深圳寻疗科技 养老守护系统 定制化安装调试 机构社区两用IT电子
暮色渐沉,社区养老服务中心里,几位老人正围坐在起聊天。墙角的智能看护终端指示灯规律地闪烁着,护理员在平板上轻点几下,今日的健康巡检记录、用提醒成情况、每位老人的活动轨迹便清晰呈现。而在几公里外的养老公寓,值班护士通过后台系统查看着夜间离床报警信息,确认切正常后,在交接班日志上做了电子签名。

这样的场景,正在越来越多的养老机构、社区站点里成为日常。然而,时间倒回几年前,传统养老行业面临的却是另番景象:台账堆积如山,床位管理靠人工登记,健康档案散落在纸质本子里,紧急呼叫依赖按铃等待,属想了解老人情况只能打电话询问。运营效率低、监管有盲区、软硬件割裂、数字化门槛高,这些痛点像无形的绳索,束缚着整个行业的前行脚步。

也正是在这样的行业背景下,群来自广东工业大学计算机学院的技术人,带着对康养行业的深刻观察,于2020年踏上了条少有人走的路。他们看到了行业的困顿,也看到了技术能够带来的改变,于是,寻疗科技应运而生。

从零到,做难而正确的事
创业的起点,往往源于个朴素的想法:用技术,让养老这件得更轻松些?
带着这样的初心,创始团队头扎进了康养数字化领域。他们跑遍了深圳、东莞、湖南、湖北、浙江、山西等地的养老机构、社区站点,与院长聊管理难题,与护理员聊工作日常,与老人属聊沟通需求。圈走下来,痛点愈发清晰:市场上不是没有管理系统,但要么价格高昂、开发周期漫长,要么与智能硬件互不兼容、数据不通,要么只适配单场景、无法兼顾机构与社区,更缺少可以本地私有化部署的成熟方案。
传统康养行业的数字化进程,为何如此步履维艰?归根结底,是缺乏套真正懂行业、懂场景、懂用户的体化解决方案。
寻疗科技决定自己做。他们没有选择外包式的项目制开发,而是从底层开始,全栈自研。从康养物联网云平台到智能穿戴设备,从后端管理中台到微信小程序,从供应链ERP到AI算法系统,每步都走得扎实而缓慢。团队深知,养老行业的数字化不是简单的软件部署,而是要将技术融入日常运营的每个细节,让系统真正用起来、用得顺、用出价值。
七年技术沉淀,寻疗科技始终围绕个核心命题:如何让康养机构的运营更高效,让老人的安全更有保障,让属的沟通更顺畅,让行业的数字化落地成本更低。这种对行业本质的深刻理解,成为立足的根本。
软硬体,场景割裂难题
在深入走访中,寻疗团队发现个普遍现象:很多机构不是没有尝试过数字化,而是尝试过之后放弃了。原因各不相同,但指向同个症结——软硬件割裂。
有的机构采购了智能手环,却发现数据无法导入现有管理系统;有的用了某款管理软件,却无法对接紧急呼叫终端;有的部署了监控设备,却缺少统的告警平台,异常事件只能靠人工盯守。系统与设备各自为政,数据孤岛林立,数字化不仅没有提升效率,反而增加了工作负担。
寻疗科技选择了条更务实的技术路径:软硬件体化设计。从智能手环、睡眠体征监测垫、紧急呼叫器到防跌倒应硬件,从机构管理系统到社区养老平台,所有设备和软件在同架构下协同工作。老人的心率血氧数据实时上传云端,夜间离床、呼吸异常自动触发预警,SOS紧急呼叫直达护理员终端,属通过小程序即可远程查看父母体征状态、在线下单。
这种体化设计带来的价值,在深圳康颐养老公寓的落地中得到了充分验证。作为拥有三分院、两百余张床位的连锁养老机构,深圳康颐曾面临多分院统管理难度大、人工运营成本高、属沟通效率低、纸质台账合规检查压力大等多重挑战。上线寻疗智慧养老系统后,多分院数据实现统管理,老人健康档案全面数字化,护理工单线上转,属可随时通过小程序查看老人动态,财务台账规范清晰,满足了监管合规要求。护理响应效率显著提升,综合运营成本有效降低,分院标准化运营成为现实。
湖南益汉智慧养老服务有限公司的案例则展示了区智慧养老大数据中台的落地路径。寻疗科技为其交付了全域智慧养老管理系统,搭建可视化数字指挥大屏,整合辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单转等核心数据,打通居养老、社区养老、机构养老三类业务数据。系统满足养老信息化考核、风险统调度、服务全程留痕的需求,助力其成功落地娄底市智慧养老示范项目。
轻量化落地,让数字化不再高不可攀
对于众多中小型康养机构而言,数字化转型的最大障碍往往不是认知不足,而是成本与门槛。套系统动辄数十万开发费用,漫长的实施周期,持续的SaaS服务费,让许多机构望而却步。
寻疗科技试图改变这种局面。其打造的寻疗康养数字化平台,包含供应链生态平台与AI系统3.0两大模块。供应链生态平台向康养工厂与方免费提供成品ERP系统,打通生产、库存、供货全业务链路,康养机构可键将商品上架至小程序进行线上销售。AI系统3.0则依托全栈自研算法,赋能康养业务全程数字化运营,帮助产业链上下游主体打通供应链、线上零售、智能管理能力。
这种轻量化的落地方式,让数字化不再是大型机构的专属。中小型康养门店可以快速启用ERP与线上商城能力,无需复杂开发,即可搭建自己的数字化运营体系。社区养老站点可以按需选配智能硬件与软件模块,实现安全监护与服务记录的数字化。政服务机构也可以借助系统实现外勤人员的定位监管与工单管理。
人机互动(湖北)科技有限公司的实践颇具代表性。这深耕武汉及华中社区老旧小区适老化改造项目的企业,核心痛点是独居老人夜间看护缺失、养老服务分散割裂。寻疗科技为其提供了软硬件体化整套方案,部署睡眠体征监测垫、紧急呼叫器、防跌倒应硬件,依托系统实现夜间离床、呼吸异常自动预警;线上平台集成应急告警推送、康复陪护、居保洁、适老化改造预约等功能,配合武汉本地落地运维服务,批量成老旧小区长者居安全升,适配街道社区养老采购项目的投标与落地。
杭州云康智能数字科技有限公司则代表了另种需求场景。作为主营康养综合体与政务养老展示项目的企业,云康智能需要面向政企参观接待、项目申报演示的数字化展厅。寻疗科技为其搭建了智慧养老数字驾驶舱平台,设计数据可视化大屏,直观呈现健康趋势分析、设备实时告警、区域服务工单等信息,系统整覆盖居、社区、机构全养老场景,助力其在浙江多地民政智慧养老数字化改革项目中中标落地。
标准共建,以合规见证专业深度
2025年3月6日,项名为《互联网+智慧居养老系统技术规范》的团体标准正式发布实施。这份由中际科技促进会归口并组织实施的标准,明确规定了互联网+智慧居养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法以及安装与维护全程规范。在起草单位名单中,深圳寻疗科技有限公司赫然在列。
参与标准编制,既是对企业技术实力的认可,也是份沉甸甸的责任。寻疗科技深知,养老行业的数字化发展需要标准化的引领,只有建立统的技术规范,才能推动行业健康有序发展。这份参与背后,是团队多年来在康养系统全栈研发中的经验沉淀,是数百养老机构、社区、政、机构落地实践的反哺。
从软件自主研发到硬件集成,从OEM定制开发到标准共建,寻疗科技始终坚持以合规为准绳,以客观公正为原则,以保密守信为底线,以售后保障为承诺。每项技术的突破,每次服务的交付,都建立在扎实的行业理解之上。
如今,寻疗智慧养老系统已服务广东、湖南、湖北、浙江、山西等多地养老企业与机构,统采用物联网智能硬件加微信小程序加后端管理中台的标准化交付模式,可拆分软件系统与智能硬件独立合作。这套方案既解决了居老人安全监护、慢病长期、养老服务线上化运营、区域养老统监管等核心痛点,也能赋能中小型康养门店轻量化创业,支撑区县别大型智慧养老项目落地。
干康养,找寻疗。这句口号背后,是种长期主义的坚守。养老行业没有捷径,数字化也不是蹴而就的工程。寻疗科技选择了条需要耐心、需要沉淀、需要持续投入的道路,用七年时间打磨产品,用数百个案例积累经验,用每次交付赢得信任。
数字化只是手段,守护才是目的。无论技术如何演进,寻疗科技想要做的事情始终朴素而清晰:让养老机构的运营更高效,让护理员的工作更轻松,让老人的晚年更安心,让属的牵挂有着落。这份初心,不会因为时间的推移而改变。
面向未来,寻疗科技将继续深耕康养数字化领域,不断迭代产品功能,拓展服务场景,以技术力量推动行业向前。他们相信,每步扎实的前行,都将为康养行业的现代化发展贡献份力量,为健康中建设添砖加瓦。这条路或许漫长,但方向笃定,步履不停。
(本文章内容包含AI生成)


