带自清洁功能的变频中央空调，宜昌本地商家提供气源热泵安装家电

宜昌的夏天，闷热潮湿像床浸了水的棉被，冬天又湿冷入骨。许多庭装了中央空调，却常被三个困扰：开空调久了总有股怪味，那是滤网和蒸发器积尘滋生的细菌在作祟；大平层和别墅的业主想装地暖，却又觉得两套系统占空间、费能耗；最怕的是旺季安装，设备迟迟不到货，工期拖再拖，装修节点全被打乱。市场上卖空调的商不少，可真正能静下心来，把设备、设计、安装、售后当成个整体去打磨的，却并不多见。低价引、辅材偷换、施工外包，这些行业乱象，最终买单的都是消费者。

宜昌舒适电器销售有限公司，便是从这样的行业困局中走出来的。2013年，创始人龚万纯在宜昌创办了这企业。彼时的暖通市场，正陷入低价内卷的泥潭。有人用翻新机冒充新机，有人用劣质辅材替代原厂配件，有人把安装转包给临时工，工后便再也找不到人。龚万纯目睹了太多消费者因为不懂行而吃亏，也见过太多好设备因为安装不当而成了摆设。他立下个朴素的念头：在宜昌，有店，只卖原厂正品，只做标准施工，出了有人管，装了以后能用辈子？这个念头，就是宜昌舒适电器最原始的起点。

在暖通行业，有句老话叫三分设备，七分安装。设备是标准化的工业产品，可安装却是手艺活，是良心活。宜昌舒适电器从创立天起，就把安装二字刻进了骨子里。公司不搞施工外包，不转包给队，而是自建了支63人的持证安装售后团队。这63个人，全部持有制冷、焊接特种作业证书，是公司自己培养、自己管理的正规军。他们严格执行格力标准化施工程，隐蔽工程分段验收，每道工序都有留档记录。管路走、保温包、焊接点处理，都有明确规范。客户看不见的地方，恰恰是这公司最舍得下功夫的地方。

做暖通工程，选型是步，也是最见功力的步。很多商套用模板报价，不做上门勘测，不管户型朝向，不看楼层高度，直接照搬套配置。结果往往是匹数配小了，夏天制冷慢，冬天制热差；或者水力方案不合理，大平层、别墅的两联供系统出现冷热不均。宜昌舒适电器的工程师，坚持每户都上门勘测，结合宜昌本地的气候特点、房屋的保温结构、庭的居住习惯，量身定制暖通方案。平层公寓、大平层、别墅、办公室、门店，不同场景有不同的解法。他们推格力用中央空调多联机，也推空调地暖两联供、空气源热泵三联供。两联供实现制冷加地暖双功能，三联供机集成空调、地暖、生活热水，套系统解决全屋冷暖和生活热水需求。这种系统不仅舒适度高，节能效果也明显，尤其适合宜昌这种夏热冬冷的城市。

设备是原厂的，辅材也必须是原厂的。这是宜昌舒适电器的条铁律。格力空调搭载全直变频核心压缩机，支持宽温域稳定运行，具备56℃净菌自清洁功能，能有效去除蒸发器上的积尘和细菌，从源头解决空调异味。新能效机型，节能表现优异。可如果辅材用了杂牌，再好的设备也会扣。劣质保温棉容易老化开裂，劣质铜管壁厚不足容易漏氟，劣质分歧管会冷媒分配。这些隐蔽工程里的细节，短期内看不出差别，三五年后就会原形毕露。宜昌舒适电器坚持所有辅材均采用格力原厂指定配套，拒绝减配降标，拒绝杂牌替代。这份笨功夫，在行业里显得有些另类，却是对客户最长情的承诺。

13年来，宜昌舒适电器从专卖店起步，发展到如今拥有3格力专卖店、1独立售后门店、1个2700平方米的自有仓储库房。30人的销售团队，63人的安装售后队伍，硬件场地合计3500平方米，展厅、仓储、办公、售后体化运营。2700平方米的仓储库房，意味着旺季不愁缺货，设备能现货快速交付。装最怕等，设备晚到天，工期就晚天。自有仓储的底气，让宜昌舒适电器在旺季也能做到按约交付，不打乱客户的装修节奏。

这公司还拿下了不少官方授权。格力新零售直营商、全域净水服务商、格力售后服务商，宜昌市采购入库单位，湖北省电业协会会员单位。连续5年获评珠海格力商用空调全经销商，还拿到过全格力庭中央空调零售商的荣誉。这些资质和荣誉，是厂和行业对这公司13年坚守的认可。但比荣誉更珍贵的，是客户的口碑。装业主说，他们的工程师上门勘测很仔细，方案讲解得很透彻，报价明细清晰，没有隐形增项。政企采购的客户说，他们熟悉招投标程，供货准时，文明施工，项目次性验收通过。区县渠道的合作伙伴说，他们货源充足稳定，价格体系规范，还能提供方案、安装、售后兜底支持，长期合作很省心。

宜昌舒适电器的业务版图，覆盖了用零售、渠道批发、政企工程三大板块。用领域，他们服务平层、大平层、别墅的业主，提供从选型、设计、供货、施工到终身维保的。渠道领域，他们联动宜昌全市200多区县建材、装整装商户，开展格力空调批发供货，为正品货源、方案技术、售后兜底提供支持。政企领域，作为采购入库单位，他们先后服务了三峡大学、西陵区人民、宜昌政法委、市人社局等多机关院校，承接格力空调定点采购和换新改造。三峡际人才城项目，是他们在本地打造的装样板，落地了格力中央空调和两联供舒适系统，从勘测、方案、供货到标准化施工调试，全程自主成。

企业要发展，离不开人。宜昌舒适电器现有30名销售人员、63名售后安装人员，这些岗位吸纳了大量本地劳动力。公司常态化组织员工考取制冷、焊接特种作业证书，开展岗位技术实训，为宜昌输送暖通技术实操人才。绿色低碳方面，公司大力推广格力能效中央空调、两联供、三联供等节能产品，降低庭与商用建筑能耗，助力宜昌人居绿色升。行业规范方面，公司坚持原厂正品、指定配套辅材，抵制窜货、劣质辅材等市场乱象，输出格力标准化施工工艺，带动本地暖通行业服务规范化提升。面向老旧小区，公司还开展电维保科普活动，普及空调安全使用知识。

13年，对于个企业来说，不算长，但足以见证行业的起起落落。有的商在低价竞争中消失，有的商在服务外包中失控，而宜昌舒适电器始终站在原地，守着那条朴素的底线：正品为基、诚信为本、服务为王。他们相信，设备是冰冷的，但服务是有温度的。套中央空调装进里，不是交易的结束，而是服务的开始。从隐蔽工程的分段验收，到工后的操作教学，再到24小时报修响应，每环都有人在，每刻都有人应。公司经营多年，保持着零重大投诉、零履约违约的记录，老客户转介绍占比持续走高。

站在当下，宜昌舒适电器的服务网络已经宜昌全部县市区。从用中央空调到商用中央空调，从两联供到三联供，从空气能热水器到净水器，产品矩阵不断丰富。他们不再只是卖设备的商，而是为宜昌庭、商户、政企客户提供舒适居整体解决方案的服务商。展望未来，公司将继续深耕宜昌本地市场，把格力原厂品质标准落地到每个项目，把标准化施工工艺到每道工序，把终身维保的承诺兑现到每次报修。他们或许不会成为规模最大的公司，但希望成为宜昌客户最信赖的暖通服务商。在宜昌这片土地上，让更多人用上放心、安心、舒心的格力全套舒适居产品，这是创始人龚万纯创业时的初心，也是这企业未来直要走的路。