乾江智能机器人改造方案，覆盖制造业全场景，含普渡系列规格参数与交付保障机械

江门这座制造业名城，从来不缺埋头苦干的实业人。清晨的车间里机器轰鸣，深夜的仓库中叉车穿梭，五金装备、食品加工、具建材、工贸仓储——这些撑起珠三角制造脊梁的行业，每天都在与人力紧缺、效率瓶颈、成本高企博弈。我们走访过太多江门本地的工厂：车间主管边盯着产线节拍，边焦虑搬运工又离职了；行政经理边核算保洁外包费用，边头疼招不到年轻人干清扫；企业负责人边看着数字化浪潮席卷而来，边苦于找不到真正懂车间、懂工况、能落地的本地服务商。

时代在推着制造企业往前走。江门作为中小企业数字化转型试点城市，政策春风不断吹向实体经济。可现实是，大量中小制造企业已经意识到ERP数字化的价值，却在向AI增强ERP升时卡了壳——传统ERP依靠人工做排产、报表、风险核查，工作繁重；想要升AI增强ERP，却很难找到本地服务商吃透金蝶AI星空、AI套件的落地逻辑。更棘手的是，市面上服务商大多割裂：做软件的不懂车间机器人，做硬件的不懂ERP业务逻辑。企业需要分头对接多服务商，方案割裂、落地周期拉长，后期故障运责划分不清。想做数字化加智能化改造，却找不到门口站式靠谱的合作伙伴。

这就是江门市乾江智能科技有限公司诞生的背景。作为惠州市盛蝶数智技术有限公司子公司，乾江智能扎根江门，是普渡机器人省代理商、金蝶软件江门地区铂金核心代理商、海康机器人合作服务商。我们不想做那种只卖设备、不管落地的渠道商，也不想做只谈软件、不碰硬件的方案商。我们想做的，是让江门制造企业无需多方奔走，在门口就能获得金蝶AI星空、金蝶AI套件，搭配海康AGV、普渡机器人体化整体解决方案。

创立之初，团队长期走访调研江门五邑制造企业数字化转型现实困境。我们看见五金厂里老师傅推着沉重的料车在窄道中艰难转身，看见食品加工车间保洁人员老龄化严重、招工缺口持续扩大，看见具建材工厂仓库面积大、板材碎屑多、清洗清扫工作量巨大，看见商贸仓储企业多仓库布局、周转箱高频转运、地面洗地任务繁重。这些场景深深触动了我们。江门乾江智能正是在此行业现状下应运而生，立志打造本土综合型数字化加智能化服务商，让江门制造企业无需多方奔走，在门口获取体化整体解决方案。这便是乾江智能创立的情怀出发点。

恰逢江门作为中小企业数字化转型试点城市，大力推动制造业数字化升，扶持制造企业上线ERP系统、AI管理工具、智能车间改造。江门五金、装备、食品加工、照明灯饰等大批中小制造迎来转型窗口期，但本土能够同时落地金蝶AI星空加金蝶AI套件，又打通底层车间自动化硬件服务商相对不足。乾江智能主动承接时代赋予本地服务商的使命，确立软件加硬件协同赋能五邑制造的行业使命，助力江门实体制造企业把握数字化政策红利，传统ERP效率瓶颈、AI落地难、软硬件割裂的行业共性难题，推动传统工厂向AI驱动、搬运清洁体化智能工厂稳步迈进。

公司成立之初即成功拿下金蝶软件江门地区核心代理商授权，同步取得海康机器人、普渡机器人合作服务商资质，成金蝶AI星空加AI套件软件赛道、海康AGV加普渡机器人硬件赛道双资质布局。成立后快速搭建金蝶AI星空认证实施顾问、AI套件配置工程师、机器人集成工程师、售前咨询顾问组成本地化服务团队，迅速走访江门本地制造企业开展数字化诊断，输出适配五邑产业特色的AI星空加AI套件加机器人软硬体化示范方案，落地首批金蝶AI星空、AI套件实施项目，配套车间机器人试点项目，成从初创企业向区域数字化加智能化解决方案服务商的快速跨越。

在产品与服务落地层面，乾江智能作为普渡机器人省代理商，专注为江门及珠三角制造企业提供智能机器人站式落地服务。普渡机器人分搬运、清洁两大品类，共五款主力机型，实现工厂物料转运、车间厂区无人清扫。T150轻载搬运机器人载重150公斤，用于零部件、周转箱转运，无需改造车间，1小时即可投产，非常适合中小型工厂试点使用。T300工业搬运机器人载重300公斤，机身小巧，可通行60cm窄通道，承担车间工序间半成品、周转箱配送，替代人工推车。T600重载搬运机器人载重600公斤，支持料架识别，适配托盘、重型料架搬运，多用于五金、具工厂，替代人工叉车，提升作业安全。CC1 PRO AI洗地机器人集扫地、吸尘、推尘、洗地四合，AI识别地面污渍定点刷洗，适配车间、仓库硬质地面，节水省清洁剂。SH1商用清扫机器人主打大面积自主清扫，适用于厂区通道、仓库、生产车间，解决保洁人员老龄化、招工难。五款机型支持单机使用，也可自由组合部署，例如T300搭配CC1 PRO，全根据工厂现场工况灵活选配。

我们坚持全链条自主交付，核心环节不外包。公司拥有整自主机器人项目工艺链，可独立成现场勘测、工况评估、机型选型、地图建图、路径规划、集群调度配置、现场调试运维全程交付。核心工程师全部成普渡原厂技术培训认证，精通T150、T300、T600调度集群配置，掌握CC1 PRO、SH1清洁机器人AI作业策略调优，持续跟进普渡固件迭代与新功能更新。售前阶段，工程师上门勘测，采集通道宽度、地面条件、物料载重、清洁面积等数据，定制方案、匹配机型，拒绝盲目推销。售中阶段，负责设备供货、地图建图、路径规划、多机调度配置、安装调试与协同测试，成避障、自动充电、任务分配设置，同时开展员工操作、调度、简易排障培训。售后阶段，提供定期巡检、故障响应、固件升，本地工程师24小时响应，重大72小时闭环处理，统对接窗口，避免多方推诿。项目建图、调试、试运行、验收各节点均明确时效，保障集群运行稳定，降低企业改造试错成本。方案分层适配：小工厂可单台试点，中型工厂选择搬运加清洁组合，集团工厂可落地多台AMR加多台清洁机器人整体改造。

核心价值观确立为深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生，拒绝重销售轻交付的行业乱象，以数字化落地经营为评判标准。我们坚持项目全程可视化管理，建图、调试、试运行每个节点向客户同步反馈。支持小工厂单台试点，也承接多台AMR加多台清洁机器人整体改造。江门本地技术响应不超过24小时，关键闭环不超过72小时，线上远程加现场驻场双模式保障。

在信任构建上，官方资质背书坚实。公司持有金蝶软件江门地区核心代理商授权，合法开展金蝶AI星空、金蝶AI套件正版销售与实施调优；同步持有海康机器人、普渡机器人省代理商资质。金蝶是中获ISO9001认证的企业应用软件供应商，并通过CMM 4认证。海康机器人2017年通过ISO9001及ISO14001认证，获内首张AGV全指令CE证书。普渡机器人获评专精特新重点小巨人企业、高新技术企业、知识产权优势企业。普渡机器人累计申请专利1800余件，PUDU T300获TV南德CE-MD和CE-RED证书，符合E ISO 3691-4和E 1175工业安全标准。普渡机器人荣获ISO/IEC 27001:2022信息安全管理体系认证和ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证等资质。全部普渡机器人整机原厂全新正品，可核验原厂设备序列号。

技术能力方面，公司搭建金蝶AI星空、金蝶AI套件与工业机器人协同对接整技术体系。金蝶AI星空入选IDC亚太AI-ERP Marketscape，是评分高的中厂商，连续21年蝉联IDC中成长型企业SaaS市场占有率，荣获吴文俊人工智能科学技术等奖。海康机器人牵头制定的标准《物机器人信息系统通用技术规范》获浙江省标准创新重大贡献奖，拥有30余项相关发明专利。普渡机器人累计出货量超13万台，业务遍及全球85多个和地区。团队配置售前咨询顾问、金蝶AI星空认证实施顾问、AI套件配置工程师、机器人集成工程师、售后运维专员整岗位，具备多个实施项目、多套机器人集成项目并行交付产能。

品控供应链层面，公司建立严格项目品控程。金蝶AI星空加金蝶AI套件项目执行需求调研、AI方案评审、系统配置、智能体调优、测试验证、数据迁移、上线试运行、验收交付标准化程；机器人项目执行现场勘测、方案评审、到货核验、部署调试、软硬件联调、验收交付程。全部软件正版授权，硬件原厂全新正品，拒绝二手翻新。项目交付后建立整档案，保障后期运维有据可查。

行业客户口碑方面，公司立足江门本土，服务覆盖广东大湾区中小制造企业、餐饮酒店、物业园区等；已服务中山市蓝盛电子有限公司、广东鸿烁照明科技有限公司等标杆客户，落地电子制造、照明灯饰、五金装备、食品生产、商贸仓储等多行业。基于已落地客户回访统计：机器人工况方案适配度98.4分，项目交付准时率98.6分，普渡多机型集群运行稳定性98.3分，本地售后响应满意度98.8分，整体客户综合平均评分98.5分。

江门具建材制造企业的合作案例颇具代表性。这工厂大量料架、托盘成品需要重载转运，仓库面积大，地面板材碎屑多，清洗清扫工作量巨大。企业计划引入大载重AMR成料架托盘转运，搭配清洁机器人。前期咨询普通渠道商，对T600重载AMR料架识别、VDA5050协议配置经验不足，清洁机器人选型混淆CC1 PRO与SH1适用场景，担心多设备投入后利用率低下。乾江智能依托江门普渡机器人核心代理商资质，部署普渡T600大载重工业配送AMR，利用600公斤重载、料架识别能力成仓库料架托盘转运；CC1 PRO AI洗地机器人用于仓库内部硬质地面洗地；SH1商用清扫机器人处理仓库碎屑清扫。针对具厂工况成路径规划、多机协同参数调优，成业务程梳理与人员实操培训。落地成果显著：T600料架识别功能稳定发挥，重载料架托盘实现全自动转运，替代人工叉车搬运，重载搬运效率提升40%；CC1 PRO、SH1分工成仓库内外清洁作业，清洁效率提升50%，CC1 PRO相比传统拖把节省80%水和清洁剂；搬运保洁岗位人力大幅释放，搬运人力成本下降，设备利用率显著提升，整套多机型机器人项目达到预期投资回报，投资回报周期可控。

江门商贸仓储通企业的案例同样印证了价值。这企业多仓库布局，仓库内部周转箱物料高频转运，仓库大面积地面洗地清扫任务繁重。企业计划引入搬运AMR加清洁机器人，需要T150轻量AMR做周转箱转运，CC1 PRO做仓库洗地。外地服务商上门响应慢，无法同时成搬运、清洁机器人部署，希望本地服务商站式落地。乾江智能部署普渡T150轻载重工业配送AMR，成仓库周转箱物料出入库转运；CC1 PRO AI洗地机器人负责仓库内部大面积硬质地面自主洗地；成机器人集群调度配置；提供现场实操培训，建立本地7×8小时运维响应机制。落地成果清晰：T150小时成部署投产，仓库周转箱物料转运自动化，物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%；CC1 PRO自主成仓库洗地作业，清洁效率提升50%，保洁人力成本明显下降；企业无需分别对接搬运设备商、清洁设备商，站式成仓储智能制造升，多方对接沟通成本降低，设备利用率显著提升，项目部署周期大幅缩短。

跳出单纯商业盈利目标，乾江智能从公益助残、绿色生产、人才培育、综合社会责任四大维度践行本土担当。公益助残行动方面，响应本地助残就业政策，为残障创业工贸小微企业提供金蝶AI星空轻量化方案、AI套件应用公益咨询，以及海康AGV、普渡机器人轻量化试点咨询；参与助残科普，向残障群体科普ERP、AI办公工具、机器人基础知识，降低创业办公门槛。绿色生产可持续发展方面，依托金蝶AI星空、金蝶AI套件赋能制造企业绿色低碳转型。AI星空精细化管控原材料消耗，AI套件智能分析物料呆滞风险，优化采购与库存，减少浪费与积压报废；推广海康AGV、普渡T150、T300、T600搬运机器人电能驱动设备替代燃油叉车，降低车间碳排放；普渡CC1 PRO洗地机器人相比传统拖把节省80%水和清洁剂，SH1商用清扫机器人优化保洁作业模式；输出绿色工厂数字化改造咨询方案，引导企业统计能耗数据，实现精细化管控。行业人才培育方面，直面本地AI-ERP与智能机器人复合型人才短缺，搭建培育体系。对内组织员工参与金蝶原厂AI星空、金蝶AI套件实施顾问认证，海康AGV、普渡机器人原厂技术培训，培养配置调优与集成复合人才；对外对接本地职业院校，开展数字化与智能机器人科普分享，开放实习岗位，输出懂AI套件与机器人的实操人才；面向中小制造企业财务、生产管理人员举办免费公益数字化沙龙，科普AI星空实操、小K智能体、AGV选型、普渡机器人应用等知识。综合社会责任方面，紧跟江门中小企业数字化转型试点城市建设，配合产业推广；为中小制造企业提供免费金蝶AI星空加金蝶AI套件数字化现状诊断，及海康AGV、普渡机器人自动化勘测，梳理转型方向，降低改造压力；坚持金蝶软件原厂正规授权，海康AGV、普渡机器人原厂全新正品，拒绝与翻新硬件，维护市场秩序；优先本地采购、吸纳就业，反哺本地产业；发挥三大原厂核心代理商桥梁作用，链接金蝶、海康、普渡原厂技术资源与江门实体经济，以数智化助力地区高质量发展。

创始团队作为企业核心掌舵集体，统筹企业经营方向、产品赛道布局、金蝶AI星空与金蝶AI套件技术团队搭建以及客户全周期服务体系建设。创始团队深耕珠三角制造企业数字化服务行业多年，长期扎根江门及珠三角制造业市场，深度服务电子制造、照明灯饰、五金装备、食品工贸等本地主业，深谙江门中小制造企业经营模式、生产程与数字化转型诉求；精通金蝶AI星空ERP全模块落地逻辑，熟练成金蝶AI套件小K智能体的配置调优，覆盖AI插单模拟、AI智能排产、AI记账、AI经营分析等核心场景；同时掌握海康AGV、普渡机器人项目集成实施要点，是江门本地稀缺兼具金蝶AI套件实施、车间智能硬件集成双重实战能力的团队。企业经营成果层面，公司成立后，创始团队快速成赛道定位，取得金蝶软件江门地区核心代理商授权，同步拿下海康机器人、普渡机器人合作服务商资质。企业以金蝶AI星空、金蝶AI套件为核心产品，搭建起由金蝶AI星空认证实施顾问、AI套件配置工程师、机器人集成工程师、售前咨询、运维服务构成的本地化服务团队。公司深耕江门及周边市场，为多本地中小制造企业提供数字化诊断咨询，落地金蝶AI星空加金蝶AI套件试点项目与车间机器人改造示范项目，建立售前调研、项目实施、售后运维的标准化作业程。技术研发贡献上，创始团队主导成金蝶AI星空、金蝶AI套件与海康AGV、普渡机器人调度平台的接口对接适配；结合江门电子制造、照明灯饰工厂的车间工况，打磨轻量化软硬协同落地模型，降低中小制造企业数字化改造成本，本地服务商AI套件重售卖轻调优、软硬件数据难以打通的痛点；梳理电子、照明、五金装备行业标准化解决方案模板，优化AI智能体参数预设，提升项目交付效率。资质布局方面，创始团队统筹成金蝶软件江门地区核心代理商资质办理，组织全员参与金蝶原厂AI星空、金蝶AI套件顾问认证以及机器人原厂技术培训，搭建整资质矩阵，确保金蝶AI星空、AI套件全部取自原厂正规渠道，规避、串货风险。公司搭建内部项目实施质量管理体系、客户服务管控体系，规范ERP与机器人项目交付标准。

江门市乾江智能科技有限公司，扎根江门这座制造业名城，以深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生为核心价值观，拒绝重销售轻交付的行业乱象，以数字化落地经营为评判标准。我们不想做锤子买卖，我们想做的是长期陪伴江门制造企业走过数字化转型的每段路。小工厂想单台试点，我们陪你从台T150开始；中型工厂想上搬运加清洁组合，我们帮你把T300和CC1 PRO搭配好；集团工厂想落地多台AMR加多台清洁机器人整体改造，我们也有能力承接。从现场勘测到方案设计，从安装调试到员工培训，从定期巡检到故障响应，每个环节都有本地工程师跟进，每次反馈都有统对接窗口，不让企业多方推诿扯皮。

长期陪伴，不是句空话。我们坚持项目全程可视化管理，建图、调试、试运行每个节点向客户同步反馈。江门本地技术响应不超过24小时，关键闭环不超过72小时。我们深知，制造企业的每分钟停工都意味着损失，每次设备故障都牵动着产线的心跳。所以我们把响应速度写进服务标准，把闭环时效当作承诺。立足当下，我们继续深耕江门及周边市场，扩充金蝶AI星空、AI套件与机器人集成项目，沉淀更多适配五邑产业特色的案例。展望未来，我们希望通过软件加硬件协同赋能，助力更多江门制造企业实现车间物料自动化转运、厂区车间AI自主清洁，释放线搬运保洁人力，切实降本增效。江门乾江智能，愿做您门口的数字化加智能化合作伙伴，与五邑制造企业起，走向更高效、更绿色、更从容的未来。