代运营服务商怎么挑？飞客集团专注电商代运营，覆盖潮州地区店铺托管需求商讯
傍晚的潮州，韩江边上的厂房陆续亮起灯。老林坐在办公室里，盯着电脑屏幕上的店铺后台发呆。做陶瓷外贸二十多年，他的产品远销海外，但内电商这块，直是他心里的块石头。招过几个年轻人，干几个月就走了，说工厂太偏，学不到东西。也试过自己摸索，但平台规则三天两头变，投进去的钱像扔进了水里。他叹了口气，把屏幕关了。
这样的场景，在潮州、在佛山、在珠三角的无数个工厂里，每天都在上演。制造业的老板们不是不想做线上，而是面对陌生的电商世界，常常到种深深的无力——不是产品不好，不是价格没优势，而是不知道从哪里下手，不知道该信谁，更怕花了钱、费了力，最后竹篮打水场空。
这种痛点，飞客集团看在眼里，也记在心里。2018年，当飞客在佛山这片产业沃土上萌芽时，创始团队就意识到，实体厂商需要的不是套花哨的软件，不是个空洞的口号，而是个能真正懂工厂、懂产品、懂电商的人，能陪着他们步步把线上这条路走通。
、源起于工厂旁的初心，做电商服务的中坚力量
飞客的诞生，源于个很朴素的念头：工厂老板们踏踏实实做了几十年产品，不应该在电商这条路上栽跟头。
当时市面上的代运营服务良莠不齐，有的收了钱就没了下文，有的用漂亮的PPT忽悠签约，真正落地时却不见人影。飞客的团队大多是做电商运营出身，在服务过几工厂后，他们深刻体会到，制造业的线上转型，缺的不是资源，而是个愿意沉下心来、真正把工厂的事当自己事来做的伙伴。
于是，在佛山那个以制造业闻名的城市，飞客定下了个目标：做电商服务领域里靠谱的那个，帮源头厂商搭建起属于自己的线上阵地。在团队内部，有个传很广的说法——三个9目标：孵化9个源头厂电商知名，操盘900个合作伙伴的电商事业，帮助9万个源头厂商搭建电商平台。这个目标，不是挂在墙上的口号，而是刻在每个飞客人心里的杆秤。
二、三百人的队伍，只为做好件事
如果说初心是种子，那么七年的坚持就是浇灌。从2018年到今天，飞客从佛山出发，步步走到广州、深圳，再拓展到潮州、中山、江门、汕头等珠三角周边城市。队伍也从最初的十几人，壮大到如今近三百人的规模。
这三百人，不是简单的数字堆砌。他们被细分为店铺操盘、视觉工、推广运营、新媒体内容创作、项目统筹等专项工作组。在飞客的办公室里，你能看到这样的景象：操盘手在对着数据报表调整产品布局，工团队在为组主图反复打磨光影，内容组在讨论条短视频的脚本结构，项目统筹在协调各环节的进度节点。每个人各司其职，又紧密配合，像条水线，把工厂的线上生意点点做起来。
曾有位做机械设备的潮州厂，初次接触电商时连店铺后台都不会操作。飞客的运营团队接手后，没有急于上活动、搞推广，而是先花了两周时间，和工厂的技术人员反复沟通，把产品的核心卖点、使用场景、客户痛点梳理清楚，再重新规划店铺的页面结构和产品详情。从零开始，点点积累。三个月后，这个原本线上销量为零的店铺，月销售额做到了21万。老板后来慨说，你们比我自己还了解我的产品。
这样的案例，在飞客的客户档案里还有很多。有的是做工业照明的，月销量从3万提升到50多万；有的是做工艺品的，从7千做到36万；还有做五金、日用百货、的，每个数字背后，都是工厂对飞客的信任，也是飞客对初心的践行。
三、把复杂留给自己，把简单交给客户
很多工厂老板问过飞客个：你们到底是做的？其实答案很简单——把复杂的事情留给自己，把简单的体验交给客户。
对于工厂而言，自建电商团队是件奢侈的事。招人难，留人更难，年轻人不愿意待在工厂，培养成本又高。飞客的托管模式，相当于给工厂配备了支整的电商团队，从店铺装修、产品拍摄、详情页设计，到日常运营、活动策划、量推广，全部由飞客的专业团队成。工厂只需要专注做好产品，线上的切，交给飞客。
这种模式的价值，在合作过程中体现得尤为明显。曾经有做注塑产品的工厂，和飞客合作了四年。从最初的磨合探索，到后来的顺畅协作，再到如今开通超工厂，双方的配合越来越默契。工厂老板说，飞客不只是服务商，更像是并肩作战的伙伴，他们会主动告诉工厂今年平台有哪些新政策、同行在做什么、市场上行什么，让工厂始终能跟上节奏。
在上，飞客坚持透明化、标准化。客户随时可以看到店铺的运营情况、数据变化、推广花费，每笔钱花在哪里，每个动作带来什么效果，都清清楚楚。这种踏实，是很多合作商最看重的地方。
四、灵活合作，让工厂少走弯路
做电商，最怕的就是上来就压上全部身。飞客深知工厂老板们的不容易，所以在合作模式上，特意设计了月度、季度、深度三种方式，让工厂可以根据自己的实际情况灵活选择。
对于初次尝试线上转型的商，可以先从月度合作开始，用个月的时间看看效果，摸摸门道；对于已经有定基础、想要进步突破的，可以选择季度合作，让运营团队有更充分的时间做规划和执行；而对于那些想要深度布局线上、打造力的成熟企业，深度合作模式则能提供更全面的支持。
这种灵活的模式，大大降低了工厂试错的成本。不用次性投入大笔资金，也不用担心签了长约被套牢。飞客希望用这样的方式，让更多工厂老板敢于迈出步，敢于尝试线上这条路。
五、扎根产业带，与广东制造同行
飞客的根，扎在广东这片制造业的沃土上。从佛山出发，深耕广佛，再到深圳、潮州、中山、江门、汕头，飞客的每步，都紧跟广东产业带的脉搏。
潮州的陶瓷、不锈钢，佛山的电、具，中山的灯具、五金，深圳的电子、智能硬件——每个产业带都有自己的特色，也都有各自的电商需求。飞客在每个城市设立团队，深入了解当地产业的特点和工厂的实际情况，提供针对性的运营方案。不是拿套模板套在所有客户身上，而是真正做到因地制宜、店策。
如今，飞客的业务范围已经覆盖内站、际站，、京东、拼多多、抖音、小红书、视频号等主平台，兼顾B端和C端量运营。无论是想做批发还是零售，想走内市场还是跨境出海，飞客都能提供对应的解决方案。
六、用长期主义，做时间的朋友
七年时间，飞客见证了许多工厂从线下走到线上，从默默无闻到小有名气。这个过程，没有捷径，靠的是步个脚印的积累。
有人问，飞客的核心竞争力是什么？答案不是某个技术，不是某种工具，而是那份愿意陪工厂慢慢成长的耐心。电商这条路，起起落落很正常，今天爆单明天可能就冷清。飞客的做法是，不追求短期的爆发，而是通过持续优化产品布局、积累店铺权重、培养客户认知，帮工厂建立起稳固的线上经营体系。就像种树样，先把根扎稳，再慢慢等它枝繁叶茂。
在这个过程中，飞客也收获了属于自己的成长。从佛山的间办公室，到珠三角多个城市的分公司；从十几个人的小团队，到近三百人的专业队伍；从单的代运营服务，到涵盖主播对接、设计、内容拍摄制作等全链条服务。每步，都走得踏实而坚定。
七、初心不改，继续出发
站在第七年的节点上，回望来路，飞客始终记得2018年那个秋天，在佛山立下的誓言——做电商服务的中坚力量，帮源头厂商实现梦想。
这个誓言，没有因为时间而褪色，反而在次次合作中变得更加清晰。每当看到合作的工厂因为线上业务的增长而扩大生产、增加人手，每当听到客户说幸好当初选择了飞客，飞客人都会觉得，所有的坚持都是值得的。
未来的路还很长，广东还有无数工厂等着被看见，还有无数个好产品等着被更多人知道。飞客愿意继续做那个在幕后默默支持的角色，用专业的服务、真诚的态度，陪伴更多广东制造在电商的浪潮里稳步前行。
如果你也是正在为线上转型发愁的工厂，不妨来飞客坐坐，聊聊你的产品，说说你的困惑。也许，段值得信赖的合作，就从这次对话开始。
