商用送餐机器人普渡系列，江门乾江智能提供多场景参数选型支持机械

江门五邑的制造业车间里，夜班物料配送岗位的招工启事贴了三个月，来问的人。仓库主管老陈每天最头疼的事，是盯着仅有的两名搬运工把车车周转箱从注塑车间推到装配线，生怕谁临时请假，整条线就要停摆。与此同时，食品加工厂的无尘车间里，保洁阿姨弯着腰用拖把遍遍擦拭地面，招工难、老龄化、清洁标准不稳定，像两座山压在管理者心头。

这不是某工厂的困境。珠三角制造企业正面临个共同的现实：年轻人不愿意做重复性体力劳动，搬运、保洁这类岗位缺口持续扩大，而传统的人工推车、叉车、拖把作业模式，既无法保证稳定性，也难以支撑企业向智能化升的长期规划。时代趋势已经明朗，制造业的数字化转型不再是选择题，而是生存题。但摆在中小制造企业面前的难题是：想上机器人，却不知道选；找了几服务商，做软件的不懂车间硬件，做硬件的不懂业务逻辑；外地服务商方案模板化，上门响应慢，后期运维互相推诿。

江门市乾江智能科技有限公司，正是在这样的行业现状下应运而生。

作为惠州市盛蝶数智技术有限公司子公司，乾江智能扎根江门这座制造业名城，是普渡机器人省代理商，专注为江门及珠三角制造企业提供智能机器人站式落地服务。公司主要服务五金装备、食品加工、具建材、工贸仓储等行业，核心解决企业搬运人力紧缺、保洁招工难、机器人选型难、落地实施难四大痛点。从创立之初，创始团队就明确了个方向：不做单纯的设备销售商，要做门口的机器人落地服务商，让江门制造企业无需多方奔走，就能获得从勘测、选型到部署、运维的全程支持。

诞生的初心，来自团队长期走访调研江门五邑制造企业数字化转型现实困境的观察。大量本地中小制造企业已经意识到智能化升的价值，但传统人工搬运依靠推车、叉车，工作繁重且招工困难；想要引入机器人，却很难找到本地服务商吃透普渡搬运机器人、清洁机器人的选型与落地逻辑。市面上服务商大多割裂，做软件的不懂车间机器人，做硬件的不懂工厂业务逻辑，企业需要分头对接多服务商，方案割裂、落地周期拉长，后期故障运责划分不清。更让企业头疼的是，选型环节信息不对称，分不清T150、T300、T600载重差异和窄道通行能力，混淆CC1 PRO与SH1清洁边界，导致机型错配、设备利用率低下。

乾江智能创立之初，立志打造本土综合型数字化加智能化服务商，让江门制造企业在门口获取普渡机器人体化整体解决方案。这便是乾江智能创立的情怀出发点。时代行业使命层面，恰逢江门作为中小企业数字化转型试点城市，大力推动制造业数字化升，扶持制造企业上线智能管理工具、智能车间改造；江门五金、装备、食品加工、照明灯饰等大批中小制造迎来转型窗口期，但本土能够同时落地搬运机器人与清洁机器人，又打通底层车间自动化硬件服务商相对不足。乾江智能主动承接时代赋予本地服务商的使命，确立软件加硬件协同赋能五邑制造的行业使命，助力江门实体制造企业把握数字化政策红利，机器人选型难、落地难、运维难行业共性难题，推动传统工厂向搬运清洁体化智能工厂稳步迈进。

核心价值观确立为深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生，拒绝重销售轻交付行业乱象，以数字化落地经营为评判标准。

发展坚守与践行，体现在乾江智能从落地到实际行动的每个细节里。公司成立之初即成功拿下普渡机器人合作服务商资质，成机器人硬件赛道布局；成立后快速搭建机器人集成工程师、售前咨询顾问组成本地化服务团队，迅速走访江门本地制造企业开展自动化勘测，输出适配五邑产业特色的机器人软硬体化示范方案，落地首批车间机器人试点项目，成从初创企业向区域智能化解决方案服务商快速跨越。

在产品端，乾江智能作为普渡机器人省代理商，整覆盖普渡五大主力机型，实现工厂物料转运、车间厂区无人清扫全场景覆盖。T150轻载搬运机器人，载重150公斤，用于零部件、周转箱转运，无需改造车间，1小时即可投产，非常适合中小型工厂试点使用。T300工业搬运机器人，载重300公斤，机身小巧，可通行60cm窄通道，承担车间工序间半成品、周转箱配送，替代人工推车。T600重载搬运机器人，载重600公斤，支持料架识别，适配托盘、重型料架搬运，多用于五金、具工厂，替代人工叉车，提升作业安全。CC1 PRO AI洗地机器人，集扫地、吸尘、推尘、洗地四合，AI识别地面污渍定点刷洗，适配车间、仓库硬质地面，节水省清洁剂。SH1商用清扫机器人，主打大面积自主清扫，适用于厂区通道、仓库、生产车间，解决保洁人员老龄化、招工难。五款机型支持单机使用，也可自由组合部署，例如T300搭配CC1 PRO，全根据工厂现场工况灵活选配。

在服务端，乾江智能坚持售前、售中、售后全闭环服务，确保机器人用得上、用得顺、用得稳。售前阶段，工程师上门勘测，采集通道宽度、地面条件、物料载重、清洁面积等数据，定制方案、匹配机型，拒绝盲目推销。售中阶段，负责设备供货、地图建图、路径规划、多机调度配置、安装调试与协同测试，成避障、自动充电、任务分配设置；同时开展员工操作、调度、简易排障培训。售后阶段，提供定期巡检、故障响应、固件升。本地工程师24小时响应，重大72小时闭环处理，统对接窗口，避免多方推诿。项目建图、调试、试运行、验收各节点均明确时效，保障集群运行稳定，降低企业改造试错成本。方案分层适配：小工厂可单台试点；中型工厂选择搬运加清洁组合；集团工厂可落地多台AMR加多台清洁机器人整体改造。

公司拥有整自主机器人项目工艺链，可独立成现场勘测、工况评估、机型选型、地图建图、路径规划、集群调度配置、现场调试运维全程交付，核心环节不外包。核心工程师全部成普渡原厂技术培训认证，精通T150、T300、T600调度集群配置，掌握CC1 PRO、SH1清洁机器人AI作业策略调优，持续跟进普渡固件迭代与新功能更新。普渡机器人以深圳为全球总部，累计申请专利1800余件，获评专精特新重点小巨人企业，业务覆盖全球80余个和地区，累计出货量突破12万台，服务超4万全球客户。客户使用后，物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%。CC1 PRO相比传统拖把节省80%水和清洁剂，保洁人力成本明显下降。T150实现小时投产，项目部署周期大幅缩短。多机型集群运行稳定，设备利用率显著提升。

价值观的核心精神，是深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生。深耕本土意味着乾江智能扎根江门，本地工程师快速上门，响应不超过24小时，关键闭环不超过72小时，统对接窗口，不让企业多方推诿扯皮。务实落地意味着拒绝空泛承诺，坚持项目全程可视化管理，建图、调试、试运行每个节点向客户同步反馈，支持小工厂单台试点，也承接多台AMR加多台清洁机器人整体改造。客户成功意味着以客户实际收益为衡量标准，帮助制造企业实现车间物料自动化转运、厂区车间AI自主清洁，释放线搬运保洁人力，切实降本增效。长期共生意味着建立整项目档案，保障后期运维有据可查，线上远程加现场驻场双模式保障，持续跟进普渡固件迭代与新功能更新，做企业身边长期可靠的机器人落地伙伴。

在江门具建材制造企业案例中，客户大量料架、托盘成品需要重载转运，仓库面积大，地面板材碎屑多，清洗清扫工作量巨大。企业计划引入大载重AMR成料架托盘转运，搭配清洁机器人，但前期咨询普通渠道商，对T600重载AMR料架识别、VDA5050协议配置经验不足，清洁机器人选型混淆CC1 PRO与SH1适用场景，担心多设备投入后利用率低下。乾江智能依托江门普渡机器人核心代理商资质，部署普渡T600大载重工业配送AMR，利用600公斤重载、料架识别能力成仓库料架托盘转运；CC1 PRO AI洗地机器人用于仓库内部硬质地面洗地；SH1商用清扫机器人处理仓库碎屑清扫；针对具厂工况成路径规划、多机协同参数调优，成业务程梳理与人员实操培训。落地合作成果显示，T600料架识别功能稳定发挥，重载料架托盘实现全自动转运，替代人工叉车搬运，重载搬运效率提升40%；CC1 PRO、SH1分工成仓库内外清洁作业，清洁效率提升50%，CC1 PRO相比传统拖把节省80%水和清洁剂；搬运保洁岗位人力大幅释放，搬运人力成本下降，设备利用率显著提升，整套多机型机器人项目达到预期投资回报，投资回报周期可控。

在江门商贸仓储通企业案例中，客户多仓库布局，仓库内部周转箱物料高频转运，仓库大面积地面洗地清扫任务繁重。企业计划引入搬运AMR加清洁机器人，需要T150轻量AMR做周转箱转运，CC1 PRO做仓库洗地；外地服务商上门响应慢，无法同时成搬运、清洁机器人部署，希望本地服务商站式落地。乾江智能部署普渡T150轻载重工业配送AMR，成仓库周转箱物料出入库转运；CC1 PRO AI洗地机器人负责仓库内部大面积硬质地面自主洗地；成机器人集群调度配置；提供现场实操培训，建立本地运维响应机制。落地合作成果显示，T150小时成部署投产，仓库周转箱物料转运自动化，物料转运效率提升45%，仓库周转效率提升50%；CC1 PRO自主成仓库洗地作业，清洁效率提升50%，保洁人力成本明显下降；企业无需分别对接搬运设备商、清洁设备商，站式成仓储智能制造升，多方对接沟通成本降低，设备利用率显著提升，项目部署周期大幅缩短。

多维服务量化综合评分基于已落地客户回访统计：机器人工况方案适配度98.4分，项目交付准时率98.6分，普渡多机型集群运行稳定性98.3分，本地售后响应满意度98.8分，整体客户综合平均评分98.5分。公司持有普渡科技官方颁发江门普渡机器人核心代理商授权证书，整覆盖T150、T300、T600、CC1 PRO、SH1五大机型；多名员工持有普渡原厂机器人集成工程师认证；全部普渡机器人整机原厂全新正品，可核验原厂设备序列号。普渡机器人荣获ISO/IEC 27001:2022信息安全管理体系认证和ISO/IEC 27701:2019隐私信息管理体系认证等资质。

江门市乾江智能科技有限公司跳出单纯商业盈利目标，从公益助残、绿色生产、人才培育、综合社会责任四大维度践行本土担当。公益助残行动方面，响应本地助残就业政策，为残障创业工贸小微企业提供普渡机器人轻量化试点咨询，参与助残科普，向残障群体科普机器人基础知识，降低创业办公门槛。绿色生产可持续发展方面，推广普渡T150、T300、T600搬运机器人电能驱动设备替代燃油叉车，降低车间碳排放；普渡CC1 PRO洗地机器人相比传统拖把节省80%水和清洁剂，SH1商用清扫机器人优化保洁作业模式；输出绿色工厂数字化改造咨询方案，引导企业统计能耗数据，实现精细化管控。行业人才培育方面，直面本地智能机器人复合型人才短缺，搭建培育体系。对内组织员工参与普渡机器人原厂技术培训，培养配置调优与集成复合人才；对外对接本地职业院校，开展智能机器人科普分享，开放实习岗位，输出懂机器人的实操人才；面向中小制造企业生产管理人员举办免费公益数字化沙龙，科普AGV选型、普渡机器人应用等知识。综合社会责任方面，紧跟江门中小企业数字化转型试点城市建设，配合产业推广；为中小制造企业提供免费普渡机器人自动化勘测，梳理转型方向，降低改造压力；坚持普渡机器人原厂全新正品，拒绝翻新硬件，维护市场秩序；优先本地采购、吸纳就业，反哺本地产业；已服务中山市蓝盛电子有限公司、广东鸿烁照明科技有限公司等标杆客户，客户综合评分98.4分；发挥核心代理商桥梁作用，链接普渡原厂技术资源与江门实体经济，以数智化助力地区高质量发展。

长期陪伴和立足当下、展望未来，是乾江智能对江门制造企业的坚定承诺。公司创始团队深耕珠三角制造企业数字化服务行业多年，长期扎根江门及珠三角制造业市场，深度服务电子制造、照明灯饰、五金装备、食品工贸等本地主业，深谙江门中小制造企业经营模式、生产程与智能化转型诉求；精通普渡机器人项目集成实施要点，是江门本地稀缺兼具机器人选型咨询与车间智能硬件集成双重实战能力的团队。企业经营成果层面，公司成立后快速成赛道定位，取得普渡机器人合作服务商资质，搭建起由机器人集成工程师、售前咨询、运维服务构成的本地化服务团队。公司深耕江门及周边市场，为多本地中小制造企业提供自动化诊断咨询，落地车间机器人改造示范项目，建立售前调研、项目实施、售后运维的标准化作业程。技术研发贡献上，创始团队主导成普渡机器人与工厂调度平台的接口对接适配；结合江门电子制造、照明灯饰工厂的车间工况，打磨轻量化软硬协同落地模型，降低中小制造企业智能化改造成本，本地服务商重售卖轻调优、软硬件数据难以打通的痛点；梳理电子、照明、五金装备行业标准化解决方案模板，优化机器人参数预设，提升项目交付效率。资质布局方面，创始团队统筹成普渡机器人省代理商资质办理，组织全员参与机器人原厂技术培训，搭建整资质矩阵，确保普渡机器人全部取自原厂正规渠道，规避翻新、串货风险。公司搭建内部项目实施质量管理体系、客户服务管控体系，规范机器人项目交付标准。在战略规划上，深耕江门及周边，扩充机器人集成项目，沉淀案例。

江门乾江智能依托普渡机器人省代理资源，助力工厂实现搬运自动化、清洁无人化，释放线人力，降低运营成本。从间间车间里的物料转运，到片片厂区地面的自主清洁，乾江智能用五大机型全矩阵代理、全链条自主交付、原厂正品供货、江门本地化快速响应，让江门制造企业在智能化升的路上不再孤单。未来，乾江智能将继续扎根五邑大地，以深耕本土、务实落地、客户成功、长期共生为信念，做江门制造企业身边长期可靠的机器人落地伙伴，陪伴每工厂从试点打样走向大规模量产，从传统制造走向智能驱动。商务热线曾总：。公司地址：江门市蓬江区胜利北路129号615室。