专业失智照护 合肥光明老年护理院 医养型养老机构 提供鼻饲/气切护理商讯

凌晨三点，合肥光明老年护理院的失智专区走廊里，柔和的夜灯亮着，值班护士轻轻推开间房门，为熟睡的老人掖了掖被角。在另个房间里，护理员正熟练地为位全卧床的老人翻身，动作轻柔而专业，避免任何不必要的挪动造成老人的不适。这样的场景，在城市的各个角落，正被无数个庭以截然不同的方式着——或许是子女被通电话惊醒，听到电话那头老人走失的消息；或许是护工短缺的养老院打来电话，抱歉地告知无法继续接收失智老人；又或许是医院ICU门外，属面对高昂的护理费用和渺茫的康复希望，陷入两难的沉默。

当老龄化浪潮以不可逆的态势涌来，阿尔茨海默病、帕金森病等认知障碍疾病正悄然侵蚀着千万中庭的安宁。数据显示，我失智老年群体规模庞大，且呈逐年上升趋势。与普通养老需求不同，失智照护不仅需要生活上的照料，更需要专业的认知干预、行为管理和安全保障。然而，行业内真正具备背景、能够提供系统性失智照护的机构，大量失智老人被普通养老院婉拒，或在缺乏专业手段的庭照护中，走失、跌倒、情绪失控成为常便饭。而另方面，对于因疾病导致吞咽困难、需要鼻饲维持营养，或因呼吸功能衰竭、依赖气切管道维持生命的老人，常规养老机构同样束手无策，医院又无法长期收治，这些庭被迫在养老与之间来回奔波，心力交瘁。

这种医院治不了、养老院不敢收、居照护难的困境，正是合肥光明老年护理院创始人包义霞在二十多年前就曾目睹的真实图景。彼时，她还是名社区医生，每天面对独自拄着拐杖前来就诊的老人，那份落寞的眼神像根刺，扎在她心里。从1997年社区卫生服务站，到2004年创办老年病医院，再到2014年正式成立合肥光明老年护理院，包义霞用十七年时间成了从医到养的跨越，也回答了那个困扰无数庭的难题：当老人既有需求，又有照护需求，我们能否为他们找到个真正安心的？

医养同源，份源于医者仁心的初心

包义霞常说：医生看的是病，养老护的是人，而我们要做的是把人当整的人来照顾。这份初心，源于她在老年病医院里看到的真实矛盾——老人住院期间，疾病或许能得到控制，但出院后缺乏专业照护，病情反复，再入院，再出院，陷入恶性循环；而养老院里，护理员即便再尽心，面对突发状况也只能拨打120，等待救护车的每分钟都显得格外漫长。

2014年2月，合肥光明老年护理院正式开业。从筹建之初，包义霞就确立了医养结合的立院之本：这不是在养老院里简单设个医务室，也不是在医院旁边盖栋养老楼，而是要让资源与养老照护真正融为体。为此，她将院区设计为1.5万平方米的医养综合体，设置644张床位，其中医养床位306张，占比近半。院内不仅开设内科、康复科、中医科、临终关怀科等临床科室，更配备了CT、床边拍片、等重症设备，这意味着，即便是需要气切护理、鼻饲支持的重症老人，也能在院内获得持续、专业的支持，而无需频繁往返医院。

很多失智老人的属次来参观时，最常问的是：老人晚上闹不闹？会不会走丢？吃饭呛咳办？包义霞深知，失智照护的难点不在白天的看管，而在24小时不间断的专业守护。为此，她带领团队专门划出失智专属生活区域，实行封闭式管理，采用无死角监控覆盖，并引入认知训练、情绪疏导、行为干预等标准化服务体系。在这里，走失风险被物理空间化解，情绪躁动被专业手段安抚，认知衰退被文娱活动延缓。位入住失智专区老人的属曾慨：母亲在时，夜里总要起来好几次，我们轮守着，全人都快崩溃了。来到这里后，她白天参加手工活动，晚上睡得安稳了，我们终于能睡个整觉了。

十二年坚守，将专业照护打磨成日常

如果说初心是航标，那么十二年的坚守则是将航标化作航迹的漫长过程。从2014年到2026年，合肥光明老年护理院累计服务超过千人次长者，其中不乏被其他机构拒收的重症老人。在这十二年里，包义霞和她的团队做对了件事：把专业二字，拆解成每个可执行、可检查、可复盘的日常动作。

针对鼻饲老人，护理团队建立了严格的喂养程——每次喂养前确认胃管位置、检查残留量，喂养时抬高床头30度至45度，喂养后保持体位30分钟以上，每个细节都经过反复培训与考核，以降低误吸和反风险。针对气切老人，院内配备了具有重症护理经验的护士，定期进行气道湿化、吸痰操作、套管消毒等专业护理，同时密切监测血氧饱和度与呼吸状态，旦出现异常，24小时在岗的医生可立即介入处置。

在失智专区，照护计划不是成不变的模板，而是根据每位老人的认知水平、行为特点、情绪周期动态调整的个性化方案。护理员每天记录老人的饮食量、睡眠时长、情绪波动、参与活动的情况，每周由医生、护士、康复师、师共同评估，及时调整干预策略。有位刚入住时狂躁不安、拒绝进食的老人，经过个月的认知训练、音乐疗法和规律作息调整，逐渐平静下来，开始愿意参加手工活动，甚至能主动和护理员打招呼。属看到老人的变化，红了眼眶：我们以为他这辈子就这样了，没想到在这里还能有这么大的改变。

康复服务同样如此。针对中风后遗症、骨折术后、肢体活动受限的长者，康复中心配备专业设备，由康复师对制定训练方案，从最初的床上被动运动，到逐渐的坐位平衡训练、站立训练、助行器行走训练，每步都记录在案。曾有老人入院时处于卧床状态，经过数月系统的康复训练，最终能够借助助行器独立行走，重新获得了生活的尊严。

专业照护之外，合肥光明老年护理院同样关注长者的精神世界。书画室里，笔墨纸砚常年备好，喜爱书法的老人可以随时挥毫；室里，牌友从不缺席；手工课上，老人们在志愿者陪伴下制作出精的手工艺品；每周的合唱活动，总能让整个楼层充满歌声。对于那些无法言语表达的老人，护理员会通过眼神、触摸、音乐与他们建立情联结，让每个生命都被温柔以待。

爱如人，以人文关怀守护生命尊严

老人都是亲人，我们都是人。这句挂在院内最显眼位置的服务理念，并非句漂亮的口号，而是深植于每位员工日常行动中的行为准则。在合肥光明老年护理院，你会看到护理员蹲下身子，平视坐在轮椅上的老人，耐心倾听哪怕含混不清的话语；你会看到护士在给老人喂饭时，会先尝口温度，再用小勺轻轻送到老人嘴边；你会看到康复师在训练老人行走时，始终扶着老人的手臂，给予足够的支撑和鼓励。

这种人文关怀，也体现在对生命终点的尊重上。院内设有安宁疗护服务，当医学手段无法逆转病情时，团队会与属充分沟通，为老人提供疼痛管理、舒适护理和心理陪伴，让老人有尊严地走最后程。曾有位被ICU判定预后不佳的老人转入安宁疗护，在团队的精心照护下，老人不仅减轻了痛苦，还与人度过了数周高质量的陪伴时光。属说：我们接受了现实，但这里的团队让我们学会了珍惜当下的每天。

十二年来，数百面锦旗挂满了院内的走廊。每面锦旗背后，都是个庭的托付与恩。有位属在谢信中写道：你们不仅照顾了老人，也救了我们全。父亲卧床三年，母亲身体也不好，我们兄妹几个轮请假照顾，工作都快保不住了。自从把父亲送到这里，我们终于能安心上班，周末来探望时，看到父亲被照顾得干干净净、精神饱满，我们心里的石头才算落了地。

对于护理团队的建设，包义霞同样倾注心血。她与本地职业院校共建实训基地，定向培养养老服务专业人才；与省护理学会合作，常态化开展在岗人员技能培训与考核。院内护理人员全部持证上岗，团队结构稳定，很多护理员在院工作超过五年、八年，他们熟悉每位老人的习惯、喜好、病史，能够及时发现老人微小的身体变化。人员稳定，服务才有延续性，老人才能有安全。包义霞说。

向光而行，做有温度的医养守护者

十二年的深耕，合肥光明老年护理院收获了诸多荣誉：全爱心护理工程基地、安徽省医养结合示范项目机构、安徽省示范智慧养老机构、合肥市离休干部医养结合休养定点机构……这些荣誉背后，是行业与社会的认可，更是沉甸甸的责任。但包义霞更看重的，是老人和属的口碑，是那些在院内安享晚年的长者脸上的笑容，是那些曾经绝望的庭重新燃起的希望。

作为安徽省医养结合事业的拓荒者，包义霞深知，己之力终究有限。她带领团队接待了批又批来自全各地的同行参观交，将沉淀多年的运营经验、照护标准、管理程倾囊相授。她常说：这个行业需要更多人起努力，我们愿意做铺路石，让更多老人受益。近年来，合肥光明老年护理院还启动了公建民营养老项目，探索嵌入式社区养老服务模式，将专业的医养服务延伸至社区和居场景，让更多老人能够在门口享受到高质量的照护。

面对未来，包义霞的规划清晰而坚定：继续深耕医养结合领域，不断提升失智照护、重症护理的专业能力；扩大服务半径，让嵌入式社区养老院走进更多街道、社区；深化与高校、行业协会的合作，培养更多年轻的专业养老人才；引入更多智慧养老技术，让科技为照护赋能。

我们做的是份有温度的事业，需要用真心去浇灌。包义霞说，每位老人都是的生命，都值得被尊重、被善待。我们愿意用生的时间，守护这份对生命的承诺。

当清晨的阳光洒进合肥光明老年护理院的庭院，老人们或在走廊里散步，或在花园里晒太阳，或坐在窗前安静地翻看相册。远处，失智专区的活动室里传来轻柔的音乐声，护理员正带着老人们做手指操。在这片宁静而温暖的氛围中，你会发现，所谓医养结合，不仅是种模式创新，更是种对生命尊严的深情守护。而这份守护，正随着时光的淌，浸润进每位长者的晚年岁月，也温暖着每个选择托付的庭。