妈咪家家政服务品牌正规可靠，母婴护理与日常保洁双资质，南京家庭优选商讯

在南京，个庭的日常运转，往往绕不开几件具体而微小的事：新生儿夜里频繁醒来，新手父母手足无措；产假结束重返职场，中老人需要照护，保洁却总约不上靠谱的人；想找位既能科学育儿又能搭把手的育儿嫂，面试了七八个，心里还是没底。这些场景不是个例，而是当下许多城市庭共同面对的现实。

政服务行业经过多年发展，早已不是找个人帮忙那么简单。需求在细化，标准在提高，但供给端的专业化程度、服务稳定性、售后保障却参差不齐。有的庭遇到过培训几天就上岗的月嫂，有的庭在保洁服务中遭遇坐地起价，还有的庭因为服务人员临时爽约而打乱全盘计划。行业同质化严重，用户真正的痛点——安全、专业、可持续——并未被充分满足。

正是在这样的背景下，江苏妈咪健康科技集团有限公司于2015年成立，简称妈咪。创始人宋姗姗女士带着对庭服务行业的深刻理解，从母婴护理切入，逐步构建起套覆盖庭全生命周期的服务体系。妈咪没有把自己定义为传统的政中介，而是以社区站式庭服务平台为定位，试图用的专业标准、社区化的落地方式、培训就业的闭环逻辑，去回应那些被忽视的庭需求。

初心：让专业服务走进社区，让庭不再孤军奋战

妈咪的创立初心，源于个朴素的观察：许多庭在迎接新生命时，最需要帮助，却最难找到值得托付的人。产后妈妈缺乏康复指导，恢复缓慢且容易留下身体；新手父母育儿知识匮乏，面对新生儿、肠胀气、脐部护理等手足无措；女性尤其是中年群体，因职业断层和技能缺乏，就业门槛高、转型困难；社区居民想找优质母婴政服务，却面临服务人员资质参差不齐、难的困境。

妈咪想要解决的，正是这些具体而真实的。集团以小护循证医学的陪伴为切入，打造社区站式庭服务中心。企业宗旨明确：聚焦社区庭服务，促进和谐庭事业发展，努力实现客户、企业与平台的共赢。服务理念则只有句话：始终坚持做动人心的服务。

这不是句口号。妈咪深度整合、运动、心理、营养、康复、容、母婴护理、政、教育、社工等多领域团队，立足社区庭核心服务场景，创新构建C端庭照护、S端从业者培训、B端机构赋能、G端社区服务四维立体业务体系。从孕期陪伴、月嫂服务、产后修复，到体检、运动康复、艺术培训、养老及政管理，服务贯穿庭全生命周期。

践行：从产康到社区工作站，每步都落在实处

妈咪的服务不是空中楼阁，而是通过个个具体站点、次次、场场培训课程逐步落地。

在母婴护理领域，集团打造专属IP形象小护，选取具有知识背景的专业人员，提供孕产教育、分娩陪伴、母乳喂养指导、产后康复等多维度服务。上户后负责新生儿全面照护，包括科学喂养、洗澡抚触、脐部护理、肠胀气舒缓等，同时照护产妇，涵盖营养膳食、乳房护理、宫缩观察、形体恢复等。服务时长可从短期陪护到长期驻灵活安排。

旗下芯月子中心提供产褥期护理，涵盖产妇健康护理、营养膳食管理、母乳喂养指导、产褥期预防处理，及新生儿科学喂养、观察等照护。中心融合中医保健、营养、心理疏导等多学科资源制定个性化产后康复方案，并整合容体、皮肤管理服务。

针对产后妈妈缺乏康复指导的痛点，集团设立产康门诊，配备医师和康复师。门诊提供盆底康复、腹直肌修复、体态矫正、孕产瑜伽、中医调理如针灸、雷火灸、督脉熏蒸等，以及营养管理等对专属指导服务。从产后宫缩观察到形体恢复，从母乳喂养指导到心理疏导，科学帮助宝妈修复身体、调理体质。

在南京本地庭服务方面，妈咪依托官方认证的宁姐月嫂政服务工作站，将专业服务下沉社区线。目前已打造路西、润江、十村、桥北、吉庆五大服务阵地，涵盖庭托育、社区养老、婴幼儿洗浴等服务。其中路西站是中妇女发展基金会@她创业计划华东首站，设立共享创业小屋；润江站打造女性全年龄段双创基地；十村站建设红链工程，实现十五分钟政服务圈；桥北站融合政服务与创业就业空间；吉庆站配备多功能室及网红花园交区。

育儿嫂服务专注0至3岁婴幼儿日常照护与早期发展引导，涵盖科学喂养、辅食制作、洗澡抚触、哄睡、衣物玩具清洁消毒、作息规律培养等。育儿嫂经系统培训，掌握各月龄段发育特点，可制定个性化照护方案，开展睡眠习惯培养、动与精细动作引导、语言启蒙与认知培养。提供住或白班两种模式，并通过社区工作站定期开展育儿公益讲座与亲子活动。

南京政服务涵盖月嫂、产康、保洁等细分业态，细分运营激发能动性，共享平台资源实现相互带动转化。服务人员经统招募筛选、系统培训、背景调查后上岗，并以选、训、荐、习、助、稳、陪七位体人才战略打通全程。定期开展专场招聘会对接供需；对兼顾事业与庭的独立女性，经培训认证后免费提供场地、资金、设备等创业支持。

在B端领域，妈咪不仅是医院、月子中心、产后恢复机构等合作伙伴的运营赋能智囊，更凭借与伟思、麦澜德等设备的紧密合作，成为行业内的佼佼者。集团联合南京各大三甲医院、产科、康复科、营养科、新生儿科、中医科、妇女保健科、儿童保健科等领域的专共同组建巾帼志愿者讲师团，为从业者提供权威指导与赋能。门诊部开设预防保健科、、中医保健科、营养管理科、医学检验科等科室，可根据每个庭的个性化需求定制系统化专属方案。

坚守：用培训就业闭环与科技赋能，筑牢服务品质的根基

政服务的核心是人。服务人员的专业素养、职业认同、稳定性，直接决定用户体验。妈咪搭建了技能培训-实操实训-岗位推荐-创业扶持体化体系。已成功开展专项技能培训课程五十多场，学员三千余人，就业女性全龄段覆盖。集团采用老带新模式，通过选-训-荐-习-助-稳-陪七位体全程，实现良性就业闭环。

针对女性尤其是中年群体职业断层、缺乏实用技能、就业门槛高、转型困难的痛点，集团依托宁姐月嫂平台，开设通乳师、产康师、政收纳、烘焙、母婴护理等低门槛、高就业的实操技能课程。课程采用集中授课、模拟演练、理论结合实操的方式。结业后通过宁姐月嫂平台定期开展专场招聘会对接就业岗位，同时提供创业指导与资源扶持。

在科技赋能方面，集团依托自主研发实力，持有项专利、二十多项软件著作权、项知识产权、四项软件资质证，荣获科技型中小企业荣誉。通过数字化管理系统规范、统服务标准、提升运营效率，持续推动庭服务行业创新升。

妈咪还积极承担社会责任。集团联合南京、江北新区妇联为南京产褥期人群提供五个公益服务——上门免费母乳喂养指导、上门免费乳腺疏通、上门免费新生儿检测、上门免费产褥期护理指导、上门免费新生儿护理指导。持续开展盆底功能筛查及科普宣传讲座，向玄武区困境儿童捐赠爱心物资，长期关注支持自闭症儿童等特殊群体，形成了可、可推广的社区服务模式。集团旗下海思公益组织2020年获评3A社会组织。每年，妈咪都会将定比例的收入投入到公益事业中，积极帮助残疾人、贫困庭，以实际行动践行企业社会责任。

价值观：以信任为纽带，做社区庭长期陪伴者

妈咪的标签，不是靠广告打出来的，而是靠个个庭的口碑累积起来的。企业愿景是成为最受信任的社区站式庭服务平台。信任二字，重若千钧。它意味着服务人员进入庭后，能被当作人样对待；意味着用户遇到时，有人及时响应、全程跟进；意味着每次服务都不是锤子买卖，而是长期关系的开始。

企业使命是持续创新社区庭服务体系，助力庭服务行业升，创造和谐社区庭生活。这要求妈咪不仅做好自身服务，还要推动行业标准提升。集团当选江苏省政学会理事单位、南京市母婴照料行业协会会员单位，荣获南京市财贸金融工会联合会诚信政企业荣誉，获评3A社会组织，这些认可背后，是对服务品质的持续坚守。

企业定位清晰：以小护循证医学的陪伴为切入，打造社区站式庭服务中心。循证医学意味着服务有据可依，不是凭经验拍脑袋；站式意味着庭无需东奔西走，在社区内就能解决大部分服务需求。从孕期胎教课程、社区孕妇课堂，到入户育儿指导、资深月嫂育儿嫂驻陪护；从政保洁、母婴照护，到庭托育、社区养老，妈咪试图让每个庭在每个阶段，都能找到可信赖的支持。

结语：立足当下，长期陪伴

在南京，妈咪已经走过近十年。十年间，集团累计培训近万名就业女性，成功助力数百名女性实现创业梦想。从路西社区的共享创业小屋，到润江站的女性双创基地，再到十村站的十五分钟政服务圈，妈咪的服务阵地扎根社区，服务人员走进千万户。

位接受过服务的庭这样反馈：护理人员善于细致观察状态并定制专属照护方案，帮助新生儿快速建立规律作息；团队搭配营养均衡的月子餐，兼顾下奶与产后身体恢复，主动协助伤口清洁、体态放松、情绪疏导，有效缓解新手妈妈产后焦虑。服务团队被评价为性格温和、踏实勤快、眼里有活，务打理整洁有序，与庭成员沟通顺畅、相处融洽。众多庭赠送敬业尽职尽责，科学育儿心慈人善开心放心做事舒馨，细心贴心笑容温馨等锦旗予以高度认可。

这些朴素的评价，比任何宣传都更有分量。妈咪深知，庭服务没有终点，只有持续不断的陪伴。未来，集团将继续深耕社区，以专业标准、社区化落地方式、培训就业闭环逻辑，为更多南京庭提供安全、靠谱、高品质的庭服务。每个庭的幸福安康，都是社会稳定与繁荣的基石。妈咪愿做那个默默守护在侧的人，用专业与温度，陪伴庭走过每个重要阶段。