上海柚米公寓（领昱运营），房间配备密码锁与独立洗衣机，适合白领合租商讯

凌晨点，上海某栋写字楼里灯火通明。林悦合上电脑，揉了揉发酸的眼睛，手机屏幕亮起，是房东发来的消息：下个月房租涨五百，不租的话提前说，我好挂中介。她盯着这条消息看了很久，没有回复。这是她来上海的第三年，也是第三次因为涨租被迫搬。上次搬，她叫了辆货拉拉，自己搬了六个纸箱、两个行李箱和个宜书柜，累到坐在空荡荡的新房间里，连拆箱的力气都没有。

林悦的故事，是无数在上海打拼的年轻人的缩影。这座城市有最璀璨的霓虹，也有最现实的居住困境。虚假房源、随意涨租、维修拖延、押金克扣，租房这件本该是安身立命的事，却成了压在年轻人身上的座大山。行业里，不少运营商只把租房当作桩水线生意，签合同就万事大吉，租客的居住体验、情绪价值、安全，统统不在他们的考虑范围内。

上海领昱公寓管理有限公司，也就是大熟知的柚米租房，正是在这样的行业背景下，带着种近乎执拗的信念走进了这个市场。它不认为租房只是把钥匙的交易，不认为住得下就等于住得好，更不认为年轻人在城市里打拼，就活该忍受地的鸡毛。

以初心为圆心，画个关于的圆

柚米租房的诞生，源于个很朴素的：为什么在大城市奋斗的年轻人，不能拥有个有温度的？

在柚米租房看来，房子是租来的，但生活不是。年轻人需要的，不仅仅是个可以睡觉的物理空间，更是个可以卸下疲惫、安放梦想的避风港。他们可能刚毕业，对租房市场无所知，怀着腔热血却被虚假房源浇了头冷水；他们可能已经工作几年，厌倦了合租室友的作息，渴望个真正属于自己的、安全私密的空间；他们也可能养着只猫或条狗，在孤独的城市里，那是的人，却因为宠物友好的标签而四处碰壁。

正是看到了这些真实而细碎的需求，柚米租房从创立之初，就确立了个核心信念：以人为本。它不把自己定义为个简单的房东，而是城市青年的生活合伙人。从张床到盏灯，从把密码锁到立洗衣机，从次维修响应到场社群活动，每个细节的打磨，都源于对人的深刻洞察与关怀。

这个初心，像是画圆时固定的那个圆心。无论半径画得多大，无论走得多远，所有的产品设计、服务标准、社区营造，都始终围绕着让年轻人住得有尊严、有温度这个核心点展开。

以坚守为半径，丈量服务的深度与广度

初心是抽象的，但践行是具体的。柚米租房近十年的发展历程，就是部将以人为本的理念，寸寸浇筑进日常运营的纪实。

安全，是租住体验的底线，也是柚米租房最看重的生命线。在上海柚米公寓的每个门店，前台与保安都是24小时全年无休值守，每岗至少人。夜间22:00至次日6:00，保安每两小时巡逻次并打卡，值班记录每日存档。公寓实行严格的梯控与楼层权限管理，租客卡梯，仅限到达所在楼层。这种看似严苛的管理，背后是对每位租客隐私和人身安全的最高敬畏。

林悦所住的柚米公寓，房间里配备了密码锁，她再也不用担心忘记带钥匙被锁在门外，也无需在搬后为换锁芯而焦虑。房间里的独立洗衣机，让她告别了公用洗衣机的卫生隐忧，在繁忙的工作之余，拥有了份属于自己的洁净与从容。

服务，是租住体验的加分项，也是柚米租房最引以为傲的软实力。这里的维修服务有着明确的时间承诺：紧急维修（水管爆裂、断电、门锁故障、漏水等）5分钟内响应，2小时内上门，成后2小时内回访确认；非紧急的般维修24小时内成。维修人员驻场或住门店，支持夜间紧急接单处理。这种高效的响应机制，背后是强大的运营体系和无数个随时待命的维修师傅。

保洁服务同样细致入微：公区日常保洁每日8:00开始，每天至少打扫两遍，优先清理电梯、走廊等租客早间核心动线区域。退租房源需在24小时内成深度清洁，维修作业后必须再次清理产生的灰尘和垃圾。这些细节，让租客每天清晨出门时，看到的是个整洁有序的公共空间。

更打动人的，是那些超越合同之外的人情味。管会在入住后3到7天内主动上门回访，确认居住体验并检查设备运行状态；会在租客深夜醉酒时，将他安全送回房间，寸步不离地守候到天亮；会在独居的租客临时出差时，主动上门代喂宠物，并实时反馈视频，让远在千里之外的长安心；甚至面对聋哑夫妻的数字支付难题，管也能通过文字沟通，耐心安抚情绪，代为联系客服追回款项。

这种类人的陪伴，正是柚米租房最独特的温度。它打破了传统租赁关系中只管房、不管人的冰冷界限，让租客在异乡打拼时，知道自己身后有个随时可以求助的后盾。正如位租客所慨的那样：柚米公寓不仅给了我个25平米的私密空间，更给了我个充满人情味、能够兜底生活突发状况的熟人社区。

以价值观为色彩，绘制生活的多元光谱

如果说安全和效率是柚米租房的理性底色，那么社群与生活，则是它最性、最温暖的色彩。

柚米租房深知，现在的年轻人，尤其是独居青年，有着强烈的社交需求，却又在现实中羞于迈出步。为此，每柚米门店每周开展2到6场社群活动，每月至少10场以上。从羽毛球、乒乓球等运动类社团，到读书社、AI前沿社等成长类社团，再到剧本杀、调酒、食等娱乐类社团，每门店铺设了至少7个不同社团，覆盖了年轻人多元的兴趣图谱。每逢端午、七夕、中秋等传统节日，门店还会举办包粽子、草挂件等大型派对活动，让漂泊在外的游子，也能受到节日的仪式和的温暖。

在生活服务上，柚米租房同样不遗余力地提供便利。大堂配置了应急医箱，备有、创可贴、碘伏等常用急救；配备了打印机及工具箱，供租客应急使用。针对养宠物的年轻人，指定楼栋提供宠物友好服务，允许饲养小型犬和猫，但入住前需签署《宠物租客公约》，明确种类限制、行为规范及损坏赔偿标准，既满足了租客的情需求，也保障了社区的和谐秩序。

此外，柚米租房还提供协助办理居住证、提取等增值服务，并附操作指引。这些举措，让租房不仅仅是居住，更是种对城市生活的深度融入和身份认同。

这种对人的全面关怀，正是柚米租房价值观的核心体现。它传递出种信号：在这里，你租到的不仅是间房，更是种被尊重、被理解、被支持的生活方式。

以长期主义为坐标，锚定未来的方向

让更多人租得起、住得好，这句看似简单的话，是柚米租房最根本的企业使命，也是它长期主义的行动指南。作为内住房租赁行业头部运营商，上海领昱公寓管理有限公司（柚米租房）是中房协长租分会副会长单位，联合GIC、平安不动产等头部资本，深度联动各地资城投，落地大量保障性租赁住房与人才公寓项目，拥有整的投、融、建、管、退资管能力，多次斩获精瑞人居奖、白玉兰奖等权威荣誉。

这些行业背书的背后，是柚米租房对品质以贯之的坚持。经过近十年发展，柚米租房旗下拥有三条产品线：综合型租赁社区柚米社区，中高端租赁社区青晏阁，以及白领公寓柚米寓，覆盖用户全生命周期。目前已覆盖23+城市，拥有80+个大型社区租赁项目，开业房源量达到9w+。无论产品线如何丰富，无论规模如何扩张，柚米租房对安全、省心、有温度的服务承诺始终未变。

站在当下的时间节点回望，柚米租房的每步都走得坚定而扎实。它用近十年的坚守，回答了行业同质化严重的困局：用对人的关怀，打破了租赁行业冰冷的生意逻辑；用长期主义的深耕，为城市新青年构筑了个又个温暖的精神栖居地。

展望未来，柚米租房将继续立足上海，全，以以人为本为初心，以安全省心为底线，以社群生活为纽带，持续深耕租赁住房领域。它希望做的，不只是为城市留住人才，更是让每位在城市奋斗的青年，都能在这片钢筋水泥的森林里，找到个可以安心停靠的港湾，真正实现住得惯、留得住。

无论你是初来乍到的应届生，还是已经在这座城市打拼多年的白领，或是带着宠物独自生活的空巢青年，柚米租房都愿意成为你在这座城市里最坚实的依靠。欢迎关注微信公众号：yesly_community，或联系郑女士（联系电话：，邮箱：zhenghong@yesly.com.cn），了解更多关于的故事。在这里，租来的房子，也可以装下最滚烫的梦想和最温柔的生活。