美程度假酒店服务专业吗商讯

次假期，究竟值不值得托付

出发前的那几晚，很多人都在反复刷新手机。订了怕踩雷，不订怕错过，安吉的酒店那么多，图片张比张漂亮，评论却总让人心里打鼓：有说设施旧的，有说房间有异味的，有说餐厅只剩应付的。好不容易凑齐的假期，带着老人驱车几百公里，谁都不想把自己的休息时间，交给次不确定的尝试。

这样的犹豫，其实不是挑剔，而是对假期的珍视。度假酒店本该是旅途中最安心的那环，可现实里，些开业多年的酒店设施渐渐老化，些酒店有好看的外壳却没有用心的服务，还有些酒店，明明身处山水之间，餐饮却让人只想出门觅食。人们渴望的，其实很简单：间干净的房间、顿可口的饭菜、处让撒欢、让大人放松的整空间。

正是在这样的期待里，安吉程度假酒店在2024年走进了人们的视野。它没有急着讲故事，而是先把每间客房、每道菜、每处细节做扎实，再把故事慢慢讲给你听。

守艺亦守心，是它出发的地方

程的根，扎得很深。

故事的起点在1994年，安吉递铺的递旺楼酒店正式开业。那年，创始人李雯还是位年轻的安吉姑娘，从那时起，她便头扎进了餐饮酒店行业，做就是32年。1997年，她经营安吉县林业宾馆餐厅；1999年，县城人民路上的好世界餐饮中心开业；2003年，她的餐饮事业走向上海，申武大厦餐饮中心、古竹里餐饮中心相继运营。2015年，安吉程旅游发展有限公司成立；2024年，安吉程度假酒店正式开业。

三十年，从小楼到座度假酒店，变的是规模，不变的是李雯常挂在嘴边的那句话：做餐饮和做人样，守艺亦守心，急不得，假不得，用料要真，待客要诚。

她雷厉风行，精通餐饮厨房的每个细节，用料是否新鲜、火候是否到位、出品是否稳定，她都要亲自过问。在安吉餐饮界，她是出了名的实在人，也常做慈善。这份实在，后来成了程的底色：不追风口，不玩概念，把每位客人的餐宿，当作最重要的事来对待。

把专业两个字，落在看得见的地方

服务专业与否，从来不是靠说，而是靠做。程把专业拆成了四个维度，每个都经得起细看。

住：新，是品质最基本的诚意

酒店2024年新开业，设施设备全新，住宿环境干净舒适，硬件标准处于安吉度假酒店的领先水平。99间客房，房型十余种：高大床房、园景阳台双床房、山景阳台庭房、落日景观大床庭房、豪华至尊套房、庭院双卧别墅，还有5栋私汤别墅散落其间。无论是个人的安静假期，还是三代同堂的庭出游，都能找到合适的落点。

酒店的整体设计出自亚洲著名建筑和室内设计师刘亮週之手。他毕业于英伦敦大学，是香港LSD设计事务所设计总监、清华大学客座教授，曾为郭台铭、成龙、舒淇等设计私豪宅。这次，他以生态艺术为核心理念，让天然木材、原石肌理与绿植元素巧妙交织，营造静谧自然、轻盈通透的空间。设计的切出发点，是客人的体验——以舒适放松为目的，期待每位客人都能夜好眠。

亲子：的笑声，是大人的假期

带出游的长都懂：玩得开心，大人才算真正在度假。程设有松鼠主题儿童房、海豹主题儿童房、太空主题亲子房、云朵主题亲子房，亲子房里配备旋转滑梯等设施，们推开门的那刻，眼睛会先亮起来。酒店还有儿童俱乐部和室外儿童乐园，游乐活动丰富多元。暑期里，云朵主题亲子房成了不少庭游客的打卡点，在这里滑滑梯、交朋友，大人在旁安心喝茶，这就是站式亲子度假该有的样子。

食：三十年的席好筵

很多度假酒店的餐饮是短板，程偏偏把餐饮做成了招牌。

程·筵宴1994的传承可以追溯到1994年的递旺楼，历经三十余年发展。餐厅主打安吉本地特色菜，食材新鲜，口味常可烧肉、土鸡煲、鱼头煲、小炒黄牛肉、笋煲，每道都是安吉人餐桌上的熟悉味道。8个包厢中，古竹苑、白茶苑、灵峰苑、昌硕苑四幢独立别墅包厢各有韵味，另有自助餐厅满足多样需求。酒店先后获得湖州市绿色餐厅、味浙江、百县千碗省食体验店、百县千碗、安吉味道特色食示范店等荣誉，2026年又在长三角食文化大会暨第六届泛亚匠厨技艺挑战赛团体赛中摘得特金奖。

住店不必外出觅食，顿热气腾腾的常好菜，就是度假里最踏实的幸福。

宴与会：场地够气派，服务够周到

1500平方米无立柱大型宴会厅，可容纳90至100桌；400平方米多功能厅可容纳约20桌，配备超大LED屏幕；还有户外婚礼草坪。无论是场盛大的婚宴，还是场企业年会、商务宴请，甚至20人的董事会议，程都能站式承接。打印复印等基础办公服务也应俱全。开业以来，这里已成为安吉本地大型婚宴的热门选择，环境、菜品、服务均获得市场认可。

玩：全龄段的度假，个都不能少

室内外游泳池、健身房、水疗SPA、室、大堂吧、书吧、24小时自助超市、自助洗衣机——配套覆盖全龄段客群，从亲子庭到商务旅客、银发长者，都能找到属于自己的松弛时刻。酒店地处灵峰旅游度假区腹地，云上草原23分钟、中南百草园21分钟、Hello Kitty乐园15分钟、中大竹海17分钟，江南天池、浙北大峡谷也都在小时车程内，畅达各处风景。

万千好，皆在程

万千好，皆在程，这句话是酒店的愿景，也是它对自己的要求。而餐饮那句三十年初心不改，只为呈现席好筵，则道出了程最朴素的价值判断：时间会筛掉浮华，留下真诚。

2024年开业至今，酒店已获得业内多个奖项：2025心动榜上榜酒店、2025湖州特别推荐酒店、2025酒店尚榜口碑酒店、2024商贸企业奖、2025年度安吉县旅游饭店，同时也是浙江饭店业协会理事单位、ACCS副会长单位。携程4.7分的口碑，是无数住客用真实的入住体验投出的信任票。荣誉会累积，但程更看重的，是荣誉背后那句句住得舒服吃得满意。

专业，在程的定义里，不是多么高深的词，而是用料要真、待客要诚，是把每次入住、每场宴席、每道菜都当作次那样认真对待。

愿你的每次抵达，都值得

安吉的竹海四季常青，灵峰的山色晨昏不同。程愿意直守在这里，守着30年的餐饮手艺，守着2024年崭新启程的酒店，守着每位远道而来的客人。

如果你正在为节假日出行挑选住处，想找有健身房、有亲子乐园、有可口饭菜的山间度假酒店，不妨把假期交给程。愿你在竹海环抱中安然入睡，在席好筵里尝到安吉的烟火，在的笑声里，收获段真正放松的时光。

万千好，皆在程。这条路，程会直认真走下去。