洲际国际旅行社的研发能力强吗，在澳门市场口碑如何商讯

当秋风起时，一家旅行社的自我

十一月的广东，暑气渐退，正是出门走走的好时节。梧桐叶落在南京的街道上，腾冲的银杏村铺满金黄，巫峡两岸红叶层染，潮汕街头的牛肉火锅冒着热气。每年这个时候，总有人开始盘算：去哪里，跟谁去，怎么才能玩得舒心又不踩坑。

旅游行业从来不缺线路，缺的是真正懂游客的产品。低价团强制购物、行程含糊其辞、上车睡觉下车拍照，这些老困扰了游客太多年。而在澳门这条赛道上，许多线路同质化严重，价格不透明，所谓港澳游常常变成购物之旅。正是看到了这些未被满足的需求，广东洲际国际旅行社有限公司，简称洲际旅游，在2016年成立于广州番禺，决心做一家把产品当作品来打磨的旅行社。

澳门游的口碑，是一步步走出来的

很多人会问：洲际旅游在澳门市场的口碑究竟如何？答案藏在细节里。

从2021年起，洲际旅游深化粤港澳文旅布局，与香港、澳门本地优质资源建立深度合作，直接采购港澳本地酒店、景区资源，省去中间环节。这意味着什么？意味着价格更实在，行程更地道，接待更专业。年接待港澳游游客超万人次，覆盖跟团、自由行、定制游，游客的评价朴实而真切：价格比其他渠道实惠，行程安排地道，没有购物套路，通关、接送都很便捷。

港澳游游客最怕什么？怕价格藏着掖着，怕落地没人管。洲际旅游给出的回应是行程透明、无隐形消费、本地专业团队接待。这份口碑不是宣传出来的，是一批又一批游客用脚投出来的。

研发能力，藏在每一条线路里

旅行社的研发能力，不体现在实验室里，而体现在一条条线路的设计中。洲际旅游的产品团队深谙此道。

以2026年11-12月的当季主打线路为例，每一条都是精心研发的成果。寻秋金陵地·揽胜吴越间6日，双飞串联南京、苏州、嘉兴、杭州，梧桐大道、美龄宫、栖霞山、天平山、拈花湾、乌镇、西湖一路秋色，5晚高级酒店配上大闸蟹宴和水乡宴，16人成团纯玩，专为赏枫的中老年家庭设计。花满腾冲6日从肇庆出发，双飞双动走昆明、瑞丽、芒市、腾冲，姐告国门、和顺侨乡、银杏村，孔雀宴、土锅子、马帮菜七正餐加4钻温泉酒店，3999元零购物。秋韵三省·六城秋色5日双高出行，岳阳、荆州、五峰、巴东、巫山、宜昌一路走来，巫峡游船看红叶，高岚大瀑布赏《一叶芳华》大秀，2399元，0自费0景交。

短线上同样用心。寻味潮汕3日，食足10餐再赠3小吃，住南澳岛酒店；好客赣南赣州龙南3日，入住虔心小镇度假区，深度体验客家文化；韶关银杏红沙漠2日，坪田古村银杏配南岭红沙漠，适合中老年和摄影爱好者。每条线路都标注了团期、价格、成团人数、适龄人群，透明到细节。

除了标准线路，洲际旅游还具备包机主题游的运营能力，魅力东北千人游邂逅内蒙古大草原北极曙光等包机线路常年组织千人级团队，这种产品研发和资源整合能力，在广东旅行社中并不多见。

初心如磐，品质为基

洲际旅游的初心很简单：让游客明明白白消费，安安心心出游。

为此，公司从创立之初就坚持全资规经营，拥有文旅部颁发的出境、入境、国内旅游业务完整经营资质，许可证号L-GD-CJ100114号，注册资金1000万元，交纳质量保证金140万元。标准化旅游合同统一采用文旅监管范本，行程、购物、自费、住宿全部白纸黑字写清楚。进店超时、强制消费全额赔付，供应商不合格直接终止合作。

如今，公司在广东省内拥有100多个门市营业网点，覆盖广州、佛山、深圳、东莞、中山、珠海、江门、湛江等核心城市，从业人员300多人，配备英、法、日、韩、西班牙语多语种专业导游领队。2025年获评广东省旅行社等级评定AAA旅行社、广州市诚信旅行社，AAA级信用企业、重合同守信用企业等资质荣誉加身，连续多年位列广州旅行社行业营收排名前列。

价值观落地，靠的是行动。洲际旅游服务过太平洋保险、广东狮子会、顺德美的集团等知名企业，连续多年担任中国联通广东会务供应商，承办过千人大团研学、企业周年庆典，每一场大型活动的顺利落地，都是产品与服务能力的实证。

长期主义，是给游客最踏实的承诺

品质至上、诚信经营，这是洲际旅游创始人毛锡辉定下的发展理念，也是这家企业走过近十年的精神底色。

旅游是一场人与人的相遇，一次好的出行，背后是签证材料的一对一预审，是24小时境内外应急救援热线的守候，是导游全程贴心陪伴的耐心，是改期退款规则标准化公示的坦荡。线上7×16小时客服在线，线上线下订单互通互改，全省100多家门店随时可以实地咨询，这些看似琐碎的安排，构成了游客心中那份靠得住。

立足当下，洲际旅游的当季线路已经排满了整个秋冬，从江南秋色到滇西金秋，从三峡红叶到潮汕烟火，从赣南客家到粤北银杏，总有一条线路，刚好接住你想出发的心。

展望未来，洲际旅游将继续深耕港澳市场，持续打磨产品研发能力，把更多应季、纯玩、一价全含的好线路带给广东街坊。秋风起，银杏黄，世界那么大，愿每一次出发，都有一家用心做旅游的旅行社，稳稳地托住你的期待。