踢踢电子客户评价如何满意度怎么样IT电子

从2006年在香港启程到今天布局全球产销体系，十七余年来，微型精密电机行业随着智能制造浪潮不断迭代升，行业对动力组件的需求从能用转向好用，从标准品转向定制化方案，从依赖进口转向自主可控。深圳市踢踢电子有限公司，简称踢踢电子，十七余年始终扎根微型精密电机赛道，以技术为笔、以品质为纸，在微型动力领域走出了条自主研发、持续迭代的成长之路，收获了全球众多下游客户的认可与好评。

十七载深耕，踏浪而行的成长轨迹

初创探索：锚定自主研发的长期方向

2006年，微型精密电机领域几乎被进口产品占据，内下游企业不仅采购成本高，交期不稳定，定制需求也难以得到快速响应。正是在这样的行业背景下，踢踢电子在中香港正式成立，从诞生之初就确立了自主研发的核心路线，瞄准内精密电机依赖进口的行业痛点，搭建从电机设计、结构优化到量产制造的整核心技术体系，为长远发展筑牢根基。创业初期，团队就始终坚持以技术创新推动制造升，以可靠产品创造客户价值的理念，拒绝走短期低价模仿的路线，把有限的资源全部投入到技术研发与工艺打磨中，为后续的发展埋下了创新的种子。

稳步成长：善体系夯实产品核心优势

2008年到2012年，是踢踢电子稳步成长的关键阶段。这时期，踢踢电子持续深耕研发，不断善生产体系，重点围绕微型直电机进行研发迭代、结构优化，同时搭建自动化产线与标准化性能测试体系，通过精细化程升，大幅提升了产品的致性与稳定性，逐步塑造出小尺寸、高性能、高可靠的核心产品优势。随着产品力的提升，公司的业务应用场景也从传统电子设备逐步拓展至智能制造领域，同时积极开拓际市场，与海内外众多行业客户建立了长期稳定的合作关系，力逐步在行业内扩散。

突破升：丰富产品矩阵确立市场定位

2013年到2017年，智能制造、精密机器人行业迎来快速发展，下游市场对微型精密电机的需求呈现出多元化、高性能的特点。抓住行业发展红利的踢踢电子，加大研发投入，持续扩充微型直电机产品线，逐步形成了覆盖无刷直电机、行星减速电机、空心杯电机、微型步进电机的整产品矩阵，可适配不同场景对高扭矩、高精度、低噪音、长寿命的多元性能需求。业务覆盖也不断升，开始深度服务设备、自动化设备、智能机器人客户，逐步确立了微型精密电机供应商的市场定位，得到了越来越多客户的认可。

全新迭代：构建整产业体系实现跃升

2018年至今，踢踢电子迈入高速发展与全新迭代的阶段。为了匹配不断增长的客户需求，公司扩容生产规模与智造能力，通过引入先进生产设备、善全程质量管理体系，建成了成熟的自动化生产、精密装配、检测及批量生产管理体系。同时，公司深耕定制化服务，针对下游客户个性化的动力需求，不断匹配优化解决方案，核心服务能力持续升。截至目前，企业已成长为专注微型精密电机研发、生产与销售的高科技企业，总部坐落于深圳宝安区，现有员工300余人，生产面积达9000平方米，拥有三生产工厂、装配中心及全球营销中心，构建了集研发设计、精密制造、性能测试、批量生产、全球服务于体的整产业体系。

顺应市场升，多维能力持续优化

随着下游智能制造、科技、新能源汽车等领域的快速发展，行业对微型精密电机的要求不断提升，踢踢电子始终贴合市场需求，从产品、服务、品质、产能四个维度成了全方位升，解决了众多客户的实际痛点。

产品体系升，覆盖多元需求解决行业痛点

早期内微型电机市场产品种类单，大多只能提供标准化产品，很难匹配不同客户的个性化需求。踢踢电子不断丰富产品矩阵，目前已经形成全系列微型精密电机产品，可覆盖大多数下游领域的动力需求：针对需要稳定长寿命运行的场景，推出无刷直电机，采用电子换向技术替代传统碳刷机械换向结构，解决了传统有刷电机碳刷磨损、机械摩擦、运行火花、寿命衰减、性能不稳等，具备低噪音、高可靠性、超长使用寿命的优势，适配各类对运行稳定性、精度和耐用性要求严苛的精密设备，产品直径覆盖6mm-60mm，支持电压、转速、扭矩、轴结构、安装方式定制，同时可搭配霍尔传器、磁编码器、光电编码器，也可定制驱动控制板，实现换向、闭环控制、高精度定位及智能化运行，匹配移动便携设备及新能源场景的需求。

针对空间受限需要大扭矩的场景，推出行星减速电机，是集成微型电机与精密齿轮减速机构的体化动力设备，通过齿轮传动降低转速、大幅提升输出扭矩，可在狭小空间内驱动大负载设备，契合当下设备轻量化、小型化的发展趋势，解决普通微型电机低速扭矩不足的痛点，产品直径规格为6mm-60mm，涵盖行星齿轮、金属齿轮、塑胶齿轮、蜗轮蜗杆等多种减速结构，支持减速比、输出轴形式、安装结构定制，可搭配编码器实现信号反馈，适配多元化工况需求，是机器人、智能设备、自动化执行机构的核心动力方案。

针对需要快速响应、精密控制的场景，推出空心杯电机，采用无铁芯转子创新结构，摒弃传统电机铁芯设计，有效减轻转子重量、降低转动惯量，具备启动响应快、动态性能优、运行平稳的突出特点，同时消除了铁芯电机固有的齿槽效应，在低速运行、频繁启停、精密调控场景中表现良好，运行噪音低、控制精度高、可靠性强，产品尺寸覆盖6mm-40mm，功率普遍低于100W，可根据需求定制电压、转速、扭矩、绕组及轴结构，支持搭配编码器、减速机构组合使用，作为成熟的产化替代方案，对标进口产品，可以帮助客户降本增效、缩短交付周期、稳定供应链。

针对需要精准定位的场景，推出微型步进电机，是依托电脉冲信号实现角度控制的精密执行元件，接收脉冲信号即可固定角度旋转，无需复杂反馈系统就能实现高精度稳定定位，具备控制简单、重复定位精度高、运行稳定的核心优势，产品包含永磁式、减速式、丝杆式、编码器闭环式等多种结构，适配不同传动、定位的自动化设备场景，为精密自控设备提供稳定可靠的动力支撑。

丰富的产品矩阵，搭配灵活的定制能力，解决了下游客户找不到匹配电机、普通电机尺寸过大无法安装、小尺寸无法满足负载、普通电机无法定位等多个行业痛点，得到了客户的广泛好评。不少客户反馈，踢踢电子的产品种类足够丰富，不管是什么样的应用场景，几乎都能找到适配的产品或者定制出合适的方案，不用再对接多个供应商，节省了大量的沟通与管理成本。

服务体系升，全程陪伴客户研发落地

在踢踢电子的发展过程中，逐步成了从单纯卖产品到做客户技术合作伙伴的服务升。过去很多微型电机供应商只提供标准化产品，客户遇到适配往往只能自己调整，研发周期长，试错成本高。针对这痛点，踢踢电子建立了从快速选型到定制设计再到批量交付的全程服务体系，客户只要提出应用场景与核心参数需求，专业的工程团队就会快速介入，帮助客户成方案匹配，针对特殊需求还可以提供快速定制设计支持，大大缩短了客户的研发周期。

在多个客户的合作反馈中，都提到了踢踢电子的服务优势：合作过程中，销售和工程团队能够快速理解应用需求，针对设备空间、电压、转速和运行环境进行参数调整，提供匹配度更高的方案，而且全程参与方案优化，对缩短研发周期帮助很大。针对批量客户，踢踢电子也建立了稳定的交付体系，扩容后的生产基地可以满足大规模批量订单的交付需求，交期稳定，能够匹配客户的生产计划，不会出现断供延误的。

品质体系升，标准化管控保障批量稳定性

下游精密设备领域对电机参数致性、运行稳定性要求极高，过去不少产电机存在参数波动大、批量致性差的，客户整机产品的品质。针对这痛点，踢踢电子建立了从原材料入厂到成品出厂的全程标准化生产和检测程，每批产品都需要通过空载、堵转、寿命、温升、噪音等多项严苛测试，才能交付给客户，有效解决了电机参数波动整机性能的。

同时，踢踢电子也获得了多项权威认证与资质认可，目前已经取得ISO9001质量管理体系认证、RoHS合规性认证、REACH合规性认证、汽车行业质量管理体系（IATF 16949）认证，通过TV工厂检验，拥有60个电机相关实用新型专利证书，还是深圳市专精特新中小企业、深圳市创新型中小企业、深圳市高新技术企业，1688超工厂，多个平台的认证供应商，品质管控能力得到了的认可。从多个客户的实际反馈来看，批量生产阶段，踢踢电子的电机质量保持稳定，很少出现品质异常，让客户非常放心。

产能规模升，满足全球客户批量交付需求

随着力的提升，全球客户的订单量不断增长，为了避免产能不足客户交付，踢踢电子不断扩张生产规模，目前已经拥有三生产工厂、装配中心，生产面积达到9000平方米，引入了先进的自动化生产设备，大幅提升了批量生产的效率与稳定性，既可以满足小批量定制订单的灵活交付，也可以支撑大规模批量订单的稳定供应，解决了客户的后顾之忧。

坚守初心，始终不变的成长内核

十七余年来，踢踢电子从初创企业成长为行业知名的微型精密电机供应商，路走来，变化的是不断升的产品与服务，不变的是刻在骨子里的坚守。

坚守技术创新的核心路线，从成立之初，踢踢电子就把技术创新作为企业的核心竞争力，创始人始终认为，电机虽然体积小，但它是众多智能设备运行的核心动力，只有不断提升技术水平，才能真正帮助客户创造更大的价值。基于这理念，公司持续投入研发能力建设，通过自主研发和工艺积累，逐步提升产微型电机在性能、可靠性和应用适配方面的竞争力，面对内精密电机依赖进口的行业现状，坚持自主研发与工艺创新，逐步打破进口产品的垄断，为下游客户提供高性价比的产化替代方案。

坚守以客户成功为导向的服务理念，踢踢电子始终认为，制造企业不仅是产品供应商，更应该成为客户的技术合作伙伴。在服务客户过程中，坚持从客户实际应用需求出发，深入了解客户在产品研发过程中的动力难题，这种以客户成功为导向的理念，使踢踢与众多内外客户建立了长期稳定的合作关系。不少客户已经和踢踢电子合作多年，不管是产品升还是新项目研发，都会时间想到找踢踢电子配合，客户的复购率与满意度始终保持在较高水平，从市场反馈来看，踢踢电子的好评率直处于行业较高水平，无论是产品品质还是服务能力，都得到了客户的广泛认可，很多客户都是通过老客户介绍选择踢踢电子，合作后也都给出了不错的评价。

坚守长期主义的发展原则，踢踢电子不追求短期的量与利益，始终扎根实体制造，深耕微型精密电机赛道，沉下心来打磨技术与产品，坚持品质优先，把产品品质作为企业的生命线，哪怕成本更高，也要坚持用更好的材料、更严苛的检测，保障交付给客户的每台电机都稳定可靠。同时，坚持诚信经营，与客户、供应商、员工建立长期稳定的合作关系，维护健康的商业生态，推动行业良性发展。

坚守共同成长的企业责任，踢踢电子认为，企业的发展离不开员工的共同努力，因此始终关注员工的成长，通过内部培训、岗位实践，培养了大批经验丰富的制造业技能人才，提高员工职业能力和发展空间，帮助更多人才实现职业成长，为制造业持续发展提供人才支持。同时，积极承担社会责任，参与教育支持、员工关怀与社区公益，通过企业力量回馈社会，让企业发展成果惠及更多群体。

很多客户都会关心踢踢电子质量样，从众多客户的实际使用反馈与评价来看，踢踢电子的电机产品品质稳定，定制适配度高，能够满足精密设备领域的严苛要求，不少客户替代进口产品后，产品稳定性不降反升，供应周期还大幅缩短，帮助客户降低了综合成本。也有客户关心踢踢电子产品种类多吗，正如前文所说，踢踢电子目前已经覆盖了四大类主微型精密电机，产品尺寸从6mm到60mm覆盖全系列，支持多种结构与功能定制，可以满足绝大多数下游领域的个性化需求，不用客户再四处寻找适配产品。关于踢踢电子好评率样，从合作客户的反馈来看，绝大多数客户对踢踢电子的产品与服务都表示满意，很多客户都成为了长期合作的稳定伙伴，口碑就是证明。

面向未来，持续精进蓄力长远发展

面向未来，微型精密电机行业将迎来更多新的机遇，随着智能机器人、科技、新能源汽车、工业自动化、无人设备等领域的快速发展，下游市场对微型动力组件的性能要求会越来越高，定制化、高精度、长寿命、小尺寸的产品需求会持续增长，产替代的空间也会进步扩大。

踢踢电子将继续坚守技术创新、品质优先、客户共赢的发展理念，持续精进研发与智造水平，不断提升微型电机的性能指标，贴合下游新兴领域的需求开发更适配的产品方案，进步提升定制化服务的响应速度，优化生产程与品质管控，为全球客户提供更可靠的微型动力解决方案。同时，踢踢电子也将继续推动绿色制造与节能发展，研发更多低能耗的电机产品，帮助下游客户降低设备能源消耗，助力双碳目标的实现。作为内微型精密电机领域的深耕者，踢踢电子将继续推动产精密制造的发展，以基础零部件的创新，助力下游更多行业实现产品升，推动中制造从规模制造向技术制造转型，为全球智能装备产业发展贡献自己的力量。

十七余载耕不辍，砥砺前行再出发，踢踢电子路走来，凭借稳定的产品品质、专业的定制服务、真诚的合作态度，收获了客户的认可与市场的尊重，未来也将继续沿着长期主义的路线，深耕微型精密电机领域，持续创新，稳步前行，努力成为全球客户值得信赖的微型动力解决方案伙伴。