科沃斯商用机器人设备有哪些?中橙原生提供M1洗地机器人,宁波酒店适用快讯
宁波的雨季总是来得悄无声息。傍晚时分,酒店大堂的灯光映在微湿的大理石地面上,折射出细碎的光晕。前台的小姑娘刚送走位拖着行李箱的客人,转身又拎起拖把,弯下腰去擦拭门口那片被雨水带进来的泥渍。这样的场景,在无数个城市的无数个酒店、写字楼、商超里反复上演。

保洁工难招,早已不是新鲜话题。年轻人不愿意做这份又累又琐碎的工作,留下来的老师傅年纪渐长,腰弯不下去,脚步也慢了下来。旺季的时候,民宿老板在几个平台间来回切换订单,客房却来不及打扫,只能眼睁睁看着入住率往下掉。商超的店长算过笔账:人工拖地不均匀,边角漏扫,客人踩上去就是个灰脚印,投诉多了,评分就掉,评分掉了,量就少。而写字楼的物业经理更头疼——白天保洁会妨碍办公,夜间作业又怕地面湿滑有安全隐患,套设备买下来动辄数万元,万不合适,就成了仓库里的摆设。

这不仅是成本的,更是体验的,是效率的,是很多实体经营者日复日被消耗的耐心。
湖州南浔,长三角高层次人才科创基地,方利忠在这里已经扎根了近十年。2017年,他创立了湖州中橙原生机器人科技有限公司,当时的想法很简单:让商用机器人真正用起来,而不是停在展厅里落灰。
他见过太多客户买设备后的无奈。有的企业采购了机器人,却因为场景复杂、导航失灵,最后只能搁置在角落里;有的客户被销售话术打动,买回来才发现机型根本不适配自的地面材质;还有人算了笔账,台设备十几万,回本周期遥遥无期,只能硬着头皮继续用人工。方利忠觉得,这不是客户的,而是行业的——大都在卖硬件,却没人真正管落地。

所以中橙原生的定位从开始就不是单纯的设备销售商,而是站式商用机器人综合服务商。对外叫中橙原生,产品端以科沃斯商用清洁机器人为核心产品线,服务端提供租售、集成、运维体化能力。方利忠常挂在嘴边的句话是:商用机器人的价值不在于炫酷技术,而是真正解决企业招工难、保洁人力成本高、清洁品质不稳定的现实难题。
这句话听起来朴素,却是中橙原生存在的根本原因。设备是工具,服务才是桥梁。如果桥梁不稳固,再好的工具也到不了对岸。
在中橙原生的产品体系里,有三款科沃斯商用清洁机器人,按场景互补组合,几乎覆盖了室内商用清洁的全部工况。
DEEBOT PRO M1 3D,是室内复杂大场景的洗地机器人。工厂、仓储、超市、商场、高铁站、机场,这些地方货物托盘频繁移动,环境变化快,普通机器人很容易迷路。M1 3D采用3D 360度加2D激光雷达融合,3D全向立体知,2D补足近距低矮细节,11重传器加持,能避让2cm超低障碍。最让客户安心的点是,环境变化60%以内无需重复建图,漏扫还会自动标记返回二次清洁。2160平方米每小时的工作效率,清水污水箱35升加33升的容量,洗地续航3.5小时,尘推续航8小时,自重126.5公斤,通过了CB、CE、TELEC、KC、CQC等多项认证。对于仓储物这类动态场景,它是真正能替人顶班的设备。
DEEBOT PRO M1,主打商用室内中大场景。写字楼、大学、图书馆、会展中心、医院、商场,这些地方地面材质以硬质为主,大理石、瓷砖、水磨石、木纹砖、人造石、塑胶地板、环氧树脂、混凝土,M1都能应对。洗地、扫地、干尘推三合,机替代多套工具。自动加水排水,污水箱自清洁,大大减少保洁人员的维护负担。2160平方米每小时的效率,与M1 3D持平,水箱容量同样为35升加33升,自重125公斤,同样通过了CB、CE、TELEC、KC、CQC等认证,还拿下了德iF Design Award 2023。写字楼夜间作业时,它安静地沿着设定路线清扫,地面不留积水,第二天早晨员工踏入大堂时,切已经焕然新。
DEEBOT PRO K1 VAC,则是针对地毯与硬质地面混合场景的吸尘机器人。酒店、写字楼、影院、体育场馆、电竞馆、会展中心、教堂,这些地方往往走廊狭窄、边角多、地毯容易藏灰。K1 VAC机身仅42cm宽,能轻松通行52cm的窄道,20KPa强吸力,0cm贴边清洁,10L大尘箱减少倾倒频次。1296平方米每小时的效率,滚刷300mm,吸尘续航4小时,尘推续航8小时,自重只有46公斤。低噪音运行,夜间作业不打扰住客,地毯深度吸尘效果扎实,软硬地面兼容,通过了CB、CE等认证,同样获得德iF Design Award 2023。
这三款机型,M1 3D负责大型动态空间,M1负责中大场景硬质地面,K1 VAC负责地毯窄道,各司其职,又互为补充。适配地面覆盖了大理石、瓷砖、水磨石、木纹砖、人造石、塑胶地板、环氧树脂、混凝土等常见硬质地面。对于宁波的酒店、写字楼、商超经营者来说,无论你的空间是开阔的大堂,还是曲折的走廊,总能找到对应的机型。
但真正让中橙原生区别于般设备商的,是它的服务模式。
方利忠很清楚,对于大多数机构客户和个体经营者来说,次性买断台数万元的设备,是有心理门槛的。万不合适呢?万场景有变化呢?万维护跟不上呢?这些顾虑不解决,客户就不敢迈出步。所以中橙原生推出了灵活的租赁方案——按月租、按季租、先租后买、租金抵扣买断款、以旧换新。客户可以先以短租的方式试用,验证自己的场景是否适配,油污重不重、地毯厚不厚、走廊窄不窄、楼层多不多,试过才知道。试用满意后,再转长租或者租金抵扣买断,旧设备还可以折价置换升。这样来,次性投入的试错风险被降到了最低,客户不再需要为了台设备赌上几个月的利润。
方利忠还专门为中橙原生梳理了套整的落地:场景勘测、机型选型、多机协同方案、部署调试、操作培训、故障响应、售后维保。从设备进场的天起,中橙原生的团队就在现场,不是把货送到就走,而是看着设备跑起来,跑顺了,客户真正用起来了,才算交付成。如果客户有需求,中橙原生还能对接既有系统做二次开发,覆盖清洁、配送、巡检三个方向的机器人集成与运维。这种全程的陪伴式服务,在行业里并不多见。
宁波的位酒店业主是这样评价K1 VAC的:机身小巧,狭窄走廊、边角位置都能清洁到位,0cm贴边清洁,不用人工二次补扫。运行噪音低,夜间作业不会打扰住客休息。地毯深度吸尘效果很好,10L大尘箱不用频繁倒灰。租赁模式不用次性大额投入,运维专人对接,公共区域洁净度稳定提升。
位写字楼物业经理提到M1时说的是:机多用省去好几套清洁设备,存放管理都省心。自动加水排水、污水箱自带自清洁,保洁不用反复清理水箱。机器安排在夜间自动洗地,地面无积水打滑隐患。中橙原生从勘测、调试到人员培训站式落地,租赁方案预算可控,楼宇保洁轻松不少。
还有位仓储车间负责人用了M1 3D后说:车间物料经常搬来搬去,之前试过别的机器人,货物动导航就失灵。M1 3D适应性很强,环境变化不用反复重建地图,漏扫还能自动回去补扫。我们选了先租后买,大幅减轻前期资金压力,运维响应也很及时。保洁人员工作量减少很多,车间地面的清洁质量直很稳定。
这些评价不是宣传语,是客户在使用过程中真实受到的变化。保洁人力成本降下来了,清洁质量稳定了,经营体验提升了。对于个体商户、民宿公寓经营者、小型保洁创业者来说,中橙原生提供的不仅仅是台设备,而是种更轻盈的运营方式——不用养那么多人,不用操心那么多琐碎的清洁细节,把精力省下来,去做更重要的经营决策。
方利忠常说,商用机器人的价值不在于炫酷技术,而是真正解决企业招工难、保洁人力成本高、清洁品质不稳定的现实难题。这句话是中橙原生创立至今的底层逻辑。设备是标准化的,服务是个性化的,只有把两者结合起来,机器人才能真正从展厅走进日常,从演示变成生产力。
在中橙原生的服务版图里,机构类客户覆盖了写字楼、医院、高校、工厂、商场、酒店、交通枢纽;To C自用型买包括需要门店地面清洁的个体商户、需要客房与公区保洁的民宿及公寓经营者,以及以设备降本接单的小型保洁创业者。服务区域以浙江为主,尤其是浙北市场,并面向渠道伙伴开放招商。
方利忠给自己的定位是实干型企业。他不喜欢讲宏大的商业叙事,更愿意把精力放在每个项目的落地细节上。团队在湖州深耕多年,逐步善本地化运维服务网络,推动商用机器人在长三角各类商业场景的规模化应用。中橙原生拥有科沃斯正规有效授权,是科沃斯授权浙江省总代理商,坚持正品渠道,所有科沃斯相关产品来源合规,为客户提供靠谱的产品与服务。
方利忠办公室里挂着句话:把机器人用起来,比把机器人卖出去更重要。这是中橙原生的经营理念,也是它在这个行业里区别于纯销售型公司的根本所在。设备只是起点,服务才是终点。从场景勘测到机型选型,从部署调试到售后运维,中橙原生走的是条慢路,但这条慢路每步都踩得扎实。
回到宁波的那个雨夜。酒店大堂的灯还亮着,前台小姑娘把拖把放回了保洁间。不远处,台K1 VAC正沿着走廊缓缓前行,20KPa的吸力把地毯深处的灰尘卷走,0cm贴边清洁让墙角不再有积灰的死角。它安静地工作着,像这个城市里无数个默默运转的齿轮。没有人注意到它,但它的存在,让酒店的公共区域始终保持着体面的洁净,让保洁员不用再弯着腰反复擦拭同块地砖,让住客在清晨踏入大堂时,闻到的是干净的气息,而不是消毒水的味道。
这就是商用机器人的意义,也是中橙原生存在的意义。它不是替代人,而是帮人把琐碎、重复、消耗体力的工作接过去,让人去做更有价值的事情。方利忠说,未来中橙原生会继续深耕商用机器人集成与运维服务,持续善本地化服务网络,让更多实体经营者能够以低成本、低门槛的方式获得稳定的商用清洁能力。这条路很长,但他不急,因为只要客户的需求还在,中橙原生的价值就在。
宁波的雨停了,阳光透过云层洒在大堂的地面上,光洁如镜。新的天开始了,机器人已经成了它的夜间巡检,回到了充电位。保洁员推着工具车走过,朝前台的小姑娘笑了笑。切井然有序,切刚刚好。
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