领昱公寓柚米租房，生活服务全的公寓品牌，企业租客享免费保洁维修商讯

凌晨点，城市归于沉寂。你拖着疲惫的身躯走出地铁站，掏出手机，屏幕亮起——房东的消息赫然在目：下个月起，房租涨500。那刻，你抬头望向万灯火，却找不到盏属于自己的光。这不是你个人的困境，而是千千万万城市奋斗者共同的迷茫。

在这个快节奏的时代，租房似乎总是与将就二字绑定。虚假房源浪费了无数个周末的看房时间，押金纠纷消耗着对城市的信任，深夜水管爆裂时的无助、搬时的狼狈、以及永远无法安放的归属，构成了当代年轻人的租房之痛。行业里，大多数参与者仍在用传统模式运作：信息不透明、服务缺位、体验冰冷。租房，本应是个新生活的开始，却常常成为场疲惫的拉锯战。

我们发现，真正让年轻人到疲惫的，从来不只是居住空间本身，而是租房背后那些琐碎、不安与被忽视的瞬间。城市需要更新的居住模式，年轻人需要更安心的生活方式。在这样的时代呼声中，柚米租房带着对的重新定义，悄然走进了城市的肌理之中。

份初心，安放城市逐梦人的身心

柚米租房的诞生，源于个简单却深刻的观察：在大城市打拼的年轻人，需要的不仅仅是间可以安身的房间，更是个可以安放梦想与情的空间。他们渴望在陌生的城市里，找到处真正属于自己的落脚地——安全、省心、有温度。

带着这份朴素的心愿，柚米租房以小熊星座为灵，以UM代表你与我，开启了段关于居住的革新实践。这不仅仅是个名称的由来，更是份郑重的承诺：柚米租房要做的，从来不只是房东，而是城市青年的生活同行者。从创立之初，柚米租房便确立了个信念——租房，应当让人获得尊严与温暖，而不是在钢筋水泥的缝隙中苟且生存。

这份初心，在柚米租房多年如日的服务细节中清晰可见。当管在深夜搀扶醉酒归来的租客，寸步不离地守护在床边；当管在租客出差期间，主动上门代喂宠物，并实时反馈视频画面；当管面对聋哑夫妻的数字支付困境，耐心通过文字沟通安抚情绪，代为联系客服追回款项——这些温暖的瞬间，正是柚米租房对以人为本理念最生动的注解。

份坚守，让服务渗透进每个日常

如果说初心是灵魂的起点，那么行动则是让灵魂落地生根的力量。柚米租房深知，真正打动人的不是宏大的口号，而是那些被认真对待的生活细节。

在保洁服务上，柚米租房将细致写进日常。公区保洁每日8:00开始，每天至少两遍打扫，优先清理电梯、走廊等租客早间核心动线区域，让清晨的缕阳光照进整洁的空间。退租房源在24小时内成深度清洁，维修作业后必须再次清理产生的灰尘和垃圾，确保每处角落都经得起审视。对于追求更高生活品质的租客，柚米租房还提供入户保洁增值服务，可按单次收费或纳入房租，让洁净成为日常的标配。

在维修服务上，柚米租房用速度守护生活的秩序。紧急维修如水管爆裂、断电、门锁故障、漏水等，5分钟内响应，2小时内上门，成后2小时内回访确认，以最高效率将生活的突发状况化解于无形。非紧急的般维修24小时内成，维修人员驻场或住门店，支持夜间紧急接单处理，让每个深夜的安心都有人守护。

在安保服务上，柚米租房以专业构筑安全的防线。前台与保安24小时全年无休值守，每岗至少1人；夜间22:00至次日6:00，保安每2小时巡逻次并打卡，值班记录每日存档。实行梯控与楼层权限管理，租客卡梯，仅限到达所在楼层，让安全的边界清晰可见。

在管服务上，柚米租房用陪伴化解孤独的壁垒。租客入住后，由企业微信对专属管对接，备注姓名与房号，沟通全程留痕，管离职不对接，5分钟内响应。入住当天，管当面讲解电使用、门禁操作及快递收取程；入住后3至7天内，主动上门回访，确认居住体验并检查设备运行状态。这种如人般的关怀，让租客在陌生的城市中，始终能受到份坚实的依靠。

生活服务方面，柚米租房提供了明码标价的代收垃圾、代取快递、上门喂宠、入户清洁等增值服务，通过企业微信预约，由门店管或合作供应商提供。大堂配置应急医箱，内含、创可贴、碘伏、、肠胃等常用急救，并配备打印机及工具箱供租客应急使用。指定楼栋提供宠物友好服务，允许饲养小型犬和猫，入住前需签署《宠物租客公约》，明确种类限制、防疫要求、噪音管控及损坏赔偿标准，让每份陪伴都得到尊重。

份温度，重构邻里关系的亲密边界

柚米租房深刻理解，当代城市青年的孤独，往往源于人际连接的断裂。因此，柚米租房始终致力于打破钢筋水泥的隔阂，重建熟人社区的温情。

社群活动是柚米租房生命力的部分。门店每周开展2至6场活动，每月至少10场以上。每门店设有至少7个不同社团，涵盖运动类如羽毛球、乒乓球、民族舞、尊巴、匹克球，成长类如读书社、AI前沿社，及娱乐类如剧本杀、调酒、食、宠物社等，让每种兴趣都能找到共鸣。每月结合传统节日，如端午、六、七夕、中秋，举办大型派对活动，包粽子、草挂件，鼓励租客共同参与，让传统节日的温情在现代社区中延续。

这些活动，让原本陌生的邻居变成了起打球的朋友，让独居的年轻人找到了深夜可以倾诉的伙伴。柚米租房用行动证明，租来的房子，同样可以承载真挚的邻里情谊；陌生的城市，同样可以拥有熟悉的温暖。

份承诺，让企业租客受省心与高效

除了服务个人租客，柚米租房在企业客户服务上同样不遗余力。针对企业批量入住需求，柚米租房提供优先选房服务，让员工快速安；班车接送服务需与门店确认，解决通勤难题；免费使用公区健身房、厨房、会议室，满足企业多样化需求；企业免费定制活动及专人对对接服务，让企业管理更省心。

在线上平台功能方面，柚米租房支持公寓及房型信息展示，涵盖位置、商圈、交通配套、价格等信息，提供在线预约看房、线上签约与续约、每月房租及水电费线上提醒与缴费、入住报修与投诉、账单，以及线上报名参与门店社群活动。全程数字化管理，让租住体验更畅高效。

此外，柚米租房还提供协助服务，包括居住证申领、提取及合约资料提供，并附操作方式指引，协助租客成申领程。这份贴心的协助，让城市新市民在落户、生活保障等方面不再无所适从。

种精神，以长期主义深耕居住理想

回顾柚米租房多年来的实践，可以看到条清晰的脉络：对产品品质的执着、对服务细节的偏执、对用户体验的敬畏。这些看似微小的坚持，汇聚成了柚米租房独特的气质。

让更多人租得起、住得好，这句看似朴素的使命，背后是柚米租房对城市居住理想的深度思考与实践。柚米租房没有停留在提供物理空间的层面，而是将服务延伸至生活的每个角落，构建了个整的居住+生活+社交生态闭环。

作为瓴寓际旗下青年白领公寓，柚米租房拥有深厚的行业积淀。作为中房协长租分会副会长单位，联合GIC、平安不动产等头部资本，深度联动各地资城投，落地大量保障性租赁住房与人才公寓项目，拥有整的投融建管退资管能力，多次斩获精瑞人居奖、白玉兰奖等权威荣誉。这些行业认可，是柚米租房服务品质的有力佐证，更是其长期主义理念的实践成果。

份展望，让更多温暖在城市蔓延

租房，本质上是选择种生活方式。柚米租房选择的，是条少有人走的路——不追求规模扩张的速度，而是深耕服务品质的深度；不满足于交易关系的达成，而是追求情连接的建立。这条路或许更慢、更费力，但柚米租房相信，这是值得坚守的正确方向。

展望未来，柚米租房将继续秉持以人为本的核心理念，不断探索关于居住的更多可能性。无论是产品线的丰富、服务品质的提升，还是社区生态的构建，柚米租房都将以长期主义的姿态，持续深耕居住服务领域。目前，柚米租房已覆盖23+城市，拥有80+大型社区租赁，9w+开业房源，三条产品线——综合型租赁社区柚米社区、中高端租赁社区青晏阁、白领公寓柚米寓，为不同成长阶段的人群打造租住场景下多元、疗愈、活力、便利的生活解决方案。

在这个充满不确定性的时代，柚米租房愿意做那个确定的港湾。无论你来自哪里，无论你正什么，柚米租房都在这里，以温暖的服务、可靠的品质、真诚的陪伴，迎接每位城市奋斗者的到来。因为柚米租房始终相信，每份对好生活的向往，都值得被温柔以待；每个在城市打拼的灵魂，都值得拥有个真正的。

在城市奋斗的漫漫长路上，柚米租房愿做那盏常亮的灯，照亮你归的路，温暖你疲惫的心。这里，不只是租住的地方，更是生活的起点，是梦想的加油站，是你在这座城市最坚实的依靠。

欢迎关注微信公众号：yesly_community，了解更多柚米租房的温暖故事。

联系人：郑女士 联系电话： 联系邮箱：zhenghong@yesly.com.cn

柚米租房，愿与每位城市奋斗者同行，让租来的房子，成为真正的。