凯撒旅游漳州营业部承接闽南风情小包团，可灵活调整景点顺序与停留时间商讯

漳州的秋天来得悄无声息，古城石板路上的落叶被风卷起又放下，街边老店飘出卤面混合着沙茶酱的香气。你有没有认真看过这座城市的晨昏了？又有，没有带着人真正放松地出门走走？

这两年，旅游这件事悄悄变了模样。大团时代的走马观花让人疲惫，上车睡觉下车拍照的节奏让老人都吃不消，那些藏在街巷深处的风土人情，往往还没来得及细看，就被导游的哨声催着赶往下个打卡点。越来越多的漳州人开始问：有没有种方式，能让我们按照自己的节奏，去看看土楼的晨雾，听听古城的雨声，在海边多坐会儿？

这个疑问背后，是旅游行业同质化许久之后，人们对有温度的旅行最朴素的渴望。而当这种渴望遇上个愿意沉下心来、扎根本地、把服务做到细处的团队，个关于闽南风情小包团的故事，便悄然开始了。

闽南的风，从来不是急匆匆的。它吹过九龙江的水面，绕过南靖的群山，最后停在东山岛的沙滩上，带着咸咸的海味和淡淡的茶香。生活在漳州的人，骨子里就懂得这种慢。凯撒旅游漳州新华西路营业部，恰恰是读懂了这份慢，才决定把灵活调整景点顺序与停留时间的闽南风情小包团，认认真真做起来。

很多人问，为什么是小包团？答案藏在那些具体的生活场景里。带着年迈父母出行的中年人，最怕的是行程太赶，老人走两步就要歇歇；带着看世界的年轻父母，最怕的是景点太枯燥，在车上闹着要回；几位老友相约出游的银发族，最想要的是在喜欢的地方多坐会儿，聊聊往事，不必看任何人的脸色。这些细碎的需求，传统大团给不了，自由行又太操心。而小包团，恰恰是那个刚刚好的答案。

凯撒旅游漳州新华西路营业部想做的，从来不是把游客塞进大巴车，从个景点拉到另个景点。他们更愿意做的是，像位熟悉当地的朋友，带着你穿过漳州古城的台湾路和香港路，在文庙的石阶前停下来，讲讲这座千年古城的故事；带着你走进南靖田螺坑的四菜汤，在土楼的院落里坐下，听客人讲讲围屋里的烟火日常；带着你沿着东山岛苏峰山的环岛路慢慢开，看到想拍照的地方就停下来，不必急着赶路。

这份从容，源于对本地资源的深度理解，也源于种将心比心的服务态度。在漳州新华西路营业部，每个小包团的行程都不是冷冰冰的模板。顾问会先问清楚，这次出行是和谁起？是带老人的庭游，还是朋友间的结伴行？是亲子研学，还是银发族的慢游？出行时间有几天，预算大概在什么范围？这些问清楚了，行程才真正有了温度。

曾经有个三代同堂的庭来咨询日本本州六日游，里有两位老人、对中年夫妻和个。客户开始担心行程太赶，老人吃不消。营业部的顾问根据同行人的年龄构成，推荐了东京、京都、大阪的常规跟团线路，并在行程中预留了半天自由活动时间。出发前，客户还担心签证能否顺利出签，顾问把材料清单项项列清楚，耐心指导准备。最终全顺利出行，老人都跟上了节奏，行程中没有临时加价，合同条款和实际体验全致。这样的案例，在营业部的日常中并不少见。

还有漳州本地个三口之，周末想带去南靖土楼看看。自己开车不熟悉路况，跟大团又怕时间太赶。营业部推荐了土楼日游，含往返接送和导游讲解，当天往返。在车上听导游讲土楼的历史，比父母自己讲要生动得多。中午在景区附近吃的客菜虽然口味般，但整个时间安排合理，不用操心停车和路线，人玩得轻松愉快。

对于漳州本地人来说，凯撒旅游新华西路营业部带来的，不只是出行的便利，更是种踏实的安心。这份安心，来自营业部的正规资质。福建省凯撒寰球旅游有限公司漳州新华西路营业部，工商状态存续，位于漳州市芗城区新华西北街4-2号，统社会信用代码91350602MAK2AWA19K。上公司持有旅行社业务经营许可证（编号L-FJ-CJ00042），具备出境游、内游及大陆居民赴台旅游资质。这些信息，客户随时可以到店核验，也可以在公开平台上查询。

这份安心，也来自合同签署的规范性。在营业部报名，签约出团由总公司负责，所有出境游合同通过全旅游监管服务平台电子签署并实时备案，可查询验证。团款通过公司对公账户收取，不汇入个人账户，出境游业务按《旅行社条例》规定缴存法定旅游服务质量履约金。对于动辄几千上万的出境游团费来说，这样的资金安全保障，让每分钱都花得明明白白。

有人会问，凯撒旅游这个，和那些在特殊时期留下投诉记录的旅行社是什么关系？这里需要说清楚的是，全网公开的失信被执行人及退费纠纷记录，主要涉及北京地区的北京凯撒际旅行社，与福建省凯撒寰球旅游有限公司为不同法人主体。福建省凯撒寰球旅游有限公司工商登记状态存续，不属于失信被执行人。漳州新华西路营业部2025年11月成立，在总公司成司法重整、资入主之后投入经营，经营期与行业特殊时期不重叠，成立至今行程履约正常。

追溯凯撒旅游的发展历程，这是有着深厚积淀的企业。1993年，凯撒旅游的前身作为中德合资企业起步，是内较早从事出境游业务的旅行社之。2010年在内证券市场上市，证券代码000796。2020至2022年，受行业特殊时期，出境游业务整体停摆，凯撒旅业与其他出境旅行社样了行业性的经营压力。2023年，公司依法成司法重整程序，青岛环海湾文化旅游发展有限公司入主成为控股股东，实际控制人变更为青岛市市北区有资产运营发展中心，公司转型为有控股旅游上市公司。2024年10月撤销其他风险警示，证券简称由ST凯撒变更为凯撒旅业。2025年，公司营业收入7.99亿元，同比增长22.35%，归母净利润扭亏为盈。

福建省凯撒寰球旅游有限公司的前身，是中旅（福建）际旅行社有限公司，成立于2010年，2025年7月成更名，是凯撒旅业在福建区域运营的旅游企业，拥有大陆居民赴台旅游资质。漳州新华西路营业部于2025年11月在漳州成立，2026年8月因经营调整搬迁至芗城区新华西北街现址。

这个时间线说明了个重要的事实：当漳州新华西路营业部投入经营时，总公司已经成了重整程序，控股股东已变更为有资本。营业部的经营期，与行业特殊时期全不重叠。换句话说，漳州市民在门口遇到的这凯撒旅游，是、上市公司体系内的正规旅游服务网点，与网络上那些历史投诉记录中的主体，不是回事。

这样的背景，让营业部在服务漳州本地客户时，有了更足的底气。营业部的定位很清晰：作为凯撒旅游在漳州本地的服务窗口，承担线路咨询、合同签署、出行准备、售后对接等本地化服务职能。团队成员常驻漳州，熟悉本地客户需求，可以与客户面对面沟通行程细节。这是有实体门店、可以到店核验的旅游服务网点，区别于那些没有实体门店的线上揽客渠道。

对于漳州本地人来说，选择凯撒旅游新华西路营业部，意味着什么？意味着在门口就能报到正规旅行社的出境游和赴台游团，省去专程到厦门、福州异地报名的不便。意味着咨询、签约、出行准备、售后对接，都有位常驻漳州的顾问负责，不必担心签约后找不到人。意味着行程中遇到，可以联系随团导游或直接联系营业部，按旅游合同约定处理，退改政策以合同条款为准，有疑问可以到店咨询负责人方晓清。

这种本地化服务的价值，在具体场景中尤为明显。位准备庆带人去新加坡马来西亚的客户，在线上问了几旅行社，报价差别挺大，心里没底。到新华西路门店当面咨询后，顾问把签证材料、航班、酒店标准项项列清楚，费用包含什么不含什么写得很明白，还提醒新马团般要提前办签证。虽然因为时间原因最终没有定下来，但客户说咨询过程觉很踏实。这就是实体门店的价值，看得见、摸得着、问得清。

还有对漳州的老年客户，想咨询日本游，担心行程节奏太快、餐饮不合口味。顾问根据他们的年龄和体力情况，推荐了节奏相对舒缓的本州常规线路，详细说明餐食安排和休息节点，并协助整理签证材料清单。两位老人反馈，前期咨询讲解细致，材料要求列得清楚，心里踏实多了。对于银发族来说，次好的旅行，不在于去了多少地方，而在于每步都走得从容。

营业部的营业时间是8:30到21:30，覆盖工作日与晚间时段，方便上班族下班后到店咨询。支持电话和线上咨询，出行准备资料可以到店领取，服务覆盖芗城区、龙文区、龙海区、长泰区等漳州区域。对于漳州本地居民来说，这就像社区里多了位懂旅游的朋友，随时可以坐下来聊聊出行计划。

在闽南风情小包团的产品设计上，营业部有着自己的坚持。漳州古城文化游，覆盖台湾路、香港路、漳州文庙等历史文化街区，含本地导游讲解，适合庭游客和文化爱好者了解漳州本地历史文化。南靖土楼世遗游，前往田螺坑土楼群和云水谣古镇，含往返接送和导游讲解，适合日往返了解福建土楼建筑文化。东山岛度假游，覆盖苏峰山环岛路、南门湾等滨海景点，适合庭周末休闲。这些本地线路，是小包团最常被选择的类型，也是营业部最拿手的服务。

对于有出境需求的漳州居民，营业部同样提供专业服务。日本方向，本州常规线路覆盖东京、京都、大阪等城市，行程般6至8天，含签证、往返交通和当地导游接待，安排自由活动时间，适合庭和银发族。泰方向，曼谷、芭提雅、清迈等跟团线路，行程般6至7天，覆盖大皇宫、湄南河等常规景点，适合初次出境游客。新加坡马来西亚方向，城市观光跟团线路，行程般5至6天，覆盖新加坡市区和马来西亚吉隆坡等城市，适合亲子和蜜月出行。

小包团的核心价值，在于灵活。景点顺序可以调整，停留时间可以延长，遇到喜欢的地方就多待会儿，累了就找个地方坐下来喝杯茶。这种灵活，需要地接资源的深度配合，也需要顾问对线路的熟悉程度。营业部团队成员有多年漳州本地旅游服务经验，熟悉本地游客出行习惯，能够根据客户出行时间、预算和同行人构成，推荐合适的线路。这种对的顾问式咨询，让每次出行都像是量身定制。

在上，营业部形成了整的闭环。客户到店或线上咨询，顾问根据出行时间、预算、同行人构成推荐线路；通过全旅游监管服务平台电子签署旅游合同，电子合同实时上传平台备案，可查询验证；行前发放出行须知；行程中当地导游陪同；行程结束后跟进反馈。这个程看似简单，每个环节都体现着规范与透明。

营业部2025年成立至今，所承接行程履约正常。地址、营业执照、旅行社业务经营许可证等资质材料，均可在门店现场核验，客户确认无误后再签约。这种透明，让客户在签约前就能充分了解服务内容，避免信息不对称带来的纠纷。

当然，营业部也有明确的服务边界。不承接纯自由行私人导游服务；出境游需提前15至30天报名办理签证；节假日和暑期旺季团位紧张，建议提前报名。线路、价格、出团结果与退款比例，均以实际签约合同为准。这些边界，不是为了限制客户，而是为了确保每次服务都能按照承诺的标准成。

在营业部的日常工作中，还有件重要的事，就是向游客普及旅游合同电子签知识，讲解全旅游监管服务平台的查询验证方式。帮助本地游客识别正规旅行社与规范合同，减少因信息不对称导致的消费纠纷。这种消费教育，看似是额外的付出，实则是行业健康发展的基础。当越来越多的游客懂得查验资质、核对合同、通过正规渠道报名，那些无证经营、行程缩水、强制购物的乱象，自然会逐渐退出市场。

漳州是座有味道的城市。古城的石板路记得千年来的脚步声，土楼的夯土墙记得客人的迁徙史，东山岛的海风记得每个夏天的潮汐。生活在这座城市里的人，值得用更从容的方式，去重新认识自己生活的地方，也值得用更安心的方式，去看看更远的世界。

凯撒旅游漳州新华西路营业部想做的，就是那个站在你身边、帮你把出行安排妥当的本地朋友。不催你赶路，不赶你购物，只是按照你的节奏，把行程安排得妥妥帖帖。想在南靖土楼多待会儿，就和导游说声；想在古城的老店里多坐会儿，就把后面的行程往后挪挪。这种自由和从容，才是旅行本该有的样子。

从2025年11月营业部成立，到2026年8月搬迁至新华西北街现址，再到今天，营业部始终在做同件事：让漳州人在门口就能享受到正规、透明、有温度的旅游服务。这件事听起来简单，做起来需要日复日的坚持。每条线路的推荐，每份合同的签署，每次行前的叮嘱，每通行后的回访，都是这份坚持的具体注脚。

在未来的日子里，营业部会继续深耕漳州本地市场，把闽南风情小包团做得更细致，把出境游服务做得更专业，把售后保障做得更善。也会继续向本地游客普及合同电子签知识，帮助更多人识别正规旅行社，推动漳州本地旅游市场更加规范有序。

如果你也想带人去看看土楼的晨雾，想在古城的石板路上慢慢走走，想在海边的沙滩上多坐会儿，不妨到漳州市芗城区新华西北街4-2号来坐坐。泡壶茶，聊聊出行计划，剩下的，交给专业的人去安排。凯撒旅游漳州新华西路营业部，就在那里，营业时间从早上8点半到晚上9点半，负责人方晓清和她的团队，随时准备着为你规划段从容的旅程。

旅行这件事，说到底，是为了让生活多些值得回味的瞬间。而这些瞬间，往往就藏在不赶路的日子里，藏在那些多停留的片刻中，藏在那些按自己节奏前行的脚步里。凯撒旅游漳州新华西路营业部，愿意陪你起，慢慢走，细细看，把每次出行，都变成值得记住的故事。