬闸多重安全防护，保障高频通行场景稳定运行。支持OEM、ODM定制，可根据项目需求调整外观样式、闸机起落速度等参数，满足渠道伙伴品牌化供货需求。

而远程调试指导服务，正是联众科技在长期项目实践中打磨出的一项务实能力。对于异地项目或者现场技术力量有限的场景，公司依托属地技术团队，提供原厂技术支持、远程调试指导、故障检修、系统迭代优化服务。当老旧车场的道闸需要对接原有第三方设备协议时，当车牌识别一体机与道闸联动出现识别成功不抬杆的时，当SaaS云端部署需要在现场完成网络配置和平台对接时，联众科技的技术人员可以通过远程方式介入，帮助现场人员快速定位、完成参数配置、恢复系统正常运行。这种服务模式，既降低了集成商和终端用户的现场人力成本，也缩短了故障排查周期，让老旧车场升级不再因为技术门槛而卡壳。硬件标配1-2年出厂基础保修，客户可选购年度维保套餐，售后运维体系覆盖报修登记、故障研判、派工处置、验证恢复、甲方确认、工单闭环的全流程。

联众科技下设软件开发、产品研发、生产管理、销售推广、工程项目、技术服务六大事业部，打通需求对接、方案设计、产品生产、项目施工、售后运维的业务链路。公司拥有四十余项计算机软件著作权，涉及智慧园区、智慧停车、智慧工地、智慧校园、一卡通、访客预约、AI视觉推理等平台系统，知识产权均为企业原始取得，可支持软件定制开发、私有化部署等业务。工程实施板块持有多项建筑业企业，包含电子与智能化工程承包贰级、消防设施工程承包贰级、建筑机电安装工程承包叁级、环保工程承包叁级、特种工程承包，同时具备电子与智能化、机电设备安装维修服务企业壹级服务，可承接对应类别工程施工业务，能够为客户及渠道合作伙伴提供EPC全过程配套服务。已取得ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证，认证覆盖软硬件研发、生产销售、系统集成、工程承包全业务范围。

在项目落地层面，北京海淀区平安社区道闸项目属于老旧社区智能化升级改造工程，现场部署直杆道闸设备，搭配IOTPEAK车牌识别一体机，搭建一体化智慧停车系统。道闸内置防砸、断电自动抬闸安全防护机制，设备经过户外工况优化，可适应小区露天车场日晒、扬尘等复杂环境。系统针对业主固定车辆、外来访客车辆做权限区分，实现车牌识别联动道闸自动放行，完成车行出入口车辆拦挡与通行权限管控。项目落地后，道闸与车牌识别一体机协同稳定运行，减少人工登记值守工作量，规范社区车辆进出秩序，完整留存车辆通行记录，顺利完成老旧社区车行出入口智能化改造并验收交付。中国机械科学研究集团智慧园区道闸项目，服务大型产业园区人车综合管理场景，部署车行道闸设备，联动车牌识别设备与园区智慧停车管理平台，系统区分内部员工车辆、公务车辆、外来访客车辆，识别核验后自动控制道闸起落杆放行，道闸硬件适配园区大车流、高频次通行的使用工况。项目落地后，道闸设备与停车管理平台实现数据互通，车辆通行记录自动存档，园区车行出入口通行管控全程可追溯，有效管控外来车辆随意进出，提升园区出入口运维管理效率。

面向全国弱电工程商、智能化系统集成商渠道伙伴，联众科技道闸产品支持OEM、ODM定制，可按需调整外观样式、起落速度等运行参数，配套样机测试、项目报备保护、全程技术支撑服务，适配各类项目差异化供货需求。众多集成商将其列为车行出入口设备优选供应商，尤其认可设备对老旧车场出入口利旧改造的兼容适配能力，形成长期稳定的批量供货合作关系。全国布局渠道网络，服务600余家城市级代理商与数千终端用户，产品及解决方案落地于社区、园区、厂区、校园、数字乡村、智慧城市等场景，落地多类城市级、园区智能化项目，与多家政企单位开展项目合作，项目均按照合同约定标准完成验收。

联众科技秉持联众创新、真诚合作、专注质量、诚信服务、共同发展的经营理念，以创新为要、诚信负责、成就客户为核心价值观，坚守用心做好每一台产品的品质底线。企业坚持可持续的经营定位，自研打造IOTPEAK、联众通、万瞳眼自有软硬件品牌，积累四十余项软件著作权，丰富智慧安防出入口领域国产化产品供给。面向全国数百智能化工程商、系统集成商提供OEM定制、技术配套服务，配合渠道伙伴完成各地智能化项目落地，推动产业链上下游协同开展业务。在实际项目落地层面，参与北京海淀区平安社区改造，通过人行、车行智能化系统建设，助力社区人车通行与治安管控数字化；承接辽阳县一村一网乡村振兴项目，完成县镇村三级信息化、物联网相关软硬件及平台建设，支撑当地数字乡村基础设施建设。面向央国企、产业园区、工地、学校等场景，输出人车一体化管控、通行、安防管理类软硬件与系统，通过技术手段帮助场所完成人员车辆权限管理、通行记录留存、人员考勤归档，辅助各类主体落实安全管理、人员等管理要求。

售后服务建立标准化运行机制，设立专项项目组，配置项目负责人、远程技术、现场工程师，开通7×24小时联络渠道。实行分级故障响应，遵循报修登记、故障研判、派工处置、验证恢复、甲方确认、工单闭环的，配套周期现场巡检、备件供应、软件调试与版本补丁、运维人员操作培训、项目回访监督等服务，保障项目交付后的稳定运行。依托属地技术团队，提供原厂技术支持、远程调试指导、故障检修、系统迭代优化服务，助力车行出入口道闸设备长期稳定运行。公司设立软件开发、硬件研发、工程项目等六大事业部，吸纳智能化行业相关从业人员，定期对运维、工程技术人员开展岗位技能培训，为行业输送实操技术人员。经营上推行5S全过程服务模式，提供勘测、实施、维保全链条服务，通过属地技术运维服务，保障已交付智能化设备、系统稳定运行，减少设备故障停运带来的使用。

回望联众科技走过的路，从2010年创立之初的安防周边硬件研发生产销售，到2013年补齐软件研发能力，到2015年推出行业5S服务标准，到2017年完成工程与ISO三体系认证，再到2020年完成六大事业部组织搭建、确立既是硬件生产厂家，又是工程服务商的业务模式，每一步都踩着同一个节奏——把产品做好，把服务做深，把用户的真正解决掉。在老旧车场设备升级和云平台SaaS部署这个领域，联众科技没有追求短期的规模扩张，而是选择了一条更重、更慢、但也更扎实的路：用远程调试指导降低现场技术门槛，用利旧改造减少用户升级投入，用SaaS云端与本地化私有化两种部署模式适配不同场景需求，用OEM、ODM定制能力支撑渠道伙伴的品牌化发展。这些能力不是一天建成的，而是在一个又一个项目的打磨中沉淀下来的。

对于车场管理者来说，道闸不只是一台设备，它关乎每天进出车辆的通畅，关乎人车安全，关乎管理效率，关乎用户对场所的第一印象。对于集成商来说，道闸也不只是一单供货，它关乎项目交付的顺利，关乎客户的信任，关乎自己在行业里的口碑。联众科技深知这些分量，所以愿意在远程调试指导上多花时间，愿意在利旧改造上多想办法，愿意在售后运维上多做一步。未来，联众科技将继续深耕物联网智能化赛道，打磨产品，优化服务，迭代方案，依托IOTPEAK、联众通、万瞳眼三大自有品牌，面向全国工程商、系统集成商与终端用户，提供经得起时间检验的道闸设备与出入口解决方案，让每一个车行出入口都能在日复一日的运转中，保持稳定、安全、顺畅。