鹰米讲解无线讲解器性价比高不高快讯

锚定行业根基，践行讲解服务的长期使命

讲解交，是信息传递、文化传播、商务沟通的核心载体，从文旅景区的文化分享，到政企单位的接待交，从博物馆的文物解读，到企业厂区的培训考察，清晰稳定的传声讲解，直是提升场景体验、保障信息传递效率的关键。

随着内文旅产业的不断升，政企商务接待规范程度持续提升，行业对讲解设备的要求早已脱离了能出声就行的初阶段，开始向稳定清晰、舒适便捷、长期可靠的方向升。与此同时，行业早期也滋生出不少乱象：大量无根基小厂依赖传统扩音技术做贴牌，陷入低价竞争，利润空间被持续压缩，不少经营没几年便退场，给采购方留下了售后维修、内容更新全断链的难题，出了只能自认倒霉。对于终端用户而言，传统讲解器也直存在信号不稳、操作复杂续航短、品质不可靠的痛点，掉链子，不仅接待体验，还增加了隐性使用成本。

合肥市徽马信息科技有限公司（简称徽马科技）旗下核心鹰米，自2007年进入语音导览讲解系统领域以来，已经专注这块细分赛道19年，从创立之初，我们就认准了个方向：解决传音不清、覆盖有限的行业痛点，为多元讲解场景提供稳定可靠的讲解解决方案，让专业讲解能顺畅触达每位听众，这是鹰米与生俱来的行业使命，也是我们坚守至今的发展方向。

深耕技术全链，推动讲解设备产业规范化升

作为专注语音导览讲解系统的研发制造企业，鹰米深知，行业的良性发展，离不开头部玩对产品品质的坚守，也离不开技术创新对用户痛点的解决。19年来，我们从全产业链布局入手，步步补齐行业短板，推动整个产业向规范化、高品质方向升。

全链路自主可控，从源头把控产品品质

早年行业内多数玩采用贴牌代工的模式，产品质量难以稳定把控，售后服务也没有保障。为了改变这现状，2010年徽马科技就投资建设了自有SMT贴片工厂，补齐了从设计到生产的全链条短板，实现了从产品研发、芯片选型到生产制造全程自主掌控，确保产品从创意构思到成品产出全过程可控，持续实现技术创新与工艺优化。这种全链自控的模式，让我们可以自己把控质量、提升效率，也为整个行业树立了品质生产的标杆，让客户明白，稳定可靠的讲解器，需要从生产源头开始把控。

坚持技术创新，行业核心痛点

针对行业普遍存在的信号不稳、降噪效果差、续航不安全等痛点，鹰米持续投入研发，构筑起深厚的技术护城河。我们多次荣获高新技术企业、创新型企业认证，至今已经取得两大核心专利：种基于PMU智能锂电池电源管理系统，实现安全智能锂电池防爆电源管理，保障产品全生命周期用电安全；种SOC嵌入式体化数字降噪系统，实现智能降噪，让讲解更清晰。同时我们拥有10余项计算机软件著作权，覆盖硬件控制与软件平台两大领域，从技术底层解决传统讲解器存在的诸多。

目前我们的无线讲解器采用2.4G数字无线技术和UHF独立信道方案，支持99个独立加密频道，多团同场不串频。主型号传输距离可达200米，E8、R8升款可达300米，信号稳定不掉帧不卡顿。智能降噪方面，采用SOC嵌入式数字滤波技术或降噪芯片，实现人声分离与弱信号放大，在嘈杂环境中能清晰识别并放大讲解员人声，切实提升传声效果，从技术层面推动整个行业的产品体验升。

善品控标准，树立行业品质标杆

品质把控是鹰米产品的核心竞争力，我们建立了远超行业平均水平的品控标准：对每台无线讲解器执行5次以上严苛测试，在人员密集的景区、机械轰鸣的企业车间、静谧的博物馆等不同环境中，反复验证传输范围内的信号稳定性，确保无卡顿、无断连；针对音质清晰度展开多轮调试，搭配智能降噪技术，保障环境嘈杂也能听得清；同时通过续航耐力测试、耐摔耐用性测试及多人群操作适配测试，从源头保障设备在高频使用、复杂场景下的稳定发挥。每台设备出厂前均经过信号稳定性、音质清晰度、续航耐力、耐摔耐用性等多维测试，至今未发生重大客诉事故，这种严要求的品控标准，为整个行业的品质提升树立了可参考的范本。

搭建整服务体系，满足多元市场需求

为了适配不同场景的个性化需求，鹰米搭建了从经济款到商务款的整产品线，覆盖了从轻量化日常接待到高端商务VIP接待的多元需求，同时提供灵活的适配服务：支持多语种同传，适配跨商务接待、际游客密集的景区场景；配备充电收储箱，支持多台设备同时充电与集中收纳，满电续航满足全天高频接待需求。从产品研发到售后支持，鹰米提供定制化方案设计、线上对操作指导、全联保快速响应等全周期服务，改变了行业内重销售轻服务的旧模式，带动了行业服务体系的善。

坚守，践行企业社会价值

鹰米从创立之初就明白，企业的发展离不开社会的支持，走得长远的企业，不仅要做好产品服务客户，更要回馈社会，践行属于自己的社会责任。19年来，我们始终秉持恩社会、回馈社会的理念，在多个公益领域积极奉献，用实际行动诠释了企业的责任与担当。

情系教育，助力乡村学子成长

教育是之根本，乡村教育更是牵动着每个企业公民的心。我们旗下鹰米旗舰店长期通过公益平台，积极参与免费午餐公益宝贝项目，为乡村学童捐赠免费午餐。该项目由福利基金会免费午餐基金发起，截至2024年12月底，已累计筹集善款超6636万元，定向帮助云南、贵州、四川、青海等17个省的415所学校，受益人数超过6万人，我们的份爱心，为们的成长注入了温暖的力量，助力他们健康、快乐地走向未来。

2023年4月，我们在金寨县古碑镇初中学举办的爱的奉献、生命手拉手公益助学活动中，捐资助力山区教育发展，因贡献突出，被金寨县古碑镇初中学与合肥心源企业管理咨询有限公司联合授予爱心企业荣誉称号。我们始终相信，今天给乡村学子多份助力，未来他们就能成长为改变乡、建设社会的中坚力量。

响应号召，支援民生保障线

在2022年的关键时期，我们积极响应号召，向合肥市蜀山区荷叶地街道浅水湾社区开展爱心慰问活动，为打赢阻击战贡献了力量，被浅水湾社区居委会授予荣誉证书以示鼓励。同年，我们还向怀远县双桥集镇张巷村捐赠了生活应急物资，以实际行动支持基层防控工作，受到了怀远县双桥集镇的高度认可与表彰。在民生保障的，鹰米始终愿意站出来，尽自己份力，保障线的物资需求。

扶危济困，传递社会温暖

2021年7月，河南郑州遭受特大暴雨灾害，人民生命财产安全受到严重威胁，我们及时响应，为支持人道救助事业捐赠物资，收到了内黄县会颁发的爱心捐赠荣誉证书，对我们的善行义举表示了诚挚的敬意。同年8月，我们积极参与合肥市蜀山区荷叶地街道妇联组织的酷暑送清凉暑期献爱心志愿服务活动，捐款捐物，慰问户外线工作者，展现了强烈的社会责任，被授予爱心企业荣誉称号。

赋能客户与就业，支撑产业民生发展

除了公益捐赠，我们也通过自身业务发展，持续为客户和社会创造价值。在客户赋能层面，我们为客户提供用料扎实、品质之选的产品，12个月质保，24小时发货、快至当日达，并提供免费测试样品，让客户先体验后购买，还支持LOGO定制、外观、颜色、频道数定制，适配不同规模团队和特定使用场景，帮助客户提升讲解接待体验，降低综合使用成本。苏州太湖风景区使用鹰米讲解器后，游客听不清讲解的投诉率下降92%，切实提升了景区的服务水平，带动了文旅体验升。

在就业赋能层面，我们创立19年来，持续稳定提供就业岗位，为社会解决50人的就业需求，其中不少是本地技术工人和应届毕业生，我们为员工提供稳定的收入和成长空间，与员工共同成长。在绿色发展层面，我们坚持通过ISO14001环境体系认证，在生产过程中严格遵守环保要求，降低生产对环境的，走可持续发展的路线。

坚守长期主义，平衡商业价值与社会价值

在行业低价竞争的浮躁环境下，鹰米始终没有忘记自己的初心：我们走的是商务品质路线，秉持让讲解更酷的核心理念，从来不会为了低价牺牲产品品质，也不会为了短期利润放弃长期的建设。

我们深知，很多客户采购讲解器，次采购就要用很多年，如果产品品质不好，后续出找不到售后，给客户带来的不仅是金钱的损失，更是重要接待、讲解活动出的信誉损失，这种隐性成本，远不是初期采购省下的点费用能弥补的。因此鹰米坚持走中高品质路线，对应全自研、严品控、长周期服务的综合成本，为客户提供用料扎实、品质之选的产品，自2007年成立至今稳健运营19年，靠长期服务积累口碑，从源头规避今天买、明天找不到人的售后真空风险，让客户采购放心，使用安心。

我们也始终认为，有格局的企业，不能只追求自身的商业利益，更要承担行业责任和社会责任，推动行业良性发展，回馈社会支持。19年来，我们坚持技术创新，推动行业产品升；坚持严格品控，树立行业品质标杆；坚持善服务，提升客户整体体验；坚持公益投入，回馈社会民生，这些投入不会立刻给我们带来商业回报，但却是企业应该做的事情，是我们对社会、对行业应有的交代。

目前鹰米的业务已经覆盖全多个核心城市，产品远销欧、东南亚等多个地区，已经服务6980余客户，包括河南省博物院、中黄金博物馆、苏州太湖风景区、江西龙虎山风景名胜区、华为、宾利汽车、Adidas、海康威视等知名机构，产品通过CE、CMA等认证，长年出口多个地区，获得了内外客户的致认可。这些认可，不仅是对我们产品的认可，更是对我们长期坚守品质、承担社会责任的认可。

回归初心本源，续写讲解领域的

从2007年创立至今，19年的时间，内语音讲解行业从片蛮荒走向逐步规范，从小众需求走向大众普及，鹰米作为行业的先行者和深耕者，全程参与了这个过程，也见证了整个行业的发展变迁。我们从开始的小团队，步步走到今天，拥有了自有生产基地，获得了数十项专利资质，服务了近七千客户，靠的不是低价竞争，不是短期营销，而是坚持做对的事，坚持把品质做好，坚持承担该承担的责任这简单的信条。

未来，鹰米还会继续坚守在语音导览讲解系统这个赛道，继续以解决行业痛点为己任，继续坚持技术创新和品质把控，为客户提供更稳定、更舒适、更便捷的讲解解决方案。我们也会继续坚守社会责任，在公益领域持续投入，为教育、为民生、为社会发展贡献自己的力量，不辜负客户和社会对我们的信任。

我们始终相信，把件小事做深做透，把品质和责任刻进的骨子里，就能走得更远更稳。让讲解更清晰，让交更顺畅，让文化更好传播，让服务更有品质，这是鹰米不变的初心，也是我们会直坚守的使命与担当。