视创设计｜家居商场规划设计专家，专注卖场动线优化与存量商业升级快讯

在居行业摸爬滚打多年的人，大概都见过这样的场景：个位置不算差的卖场，招商会开了场又场，免租政策让再让，可空铺率还是居高不下。运营方急得团团转，商户换来换去，客却始终不见起色。更让人无奈的是，有些明明在图纸阶段就能解决，却因为当初没人看懂，硬生生拖成了混凝土里的顽疾——动线不合理，主通道挤得走不动人，角落铺位空得能听见回声。想改，承重墙在那儿摆着，成本高得吓人。不改，就只能眼睁睁看着卖场天天冷清下去。

这不是某卖场的困境，而是整个居商业地产正在的集体阵痛。过去十几年，居卖场靠规模扩张就能吃到红利，只要位置不太偏、不太差，总有人来租铺、总有人来买东西。可现在不样了。消费者变了，他们不再满足于逛圈、比个价、买就走，他们想要的是体验、是停留、是愿意专程跑趟的理由。而很多卖场还停留在跑道式主干道加促销堆场式中庭的旧逻辑里，铺位均好性差，逛起来累，停下来难，成交自然无从谈起。

视创设计就是在这样的行业背景下，步步走出来的。

2008年，常峰以设计师身份切入具行业终端。那时候的他，和很多设计师样，接项目、画图纸、盯落地。但做得越多，他越发现个反复出现的现象：同样组产品，换种空间逻辑，业绩天差地别。有的店，产品摆得满满当当，客户转圈就走了，什么也没记住；有的店，同样的产品，换了个分区方式、调了个动线走向，客户就愿意停下来、坐下来、聊下去。设计不是把店做好看，而是让店好卖——这个判断，成了视创设计的起点。

但那个年代，行业里没多少人愿意为逻辑买单。大更关心的是风格、材料、效果图看。常峰却坚持件事：在动张效果图之前，先交逻辑纸。客户动线走、停留点设在哪里、成交区布局、复购触点埋，这些画清楚了，才谈风格和材料。这个习惯，视创设计直保持到今天。

十年线积累之后，2018年，视创设计成了规范化运营升。这不是简单的公司扩张，而是次方沉淀。把散落在各个项目里的经验，提炼成可、可验证的体系：先逻辑、后图纸；结构定动线、动线定生死。服务范围也从单店设计，扩展到连锁的店态体系。客户从郑州走向全，从具工厂延伸到居卖场运营方、商业综合体开发方。

这期间，视创设计做了很多在别人看来不划算的事。比如，有卖场运营方找过来，想让我们做翻新设计，预算给得很痛快。团队进场诊断之后发现，根本不在装修新旧，而在动线结构。主干道是跑道式的，客户走趟就到底，两边铺位冷热不均，角落更是没人愿意去。按常规做法，翻新方案可以做得漂漂亮亮，钱花出去，效果未必好。但视创设计的选择是：先改入口方向，对准下车视线；把主干道改成环形动线；中庭从促销堆场变成可停留的体验空间。平米没扩，各排铺位客机会趋于均衡，角落区域从免租难招转为正常招商。项目投入重心控制在动线和入口这些关键结构上，客户后来反馈说，以前靠免租求商户来，现在商户自己问什么时候有空位。

再比如，有个商业综合体，顶层居业态量不足，多户意向撤场。开发商开始的想法是换、给补贴。视创设计团队进场后，按目的地消费×长停留消费的逻辑重新规划：调整垂直交通，让居业态与主力客群动线自然交汇；增设咖啡简餐等停留配套；出入口兼顾专程客户与顺路客。改之后，居业态从边缘填空转为带动餐饮配套的消费引擎，业态续租意向明显改善。招商运营负责人后来说了句话：做综合体就怕业态各自为战，招商算的是单铺租金，视创给我们算的是笔‘到店时长’的账——居业态让人停得久，停得久就能带餐饮、带儿童。这个算法把我们整个招商优先都理顺了。

这些项目背后，是视创设计直坚守的核心理念：设计即算账。图纸上每根线，都对应着未来的客与现金。按成交型空间的标准做设计，让空间为成交服务，而不是为好看服务。这个理念听起来简单，做起来却需要极大的克制。预算内的每笔钱，都要花在客户看得见、走得到、坐得下的地方。有连锁居总经理评价说：难得的是他们敢说‘不用改’。这种克制在设计师里不多见。

视创设计的价值观，总结起来就是几个词：先逻辑、后图纸；结构定动线、动线定生死；设计即算账。这不是口号，是每个项目都在践行的标准。从店态策略到空间设计，从陈列规划到落地监理，个团队负责到底，老板不做翻译官。不做单点装修，专注连锁的店态体系化，套逻辑到千店，保持终端的致性。这套方，视创设计是《论具行业新店态》主创单位，具7.0生活方式中心店态理念的定义者，600+新店态展厅落地验证过。

数字背后，是500+具工厂、4000+门店、120+连锁的信任。80%的复购率、50%的转介绍率，在B端设计服务领域，这不是靠营销能做出来的。客户慎重选择之后，愿意持续合作，愿意把同行介绍过来，这才是体系的价值。有具工厂直营体系负责人说：复购这个事我以前不信，设计公司嘛，做单就散了。我们跟视创已经合作到第60店了，每店的逻辑是脉相承的，这就是体系的价值。

从2008年到今天，十八年过去了。视创设计从郑州总部出发，在济南设了办事处，在成都开了分公司，三地布局，服务网络覆盖全。创始人常峰依然在线做设计总监，依然是那个坚持先交逻辑纸再谈效果图的资深设计师。行业里关于大店还是小店的争论换了好几轮，视创设计的答案直没变：店面形态的竞争，本质是生活方式的竞争。具7.0生活方式中心，门店从卖货场升为生活方式据点，按生活方式分区而非品类分区。这个理念，正在被越来越多的具工厂和卖场运营方接受。

未来会怎样，没人能精确预测。但有点是确定的：居商业空间的竞争，会从增量扩张转向存量升。那些动线不合理、铺位均好性差、业态落位错配的卖场和综合体，需要的是系统性的诊断和改造，而不是简单的翻新和招商。视创设计愿意做那个陪着客户起算账、起改结构、起看长线的人。不追求项目数量上的快速膨胀，而是把每个项目做成可的样板，把每套方验证到扎实。

设计找视创，火爆有销量。这句话听起来直白，背后却是十八年、四千多门店、六百多个展厅的积累。不是靠说出来的，是靠个项目个项目做出来的。居商场规划设计这个领域，需要的是懂商业逻辑、懂动线结构、懂成交场景的专业团队。视创设计愿意直做下去，陪着这个行业，从卖货场走向生活方式中心，从同质化价格战走向体系化价值竞争。