腾超包装材料的服务质量怎么样，客户满意度如何商讯

时光转，实体制造业的发展脉络里，包装作为产业配套的重要环节，始终跟着市场需求不断迭代升。从零散的小批量加工，到规模化的全链条自主生产，从只满足基础包装需求，到针对不同行业提供定制化站式解决方案，包装行业的发展，也印证着实体产业对品质、效率、成本管控越来越高的要求。常州腾超包装材料有限公司，十五年来扎根常州包装赛道，从最初的行业摸索到如今成为区域内具备大规模供应能力的源头包装工厂，路走来，始终贴着市场需求走，靠着务实经营稳步成长，在长三角制造业配套领域，走出了条属于自己的稳步发展之路。

路深耕：十五载稳扎稳打的发展印记

初创探索：扎根线下积累扎实根基

十余年前，团队正式扎根常州包装行业，彼时内实体制造业正处于快速增长期，本地工业配套包装的需求逐步释放，但市场上多数包装服务商要么产能不足，要么依赖中间商调货，品质和交期都难以稳定保障。团队扎根线下实体包装加工领域，从线加工做起，不急着扩张规模，而是沉下心打磨生产工艺，梳理上下游供应链资源，积累行业实操经验。那段时间里，团队接遍了不同类型的包装订单，小到电商快递的飞机盒，大到工业重型设备的配套纸箱，每笔订单都认真打磨工艺，记录不同行业的包装需求，慢慢摸透了包装行业从原料到成品的全程逻辑，也积累了批认可品质的客户，为后续发展打下了稳固的行业基础。

实体建厂：从零散加工到规模化升

在线下加工领域深耕多年，靠着客户口碑订单量持续增长，原有的零散加工模式已经跟不上订单需求，也难以稳定把控品质。团队看准市场趋势，果断投入搭建自有标准化生产车间，配齐全套生产设备，建立规范的作业程，成了从零散代加工到规模化自主生产的跨越，正式迈入工厂化运营模式。自有厂房的建立，让腾超包装次实现了从排版、加工到成品出货的全程自主把控，不再依赖外部工厂代加工，不仅品质管控能力大幅提升，交付周期也更加稳定，订单承接能力也随之增长，开始能够承接更大批量的行业订单，逐步打开了本地工业包装市场。

规范升：成化正规化布局

2020年，常州腾超包装材料有限公司正式成立，这不仅是企业名称的确定，更是化、正规化发展的全新起点。成之后，企业梳理了内部管理程，明确了聚焦包装定制的核心业务，建立了覆盖生产加工、工艺定制、业务对接、质量管控全链条的岗位体系，组建了16人的核心精英团队，团队成员都拥有多年行业经验，精简高效的团队架构，让沟通响应更快，生产管控更严，正式开启了规范化发展的新征程。从那时起，腾超包装不再是散接订单的加工坊，而是拥有正规资质、全程自主生产的源头包装工厂，开始面向更多行业客户提供稳定的包装配套服务，也逐步进入了更多大型企业的供应商名录。

稳定深耕：优化体系沉淀长期口碑

成规范化升之后，腾超包装没有盲目追求快速扩张，而是坚持稳扎稳打的发展节奏，持续优化产品结构与服务体系，稳定打磨核心团队，深耕区域市场。这些年来，企业依托原有产能基础，进步升了生产设备，引入了行业先进的京山2800全自动纸板线，进步放大了大规模订单的承接能力，同时优化了原纸供应体系，实现了自有原纸直供，从源头压缩了生产成本，也保障了供应稳定性。多年的稳步经营，让腾超沉淀了大批长期合作的老客户，凭借过硬的产品品质、良好的市场口碑与靠谱的对接服务，企业始终保持着稳步增长的发展态势，逐步成长为常州本地竞争力的源头包装生产企业。

顺势升：贴合市场需求的全方位优化

跟着实体制造业的发展步伐，腾超包装路走来，始终在根据市场需求调整自身的发展方向，近些年围绕客户最为关心的产能、成本、品质、服务几个核心维度，成了多维度的升优化，给客户带来了更靠谱的包装配套体验。

产能升：解锁大批量急单承接能力

在包装需求日益规模化的今天，不少制造业企业都会遇到个痛点：大订单找不到能稳定承接的工厂，急单赶不上交期，自身的生产出货。针对这个行业痛点，腾超包装升引入了京山2800全自动五层瓦楞纸板线，成了核心产能的突破升。这条产线拥有2.8米超宽幅设计，运行时速稳定在220-260m/min，换单快、不停线，可以实现不拖期、不断供的稳定生产。目前腾超包装日均产能可以达到80-100万㎡瓦楞纸板，月产能峰值突破3000万㎡，标准纸箱日产可达160-200万个，轻松承接50万-500万㎡的连续订单，不管是工业重型箱还是电商快递箱，都能实现规模化生产，真正做到同行接不了的大单可以接，同行赶不出的急单可以赶。

同时，这条全智能产线也实现了品质的升，产线搭载ACS自适应控制、TCS智能温控系统，生产出来的纸板粘合牢固、平整度高，整体废品率低于1.5%，品质始终保持稳定；超宽幅的设计让单张成型面积更大，减少了拼接与废料，不仅纸板强度更优，成本也进步降低；产线支持三层、五层纸板自由切换，轻箱、重型箱、防潮箱、防静电箱均可生产，大小订单都能灵活应对，满足不同行业的多样化生产需求，适配能力大幅提升。

成本优化：源头直供实现综合降本

对于长期需要包装配套的企业来说，包装成本的管控直接自身的产品竞争力，而传统包装厂很多都需要从中间商采购原纸，不仅原料成本更高，还容易受市场波动，出现断供或者涨价的情况。针对这痛点，腾超包装成了原纸供应体系的升，自建原纸供应体系，直接对接头部原纸厂商，砍掉了中间商加价环节，实现了自有原纸直供。

这套供应体系带来了两个核心优势，方面原料可以自主把控，工厂自身库存充足，不受原纸市场波动，能够保障连续生产，不会因为原料缺货延误客户订单；另方面，从原纸到成品实现了站式生产，结合产线的低损耗管控，综合成本可以直降15%，真正让客户花更少的钱，用到品质更稳定的包装，长期合作下来可以给客户节省可观的包装成本，帮助客户实现降本增效。

服务升：全链条定制适配全行业需求

腾超包装的核心服务，也从单的生产纸箱，升为站式包装整体解决方案，从设计、定制到供货，全程都可以给客户提供对接服务，满足不同行业的多样化需求。目前腾超包装可以承接纸制品、塑料包装箱、机械零部件配套包装等各类产品的定制，客户可以按需设计尺寸、材质与款式，适配电子、机械、日用百货、新能源、食品等二十余个行业的包装需求，除了核心的纸箱、瓦楞纸箱，外贸专用纸箱、天地盖纸箱、飞机盒之外，纸护角、塑料筐、塑料托盘等等都可以按需定制，真正实现全品类包装站式配齐，不用客户对接多个供应商，节省沟通和对接成本。

在交付服务上，腾超包装也进行了优化，坚持灵活生产的原则，支持小批量定制与大批量订单同步生产，能够极速响应客户的需求；依托常州本地的区位优势，周边区域可以实现1小时极速送达，就近配送进步缩短了交货周期，常规订单可以实现72小时交付，急单还可以优先安排生产。针对产品品质，腾超建立了全程的品控体系，每款产品都经过严格质检，生产出来的产品耐磨、防震、抗压性能出众，高承重工业纸箱的承重可以达到500Kg以上，运输破损率极低。服务端还配备了对专属客服对接，从前期的需求沟通、设计打样，到生产跟进，再到售后跟进，都有专属人员对接，售后出现可以及时响应处理，同时还提供配托盘站式发货，可以卸货至客户指定地点，让客户省心省力。

品质升：全程自主管控保障稳定输出

成产能升之后，腾超包装进步善了全程自主品控体系，从原料入库到成品出货，每个环节都有对应的质量管控标准，原料入库需要进行质量检测，不符合强度标准的原纸不会投入生产；生产过程中每2小时会进行次在线抽检，监控纸板的粘合度、平整度、强度；成品出货之前还会进行终检，不合格的产品不会出工厂，保证交付给客户的每件产品都符合约定的品质标准。目前企业资质齐全，产品通过行业合规检测，适配内销及出口订单的标准，不管是做内销售还是外贸出口，都能满足对应的品质要求。

坚守内核：十五年来始终不变的经营初心

路走来，腾超包装不断优化产能、升服务、调整成本结构，但是始终有些核心的坚持没有变，这些坚持也是腾超能够步步走到今天，收获众多客户长期认可的核心原因。

个不变的坚持，是始终扎根实体，做靠谱的源头工厂。从创立之初到现在，腾超始终坚持全程自主生产，不做外包调货的中间商，所有产品都是在自有工厂生产成，从源头就能把控品质，也能给客户提供更有性价比的产品，这种务实的经营风格，也让腾超收获了大批长期复购的老客户。

第二个不变的坚持，是坚守诚信经营、品质为先、务实共赢的经营理念。十五年来，不管订单量是多是少，不管原材料市场如何波动，腾超始终坚持品质标准不，承诺给客户的交期不，不会因为原料涨价就随意给客户涨价，也不会为了压缩成本就降低产品的品质标准，始终站在客户的角度考虑，帮客户控制成本，保障交付，这种诚信的经营风格，也让腾超积累了良好的行业口碑。

第三个不变的坚持，是始终跟着客户需求进化，与时俱进优化自身。市场在变，客户的包装需求也在变，从最早的满足基础包装，到后来要求更高的承重、更低的破损率，再到现在要求更低的成本、更短的交期，腾超始终跟着客户的需求调整自身，不断升设备、优化服务、善供应链，保持对市场变化的敏度，持续提升自身的服务能力，满足客户不断升的包装需求，这种持续进化的能力，也让腾超能够在行业里直保持竞争力，长期陪伴客户成长。

目前，腾超包装已经能够覆盖二十余个行业的包装需求，长期服务新能源、汽车零部件、电子、光伏等领域的上市企业及行业头部企业，数万套包装落地案例可查，曾经有本地大型机械零部件企业，原有包装抗压性能差，长途运输破损频发，交期也不稳定，腾超上门勘测之后，为客户定制了高承重瓦楞工业纸箱，搭配缓冲内衬优化包装结构，通过全自动产线严控品控，优化配送排期，方案落地之后，客户的产品破损率下降九成，综合包装成本节约两成，获得了客户的高度认可，也成为了腾超服务工业客户的典型案例。多年来，这样的案例还有很多，每个案例都印证着腾超以产能为基、以成本为优、以服务为本的发展理念，也印证着腾超为客户降本增效的核心价值。

面向未来：持续深耕包装赛道，助力实体产业发展

站在新的发展节点，包装行业还在不断变化，下游实体制造业对包装的要求还会不断提升，腾超包装也已经做好了长期发展的布局，未来还会继续扎根常州，长三角周边区域，深耕包装定制赛道，持续提升自身的服务能力。

未来，腾超会继续优化产能结构，依托现有的核心产能优势，进步挖掘生产效率，提升大规模订单的交付稳定性，同时进步优化柔性生产能力，让小批量定制订单的交付周期更短，成本更低，满足不同规模客户的定制需求；会继续善原纸供应体系，保障原料供应的稳定性，进步压缩供应链成本，给客户带来更大的成本优势；会继续深耕重点行业，针对新能源、光伏、汽车零部件这些优势行业，进步打磨配套包装方案，积累更多行业经验，给客户提供更适配的包装解决方案；会继续优化服务体系，提升响应速度，善售后闭环，给客户带来更省心的包装采购体验。

十五年来的沉淀，给腾超打下了坚实的发展基础，面向未来，常州腾超包装材料有限公司会继续坚守匠心做包装、以品质赢信赖的初心，坚守务实经营的本心，严把原料甄选与生产工艺的每道关卡，专注做耐用、环保、高性价比的包装产品，继续立足常州、周边，用心为每位客户提供站式包装整体解决方案，助力实体制造业客户降本增效，在包装赛道上稳步前行、聚力腾飞，和广大客户起实现长期共赢。