广汽传祺武汉硚口广祺店口碑怎么样 值得信赖吗汽车

买车这件事，最怕的是交出信任之后

在武汉，很多庭买车的过程，往往始于兴奋，终于糟心。

售前，销售热情似火，茶水递到手边，配置讲得天花乱坠；车提走，电话再打过去，态度就凉了半截。维修保养时，配件鱼龙混杂，副厂件冒充原厂件的事时有发生，师傅技术参差不齐，花了不少钱，车的小毛病却越修越多。价格更是门玄学——报价单上看着便宜，落地时各种隐形费用冒出来，捆绑装潢、强制保险，让人防不胜防。

市场行情下行，门店之间内卷加剧，有些店为了抢订单，什么承诺都敢许；可承诺之后兑现，消费者往往要自己买单。交车周期拖再拖，合格证迟迟不给，质保条款讲半藏半，这些行业里并不新鲜的套路，消耗的是消费者对整个汽车销售行业的信任。

买车，本质上是场信任的托付。辆车要陪伴个庭少则五六年，多则十几年，接送上班、周末郊游、逢年过节回老，车承载的不只是出行，更是人的生活。选择在哪里买车、在哪里保养，其实是在选择个可以长期依靠的伙伴。

在武汉市硚口区长丰大道长风路31号，有面积约2880平方米的广汽传祺授权4S店——广汽传祺武汉硚口广祺店。它存在的意义，就是想把这个行业里被弄丢的信任，点点捡回来。

立本，服务取胜

武汉广祺汽车销售服务有限公司的前身，是武汉顺路达汽车销售服务有限公司。在汽车行业深耕的这十三年里，公司涉足过汽车用品、汽车4S店、出租车、网约车、城际客运车销售，以及平台运营等与汽车直接和间接相关的销售服务领域。

公司创始人艾文海，与广汽体系合作服务了23年，在广汽传祺体系服务客户超过13年。这23年，让他比谁都清楚：卖车只是时的生意，服务才是长久的事业。辆车卖出去的那刻，不是交易的结束，而是客户与企业关系的真正开始。

正是基于这样的认知，武汉广祺店从创立之初就定下了自己的经营理念——立本，服务取胜。这八个字不是挂在墙上的标语，而是刻在每天经营里的准则。它意味着：销售要诚信，服务质量要过硬，维修技术口碑要经得起时间检验。武汉广祺店的目标很朴素，也很坚定——把店打造成客户在武汉市购买广汽传祺、维修保养传祺车时，心里个想起的口碑店。

信任是点点建立起来的

价格透明，把每分钱写在明处

很多客户来到武汉广祺店，受最深的就是不玩文字游戏。店里提供明细报价单，现金优惠、置换补贴、金融贴息、保险、上牌费，每项都分列清楚，所有费用白纸黑字写进合同，捆绑强制装潢。有客户评价说：报价清清楚楚，现金优惠、置换、保险、上牌全部列明，没有乱收费，没有强制装潢，给到的落地价很实在。

在武汉广祺店看来，价格透明不是种营销手段，而是4S店最基本的底线。

交车守信，说到就要做到

订车时，店里会明确写清预计交车时间；如果出现超时，会主动同步进度，并给出补偿方案。合格证交付这些容易出的环节，反而被当作必须守住的承诺。因为店里明白，客户等着提车的那种期待，不应该被无限期的等待消磨掉。

讲解客观，不夸大不隐瞒

销售在介绍产品时，坚持区分宣传功能和实际使用场景，如实说明辅助驾驶等功能的边界。试乘试驾环节，会现场演示车机、辅助驾驶的真实表现，让客户自己受、自己判断。有客户来店里看传祺GS4，之前在网上看了很多老款口碑，直犹豫，到店后销售把新款和老款的区别讲得很清楚，没有套路、没有忽悠，客户最终放心订车。

售后过硬，原厂配件全程可溯源

武汉广祺店是厂授权的售后服务技术服务中心。维修全部使用传祺原厂纯正配件，配件质量可溯源，拒绝副厂件。使用原厂配件、按时在授权店维保，可享首任车主动力总成终身质保（满足厂条款）。

店里提供定期基础保养、全车安全检测、底盘检修、油液更换、轮胎检修、空调养护等常规维保项目，把每项都做到标准、做到位。7×24小时道路救援全年无休，全统客服热线400-813-6666随时可拨，传祺APP可键呼叫救援，保修期内因车辆质量可享免费救援，涵盖拖车、搭电、换胎、紧急抢修等服务。

事故车维修有绿色通道，协助对接保险理赔；二手车置换服务提供评估加置换补贴站式办理。广汽传祺APP上可以预约保养、查询维保记录、查看配件价格、阅读电子手册、接收OTA升提醒，还有在线客服与专属管服务；整车OTA升让车机系统持续在线更新优化。

服务好每位老客户

当很多门店都在只抓新客户的时候，武汉广祺店选择了条更难但更踏实的路——坚持服务好已购车的老客户。高性价比的传祺新车、原厂配件、标准程、认证技师，严控维保品质，帮客户省下后期用车成本，买车安心，养车无忧。

开业以来，店里承接了原武汉良祺近9000位传祺车主的售后服务，这些车主均在武汉硚口广祺店享受厂标准服务及优惠卷核销活动，得到了客户百分百的认可和肯定。开业仅三个月，店里已收获超1200多位广汽传祺新老车主的认可和选择。传祺越7上市后，预售、小订、大定客户数量领先同城各授权经销商。

这些数字背后，是位又位车主用脚投出的信任票。

车型齐全，总有款适合你的生活

作为广汽传祺在武汉市的授权经销商，武汉广祺店提供广汽传祺全系产品及新能源产品的销售与售后维保服务。

适合购车代步的紧凑型SUV传祺GS4，性价比出众；适合年轻有个性人群的轿跑车影豹；适合商务与庭场景的中大型SUV传祺GS8；适合追求驾驶与智能化年轻庭的插混智能SUV传祺S7；适合商务接待与庭多场景使用的中大型MPV传祺M8；追求智能、舒适、节能，商务庭兼顾的混动新能源中大型MPV传祺M8-HEV；智能节能、大型新能源MPV传祺M8-PHEV-L；适用于二胎庭上班郊游、长途无里程焦虑的智能新能源用MPV传祺E8；以及适合追求个性、自驾越野，又能兼顾城区通勤的全性能硬派智驾越野车传祺越7。

无论你买哪款车，在这店买到的不只是产品，还有套整、可靠、可信赖的服务体系。

长期主义，是最深情的承诺

在武汉广祺店的价值排序里，客户永远排在订单前面。销售诚信、客户服务质量、维修技术口碑，这三个方面构成了这店立足的根本。它相信，次真诚的讲解胜过十次催单的电话，次规范的保养胜过十句华丽的承诺。

有客户这样评价：从看车、试驾、报价到办手续全程对跟进，都会细心解答。店内环境干净整洁，程很快，不用来回跑。提车仪式简单温馨，整个购车过程很舒服。也有客户说：销售态度很真诚，没有强行推销，试驾体验很顺畅，规范，交车速度快，整体购车体验很省心。

这些朴实的评价，是武汉广祺店最珍视的东西。

从武汉顺路达到武汉广祺，十三年的坚守，二十三年广汽体系的积累，公司依托广汽集团的产品与武汉市出租车行业54企业长期合作，代理吉利枫叶出租车产品，销售服务武汉市换电充电出租车产品，与武汉市租赁行业保持长期合作关系，对滴滴、曹操、T3的出行业务及平台运营业务也有着独特的资源和优势。这份行业积淀，让武汉广祺店更懂得不同用户的需求，也更懂得珍惜每位客户。

未来的路还很长。武汉广祺店将继续依托广汽传祺，以诚信立店、以服务立心，把每次销售、每次保养、每次救援，都当作建立信任的机会。立足当下，深耕武汉；着眼长远，陪伴每位车主的每段旅程。

买车，选不套路的店；养车，交个靠得住的伙伴。广汽传祺武汉硚口广祺店，始终在这里，用真诚和专业，等待每位走进店门的朋友。