寻疗科技免费部署养老SaaS 适配街道级社区养老服务中心IT电子

2026-10-19 19:27:39     作者:深圳寻疗科技有限公司
在社区养老服务的日常里,我们常常看到这样的场景:街道养老服务中心的工作人员伏在案头,面对厚厚沓纸质健康档案,逐核对老人的用记录与探访情况;负责居养老的管理员,需要

在社区养老服务的日常里,我们常常看到这样的场景:街道养老服务中心的工作人员伏在案头,面对厚厚沓纸质健康档案,逐核对老人的用记录与探访情况;负责居养老的管理员,需要反复通过电话确认护理员是否准时到达老人中;而在另个房间,大屏上的数据看板停留在上月,无法实时反映今天的工单转与设备告警状态。与此同时,独居老人的子女在异地工作,最牵挂的便是父母在中跌倒或身体不适时,能否时间获得帮助。

这些看似细碎的痛点,汇聚成行业转型升过程中无法回避的命题。社区养老与机构养老不同,服务半径更大、场景更多元、人员更分散,传统的管理工具难以覆盖、健康监测、安全预警、属沟通等多重需求。不少街道服务中心尝试引入信息化系统,却发现市面上的软件要么功能固定、难以适配本地化程,要么按年收取高额服务费,让本就预算有限的基层单位望而却步。行业呼唤种更灵活、更务实、更能扎根基层的数字化解决方案,这正是寻疗科技走进大众视野的时代背景。

源于真实需求,回归服务本心

寻疗科技的故事,始于对康养行业数字化短板的长期观察。创始团队来自广东工业大学计算机学院,拥有十年以上互联网与康养行业从业经验。在服务线养老机构的过程中,他们深切受到:技术应当为服务者减负,而不是增加负担。当时,许多养老机构仍在使用Excel表格管理床位、用微信群传递护理工单、用纸质签到确认,数据分散、追溯困难、监管压力大。而市面上已有的养老管理系统,大多采用标准化SaaS订阅模式,费用逐年累加,数据却掌握在服务商手中,机构想要本地化部署或二次开发,往往面临高昂的定制费用和漫长的沟通周期。

寻疗科技的创立初衷,便是打造套真正属于康养行业的、可自主掌控的数字化工具。团队从零开始自主研发康养物联网云平台与智能穿戴设备,将软件系统与硬件终端深度打通,形成从、传输、分析到预务的整闭环。与单纯售卖软件或硬件的厂商不同,寻疗科技更关注客户的实际运营场景,无论是养老机构的床位管理、社区站点的居服务派单,还是政企单位的外勤人员定位,都能在统平台上找到对应的功能模块。这种以需求为导向的产品理念,让寻疗科技在成立之初便确立了清晰的发展方向:做康养行业数字化转型的陪伴者,而非单纯的技术供应商。

七年深耕细作,以行动践行承诺

从2020年创立至今,寻疗科技走过了七年多的技术沉淀与市场验证之路。这期间,团队没有急于扩张规模,而是沉下心来打磨产品,倾听来自不同区域、不同类型客户的声音。在深圳康颐养老公寓的落地案例中,寻疗科技帮助这拥有三分院、两百余张床位的连锁机构实现了多院区数据的统管理。过去,各分院的服务标准难以对齐,财务台账分散,总部管理者无法实时掌握各院运营状况。上线寻疗养老机构数字化管理系统后,老人健康档案实现电子化转,护理工单在线上分配与反馈,属通过小程序即可查看老人的日常照护记录,财务数据也实现了规范化留存,满足了监管合规要求。这过程中,寻疗团队提供了从方案规划、硬件安装、系统配置到人员培训的全程支持,确保线护理人员能够快速上手,真正将系统用起来。

在湖南益汉智慧养老服务有限公司的区智慧养老大数据中台项目中,寻疗科技展示了其在政务养老领域的支撑能力。通过搭建可视化数字指挥大屏,整合辖区老人分布统计、智能设备在线状态、异常告警台账、服务工单转等核心数据,打通了居、社区、机构三类养老业务数据。这系统帮助客户成功落地娄底市智慧养老示范项目,形成了可的区域养老监管运营模式。对于民政部门而言,这样的平台不仅是数据展示工具,更是风险统调度、服务全程留痕的监管抓手。

寻疗科技的坚守,不仅体现在大型项目中,更渗透在每个细微的产品迭代里。针对居养老场景中独居老人夜间看护缺失的,团队研发了睡眠体征监测垫、紧急呼叫器、防跌倒应硬件,配合后台的自动预警机制,能够在老人离床过久或呼吸异常时及时推送告警信息。在武汉老旧小区适老化改造项目中,这套软硬件体化方案批量落地,覆盖了夜间看护、应急告警、康复陪护、居保洁预约等多项服务,切实提升了社区养老服务站点的工作效率。

免费部署背后,是长期主义的经营智慧

在数字化转型过程中,许多基层养老服务中心面临的最大障碍并非技术本身,而是预算约束。套成熟的养老管理系统,如果按年收取服务费,长期累积下来是笔不小的开支;如果选择从零开发,周期长、风险高,基层单位难以承受。寻疗科技给出的解决方案是:提供免费基础版本软件,让机构可以零成本体验数字化管理的基本功能;对于需要整功能、本地化部署或定制开发的客户,提供商用版本系统包,支持官方安装包在本地服务器部署,部署后不再收取持续使用费,并享受终身免费升服务。

这模式打破了传统SaaS按年付费的惯性,让养老机构将有限的资金投入到更需要的地方。对于街道社区养老服务中心而言,这意味着可以用更低的门槛启动数字化建设,逐步积累运营数据,再根据实际需要扩展功能模块。寻疗科技不急于通过软件订阅获取短期收益,而是希望通过降低使用门槛,让更多康养机构能够用上合适的工具,从而在行业内部形成口碑传播与长期合作。这种务实而坦诚的商业逻辑,源于团队对行业需求的深刻理解:康养行业的数字化转型不是蹴而就的工程,而是需要陪伴式服务的长期过程。

在产品功能设计上,寻疗科技同样体现了对基层用户实际需求的细致考量。系统内置了分销推广、积分营销、线上商城、预约管理等运营工具,帮助养老服务机构在做好基础服务的同时,拓展线上获客渠道与商业变现路径。对于社区养老服务中心而言,这些功能意味着可以将周边居民的健康管理、政服务、适老化改造等需求整合到统平台上,形成可持续的社区服务生态。

标准引领前行,专业铸就信任

2025年3月,由中际科技促进会归口实施的《互联网+智慧居养老系统技术规范》团体标准正式发布,寻疗科技作为起草单位之,参与了该标准的编制工作。这标准对互联网+智慧居养老系统的总体要求、技术要求、数据管理、测试方法以及安装与维护全程进行了明确规定,为行业的规范化发展提供了参考依据。能够参与标准制定,是对寻疗科技多年来技术积累与实践经验的认可,也意味着企业在产品研发、数据安全、服务交付等方面始终保持着与行业发展同步的专业水准。

在上,寻疗科技建立了从需求调研、方案规划、硬件配套、系统部署到售后支持的全程服务体系。每个项目都有专属对接人员,提供操作文档与远程技术指导,确保机构能够独立成日常运营管理。对于需要本地化部署的客户,团队会协助成服务器环境配置、系统初始化设置以及人员操作培训,确保系统上线后能够稳定运行。这种全程陪伴式的服务模式,让即便缺乏专业技术人员的基层养老服务中心,也能够顺利推进数字化转型。

与行业同行,守护每份托付

寻疗科技的口号是干康养,找寻疗,这简短六个字背后,是团队对康养行业的深厚情与专注态度。在团队看来,技术只是手段,真正重要的是理解每位老人的需求、每个养老服务工作者的辛苦、每个庭对安全与健康的期盼。无论是机构养老、社区养老还是居养老,数字化工具的价值最终要体现在服务质量的提升与风险的及时化解上。

正是基于这样的认知,寻疗科技在产品研发中始终坚持软硬件深度融合,自研的智能手表、紧急呼叫器等设备与平台数据实时互通,实现定位监测、键呼叫、应急告警、远程管控等核心功能。系统支持第三方对接,具备良好的开放性与扩展性,能够与机构现有的管理程无缝衔接。对于康养行业的创业者与硬件厂商,寻疗科技还提供OEM定制开发服务,支持系统、APP的个性化定制,助力合作伙伴打造属于自己的产品。

回望过去,寻疗科技的服务足迹已遍布广东、湖南、湖北、浙江、山西等多地,服务对象涵盖连锁养老机构、社区养老服务站点、政护理公司、民政监管单位、康养综合体等多元主体。每客户的实际需求各不相同,但寻疗科技始终坚持以标准化产品为底座、以定制化服务为延伸,灵活适配不同规模、不同业态的运营场景。

展望未来,寻疗科技将继续深耕康养数字化领域,不断优化产品体验,拓展智能硬件的应用边界,探索物联网、大数据与康养服务更深层次的融合可能。团队深知,康养行业的数字化转型仍有很长的路要走,但每次系统升、每个设备告警的及时响应、每位老人属的安心笑容,都是继续前行的动力。寻疗科技愿与更多康养行业的同行者携手,以扎实的技术、坦诚的态度和长久的陪伴,共同构建更加安全、高效、有温度的养老服务生态,让智慧康养的成果惠及更多庭与社区。联系电话:。

(本文章内容包含AI生成)

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