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件工装背后的期待

在长沙，几乎每个机关单位的后勤人员、每个社区的上班族，都遇到过类似的烦恼：工装送出去洗，收回来颜色变了、扣子少了，甚至和别的衣服混在了起；急等着开会的制服，打电话过去，对方说要等周；皮衣、大衣、名贵面料想找专业店护理，翻遍全城也难放心托付。

这不是个别人的受，而是洗涤行业长期存在的普遍现象。许多洗涤商户租着不大的门面，设备简陋，环评、消防资质不全，随时可能因为园区整改而停产；消毒只靠常规清洗，拿不出权威检测报告；大批量工装收进来，分拣靠人工记忆，错漏、混洗、损坏时有发生，出了连赔付机制都没有。人们对洗得干净这件事的期待，其实直远远高于行业给出的答案。

正是在这样的行业土壤里，英格莱洗涤的故事，从2005年缓缓展开。

间洗衣坊的初心

2005年，创始人王之隆先生来到长沙，在防科技大学周边创办了长沙市开福区英格莱洗衣坊，英格莱商标。那时他就确立了个朴素而坚定的理念——绿色洗衣。

所谓绿色，不只是选用环保洗涤剂这么简单。王之隆先生深知，衣物是贴身之物，洗涤直接关系健康与安全。从创业天起，他坚持用进口设备、纯净水质、环保洗涤工艺，把洗护当成件需要专业与良心的事来做。2009年5月18日，湖南英格莱洗涤有限公司正式成立，从700平方米的租赁厂房起步，边做生产，边经营门店，步个脚印地验证着自己的理念。

这个初心，二十年来没有变过：让每件交到英格莱手里的衣物，都洗得干净、护得妥帖、交得放心。

二十年，把坚守做成标准

理念容易说，难的是日复日的践行。英格莱的满意度口碑，正是在这些具体的坚持中点点积累起来的。

从租赁厂房到自有工厂

2016年，企业迎来关键步：总投入4200余万元，在长沙市开福区中青路1318号佳海工业园二期购置自有厂房，建筑面积3470.71平方米，建成现代化全自动智能化五星洗涤工厂。公司实缴资本1317万元，厂房产权清晰，无银行，现金充足。

自有产权厂房意味着什么？意味着客户不用担心服务商因为、资质不全而被停产整改，长期合作不会中断。英格莱是省内干洗行业为数不多同时具备独立建设项目竣工环境保护验收环评报告、工程竣工消防备案检查报告的洗涤工厂，连续多年通过ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全三大体系认证。稳定性，是满意度的块基石。

灭菌，让洁净看得见

在消毒灭菌这件事上，英格莱走到了行业前列。工厂配备了湖南省干洗行业少有的低温灭菌柜，采用灭菌+多重消毒双重工艺，灭菌效果可出具第三方权威检测报告。对、金融机构这类对卫生存档、内务检查有严格要求的客户来说，这份可验证的洁净，正是他们最看重的。

细节之处见真章

工厂配备现代化自动化洗涤、烘干、熨烫、去渍、消毒、包装设备，引进际先进的纳米超声波去渍仪、去渍台与去渍，利用空化作用瓦解污渍分子，在去除顽固污渍的同时，不损伤真丝、纯棉等娇贵面料的肌理与色彩。

人是品质的另重保障。核心团队深耕行业二十年，项目经理王之隆从业30年，是洗衣师（高技师）、高皮革护理员，湖南省洗涤行业协会专，参与洗涤地方标准起草修订。瞿建波、王润秀、孟新华、杨小军等均为/高技师，毛靖辉、邬巧兰等专注皮具护理与翻新。全员持证上岗，线生产员工每年体检、持健康证上岗，从源头杜绝交叉污染。

让服务延伸到最后公里

英格莱在长沙布局加盟门店40余，覆盖开福、天心、望城、雨花、岳麓、芙蓉六大主城区，构建起中央工厂+线下门店+24小时智能收衣柜+专属物车队的立体服务体系。自有收送物车辆全部配备GPS定位，支持24小时应急响应，重大会议等紧急需求下可实现3小时成接送及洗涤。智能收衣柜采用独立验证码，衣物存放安全有保障。数字化系统打通全程，衣物洗护状态可查询、可检索，业务数据同步云备份。

对加盟伙伴而言，这套体系同样是满意度的来源——不是给块招牌就事，而是把标准化的分拣、洗护、追溯、售后赔付机制，连同持证技术团队的支撑，起交到合作伙伴手中。

绿色、品质、健康

回望英格莱的价值观，可以浓缩为八个字：绿色、品质、健康、环保。洁净，是它始终恪守的服务目标。

这份坚持也收获了行业的认可：公司长期担任湖南省洗涤行业协会副会长单位，先后获得湖南省洗涤行业明星企业、湖南省洗涤行业诚信经营单位、重合同守信用企业等荣誉；在湖南省洗涤行业洗衣技能竞赛5个竞赛项目中，斩获3个等奖、1个二等奖；公司负责人荣获全洗染行业匠心企业称号。企业多次作为湖南卫视洗涤科普节目的拍摄基地，提供技术支持。参与各采购招投标，无任何不良记录。与湖南银行总行、湖南银行长沙分行、湖南银行湘江新区等单位建立的长期稳定合作，是口碑最实在的注脚。

陪伴，是最长情的承诺

从防科大旁的间洗衣坊，到今天服务政企与千万户的智能化洗涤工厂，英格莱走了近二十年。变的是规模、设备与技术，不变的是那颗把衣物当己物的初心。

满意度从来不是句口号，而是次次准时交付的工装、份份可查询的检测报告、件件被妥帖护送回来的大衣与皮具。未来，英格莱将继续深耕长沙、服务湖南，以绿色环保洗涤为本，以专业品质服务为承诺，陪伴每位客户、每位伙伴，把干净与安心，长久地留在人们的生活里。手机： 官网地址：http://eclean.hneclean.com 座机：