仟那美宿酒店服务怎么样？反馈好吗？满意度高吗？商讯

旅途中，你有没有过这样的时刻：忙碌了天，拖着疲惫的身体走进酒店，房间干净却冰冷，灯光亮着却缺少温度，放下行李，只想快点入睡，心里却总觉得少了点什么。对许多商旅人和旅行者来说，住宿早已不只是睡觉这么简单。他们期待处可以松弛下来的空间，壶热茶、缕香气、本可读的书，让奔波的心在陌生城市里也能被安放。可放眼当下的住宿市场，大量酒店产品高度同质化，千店面，趋同，消费者的这份期待常常落空。

正是看到了这份未被满足的需求，扎根中原的，用十余年时间，把中式生活学装进了客房，让普通人的旅途也能拥有份雅致与安心。它就是仟那酒店，来自河南省仟那酒店管理咨询有限公司。

份初心，让中式旅居走进普通人的旅途

从住得下到住得好

2011年，仟那酒店在河南郑州创立。彼时的酒店行业，经济型连锁遍地开花，商务酒店千篇律，而传统中式酒店又大多走向厚重仿古的路线，造价高昂，定价不菲，把许多普通消费者挡在了门外。创始人陈坤峰看到了这个矛盾：人们渴望有文化氛围的旅居体验，却缺少个价格友好、体验真切的选项。

于是，仟那从创立之初就确立了自己的方向——不做仿古建筑的外壳，而是打造轻快生活化的东方居住空间。让中式学不再停留在厚重雕梁之上，而是化作间客房里的茶台茶具、册中式读物、缕香道气息，贴近现代普通人的出行生活。

仟那二字的分量

名称仟那承载着三层心意。它谐音China，寄托着打造中本土民族酒店的愿景；它取自辛弃疾众里寻他千百度的诗意，仟字带单人旁，代表着对每位客人、每位员工的珍视；它还是个朴素的理想——把上千种中华好元素融入酒店，再把仟那开到上千座城市之中。

这份初心很朴素，也很坚定：切从顾客需求出发，做与办公室之外的第三生活空间，让每位远行的人，都能在旅途中受到东方生活的松弛与雅致。

十余年坚守，把初心落进每间客房

五个，看得见的用心

初心若只停留在口号里，终究是虚的。仟那选择用细节说话。集团落地标准化五个文化体验体系——叩鼓、焚香、泡茶、阅书、深睡眠，把香、茶、书、鼓与深度睡眠融入客房服务。每间客房配备茶台茶具、中式读物、香道用品，住客推门而入，可以在茶台前泡壶茶，翻几页书，点上香，让天奔波的疲惫慢慢散去。

这套体验体系，区别于市面上千篇律的普通商务酒店，让住宿有了仪式，也让住客在客房之内就能受中式生活学。许多客人评价说，仟那不只是次简单的过夜，更是在旅途之中收获了份安静与松弛。

轻装修、重装饰，把体验门槛降下来

为了让更多消费者平价体验中式旅居，仟那坚持轻装修、重装饰的改造思路。摒弃繁复的古建筑复刻手法，依托屏风、书画、茶盘等软装细节营造雅致东方氛围。这种做法不仅降低了改造成本，也让能够快速下沉到地市、县域市场，让更多小城的旅客，也能在门口住进有文化温度的酒店。

同时，仟那深耕深睡眠特色客房体验，自研草本植萃寝居配套产品，针对商旅人群旅途睡眠质量不佳的痛点做专项优化。房间干净整洁之外，更有套为睡眠而生的贴心安排——这背后，是对旅人身心需求的真切体察。

服务不止于客房

仟那的服务边界，远不止间客房。集团对外输出酒店管理、餐饮管理、项目全案设计、施工装修、定制具供应、物业托管、加盟咨询、新媒体运营、会员体系等全套配套服务，从前期项目评估到后期门店运营托管实现全链条支持。同时布局酒店新零售业务，售卖中式居、草本寝居周边产品，把旅居体验的边界继续拓宽。

这份全产业链的坚持，本质上还是那份初心：让客人体面舒适，让业主省心共赢，让中式生活学可持续地传递下去。

价值观：中式生活空间，长期主义的答卷

定位与理念

多年来，仟那始终坚守中式生活空间的核心定位，拓展住宿+文化+新零售的创新商业模式，跳出单纯客房营收的传统酒店逻辑。不追求简单的符号堆砌，而是把中原文化融入空间、服务、寝居细节之中——商务差旅的都市人群，还是奔赴山水的度假游客，都能在入住过程中受传统文化带来的松弛。

时间验证的口碑

十余年整行业周期的历练，让仟那收获了市场的真实反馈。签约及开业门店超过420，会员数量接近1100万，员工规模4000余人，管理物业面积达80万㎡以上，旗下门店覆盖河南、陕西两省20个城市，合计136在营门店。

来自住客的声音最有说服力。经常往返河南各地的商务人士说，仟那的新中式环境安静雅致，结束天忙碌之后可以泡壶茶放松身心，草本深睡眠寝居配套极大缓解旅途疲惫，不少人已把仟那作为出差住宿的优先选择。前往老君山、重渡沟、嵩山、洛邑古城游玩的游客说，景区周边的仟那门店氛围十足，房间茶台、书香配套与当地文旅气质相得益彰，性价比突出，旅行结束还会主动向亲友推荐。政务与企业接待方则认可仟那元熙系列门店会议、餐饮、住宿体化的接待能力，接待得体大气、服务细致。而众多物业业主也因整的站式服务与线上量赋能，实现了老旧物业的盘活与经营改善。

行业同样给出了认可：仟那多次入选中饭店集团60强榜单，位列中酒店集团31强、全球酒店集团83强，并斩获中饭店业杰出投资价值酒店、携程年度受欢迎酒店集团、抖音生活服务年度商务热销酒店等多项荣誉。这些成绩背后，是无数个日常细节的日积月累。

用户的信任，是回答

从携程、团、抖音等平台上海量真实住客的好评，到多次返店度假的忠实客人，再到合作共赢的投资业主，仟那用十余年积累起份沉甸甸的信任。这份信任不是靠次营销得来的，而是靠次次入住体验、间间用心布置的客房、位位认真服务的员工，慢慢沉淀而成。

立足当下，走向更远的旅途

回望来路，仟那从郑州的间门店起步，成长为门店遍布中原大地的大型酒店集团；展望前程，那份把中式好元素融入酒店，开到上千座城市的理想，依然在前方指引方向。

立志打造内中式文化酒店，始终根植中原数千年传统文化，希望通过酒店住宿场景，把雅致松弛的中式生活方式传递给当代商旅消费者。同时，仟那也在积极承担社会责任：向河南大学教育发展基金会捐赠50万元设立教学与学生奖励基金，助力文旅人才培养；多门店设立爱心水站，为环卫工人、外卖骑手、等户外劳动者免费提供饮用水与休息空间；盘活大量老旧物业，赋能县域与三四线城市服务业升。

旅途漫长，陪伴常在。无论你是出差的商旅人，还是奔赴山水的度假客，下次推开仟那的房门，那里依然会有热茶、书香、香道与夜好眠。仟那愿意继续以长期主义之心，深耕中式文化酒店这条道路，让每位远行的人，都能在旅途中遇见那份属于东方的雅致与安宁。