静奢全屋定制家居 工厂直营无中间价 提供定期设计师培训 长沙地区免费复尺家装

清晨六点的岳阳，南湖的水汽还未散尽，花板桥的老街上已经亮起了盏灯。那是余总在1998年春天租下的间铺面，不足两百平方米，三张办公桌，台样柜，和个朴素的念头：让岳阳人在门口，就能享受到精工甄选的高档居。

那时候的岳阳，高档定制居市场几乎是片空白。想要套像样的整体橱柜，业主们往往要跑到长沙、武汉，甚至远赴上海。多花三成以上不说，旦出现售后，等就是两周。本地人习惯了用瓷砖砌柜子，对定制橱柜这种新鲜事物充满疑虑，市场接受度极低。余总心里明白，要在这个行业立足，靠的不是花哨的宣传，而是实打实的工艺、真诚的服务，和每个落地项目的口碑积累。

二十八年过去，那盏灯从花板桥的老街，亮到了南翔万商居博览中心千三百平方米的沉浸式体验展厅。当年那个瘦小的公交车司机，如今已是岳阳高档居与智能系统领域深耕多年的行业老兵。而当年那个不足两百平方米的小店，也成长为岳阳同时拥有两大头部专属代理权的企业——湖南岳新岳奕智能居有限公司。这二十八年，岳阳的房地产市场了数轮起伏，居行业的门店开了又关、关了又开，大量短期经营的小店在市场中悄然消失。而岳新岳奕，始终站在那里，用持续的经营、稳定的团队和兑现的承诺，赢得了岳阳高净值庭的信赖。

这路，靠的是什么呢？余总常说，靠的是把每个客户的，都当成自己的作品来打磨。

初心，源自个朴素的愿望

1990年，余总参加了工作，成为名公交车司机。那时候的公交车方向盘笨重，离合器沉重，身形瘦小的他每天高强度驾驶，格外吃力。凌晨五点多起床出车，晚班结束到已是深夜，人很难凑在起吃顿饭。日复日的重复劳动，收入有限，看不到更多的可能性。不甘于现状的他，在心底埋下了自主创业的种子。

1998年，次偶然的行业机遇，让他接触到了整体橱柜行业。彼时，高档定制居在岳阳几乎是空白市场，本地人习惯瓷砖砌柜，定制橱柜的接受度极低。但余总觉得，随着人们生活水平的提高，对居住品质的要求定会越来越高。他毅然租下花板桥那间不足两百平方米的小店，带着仅有的三名员工，开启了居定制的创业之路。

创业初期的艰难，远超想象。市场不成熟，客户教育成本极高。余总没有选择打价格战，而是坚持以品质为先、服务全程，极度重视客户的落地体验。每套橱柜，从设计、生产到安装，他都亲自把关。客户有疑问，他耐心解答；客户有顾虑，他邀请到店实地查看材料和工艺。就这样，单单地做，户户地积累，用实打实的工艺和口碑，打动了批用户。

那时候的余总心里有个朴素的信念：居定制行业是个良心行业。客户把交给你，是把对好生活的全部想象都托付给了你。这份信任，不能辜负。这个信念，支撑他走过了创业初期最艰难的岁月，也奠定了岳新岳奕生次、次生的服务理念。

随着本地商品房兴起，全屋定制需求逐步爆发，门店生意稳步增长。这做，便是整整十八年。早年运营的，早已如同自己的般，倾注了全部心血与情。余总带领团队将做到了岳阳本地定制行业的头部梯队、区域顶水准，服务了超过五百户高品质客户。

然而，2016年，场突如其来的变故，让余总的事业面临重大转折。全渠道战略调整，湖南区域原有经销商被整合，余总深耕十几年的成熟事业被迫面临转让。更令人寒心的是，原在调整过程中，甚至出现了恶意和市场诋毁的情况。压力、经营压力接踵而至，那段时间，是余总创业以来最艰难的时刻。

但二十余年沉淀的口碑和老客户的信任，给了他最坚实的底气。在最困难的时刻，不少老客户主动打来电话，表示无论他做什么，都愿意继续找他做。这份沉甸甸的信任，让余总深受动，也更加坚定了他继续深耕高档居行业的决心。凭借多年积累的行业口碑和底线坚守，团队果断拿下了博洛尼岳阳地区的专属代理权，成功切入高档全屋定制赛道。这次转型，不是次被动的求生，而是次主动的升。

如今回想起来，余总慨道：可以换，但初心不能换。客户认的不是牌子，是我们做事的认真劲儿和靠谱程度。

坚守，藏在每个细节里

在岳新岳奕的展厅里，有面墙，展示着博洛尼的EF环保板材样品。旁边放着份正式合同，其中有条醒目的条款：环保不达标，全额免单。这短短八个字，是余总力排，坚持写入合同的。在行业内，敢把这句承诺白纸黑字写进合同的，岳新岳奕是首创。

为什么敢写？因为底气来自实打实的检测数据。博洛尼的EF环保板材，甲醛释放量小于等于0.02毫克每立方米，优于标准三倍。生产全程采用电脑控制无人化操作，避免人工误差；设置全屋探测器全天实时检测，每两小时抽检次，是普通生产线的六倍；工艺上做到孔槽全封堵，增加九道生产线检测；2017年，行业首创将、苹果使用的静电喷涂技术应用于具行业，用喷粉漆取代油漆，实现真正的零甲醛和零VOC排放。

这些数字，对普通消费者来说可能有些抽象。但岳新岳奕的客户，受是具体的。位医生客户说：作为医生，我对环保要求特别高。之前装修的房子因为甲醛空置了半年，这次坚决要找能真正做到环保的。岳新岳奕把环保不达标全额免单写进合同，给了我很大信心。装修真的点味道都没有，检测结果也非常理想。

这种对细节的较真，贯穿了岳新岳奕服务的每个环节。在博洛尼的生产工厂，德进口的豪迈全自动生产设备，加工精度正负零点毫米，是行业平均水平的两倍以上。五金件采用德海蒂诗、奥地利百隆等际线，开合次数达十万次以上，提供终身质保。严格遵循博洛尼全统标准：全获奖设计师对专属量房设计，720度3D效果图沉浸式体验，工厂标准化定制生产，持证团队精细化安装，七十二小时全屋验收，终身维护升。

岳新岳奕的设计团队中，有三人斩获博洛尼全三团队大奖——这个奖项在全三千五百门店中评选，获奖率仅百分之零点零八；五人获评博洛尼全标杆设计师；七人获全标杆员工称号；五人获全标杆管理者称号。团队多次荣获总部杰出代理商称号。这支队伍，是岳新岳奕最宝贵的资产。

更重要的是，岳新岳奕是岳阳同时拥有博洛尼高档全屋定制与摩根豪宅智能两大知名专属代理权的企业。这种定制+智能的体化服务模式，在岳阳市场具有开创性意义。传统模式下，客户需要分别对接定制设计师和智能工程师，两个团队之间缺乏沟通，容易出现点位、面板外观不协调等。而岳新岳奕将两个团队整合在同体系下，前期共同规划，全程只对接个负责人，有效规避了大量返工风险。

位南湖天著的业主对此深有体会：定制和智能深度融合，风格统没有拼接，环保也做得特别好，老人住得放心。另位金茂大平层的业主则对设计还原度赞不绝口：全案设计还原度达百分之九十八，所见即所得，整体交付快捷顺畅。

这种体化服务模式，也体现在了岳新岳奕千三百平方米的沉浸式体验展厅中。八百平方米的博洛尼定制样板间，展示了意式、现代、轻奢、新中式等八种主风格；五百平方米的摩根智能体验区，可以体验十种以上的全场景智能联动效果。客户可以在这里直观地受到定制+智能的融合魅力，而不是靠想象去决策。

价值观，融在每次服务里

在岳新岳奕的展厅里，挂着幅字，上书生次，次生。这八个字，是余总对客户的承诺，也是团队践行的服务理念。在余总看来，居定制行业与普通零售业不同，客户装修套房子，可能十年、二十年都不会再次装修。这意味着，每次服务，都可能是与客户生中仅有的次深度合作。因此，要把每次服务都当成次终身的承诺来对待。

这种承诺，体现在售后服务的每个细节中。全屋定制产品提供五年质保，五金件终身质保，五年后只收取原材料费用，不收取服务费和上门费。售后二十四小时响应，四十八小时。团队秉持信心、热心、用心、耐心、细心、诚心的六心服务，将客户的需求放在首位。

这种承诺，也体现在对客户的长期陪伴中。岳新岳奕的老客户转介绍率高达百分之六十三。这意味着，每十个客户中，有六个以上会将自己的亲朋好友介绍过来。这个数字，在高端定制行业中是相当高的。它背后，是客户对岳新岳奕品质和服务的深度认可，也是岳新岳奕在岳阳市场深耕二十八年的口碑积累。

位中航翡翠湾的临湖独栋别墅业主说：把中式学和现代智能结合得这么好，岳阳只有岳新岳奕能做到。设计师对中式元素的运用非常到位，庭院智能灌溉和安防系统特别实用。位南湖花园的老房改造客户则慨：本来以为老房改造会很麻烦，没想到岳新岳奕做得这么好。设计师非常有经验，空间利用率大大提高，还装上了智能系统，住起来比新房还舒服。

余总常说，做居定制行业，要有敬畏之心。敬畏客户的信任，敬畏品质的底线，敬畏时间的检验。二十八年来，岳阳的居行业了多轮，大量门店短期开闭，而岳新岳奕始终以持续的经营，保障客户长期售后无忧。这也是众多高净值业主选择岳新岳奕的核心原因之。

在岳新岳奕的客户中，有南湖天著的叠墅业主，有金茂的大平层医生，有中航翡翠湾的临湖别墅主人，也有南湖花园的老房改造庭。他们身份不同，需求各异，但都有个共同点：对生活品质有着较高的要求，对健康环保有着较真的态度。他们选择岳新岳奕，不仅是因为博洛尼和摩根的力，更是因为岳新岳奕这个团队，用二十八年的坚守，证明了自身的靠谱和可信。

未来，持续深耕的承诺

2025年，岳新岳奕在南翔万商居博览中心投资打造了千三百平方米的岳阳标杆高档居智能沉浸式体验展厅。这个展厅，不仅是产品展示的场所，更是客户提前受未来生活方式的窗口。余总希望通过可视化的效果，提升客户的审认知，逐步引导本地市场接受高档全屋体化定制的理念。

我们做的不是锤子买卖，而是长期的陪伴。余总说，客户把交给我们，是对我们的信任。我们要做的，就是让这份信任不被辜负。

展望未来，岳新岳奕将继续深耕高档居与智能系统领域，持续提升产品与服务品质。每季度同步博洛尼全球新产品系列，每年更新三十种以上的设计风格和材质选择。定期组织设计师参加博洛尼总部培训，掌握最新的设计理念。同时，团队也将持续深化定制+智能体化服务模式，为更多高净值客户打造理想人居。

余总出身普通工人庭，是典型的草根创业者。他深知，每份成绩的取得，都离不开客户的支持和团队的付出。他说：我们这代人，赶上了岳阳城市发展的好时代。从花板桥的小店，到南翔万商的千三百平方米展厅，从三个人到五十人的团队，从单橱柜到全屋定制加智能系统，每步都走得踏实。未来，我们还要继续走下去，让岳阳的高档居水平，同步线城市。

正如位老客户所说：南湖天著很多邻居都选了岳新岳奕，果然。设计师非常靠谱，在他们千三百多平的展厅里体验就定了，定制和智能深度融合，风格统没有拼接，环保也做得特别好。

这句话，是对岳新岳奕二十八年的注脚。从1998年花板桥的那盏灯，到2025年南翔万商的千三百平方米展厅，变的是规模、是产品、是技术，不变的是生次、次生的服务初心，是把每个客户的当成自己的作品的匠心，是让岳阳人在门口享受精工甄选高档居的使命。

这盏灯，还会继续亮下去。为岳阳更多高净值庭，照亮理想人居的方向。