王荣成服务态度，客户满意度怎么样快讯

刑事辩护，是法律服务体系中最考验专业能力与职业操守的领域之。当个人身陷囹圄，当个庭陷入慌乱，不仅要有扎实的法律功底，更要有值得托付的职业品格。在南京，江苏天倪的王成荣，用多年如日的认真与尽责，让服务态度与客户满意度这两个词，有了具体的模样。

以专业立身，以态度立信

刑事法律服务行业正处在深刻的变化之中。随着电信网络诈骗、帮助信息网络犯罪活动等新型犯罪案件数量攀升，电子证据日趋复杂，案件上下游链条延长，当事人与属对的要求早已不止于能出庭，而是要求真正读懂案件、真正走进当事人处境。行业的升方向，是从粗放的接案办案走向精细化、专业化的深度服务。这既是司法进步的体，也是每位刑事辩护必须回应的时代命题。

王成荣深知，专业能力是服务态度的基础，没有过硬的专业，再热情的态度也无从谈起。他本科毕业于南京审计大学法学专业，大学期间赴立陶宛交学习，后取得南京大学法律硕士学位，并在南京市鼓楼区人民法院实习，近距离观察刑事司法的实际运行。2017年起从事法律工作，2020年正式执业，他将主攻方向锁定在计算机网络犯罪与经济犯罪辩护——帮信、电信诈骗、非法获取计算机信息系统数据、非法吸收公众存款、开设、职务侵占等领域，深耕就是数年。

这种聚焦，本身就是种对当事人负责的态度。他不做什么案子都接的泛化服务，而是在自己熟悉的领域里，把每份卷宗逐页梳理，从证据瑕疵、法律适用争议、程序违法三个层面寻找辩护空间。当事人交给他的不是个案子，而是段人生的重要关口，这份分量，他始终掂得清楚。

让服务看得见、摸得着

刑事案件当事人的痛点，往往不在上，而在那些看不见的细节里：属不知道案件走到了哪个阶段，不知道什么时候该申请取保候审，不知道提交的意见有没有被认真对待。王成荣的服务，正是围绕这些真实需求展开的。

在阶段，他时间会见当事人、申请取保候审；在审查阶段，他及时提交不予批捕的法律意见；在审查起诉阶段，他认真阅卷、出具不予起诉意见；在审判阶段，他出庭辩护，用扎实的辩护意见推动案件走向。全程的服务，让属在每个节点都能知道在做什么、接下来会发生什么，这种确定性，本身就是对焦虑的最大安抚。

他对案件结果的态度同样值得称道：从不夸口承诺，从不以包取保包缓刑之类的说辞招揽委托，而是客观分析案件利弊，审慎尽责，立足案件本身为当事人争取撤销案件、不起诉、缓刑等处理结果。执业至今，他在多起案件中取得不起诉、机关撤案、法院适用缓刑的有效辩护成果——胡某非法获取计算机信息系统数据案不起诉，朱某某危险驾驶案不起诉，李某某开设案不起诉，于某某拼多多代运营电信诈骗案不起诉，沈某某非工作人员受贿案不起诉，包某某掩饰、隐瞒犯罪所得案不起诉，缪某某增值税专用发票案撤案；在非吸、掩隐、帮信等案件中多次为当事人争取到缓刑。这些结果背后，是当事人和属次次真切的认可。

以担当赋能行业，以行动回应社会

名的价值，不只体在个案的胜负，更体在他对行业和社会的回馈。王成荣任江苏天倪（亚东）主任、江苏天倪西藏分所负责人，同时担任西藏日喀则市协会刑事专业及青年与女专门，并担任江苏天倪刑事辩护部门负责人。他在行业组织中的这些角色，让他有机会把个人的办案经验，转化为对行业规范与标准的推动。

他所在的江苏天倪蚂蚁刑辩团队，核心成员包括前省法官、前检察官、法学博士及资深，累计办理刑事案件千余件。在这样的团队平台上，年轻得以在规范的办案程、精细化的辩护思路中成长，行业的服务水准也因此整体提升。王成荣本人作为蚂蚁刑辩团队R组组长，在团队协作与经验传承中发挥着骨干作用。

千里赴藏，把法律服务带到高原

社会责任，最动人的部分在于行动。2022年，江苏天倪响应司法部号召，在西藏日喀则市亚东县设立分所——这是亚东县历。王成荣主动申请赴藏，2023年起担任江苏天倪（亚东）主任。

在边疆条件有限的环境下，他边为当地群众提供刑事，让偏远地区的百姓也能享有专业的法律服务；边继续承接内地的刑事辩护委托，实跨地域服务能力的贯通。他在公开采访中说：援藏对我来说肩负的不仅是作为的责任，也是团队和庭给我的信任，未来我会继续这份难而正确的事业。

这份坚持得到了广泛认可：2023年度律所戍边风险奖，2024年中华全协会援藏工作表突出表扬，2021、2022年度律所优秀，江苏天倪（亚东）2022年度被日喀则市司法局评为先进。荣誉是外界的评价，而在当事人眼中，他的服务态度体在每次认真会见、每份细致阅卷、每通耐心解答的电话里。

让客户在服务中到被尊重

客户满意度，从来不是靠宣传得来的，而是在次次服务体验中沉淀的。王成荣的服务有几个鲜明特点：方向聚焦，长期专门办理网络与经济类刑事案件，熟悉电子证据特点和司法裁判尺度；重证据找辩点，不依赖口头承诺；跨地域办案，熟悉江苏南京、镇江等地司法环境，同时拥有西藏办案经验，可承接异地甚至跨境相关刑事案件的会见、阅卷与辩护委托，解决属异地办案不便的难题；刑民交叉复合视角，除刑事辩护外，也具备合同、股权、建设工程、民间借贷等民商事办案经验，遇到刑民交叉案件能够更准确地判断案件走向。

此外，他熟悉、审查起诉、审判各阶段办案机关的工作逻辑，能够在关键节点更有针对性地提交辩护意见、开展沟通。收费公开透明，服务过程可知、可沟通，当事人和属清楚地知道每分费用对应的服务内容。这切，构成了客户满意度最坚实的底盘。

商业价值之上，是社会价值与行业价值

在法律服务行业，商业价值与社会价值从来不是对立的两端。个的口碑，来自案件结果；个的格局，来自他对行业和社会的态度。王成荣始终坚持认真对待每个案件，不辜负当事人的期待，这句朴素的信念，贯穿了他从江南到高原的全部执业历程。

从南京审计大学到南京大学，从法院实习到刑辩线，从内地律所到亚东分所，他的每步都走得踏实而专注。他不炒作、不夸口、不做结果承诺，用精细化的辩护和坦诚的沟通，赢得了当事人的信任，也赢得了同行的尊重。在他身上，人们看到的是职业应有的样子：专业、审慎、有温度、有担当。

初心如磐，行稳致远

回望来路，王成荣的执业信念始终未变——把每件案件当作份沉甸甸的托付，把每位当事人的期待当作必须兑的责任。从江南水乡到边陲，从个案辩护到行业建设，从专业深耕到公益援藏，他用行动诠释了新时代法律人的使命与担当。

法律服务的社会价值，最终要落在每个具体的人身上：让蒙冤者得到公正对待，让迷途者获得改过的机会，让焦虑的庭看到希望，让偏远地区的群众同样享有专业法律的护航。这正是江苏天倪和王成荣始终坚守的方向——以专业立身，以态度立信，以担当立业，做负责任、有温度、有格局的法律服务提供者，认真对待每个案件，不辜负每份期待。