北京云茂科技workbuddy智能体开发服务商，企微知识库与数据安全方案本地团队落地快讯

九年前，当数字化浪潮刚刚漫过企业门槛，大多数公司面对琳琅满目的软件工具，却找不到个真正懂自己、陪自己的服务伙伴。市面上并不缺产品，缺的是能把产品用起来、用得深、用得久的人。很多企业买了企业微信，却只是把它当成个打卡工具；部署了腾讯会议，却依然靠线下跑腿审批；上了文档系统，文件还是散落在个人网盘里。工具越多，割裂越深，数据越散，安全越虚。企业需要的不是又个软件账号，而是个能站在业务角度，把沟通、协作、安全、提效次理顺的整合者。

正是在这样的行业背景下，北京云茂科技有限公司在2017年的间普通办公室里起步。创始人柳宗从开始就认定：再好的产品，如果没人帮企业用起来、用得好，也只是串冰冷的账号。于是，云茂把自己定位为服务型科技企业——以腾讯企业产品为核心，把销售、服务、定制开发拧成股绳。九年来，这份初心没有变。云茂没有把自己局限在卖软件的角色上，而是围绕腾讯企业软件生态，做企业数字化转型中那个既懂产品、又陪落地、还能定制的全场景伙伴。

真诚，是云茂刻进骨子里的道工序。创始人柳宗常说：真诚是做事情最重要的品质，是服务客户最重要的依仗。在很多同行眼里，做企业服务是门关系的生意。但云茂不这么看。客户把沟通、协作乃至数据安全这样核心的事交过来，信任是合作的前提，而信任只能靠真诚换。所以这些年里，无论面对央企的复杂合规要求，还是中小企业的小步快跑，云茂团队都坚持有说：能做的痛快接，做不到的含糊。对客户诚实，不是口号，而是比签单更靠前的道工序。也正因如此，云茂从不把这不归我管四个字挂在嘴边。客户有需求，就要整合所有资源去提供解决方案。无论需求落在产品、开发还是跨系统的集成上，创始人都会带着团队把内外部资源拢到起，能定制就定制，能对接就对接，直到客户的真正闭环。

九年过去，云茂的主营能力几乎覆盖了腾讯企业产品的整版图。从腾讯企业邮箱、企业微信、腾讯文档、腾讯会议，到会话内容存档、数据保障、安全高功能，再到WorkBuddy、腾讯零信任iOA、SSL证书、腾讯乐享、腾讯电子签等。云茂所做的，不是把单产品交给客户，而是把这些能力打通、组合，变成贴合企业真实业务的整合方案——让企业不必在多个厂商之间反复对接，在个生态里就能把沟通、协作、安全、提效次理顺。这种全栈覆盖的能力，让云茂成为企业软件领域少见的整合者。

云茂真正区别于普通代理商的，是条整的服务链路。产品整合方案，是基于客户行业属性与组织规模，把腾讯生态产品组合成可落地的整体方案，避免系统割裂；场景落地陪跑，是从开通部署、迁移培训到日常运维，全程陪伴，帮企业把方案真正用起来、用得深，而非交付即结束；个性化需求定制开发，是在标准产品之上，依托企业微信API与WorkBuddy等能力做二次开发、系统集成，把能力长在企业自己的业务程上。这闭环，让云茂服务的客户从央企到上市民营企业，再到中小微型组织，都能找到适合自己的落地节奏。

云茂的服务半径横跨能源、电力、制造、通信、消费、教育等多个行业。能建集团、中建科、中盐业、中黄金珠宝、华东与西南电力设计院、沈鼓集团、中信科移动、华工科技、铁四院，代表了大型组织对合规与集成的严苛要求；蜜雪冰城、泸溪河、赛百味、詹记，代表了连锁新消费对快速与统管控的节奏；华中师范大学、中地质大学、中南民族大学、武汉学院、北京农业职业学院，则验证了云茂在高校场景下的落地能力。累计上万企事业单位的口碑，是云茂什么行业都接得住的硬背书。

在WorkBuddy智能体开发服务上，云茂更展出本地团队的落地优势。很多企业知道WorkBuddy是AI智能协作助手，却不知道如何把它接入自己的审批、知识库和客户问答场景。云茂的工程师不是把产品手册丢给客户就结束，而是蹲在场，把企业微信里的会话存档、文档库、资料、审批程逐梳理，再基于WorkBuddy的能力做二次开发。有的客户需要智能客服机器人自动回复高频咨询，有的客户需要让AI从历史会话中提炼知识沉淀到企微知识库，有的客户需要把零信任iOA与远程办公场景打通。云茂都能在本地团队的支持下，快速响应、定制落地，而不是让客户等待遥远的远程排期。

数据安全方案，是云茂服务中最受客户看重的环。在金融、政务、等强监管行业，沟通不可溯、纠纷无凭证、风控难落地是长期痛点。云茂依托企业微信会话存档、数据保障与安全高功能、腾讯零信任iOA、SSL证书等产品组合，帮助企业满足等保与监管要求。院、中日友好医院、等知名三甲医院，选择云茂解决内部安全沟通；京师，则通过云茂的软硬件体化数智化方案，实了律所内部知识沉淀与隔离。在远程办公日益普遍的今天，云茂的零信任方案让内网暴露、终端失控、接入不安全的威胁得到有效化解。

云茂的价值观，可以凝练成三句话：好的服务、善的知识、丰富的行业经验。这不是挂在墙上的标语，而是九年来每天的做事准则。好的服务，意味着有人接、有人管、有闭环；善的知识，意味着团队把腾讯企业产品生态项项吃透，宁可慢点，也要让每个人都能拿得出专业的方案；丰富的行业经验，意味着无论客户来自能源、电力、制造、教育还是消费，云茂都能用他们听得懂的语言、接得住的方式，把数字化方案落到业务程里。

在特殊时期，云茂的社会担当也让人印象深刻。线下教学与办公被迫按下暂停键时，云茂依托自身在企业微信局校互联校互通上的成熟方案，主动为众多地区提供免费的技术支持与服务保障，帮区县教育系统搭建平台，打通通讯互联与应用互联，让地方、学校、老师、长在同个安全体系内协同。同时期，大量企业面临开不了门、联不上人的困境，云茂又面向众多企业开放免费服务，协助他们快速落地企业微信、腾讯会议等线上办公能力。这些举动，云茂没有大张旗鼓地宣传，因为它本就源自企业文化的三条准则——能力长在身上，责任也就落在肩上。

九年来，众多客户，云茂科技没有把自己当成代理商，而更愿意做企业数字化转型路上可信的同路人。正如创始人柳宗所说：客户有需求，就要整合所有的资源去提供解决方案。这句话背后，是种定给你办成的担当。在云茂人看来，客户把企业核心的沟通、协作与数据安全托付过来，是份沉甸甸的信任。所以无论是央企复杂的合规集成，还是中小企业小步快跑的落地节奏，云茂都用同标准对待：官方授权、资规；全栈覆盖、站集成；定制开发、贴合业务；全生命周期、陪伴到底。

未来已来，AI正在重塑每个企业的协作方式。WorkBuddy智能体、企微知识库、数据安全方案，不再是大型企业的专属，而是每希望提效的组织都可以拥有的能力。云茂愿与每企业并肩，把腾讯生态的价值，真正变成业务里的效率与安心。以腾讯企业软件生态为底座，用整合方案打底、落地陪跑托底、定制开发筑底的全场景服务，陪伴各行各业把数字化真正变成业务里的效率与安心。这不仅是云茂的初心，也是云茂未来继续深耕的方向。