“品牌是养出来的”——对话青禾文化总经理史芳商讯
==运营建设:从发布会的热闹到日常的纪律==
(记者)农产品区域公用品牌领域流传着一句自嘲:三分建设,七分维护,多数品牌死在发布会的第二天。品牌的长期运营应该?我们再次专访了青禾文化总经理史芳。
“发布是点火,运营是添柴” 记者:为什么那么多品牌“开完发布会就没动静”?
青禾总经理史芳史芳:因为预算和考核都围绕“发布”设计,没有为“运营”留位置。发布会是点火,运营是添柴,火没柴继,认知烧完就灭。我们的建议很明确:立项时就运营先行——固定栏目、固定频次、专人负责写进方案,发布会当天的热闹,必须兑换成可持续的日常更新能力。
记者:日常运营靠什么撑?
青禾总经理史芳史芳:靠一张日历和一座库。日历上排三类节点:农时、消费、公共活动,重要拍摄钉在农时窗口上,转化内容压着消费节点放;库里按人物、动作、数据、场景归档素材,节点前先到库里取,缺什么补拍什么。三年下来,日常内容的成本逐年降、厚度逐年升,这是农业品牌最健康的成本曲线。
“用慢数字考核慢工程”
记者:运营效果怎么考核?
青禾总经理史芳史芳:别只盯播放量。曝光解决“被知道”,信任解决“被相信”,农产品品牌的溢价来自后者。我们更看这些慢数字:溯源扫码量、复购率、渠道商主动询价、消费者自发转发的内容。这些数不好看,但诚实。把考核从曝光换成信任指标,团队的动作自然就变了。
记者:县域主体人手有限,?
青禾总经理史芳史芳:抓大放小。全年三四个大节点做重,其余做轻;日常内容尽量从库里来;账号不求日更爆款,但求可预期——观众的习惯是靠稳定养出来的。另外明确一个常设的运营主体,品牌要有专人对它的长期健康负责,这是所有运营里最根本的一条。
“管理端不丢分,传播端才得分”
记者:运营和品牌管理制度是什么关系?
青禾总经理史芳史芳:一体两面。授权规则、准入标准、退出机制立不住,宣传做得越好,风险敞口越大——一家企业出,全产区买单。我们的做法是管理底座和传播动作同步设计:授权名单的每次更新就是一次内容选题,抽检结果就是招商说辞,管理做扎实一次,传播就多一分真材实料。
记者:县域的运营团队通常很小,怎么配置?
青禾总经理史芳史芳:小而稳比大而全重要。最小配置三个人:一个内容统筹,握日历、管排期;一个拍摄剪辑,保日常供给;一个渠道对接,管平台和线下承接。缺预算就兼任,但“统筹”这个角色不能空——没有人握日历,账号一定失序。 史芳的办公室里挂着一张产区年历,上面密密麻麻标着节点和负责人。她说这是团队最重要的工具:“品牌不是一场漂亮仗,是三百六十五天的日常。”


