零跑C10试驾预约选襄阳英驰飞跑，C16售价15.18万元起，B10仅9.98万元起，门店报价透明汽车

清晨的襄阳，钻石大道上已经车不息。生资大市场正对面，零跑中心的展厅灯火通明，辆辆崭新的新能源车安静地停在展厅中央。位中年客户站在C10旁，手里握着钥匙，眼里有光，也有犹豫。他刚问续航，又问质保，接着又担心充电方不方便。这场景，几乎每天都会在门店里重演。

买新能源车，对很多庭来说，不是次简单的消费，而是次生活方式的转变。选燃油车，看发动机、看变速箱，几十年的经验摆在那里。可到了新能源时代，电池寿命、真实续航、冬季衰减、售后网点、保值率、持续性，每样都是新课题。尤其在三四线城市，信息不对称更明显，网上说法五花八门，身边朋友经验有限，越看越纠结，越比越焦虑。

这种焦虑，是行业快速发展期必然存在的阵痛。传统燃油车市场经过百年沉淀，规则清晰、认知成熟，而新能源赛道才刚刚跑出模样。产品迭代快、技术更新快、价格波动也快，消费者面对的是个每天都在变化的市场。今天看中的车型，下个月可能就出了新款；今天问到，下周可能就有新政策。这种不确定性，让不少人在下单前反复观望、犹豫不决。

正是在这样的行业背景下，零跑·钻石大道店带着个朴素的愿望走进襄阳人的视野。2022年8月，湖北英驰集团在钻石大道49号落下枚棋子，把零跑汽车全系车型带到了襄阳市民的门口。做汽车通多年，英驰集团深知个道理：卖车不是锤子买卖，让客户买得明白、用得安心，生意才能长久。零跑本身也带着同样的初心而来，坚持整车全域自研，不炒概念、不玩噱头，把成本花在三电核心技术上，把配置实实在在堆在车上，让用户花更少的钱，拿到更多的价值。门店与，在理念上天然契合，于是拍即合。

买零跑，到英驰。这句口号不是凭空喊出来的，而是从次次接待、场场试驾、台台交付中沉淀出来的。开业以来，门店接待过形形的客户，有次买车的小夫妻，有增换购的二胎庭，也有跑了几店仍拿不定主意的老司机。每个人带着不同的来，但门店给出的回应是致的：如实相告、耐心讲解、不催不逼。

有位客户，前前后后到店五次，每次都带着新的来。次问电池是哪个厂的，第二次问质保算，第三次问冬天续航打几折，第四次问充电桩装，第五次才真正坐下来谈价格。顾问没有次表现出不耐烦，每次都把资料调出来，项项对着讲，讲还不忘补句：您回去再想想，有新的随时问我。第五次到店那天，客户签了合同，说了句让顾问印象很深的话：我不是在选车，我是在选个以后几年都靠得住的服务方，你们让我觉得靠谱。

这样的案例，在门店并不少见。新能源购车决策周期长、考量维度多，客户谨慎是应该的。门店能做的，就是用专业和耐心，把每个疑虑拆解清楚。试驾环节尤其重要，光看参数表远远不够，车辆的实际加速受、底盘滤震、乘坐空间、车机畅度，都要亲自体验才知道。门店支持预约试驾，安排专人陪同，路线涵盖市区道路与快速路段，让客户在真实路况中受车辆的动态表现。试驾结束后，顾问会结合客户的驾驶受，给出配置与预算的匹配建议，不盲目推荐高配，也不刻意压低预算，切以实际需求为准。

价格透明，是门店从开业起就立下的规矩。展厅内明码标价，各车型起售价清楚标注，零跑B01为8.98万元起，Lafa5为9.78万元起，B10为9.98万元起，C10为12.28万元起，C11为14.98万元起，C16为15.18万元起，A05、A10、D19、D99已开启预订，价格待定，全系价格覆盖6-30万元区间。具体价格以门店实际报价为准。金融方案、费用、上牌程，每项都在签约前讲清楚，不做模糊处理，不设隐形门槛。客户在门店花的每分钱，都知道花在哪里、为什么花。这种坦诚，换来的是客户的信任，而信任，是复购和转介绍的基础。

交付环节，门店同样丝不苟。车辆到店后，交付专员会成整备与检测，确保车况好。交车当天，专员会带着客户逐项检查车辆外观、内饰、功能设置，讲解充电操作、车机使用、保养周期等注意事项，直到客户确认没有疑问才成交接。不少客户慨，提车仪式满满，更重要的是，心里踏实。

售后维保，是门店服务链条上同样重要的环。依托零跑全联保体系，客户在襄阳购车，全范围内均可享受统标准的质保服务。门店配备本地化的售后团队，日常保养、故障检修、系统升、道路救援，个电话就能对接。有些客户住在枣阳、老河口、南漳，来回趟不容易，门店会提前协调好工位与配件，尽量让客户次到店解决。对于充电桩安装、用充电注意事项等，售后人员也会给出细致的指导，帮助客户更快适应新能源用车习惯。

路走来，门店始终在思考个：除了卖车，还能为客户多做些什么。于是有了针对购车客户的新能源用车常识讲解，有了针对增换购客户的车型升对比建议，有了针对企业客户的批量采购与集中交付支持。每个细分的需求，门店都尽量给出对口的回应。不是为了显得服务多周全，而是因为客户的处境不同，需要的帮助本就不同。只有设身处地，才能把服务做到点子上。

买零跑，到英驰，这句话在襄阳的车友圈里，正慢慢成为种共识。英驰，就是零跑·钻石大道店，就是湖北省襄阳市襄州区钻石大道49号生资大市场正对面那亮着灯的门店。它不标榜自己有多特别，只是日复日地做好每件小事：热情接待每位进店的客户，如实回答每个，认真对待每次试驾，严谨成每台交付，及时响应每条售后需求。这些看似平常的坚持，汇聚在起，就成了客户口中那句简单的评价：去那里买车，省心。

新能源出行的大幕才刚刚拉开，未来的路还很长。门店将继续立足襄阳，紧跟零跑的产品与技术升节奏，把更多好车、更好的服务带给这座城市和周边县市的客户。无论是通勤代步的台车，还是庭出行的升之选，零跑·钻石大道店都愿意陪着你，从看车、试驾到提车、用车，步步，走稳走实。立足当下，把每次服务做到位；展望未来，让每位客户都成为朋友。这条路上，门店初心未改，步履不停。买零跑，到英驰，襄阳的车友们，欢迎随时到店坐坐，喝杯茶，聊聊天，看看车。