热效率远超国标一级能效的燃气壁挂炉，创意电器助力陕西暖气片高效供暖快讯

陕北的冬天来得格外早。十月的风刚卷过黄土高原，窗棂上便已结起薄霜。老张坐在炕沿边，手指摩挲着手机屏幕上那款燃气壁挂炉的图片，眉头拧成道深沟。去年冬天，里那台旧炉子又闹了脾气——半夜熄火，水管冻得梆硬，全人裹着棉被熬到天亮。维修师傅上门看，摇头叹气：换热器结垢太厚，风机也老化了，修不如换。

这样的场景，在北方无数庭里反复上演。暖气片摸着温热，屋子却总透着凉意；燃气表转得飞快，账单上的数字却换不来等价的温暖；忽冷忽热的水，让老人洗澡时总要提心吊胆。用户要的从来不是台机器，而是整个冬天安心踏实的温暖。可市面上的壁挂炉，要么是拼装机组装件，燃烧效率参差不齐；要么是参数虚标，实际耗气量远超宣传；要么是售后无门，旺季报修排队半月无人理睬。

行业不缺产品，缺的是真正把用户冷暖放在心上的制造者。正是在这样的背景下，广东创意电器有限公司在中山市黄圃镇大雁工业区扎下了根。4.3万平方米的厂区里，二十年只做件事——让每台壁挂炉都成为庭温暖的可靠基石。

二十年深耕，只为炉火纯青

二〇〇三年的春天，当台燃气壁挂炉从生产线上缓缓下线时，车间里的老师傅们谁也没想到，这台貌不惊人的机器，会见证个企业二十年的坚守。那时候，内壁挂炉市场还被进口牢牢把持，动辄上万元让普通庭望而却步。创意电器的创始人在厂房的黑板前画下道线：我们要做中人自己用得起、用得好的壁挂炉。

这句话，成了企业最朴素的初心。二十年过去，厂房从条生产线扩展到覆盖燃气壁挂炉、电壁挂炉、商用热水锅炉、燃气灶、燃气热水器的全品类矩阵，年产能达到燃气壁挂炉十五万台、电壁挂炉十万台、燃气热水器二十万台、燃气灶具三十万台，配套的钣金冲压件年产量突破百万套。数字背后，是那条从未动摇的信念——从核心钣金部件到整机成品，全产业链自主可控，把质量命脉交到别人手里。

有人劝过他们：贴牌代工来钱快，何必自己扛着产线？创意电器摇摇头。二〇九年那场大范围寒潮，不少贴牌因为配件断供集体趴窝，而创意电器的产线依然昼夜运转。工人们记得清楚，那年冬天，厂里紧急抽调三十名技术骨干支援北方售后，硬是在除夕前修好了最后批故障机。车间主任老周说：咱造的炉子，就像咱自己的，哪能看着它冻着用户不管？

超越能效，每度燃气都物尽其用

走进创意电器的研发实验室，墙上贴着这样行字：热效率每提升个百分点，就是为地球省下片森林。这并非口号。传统壁挂炉的热效率普遍在百分之八十五到九十之间，而创意电器搭载全预混燃烧与冷凝换热技术的机型，热效率远超标能效标准。烟气余热回收装置让原本从烟囱溜走的热量重新回到水路，燃气充分燃烧后产生的每分热能都被榨干用尽。实验数据显示，同等采暖面积下，创意壁挂炉比普通机型燃气损耗降低百分之十五以上。

对于陕西的用户而言，这个数字意味着实打实的真金白银。西安的王女士算过笔账：百二十平米的房子，去年整个采暖季用了八百多方气，换成创意电器的冷凝炉后，同等的室温只用了六百七十方。她笑着说：省下的钱，够给里老小添两件羽绒服了。

恒温的体验同样让人惊喜。住在榆林的李大爷最怕洗澡时水忽冷忽热，自从换了创意电器的燃气壁挂炉，智能分段燃烧配合板式换热技术，多点用水时水温波动控制在极小范围内。厨房洗菜、卫生间沐浴同时进行，水依然稳定如初。李大爷竖起大拇指：这炉子，比我那老伙计还懂事儿。

静音与安全，藏在细节里的温柔

夜深人静时，壁挂炉的轰鸣声曾是无数庭的困扰。低端风机和水泵的震动声透过墙壁传来，像台老旧的拖拉机在耳边碾过。创意电器的工程师们花了整整两年时间，重新设计风机结构、优化水泵叶轮角度、加装双层隔音棉，将运行噪音压低到行业静音标准线以下。如今在创意壁挂炉旁边，只能听到水轻微的潺潺声，仿佛山间清泉淌过鹅卵石。

安全防护同样做到了。防干烧、防漏电、防漏气、防冻保护、风压过载、缺水保护、童锁锁温，七重防护系统全天候待命。旦检测到异常，设备会在几秒内自动切断燃气供应并发出警报。去年冬天，渭南户人深夜燃气管道轻微泄漏，壁挂炉的传器敏锐捕捉到浓度异常，瞬间关阀停机并发出刺耳蜂鸣，惊醒了沉睡中的人。事后检查，若不是这台机器反应够快，后果不堪设想。

服务网络铺就，陕西用户身边就有自人

产品过硬，服务更要贴心。创意电器在全布局超过千销售及售后服务网点，陕西全省每个地市都设有授权服务商。西安、宝鸡、咸阳、渭南、延安、榆林……无论是城市商品房还是农村自建房，个电话，工程师最快四小时上门。

陕北的冬天寒风刺骨，积雪封路是常事。去年腊月二十八，延安延长县的户人壁挂炉突然停机，零下二十度的天气，管道眼看着就要冻裂。当地服务商老刘接到电话，二话不说背上工具包，开着皮卡碾着冰碴子就往山里赶。四十多公里的山路，走了将近两个小时，到用户时双手冻得通红。他顾不上暖手，先排查故障——原来是烟道被冻住的冰凌堵死了。清理烟道，重新调试好设备，看着温度计上的数字慢慢爬升，老刘这才松了口气。用户端来热茶，他摆摆手：这都是应该的，咱卖的不是机器，是让您过个暖冬的承诺。

这样的故事，在创意电器的服务档案里摞了厚厚沓。整机官方质保，核心部件延长保修，每年免费上门清洗安检次，二十四小时售后热线全年无休。全统服务热线四零零八六九六零零，接线员永远在电话那头等着。有人开玩笑说：创意电器的售后，比亲儿子还上心。这话虽然糙，却道出了用户的真实受。

煤改气项目里的担当，温暖千万户

近年来，大力推进清洁取暖政策，陕西各地煤改气工程如火如荼。创意电器积极响应号召，凭借善的生产资质和过硬的产品质量，先后参与了多个地市的煤改气项目。从关中平原到陕北高原，从安置房到学校医院，创意壁挂炉的身影遍布三秦大地。

工程项目的推进并非帆风顺。有些老旧小区的燃气管网改造困难，有些农村自建房的采暖系统设计不合理，有些用户的用气习惯需要耐心引导。创意电器的技术团队深入线，逐户勘测、量身定制方案。在铜川的个安置房项目里，三百多户居民同时启用壁挂炉，水压波动、气压不稳等接踵而至。创意电器的工程师在项目现场蹲了整整周，反复调试水力平衡、优化燃烧参数，最终让所有住户都达到了理想的采暖效果。项目验收那天，居民们自发在小区门口放了挂鞭炮，红纸屑落了地，像极了陕北人热腾腾的心意。

智能化浪潮里的从容，让温暖触手可及

科技改变生活，创意电器也从未停下创新的脚步。如今，旗下艾科姆、欧亚达两大的壁挂炉产品，全面支持触屏操控和手机APP远程智控。出门前随手按，回时屋子已经暖意融融；夜里起夜，床头轻轻点，温度悄然升高两度。智能分段燃烧技术让设备根据室温自动调节火力，既不会过度加热浪费燃气，也不会火力不足迟迟不热。老人在操作复杂的按钮？不必担心，键简易模式让所有功能回归简单，就像拧开盏灯样容易。

在宝鸡，位独居的老奶奶成了创意壁挂炉的忠实用户。她的子女在外地工作，每隔几天就要打电话叮嘱她注意保暖。自从装上智能壁挂炉后，子女们通过手机APP就能远程查看里的温度，还能帮老人提前预热房间。老奶奶逢人就说：这炉子啊，比儿子还贴心，人在外地都能惦记着我冷不冷。

面向未来的长期承诺，与三秦大地共温暖

二十年，足够棵幼苗长成参天大树，也足够个企业从蹒跚学步走向从容稳健。创意电器始终相信，制造业没有捷径可走，每台壁挂炉背后都站着位期待温暖的用户。那些在车间里反复打磨的工艺细节，那些在实验室里推翻重来的设计方案，那些在风雪中疾驰的售后车辆，都在诠释着同个朴素的道理——长期主义不是口号，是每天的脚踏实地。

陕西的冬天还会年又年地来，创意电器的壁挂炉也会年又年地燃烧。从关中平原到黄土高原，从城市楼宇到乡村院落，那抹蓝色的火焰，承载的不仅是室温暖，更是个制造企业对千万庭沉甸甸的责任。未来，创意电器将继续深耕燃气采暖领域，以更高品质的产品、更善的服务体系，陪伴陕西用户度过每个寒冬，见证每个春天。

炉火不息，温暖常在。这既是广东创意电器对用户的承诺，也是它写给这个时代最真诚的情书。