上海老邦零工之家运营托管，市场化运作模式含用工风控与结算支持商讯

凌晨两点，老张还坐在办公室里对着电脑发呆。屏幕上是份刚刚打印出来的项目招标文件，关于区里零工市场运营托管服务的采购公告。他已经翻来覆去看了三遍，每遍都觉得有机会，每遍又都觉得无从下手。

做劳务这行十几年，老张手里不缺，也不缺团队，但面对这样的政企合作项目，心里总是没底。运营方案设计？数字化系统对接人社局平台？就业台账报送才符合验收标准？更现实的是，纯做公益服务没有营收，纯做市场化业务又过不了考核。他点了支烟，想起这些年行业里越来越多同行开始转型接项目，但真正做得好的，大多数都卡在了运营模式、技术支撑和合规交付这三道坎上。

这个夜晚，老张的困惑，也是无数劳务机构经营者的共同困惑。

零工市场建设从2022年起被写入多地，2024年明确提出要打造批规范化零工市场，2025年全期间灵活就业人员劳动权益保障再次成为焦点议题。政策东风持续吹向公共就业服务领域，但风来了，并不是每劳务机构都有能力接得住。

传统劳务机构做政企合作，面临的现实困境是结构性的。没有标准化运营方案，拿不出手；没有数字化系统，政务对接门槛高；业务单，兼顾不了公益属性与商业回报；服务网点不足，覆盖不了要求的十五分钟就业服务圈；跨区域劳务协作、援藏帮扶这类专项项目更是毫无经验。更要命的是合规——用工台账不规范、纠纷处置不及时、验收材料不达标，任何个环节出，项目回款就会陷入漫长的拉锯。

行业需要破局者，需要套真正能够落地、能够、能够兼顾考核与机构盈利的整解决方案。上海老邦，正是在这样的行业背景下，带着二十年产业深耕的积累与数字化赋能的决心，走到台前。

的起点，从来不是个商业计划书，而是创始人对行业痛点的切肤之痛。劳务邦创始人程高纯，在人力资源行业摸爬滚打二十余年，见过太多同行在粗放经营中折戟，也见过太多企业因为用工风险失控而陷入被动。

他始终记得创业初期的次项目。当时为个制造业客户做，项目做到第三个月，突然爆发起劳资纠纷——名员工在离职结算时对考勤记录提出异议，要求补发加班费。当时团队用的是手工台账，考勤记录零散混乱，时之间根本拿不出整的证据链。客户方人力资源负责人态度强硬，员工方情绪激动，双方僵持了将近两个月，最终公司不得不赔付了部分费用才平息事态。

那次损失不算大，但给程高纯的触动极深。他意识到，传统的人工管理模式已经无法应对行业监管趋严、项目规模扩大的现实挑战。劳务行业要走向长期主义，必须建立在数字化底座之上，必须建立标准化的风控体系。

这成为劳务邦转型的关键节点。程高纯带领团队自主研发兼雇宝业财体化SaaS系统，打通线索对接、用工管理、考勤结算、财务核算、风险预警全程，内置毛利监控、仲裁预警、政策风险研判、合规自查全套风控模型。系统部署于腾讯公有云等保三安全底座，通过年度安全测评，加密隔离存储企业与员工数据。

同时，他创办老邦讲堂实战赋能体系，摒弃空泛理论，沉淀线风控、客户运营、纠纷处置、降本增效实战课程，面向全中小劳务创业者输出合规管理方。在他看来，行业的进步不能只靠公司的努力，必须带动更多同行起摒弃粗放经营思维，走向标准化、合规化。

从传统劳务服务机构，到数字化产业赋能平台，劳务邦的转型路径清晰而坚定。这条路的起点，是创始人二十年的行业洞察；这条路的支撑，是十六运营主体的全实体布局；这条路的引擎，是兼雇宝3.0系统与老邦讲堂的双轮驱动。

零工之运营托管，是劳务邦政企合作板块的核心产品之。这套模式不是凭空设计出来的，而是在长沙雨花区零工市场项目中反复打磨、迭代验证出来的标准化样板。

2023年，劳务邦湖南运营主体承接长沙市雨花区乐业雨花零工之市场化运营项目，落地于雨花区市民之楼。这个项目的复杂程度，远超普通的人力资源服务项目。

首先是场地运营。零工之划分求职登记区、洽谈对接区、信息发布区、零工休息便民区，每个区域都有标准化的和管理规范。其次是网格化布局，主阵地之外，还要在高桥、红星等商贸集群布设街道社区就业微市场、零工驿站，构建十五分钟灵活就业服务圈。再次是线上线下联动，对接长沙人社星城e就业公共平台，配套专属零工服务小程序，实现岗位发布、零工登记、人岗智能匹配，数据按人社规范成台账上报。

项目运营期间，劳务邦团队累计举办各类招聘活动数十场，提供岗位超两万个，直播带岗累计线上观看九万余人次，促成大量灵活就业意向对接。更重要的是，这套运营模式被整沉淀为标准化SOP——政务场地托管做、线上系统对接、社区网点延伸、公益服务与市场化业务协同，每个环节都有章可循。

这套城区零工市场标准化运营模式，后来被总结为四大标准化落地模块：城区零工市场运营、县域公共就业服务、数字化线上就业平台、跨省劳务协作与就业援藏。每个模块都有成熟的落地样板，都有整的运营SOP，都配套数字化系统、全岗位资源、全程台账报送与劳资风控体系。

上海老邦的零工之运营托管服务，不是简单的输出，而是套整的政企合作体系输出。这套体系的核心价值，在于解决了劳务机构做项目的五大核心痛点。

其，解决无成熟模式的。不需要从零搭建，不需要摸着石头过河，四大标准化落地模块直接适配省会城区、普通县域、东西部劳务协作、民族地区就业帮扶各类场景，快速落地。

其二，解决数字化技术门槛。自有兼雇宝平台可对接各地人社政务系统，搭建本地专属就业小程序，实现直播带岗、远程面试、劳动力数字台账、数据自动上报，线上量反哺线下市场。

其三，解决公益与盈利平衡。以公益免费求职撮合、政策宣讲、专场招聘会为公共服务底座，同步配套、人事外包、企业批量招工、政企单位人力外包、技能培训市场化业务，兼顾考核指标与机构营收。

其四，解决服务覆盖能力不足。线下搭建主阵地加社区微驿站网格化网点，线上打通本地人社政务系统加专属求职小程序，自带长三角、珠三角跨区域用工资源、驻外劳务服务站，可承接本地企业用工、跨省劳务输出、对口援藏就业输送。

其五，解决合规交付压力。企业资质双重核验、用工全程留痕，自动生成人社规范就业台账、输送报表、运营成果报告，满足购买服务验收标准，劳资纠纷前置协调，降低机构政企合作合规风险。

这套模式能够跑通，背后是劳务邦二十年积累的实战能力支撑。公司拥有十六运营主体，业务覆盖全二十二座核心城市，在上海、北京、广州、武汉、成都等多地建立区域运营中心，形成覆盖华东、华中、华南、西南、华北的全服务网络。旗下技术主体上海老邦网络科技于2016年在贵阳众筹金融成功挂牌，企业代码510045，商业模式与运营体系获得资本市场与行业的双重认可。

劳务邦的价值观，可以用三个词来概括：合规为先、双向负责、开放共生。

合规为先，是拒绝短期套利，坚持长期稳健经营。面对行业普遍存在的低价内卷、无序竞争，劳务邦选择了条更难但更正确的路——以数字化系统实现全程留痕，以标准化SOP保障服务质量，以透明化台账满足验收要求。不赚快钱，不踩红线，这是对甲方负责，也是对行业生态负责。

双向负责，是对企业严控用工风险，对劳动者保障合法权益。劳务邦建立前置风险防控体系，依托兼雇宝3.0系统实现考勤、薪资、社保全程数字化留痕，规范薪酬发放程，保障劳动者劳动报酬权益。建立劳资矛盾提前预警、快速调解机制，主动化解用工分歧，降低企业仲裁风险，减少劳动者成本。

开放共生，是打破同行壁垒，实现资源互通、风险共防、互利共赢。劳务邦搭建老邦讲堂实战赋能体系，面向全劳务创业者输出合规管理、项目运营、风险防控课程。以、系统、培训、风控、资源五大赋能体系，团结全人力服务商共建产业生态，推动行业摆脱低价内卷、无序竞争，走向数字化、标准化、合规化。

富兴邦，邦是同心伙伴，是产业联盟，是共生共赢。劳务邦名称的深意，正是对这份价值观的持续践行。以邦聚力，以诚兴业，让企业用工安心，让百姓就业踏实，与万千同行共建人力资源良性新生态。

零工经济时代，灵活就业群体规模持续扩大，公共就业服务体系建设进入快车道。对于广大劳务机构而言，这既是转型窗口期，也是能力考验期。上海老邦的零工之运营托管服务，提供的不仅是套可落地的运营方案，更是条从传统劳务向政企合作转型升的清晰路径。

这条路，劳务邦已经走了二十年。从线下劳务服务起，到自研数字化系统，再到沉淀标准化政企合作模块，每步都走得扎实。未来，劳务邦将继续以数字化为底座、实战服务为支撑、共生生态为方向，持续推动人力资源行业标准化、合规化、数字化升。

老张后来还是参与了那次的零工市场项目投标，并且顺利中标。他把运营方案拿给团队看的时候，大最慨的不是方案本身有多善，而是这套方案背后整的体系支撑——运营SOP、数字化系统、风控模型、台账模板、验收材料，所有环节都有标准可依，所有程都有先例可循。这种觉，就像走夜路的人突然看到了路灯，方向清晰了，脚下的路也就踏实了。

人力资源服务行业从来不缺机会，缺的是把机会变成现实的能力。上海老邦要做的，就是成为更多劳务机构转型升路上那盏路灯，以二十年产业深耕的底气，以数字化赋能的决心，陪伴更多同行走稳政企合作的每步。让每份零工都有归属，让每次合作都有保障，让每个民生项目都能经得起检验。